汽车维修店的 汽车售后服务顾问难做吗?主要是做业务方面吧

作者&投稿:巨娴 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
汽车4S店里服务顾问的意义是什么?~

汽车4S店里服务顾问的作用是与客户沟通,主要负责维修和维护车辆的接洽;对维修车辆做出基本故障判断,安排生产;进场车辆的交接检查;结算维修维护费用并向客户作出解释等等...是客户与车间的一座桥梁.

认为做售后服务顾问还不错;因为比做汽车销售要好,汽车销售就是吃青春饭,要背各项系数实际对于车子的了解特别是存在的真是问题,不见得都懂,做售后的话,在车间里实习,能够对各款车型,性能更深入的了解,所谓知其然知其所以然,而且做售后的同样要具备对汽车知识各项品质的熟悉了解。


主要优势:
技能水准这种技能体现在针对项目咨询过程中体现出来的实际工作能力,它包含深入实际分析、解决问题的能力;独立思考迅速判断问题的能力;
善于交际、与人沟通的能力;书面与口头的表达能力;还是具有企业管理者角色的组织管理能力。通过高压力、高强度的咨询实践工作,咨询顾问能够从项目中获得高强度的锻炼,能力得到迅速的提升,成熟的咨询顾问一般具有在大型企业内担任高层管理者的素质与能力。

服务顾问主要是顾问式销售,需要了解的东西很多,不难,主要看经验

一般的汽车维修店的汽车售后服务顾问挺好做的,一方面给客户回访,看看做的维修保养满不满意,另一方面主要是根据客户的信息提前提醒客户马上要做的保养,没啥难的。

知道招待好顾客挺好做的

不难 主要是维修接待 问诊


奎屯市17569566705: 汽车维修店的 汽车售后服务顾问难做吗?主要是做业务方面吧 -
贾姬悉敏: 一般的汽车维修店的汽车售后服务顾问挺好做的,一方面给客户回访,看看做的维修保养满不满意,另一方面主要是根据客户的信息提前提醒客户马上要做的保养,没啥难的.

奎屯市17569566705: 如何做好一个汽车4S店的售后的服务顾问 -
贾姬悉敏: 平常,我们去汽车4S店做保养或者维修的时候都会有服务顾问的接待.但是想做好这个服务顾问的角色是有一定的过程和难度 是服务和服务顾问?服务就是是满足服务对象需求的过程.而服务顾问是客户的代表,保证顾客的权益;也是企业的代表,保障企业的利益的这样的一个两者兼并的人. 了解了服务顾问的定义之后还要知道服务顾问的基本素质.其基本素质有四点:1.服务意识即站在客户的角度上去考虑问题.

奎屯市17569566705: 什么是汽车售后服务顾问 -
贾姬悉敏: 这个就是售后接待,做好与维修技师之前的沟通,派单,处理客户投诉,需要做的事情挺多的,一般懂汽车知识更好,做熟了就好了.这个岗位薪资不限,跟提成挂钩的,一般刚做2千左右,做的比较好的可以拿七八千,这个要看地方的,一般平均薪资3-4千左右,这个目前很多店都需要的,你要是想做,最好找个品牌好点的店 ,奔驰宝马奥迪更好,别克大众也行的,以后做久了,可以把事故定损一起做了,发展前景更好

奎屯市17569566705: 怎么样做好一名汽车售后服务顾问 -
贾姬悉敏: 这个有点难度的,首先要有销售能力,其次要会说话,而后要学会事故,维修,保养的操作流程,还有要有一定的专业知识,配件和工时要熟记,最后要对为客户考虑也要为公司争取最大利益.这个没2年是做不到成熟的.

奎屯市17569566705: 汽车服务顾问比修理工那个更有前途 -
贾姬悉敏: 长远角度还是做服务顾问吧,做服务顾问要稍微懂一点汽车维修的知识,也要善于与车间和客户沟通,你口才好这是优势,可能做销售顾问钱会赚的多一些,但是销售压力大,还有市场逐渐会饱和,以后来说售后是4s店的主要盈利部门,而且相对来说售后的氛围更加好,基本没有勾心斗角,比销售团结多了,很多总经理以前都是做售后的,做维修学徒来说要熬很久了才能出师了,而且即使做师傅了工资也不会很高,又累,劳心者治人,劳力者治于人,主要是看你的优势,你的口才好,应该放在一个正确的位置上.

奎屯市17569566705: 我是一名汽车维修服务的业务员,现在三个月了还没开展一位客户,很伤脑筋,请大家们帮我想想办法呀!感谢 -
贾姬悉敏: 首先,你个人不要灰心,做服务和营销工作时是最容易让人灰心和版图而废的,不要紧我们继续努力就行,但我们也一定要抱着一颗学习的心态,学习别人服务和营销的优点,多和别人交流在交流中去学习,然后在好好总结,把学习到的东西应用到实际的工作中去.希望能对你有所帮助,也希望你早日开张,相信你自己一定行的!

奎屯市17569566705: 汽车售后顾问有任务吗?
贾姬悉敏: 这个简单 本人以前就是从事汽车销售行业的 底薪 提成 底薪看公司了~好的公司1000-2000的底薪 至于提成嘛~首先就是你的销售提成,包括了新车销售提成,装饰销售提成,保险销售提成,二手车置换任务提成.至于怎么个提法就不便过多透露了~~ 如果你想做销售顾问的话就直接去大的公司试试,小公司没前途!干销售其实是很赚钱的职业.

奎屯市17569566705: 如何成功应聘汽车售后服务顾问? -
贾姬悉敏: 其中隶属售后服务部门的服务顾问职位也因此有越来越多的汽车人才为之青睐.那么,如何成功应聘到售后服务顾问这个职位呢?606job汽车人才网与你探讨:1、售后服务顾问的含义求职者在应聘一个职位之前,首先就是要知道职位的含义....

奎屯市17569566705: 如何做一个好的汽车售后服务顾问 -
贾姬悉敏: 专业知识要扎实 多了解一些与汽车相关的知识 学会沟通,只有和客户混熟了,下次他才会来之找你,只有你的客户多了产值才能上去,工资才会高

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