汽车售后的九大流程
汽车销售工作有什么要求???
大概的价格 你对目前汽车销售情况的了解 营销策略 该品牌在市场的地位 竞争对手目前状况等等 我觉得专业知识比服务态度之类的要重要一些 毕竟你需要对行业有所了解 至于服务如何这在服务行业都是顾客至上 服务态度好在哪不都是嘛 ！汽车销售的整个流程如下：可分为汽车销售九大流程！~1.客户开发2.接待3....
4S店销售顾问卖车的销售流程
接待--需求分析--产品介绍--试乘试驾--促成交易--合同签定--配套服务--交车--售后跟踪。接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时，应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时，应用目光与随行客户交流。目光交流的同时，销售人员应作简单的自我介绍，并礼节性的与客户分别...
中国二手车大会:联盟拍数字化平台共筑经销商二手车流通智慧链_百度知 ...
此外，他们还关注售后服务与证照管理，包括供应商管理的开放、电子证照核验和人工辅助流程，进一步完善了经销商的服务体系。通过车赢的SaaS和数据平台，主机厂与经销商携手打造了高效的网络竞价平台，整合九大标准流程后，业务扩展迅速，业绩超越行业平均水平，共同推动中国二手车流通智慧链的构建。
4S店卖车的流程(就是消售顾问所做的)
8、交车 交车环节的重要性 交车流程 超出顾客的期望值 邀功 PDI交车表 交车确认表 9、销售回访 销售回访的意义 销售回访的分类 销售回访的重点 注意：标准化：制定销售标准流程，是为了达成销售活动标准化，并提供方法，进而提升品牌形象。促成成交：把日常的销售工作划分为上述的九个环节，按照每个...
雅迪电动车购买九个月以后出现问题找售后,售后告知只能维修不能更换合...
合理。1、正常情况，应该先申请售后给予修理，如果同一问题修理过几次，仍然存在的话，可以申请换新。2、不过还需去商家进行协调才行的，所以从目前看你需要先去修理试试，多次修理不行可以申请换新。
东风日产4S店销售应该掌握的汽车知识!
做销售主要是看你的沟通能力和应变能力，没有一个固定的模式。笔试方面，有人说了销售的9大流程，我就不重复。另外现在东风日产主要销售重点是新天籁，新天籁主要的竞争车型是雅阁和凯美瑞，你要做一些必要的了解。天籁主要卖点是CVT变速箱和VQ发动机以及D平台，还有天籁3.5排量以下的车没有ESP功能（在...
汽车销售 客户开发的方式有哪些?
客户开发。在销售流程的潜在客户开发步骤中，最重要的是通过了解潜在客户的购买需求来开始和他建立一种良好的关系。只有当销售人员确认关系建立后，才能对该潜在客户进行邀约。利用“有望客户”（PROSPECT）、“寻找有望客户”（PROSPECTING）的英文字母，来说明如何开发潜在的客户：P：PROVIDE“提供”自己一份...
汽车9大常规知识
1、三大滤芯 汽车的三大滤芯就相当于人体的肺，过滤纯净身体，所说的汽车三大滤芯就是：机油滤芯＋空气滤芯＋空调滤芯。换机油需换机油滤芯、有异味需要检查空调滤芯。2、机油 车子使用久了发动机的润滑度和提速方面，齿轮的转动，机油都对这这方面受到很大的影响，机油相当于发动机的润滑剂对汽车的使用寿命...
购买二手车需要注意什么?具体流程和常见的陷阱又有哪些?
二手车购买流程 众所周知,汽车本身有着较为复杂的结构,售价相对较高。即便是买二手车,也绝非像买颗萝卜白菜那么简单,尤其是购买二手车,购买流程相对繁琐。一般情况下,一套有序的二手车购买流程包括这九大环节。 以上,就是购买二手车时所需的大致流程。当然,在实际购车过程中,具体流程因车而异、因人而异。接下来...
汽车故障应急九大诀窍
司机在开车时经常会遇到一些意想不到的紧急情况。现在总结九个窍门，分别是“修、换、堵、补、扎、断、短、减、换”；你会挺过去的。工具\/原料绳子，铁丝，木棍，绳子，铁丝步骤\/方法1.修理，对于有故障的零部件，在条件允许、修理后车辆能够可靠行驶的前提下，采用“修理”的方法。比如连杆轴承烧坏...
新林区施捷回答： 汽车4s店售后服务工作流程 一、接待服务 1、接待准备(1)服务顾问按规范要求检查仪容、仪表.(2)准备好必要的表单、工具、材料.(3)环境维护及清洁. 2、迎接顾客(1)主动迎接,并引导顾客停车.(2)使用标准问候语言.(3)恰当...
裴巧17393541237问： 4S店汽车售后流程有哪些? - ？
新林区施捷回答： 以下是在中国汽车人才网 http://www.192job.com/arts/1205.html看到的,希望对你有所帮助 汽车4S店售后流程是汽车4S店工作的一大重要组成部分,主要是指从客户到店一直到交车,修后关怀的详细流程,包括车间派车,维修,质检的流程....
裴巧17393541237问： 汽车售后一般需要那些流程？
新林区施捷回答： 具体流程基本分为:预约,接待,诊断维修,交车结账,回访.基本所有的品牌都是这几步,只是细节稍微不同.
裴巧17393541237问： 汽车售后一般需要那些流程 - ？
新林区施捷回答： 预约,接待,回访.基本所有的品牌都是这几步,诊断维修,交车结账具体流程基本分为
裴巧17393541237问： 汽车4S店售后服务流程怎么写? - ？
新林区施捷回答： 1、电话预约. 2、进站接待. 3、服务顾问咨询,并对固定项目(保养项目或常见维修项目)报价. 4、服务顾问开派工单,并交给车间,由车间主管派工. 5、维修诊技师断,把派工但交给仓库.仓库对配件报价,并把报价单交给服务顾问.服务顾问加上工时. 6、服务顾问拿完整的报价单向客户报价,客户同意(或不同意)追加项目,通知车间技师进行维修作业. 7、车辆在维车间修,维修完成做自检和互检 8、质量控制,车间主管或质检员做终检 9、终检完,没有问题的车辆交给洗车场洗车,车辆清洗干净后交车 10、3-修5天后电话回访,进行跟踪服务.
裴巧17393541237问： 汽车4s店售后服务部的工作流程分那几步? - ？
新林区施捷回答： 一般的都是6步流程 预约 接待制单 维修 质检 结算交车 回访
裴巧17393541237问： 汽车4S店售后服务流程怎么写?？
新林区施捷回答： 汽车4S店售后服务的标准流程 1、热诚招客 ……………………………………………………… 2、预约 …………………………………………………………… 3、接待 …………………………………………………………… 4、问诊/诊断 ………………...
裴巧17393541237问： 汽车售后服务工作祥细流程!？
新林区施捷回答： 首先4S店是销售,精品销售,信息反馈,售后服务于一体,而售后服务的主要任务是帮助用户解决车辆的实际使用问题或疑问.而售后服务会根据每个品牌的不同而形成其部门结构的不同,但同样的是都会有前台(接触客户的第一层)\车间(维...
裴巧17393541237问： 客户服务流程 - ？
新林区施捷回答： 售后服务,是现代汽车维修企业服务的重要组成部分.做好售后服务,不仅关系到本公司产品的质量、完整性,更关系到客户能否得到真正的、完全的满意.为此,制定本制度. (一)售后服务工作由业务部负责完成. (二)售后服务工作的...
裴巧17393541237问： 汽车4S点的售后维修流程 - ？
新林区施捷回答： 我记得就是先预约,然后开车到4S店,然后填表,然后交车给那工作人员,然后等待,修好了那工作人员会拿详细的报表给你看,告诉你修了那些,这时你又要去填表交钱,就可以走人了
