为什么物流客服都干不长
物流客服是做什么的。
客户服务（Customer Service），是指一种以客户为导向的价值观，它整合及管理在预先设定的最优成本——服务组合中的客户界面的所有要素。广义而言，任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务的范围之内。物流客服的工作内容：1. 负责制定、完善并不断优化操作流程，提高服务质量、满足客户需求；2. 根据客户...
请问物流客服是做什么的?
还有货物到达当地的问题，比如说，货物到达当地后，找不到收件人，联系不上收件人，收件人地址错误，快件在当地海关等候清关，这些都需要港后客服去催促收件人联系当地。港前可港后的区别就是，港前的问题件多，复杂，但是都是当天可以处理，并且出货。港后则是要一直追这个件，不能被退回大陆，因为退回会...
物流客服是做什么的
物流客服主要职责：1.严格遵守公司各项规章制度、听从组织服从分配、保守公司机密、工作积极主动、认真、灵活、严谨、创新。2接单：接到电话寻价询问对方公司名称、姓名，最后要求对方留下联系方式，以便今后交流。询问对方产品品名、属于几类、起止地、每次运量是多少、大约什么时间操作、有什么特殊要求，最...
物流客服工作难吗
物流客服工作流程挺多的，但如果慢慢的熟练了就不难了。例如，自己接电话接单，处理一些客户下单，货物延迟，开账号之类的等等。也要明白一点，什么事情都在于自己多锻炼，慢慢的熟能生巧就好了。我们一起来看看如何做好客服工作。首先要了解公司的发展方向、长期目标以及短期目标，配合公司的各种目标来开展...
安能物流的客服电话怎么打不进去,坑人的吧!
安能物流的客服电话是：95344，如果一直没人接也可以在官网联系在线客服。安能致力成为商业流通领域最有效率的连接者。依靠创新型商业模式，推动以产业驱动变革，持续从客户需求出发，创新推出“MiNi电商系列”、“定时达”、“普惠达”等行业优势产品；以大数据、云计算等科技手段为基础。率先应用智能路由调度...
快递客服主要做什么?
到达的快件在派件站点其实会有各种各样的理由（破损、假冒伪劣产品、尺码不和……）不被签收，需要及时在网上反馈，该退就退，客人自己沟通好了，你又转给快递员送。当然你们站点自己弄坏的就只有自己赔。其实做快递客服是一项很考验人的工作，因为他节奏快，如果你还年轻可以考虑做，个人认为需要体力好...
没有经验的话,物流客服专员难做吗?
也没有什么难度的，把那些业务都弄明白了然后我就回答问题呗。什么事情都认真去做，我相信你都会得做到的。
物流客服岗位职责
物流客服岗位职责四 1、接客户订单，安排订车、调车、提货;2、追踪货物信息，制作在途货物追踪表，追踪签收单回收状况;3、每月制作并核对客户及供应商账单;4、及时处理异常情况，积极与仓库及调度等部门沟通，不断提高客户满意度。物流客服岗位职责五 1、根据客户订单录入系统;2、根据当日运作编制进出库流水...
物流客服是做什么的
但是必要的时候都需要做。9、就是维护客户了，基本销售里面都有讲以上就是物流业务员的工作流程，只简单说了点，详细的技巧问问你的经理，干物流的都比较豪爽，灌他点酒他什么都告诉你还有就是物流业务员，是面向大客户的，不可能等客户过来发货、签单、交款什么的那是单证员和客服做的。
物流客服是做什么的
但是必要的时候都需要做。9、就是维护客户了，基本销售里面都有讲以上就是物流业务员的工作流程，只简单说了点，详细的技巧问问你的经理，干物流的都比较豪爽，灌他点酒他什么都告诉你还有就是物流业务员，是面向大客户的，不可能等客户过来发货、签单、交款什么的那是单证员和客服做的。
彭水苗族土家族自治县品川回答： 怎么说呢,你要是30岁了,还没做到客服经理这个位置的话,前途也真不是很大.怎么说,现在的人都喜欢与年轻的女孩子的聊天,一般货物有什么异常年轻的女孩子说几句好话客户也不会怎么样.即使没什么经验,也没问题,我们对付的是人,不是货,即使货丢了,客户说没关系,那就没关系.你说是吧.
闵芸18214161309问： 去快递店干客服难求告知不难具体干什么不太懂? - ？
彭水苗族土家族自治县品川回答： 因为做客服,需要解决包裹问题,接电话处理投诉,很多都是无理由投诉,但是总部判断会站在客服那边,快递站点会吃亏,又生气又被罚款
闵芸18214161309问： 物流客服有前途吗?一本学历 - ？
彭水苗族土家族自治县品川回答： 客服能有什么前途啊.不过老板看中你的话也是可以提的.不过你不表现自己 的话一辈子也没去前途
闵芸18214161309问： 看到快递公司经常招人,为什么都干不长呢,为什么 - ？
彭水苗族土家族自治县品川回答： 累,休息少,还经常被投诉
闵芸18214161309问： 快递客服好做吗? - ？
彭水苗族土家族自治县品川回答： 你好,这个行业比较辛苦工作.工作时间较长.需要细心,能够吃苦耐劳,才能做好快递的客服人员.
闵芸18214161309问： 为什么大多快递员做不长久,短则几个月长则几年 - ？
彭水苗族土家族自治县品川回答： 这个不是这样的, 有些快递员做的时间很长的, 主要是工资待遇不太高.
闵芸18214161309问： 物流行业达人帮忙分析一下,客服之后发展? - ？
彭水苗族土家族自治县品川回答： 做客服是处理售后的客户问题沟通工作,门槛低,但对于优秀公司是不可或缺的部分. 做客户服务的好处一是是对产品问题了解最多,可以积累知识和经验. 二是与客户打交道,以诚为本,兼具灵活,是技术与交际的结合,做好非常不容易.但也非常锻炼人,基本条件是进行自我积累,发挥聪明才智打交道. 对于共性问题写出报告,提出建议十分必要. 客户服务的发展通常要走到销售的前台,才有更大发展. 转到前台前的积累和磨练绝对决定以后的发展程度. 希望对你有益.
闵芸18214161309问： 物流客服有发展前途吗? - ？
彭水苗族土家族自治县品川回答： 当然有了 物流与供应链是连接生产销售等等诸多环节的关键啊,但是客服现在做得不是特别好,一定有潜力
闵芸18214161309问： 为什么物流客服工资就那么低呢 - ？
彭水苗族土家族自治县品川回答： 工资的高低,主要和个人能力,创作的财富,以及遇到一个好的老板有关.能力强,客服创造的财富不会高,而碰上一个好老板几乎不可能,所以你的工资必然会低.最好进入公司时有机会谈个你满意的薪资,不然就炒掉老板换个工作吧!希望对你有帮助.
闵芸18214161309问： 我在一个物流公司做客服,是第三方的那种,谁能给我点建议,怎么更好的把工作做好?谢谢 - ？
彭水苗族土家族自治县品川回答： 我也是做这个工作的,在一家上市公司做的,更好的做好工作就是要有强势的态度和非常好的处理异常的能力,要压得住那些厂商
