汽车售后接待怎么样
今天有人问我，汽车市场竞争压力这么大，这个行业是不是快不行了，这个售后服务好做吗？
我明确的告诉你，汽车售后服务好，汽车售后市场很大，潜力很大，只要做好了，还是阳光行业。
为什么这么说？首先，人们现在几乎都依赖汽车，否则他们不会每天在全国各地大喊交通堵塞。然而，由于这次交通堵塞，人们仍然主要开车出行。今天是这样，10年后依然是这样，因为买车的目的是出行而不是走路，你不可能完全离开汽车，进入社会生活。
其次，车辆是机械产品。有运动就有磨损，有磨损就有生命。那么车辆就需要在正常使用的情况下进行保养。非正常使用，会有损坏修复(比如事故修复)。第一，任何产品都有使用寿命。当车辆达到一定的使用寿命后，由于零部件的老化，此时的保养和维修费用会增加，尤其是发动机的排放可能无法满足法规的要求。这时，是时候更换一批车辆了。这也促进了新车的销售市场。所以汽车市场会形成一个循环的消费市场，这也回答了汽车产业正在消亡的问题。
简单说了一下汽车行业的循环市场，再来说说汽车售后服务好不好。
先送你一句话:能做的容易，不能做的难。为什么这么说？
大家都知道汽车售后服务有五个板块(接待、维修、配件、客户、市场)。如果你玩好这五个板块，你的生意就会蒸蒸日上，你的企业就会长远发展。如果你不会玩这五段，你可以生存，但不会做很久。
现在的汽车售后都在呼吁竞争压力大，成本高，利润低。其实真正玩五大板块的企业并不担心这个问题。
竞争的压力说明了两个问题。第一，市场潜力太大，所以吸引了太多想进入这个行业赚钱的主体。另一个说明行业服务不规范，市场混乱，服务更混乱。每个企业都认为自己做得很好，自己是市场的主导者，但最后都怕客户流失。请问你的企业核心竞争力在哪里，你的企业就这么不堪一击吗？
我敢肯定的说，在激烈的市场中害怕竞争的企业，你没有任何核心竞争力，你的服务只是跟随市场的趋势。
有人可能会说我说话太偏激了。
在这里，我想问一下标准品牌4S的服务顾问，你们真的做过客户/汽车的顾问吗？你真的了解客户需求吗？恐怕没有几个服务顾问敢跟我说他/她能做到这一切。
举个简单的例子，一家公司正在给它的客户发信息，祝他们结婚十周年快乐！但他们不知道，此时夫妻俩正在民政局办理离婚手续。按照我们的思维，在客户周年庆的时候祝福他们应该是给他们惊喜，但是如果我们不知道客户的需求，发这样的祝福短信就会变得很讽刺。如果客户斤斤计较，他/她还会接受你的服务吗？
好了，不要说太多了。总之，只要做对了，就能做好售后服务。
(未完待续)
百万购车补贴
汽车的售后维修接待 主要做些什么工作
维修接待的工作是一个人完成的，当客户把车开到你们店时，要主动热情的去接待客户，听客户描述车子有些什么故障，在把客户描述的故障一一的记下来，还要把车上的里程数记下，油位登记下，然后把全车的外观检查下看外观是否有刮伤，在把客户带到接待区，打出维修工单把客户描述的故障开出来给客户确认...
在丰田4S店做售后工作累吗?
售后涵盖好多部门...前台接待,保险接待,机电车间,板喷车间,洗车美容.配件等等都有 不想接待别人,,那注定只能选后面 后面的都是体力活 新人绝对要做好心理准备。最累应该是 板喷（钣金,喷漆）就是修车身的外观部分 就是一些撞的奇形怪状的变形金刚要修回原来的样子 敲敲打打的体力活 基本上业务好...
4S店汽车维修接待岗位的待遇怎么样?
在192job市场专员此次调查的4S店汽车维修接待岗位待遇的构成有三大部分，收入=底薪+提成+补贴。 不同工龄的底薪情况4S店汽车维修接待岗位的底薪根据不同工龄不同地区以及不同的店都有所不同，一般情况下试用期底薪为800元，转正后底薪加至1200元，工龄超过一年以上的1500元以上。4S店待遇怎么样，在底薪这...
做小车售后接待和大车售后接待的区别
那么车辆就需要在正常使用的情况下进行保养。非正常使用，会有损坏修复(比如事故修复)。汽车售后服务有五个板块(接待、维修、配件、客户、市场)。如果你玩好这五个板块，你的生意就会蒸蒸日上，你的企业就会长远发展。如果你不会玩这五段，你可以生存，但不会做很久。现在的汽车售后都在呼吁竞争压力大...
奔驰售后上班很忙吗?
忙于不忙这要看售后的岗位。如果是服务顾问，就很忙。服务顾问的职责是对售后的车技术方面的解释、保养的接待保养内容的解释及服务。工作内容：1、服从企业总经理和执行经理的领导，严格执行企业的各项规章制度，并对自己所负责的工作承担相应责任。2、负责受理客户提出的预约维修请求或向客户提出预约维修...
在汽车4S店销售顾问和售后接待哪个岗位更好
销售顾问就是主动去做生意，做销售的，售后接待就相当于客服，赚钱肯定是销售赚的多，卖出去一辆车有多少的提成，客服应该就是提成没有，工作压力也比销售要小
4s店的售后接待和事车专员哪个好干?
我想应聘日产4s店的售后,他那里招售后接待,就是负责车辆回来做保养这一块的,还招事故车专员,就是车撞了回4s店来修理,还有跟保险公司打交道给报修车的价钱。有没有懂行的朋友告诉... 我想应聘日产4s店的售后,他那里招售后接待,就是负责车辆回来做保养这一块的,还招事故车专员,就是车撞了回4s店来修理,还有...
去汽车4S店做服务接待将来有发展吗?工资一般在多少?
工资一般开始是1500上下，到两千就要看你工作单位的工资的涨幅是多少？ 做接待可以学会做事细心些，做人圆滑些，可以了解些汽车行业知识。 以后可以自己开店，也可以去做销售汽车，或者汽车配件之类的。也可以改行做别的行业的前台经理，毕竟你有经验。
汽车维修店的 汽车售后服务顾问难做吗?主要是做业务方面吧
服务顾问主要是顾问式销售，需要了解的东西很多，不难，主要看经验
4s店售后前台接待岗位职责
4s店售后前台接待岗位职责3 1、热情接待到店顾客，询问客户到店需求;2、安排销售顾问或服务顾问接待客户，解答客户疑问;3、为客户提供茶歇，饮料等;4、登记到店客户信息，形成展厅日志。4s店售后前台接待岗位职责4 1、负责所有车辆的维修保养事宜，填写车辆报修单并及时协调售后公司 修理 ，负责故障车辆...
费仲君然： 维修接待会比销售更锻炼人!只能这样说,原来我也是做销售的,后来做了维修接待,感觉学到不少.可以接触很多层次的人,会是一个锻炼自己的好机会.
三穗县18372975023： 你做过4S售后业务接待怎么样?我也想问问,谢谢!待遇,发展空间? - ？
费仲君然： 待遇不会超过3000,发展空间几乎没有,你说一个接待能有什么发展空间,除非你自己做接待的同时又卖车子,如果你卖的好,说不定被老板赏识,不过现在一般牌子的4S店做不大的,维持当前的利润已经不错了,你没看到现在很多汽车生产企业都是在大幅度裁员么
三穗县18372975023： 汽车销售和售后接待哪个好做 - ？
费仲君然： 汽车销售了,有提成,有竞争,可以学到很多,有本事也赚钱,不过容易浮躁,迷失. 售后接待呢,可能要面对更多的客户抱怨,工资基本固定,也可以学到很多,未来发展潜力更大一些.
三穗县18372975023： 4S汽车售后接待的待遇?这个待遇好吗?汽车售后接待有任务吗如有怎 ？
费仲君然： 吉林省这边4S店汽车售后接待月薪在3000余元,没有任务,但对流程必须清楚,有考核,分几项,其中客户意见占的比重大,还要按月做客户报表.如果兼做保险有任务.
三穗县18372975023： 汽车维修接待这份工作前景如何?这工作有没有前途啊? - ？
费仲君然： l哥 我来回答你啊 有技术你就拽 没有技术你就只能当喷漆工 我同学是搞这个的 当师傅的很少教徒弟修车 徒弟基本就是喷漆 工作时间很长 工资不高
三穗县18372975023： 汽车销售和维修接待前景怎么样 - ？
费仲君然： 你要看你城市繁华程度,如果是广州这种大城市,几百家4S店的, 销售和接待前景都不错,不过销售培养的方向在说比较多,接待方向是技术比较多,你试想一下,几年后你想跳槽,之前的销售经验你最多只能跳到 主管或者销售经理, 很难往技术方面发展,接待不同, 你掌握了汽车核心构造,以后跳管理或者销售都能很快上手. 销售的工资很高,但不稳定,可能这个月20000,下个月3千(大城市),接待相对稳定,有一个保有量在,每个月 3000以上(大城市),其实就像买股票和买债卷一个道理.看你性格和发展方向了
三穗县18372975023： 汽车维修接待前途怎样,工资又怎么样啊 有什么发展前景???回答的好会一定会追加分数的,谢谢 - ？
费仲君然： 我最先做修理 后来做了接待 前途不好.最多到前台主管 工资多少 主要看你推销给客户的产品和接车台次来定 没意思 有任务 压力大 所以我辞职了 自己开了汽修厂
三穗县18372975023： 我原来是做汽车销售的,现在转到售后接待怎么样 - ？
费仲君然： 关键还是看你做的哪个汽车品牌,如果是名牌建议做后台支撑,做管理之类的比较有前途.牌子不好还是做销售,至少卖一台有一台的提成.
三穗县18372975023： 男孩子在汽车行业做维修接待有发展前途吗? - ？
费仲君然： 个人觉得没什么前途吧`其实做维修还稍微好点`至少也是门手艺`接待属于是吃青春饭的,不太好如果工资很高的话可以先做着自己存点钱,如果工资一般还是换工作的好个人意见`不满意就当没看见`
三穗县18372975023： 4S点售后接待工作怎么样？
费仲君然： 还是蛮轻松的,可以接触到很多车主,挺有意思的一份工作
