指标体系与构建

作者&投稿:岛胀 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~ ✓ 描述现状(当前业务状态) 

✓ 发现问题(定位业务问题) 

✓ 预测未来(业务发展趋势) 

✓ 决策调整(业务调整方向)

1. 业务调研:理解业务需求,与其他部门沟通,明确核心需求。

2. 数据指标:明确核心指标,整理辅助指标,构建模型计算指标。

3. 数据采集:埋点设计,业务与行为数据,数据存储方式。

4. 指标统计:规范统计逻辑,明确数据接口,指标计算。

5. 业务应用:数据可视化,找到业务中问题,制定解决方案。

1. 选取主要事件:根据业务选取1个或者多个事件

2. 明确事件定义:每个事件的触发机制及每个事件的构成

3. 指定业务指标:包括核心指标,辅助指标,模型指标。

4. 明确数据:提出数据需求,明确埋点设计。

5. 构建指标体系:提取并数据整理,计算数据指标。

需求:战略指标会随着产品周期变化而变化 

一级指标:项目负责人关心的指标 

二级指标:业务负责人,产品经理关心的指标 

三级指标:实际人对业务数据指标进行拆解实施

• 北极星指标(North Star Metric):唯一关键指标,产品现阶段最关键的指标

• 北极星指标特点:

1. 方向:公司制定的发展目标,是增长黑客中重要的运营部分,引领目标,指导增长;

2. 优先级:明确核心工作,合理安排任务优先级;

3. 变化:公司发展不同阶段,北极星指标需要调整;

4. 指标:北极星指标可以被量化,拆解,监测;通过细分构建增长模型,并分配到各个部门。

• 北极星指标制定流程:

  →  评估增长的可能性  →  判断增长重点  →  商业模式与用户价值  →  找到相关指标  →  确认核心指标  →  构建增长模型

AARRR模型:转化漏斗模型,用户增长到创收可循环模型

• 自传播:口碑传播或者病毒式传播,重要指标为K因子;

• K因子:K=(每个用户发出邀请的数量)×(接收到邀请的人转化为新用户的转化率)。

人货场关键点: 「什么人」在什么「场景」下「买」了什么「商品」

• 数据指标体系建设:明确业务目标,梳理用户生命周期与行为路径,指标分层治理,

• OSM( Objective, Strategy, Measure )模型:数据服务于业务

• UJM (User-journey-map):用户旅程地图模型;、

1. 了解产品:公司产品形态(手机应用,小程序,网站页面等);

2. 熟悉业务:核心业务,用户行为,确认核心指标;

3. 埋点设计:业务逻辑功能拆分,与开发沟通,确认事件统计;

4. 测试验证:开发添加事件,数据采集,数据验证;

5. 迭代开发:数据指标统计,埋点复盘,埋点事件细化。


企业标准化体系怎样建立?
3. 企业研制新产品、改进产品、技术改造、引进技术和设备是否符合标准化法律、法规、规章和强制性标准的要求;4.对照“标准化良好行为确认评分表”对企业进行自我评价,通过内审,对不合格项采取纠正措施或预防措施,持续改进现有过程或体系,适当时申请标准化良好行为的外部确认。

什么是企业标准体系构建的基础
标准化,是指在经济、技术、科学和管理等社会实践中,对重复性的事物和概念,通过制订、发布和实施标准达到统一,以获得最佳秩序和社会效益。公司标准化,是以获得公司的最佳生产经营秩序和经济效益为目标,对公司生产经营活动范围内的重复性事物和概念,以制定和实施公司标准,以及贯彻实施相关的国家、行业、...

请问标准体系如何建立?
4、相关性。标准体系内各单元相互联系而又相互作用,相互制约而又相互依赖,它们之间任何一个发生变化,其它有关单元都要作相应地调整和改变。5、整体性。标准体系是构建标准体系的一个主要出发点。在一个标准体系中,标准的效应除了直接产生于各个标准自身之外,还需要从构成该标准体系的标准集合之间的相互...

标签体系该如何构建?
1. 结构化标签体系 简单地说,就是标签组织成比较规整的树或森林,有明确的层级划分和父子关系。结构化标签体系看起来整洁,又比较好解释,在面向品牌广告主开喷时比较好用。性别、年龄这类人口属性标签,是最典型的结构化体系。下图就是Yahoo!受众定向广告平台采用的结构化标签体系。不过,实践当中即使是...

人力资源:员工素质测评标准体系的构建(2)
(一)测评标准体系的类型 1.效标参照性标准体系 是依据测评内容与测评目的而形成的测评标准体系,一般是对测评对象内涵的直接描述或诠释。2.常模参照性指标体系 是对测评客体外延的比较而形成的测评标准体系。效标参照性体系与测评客体本身无关,而常模参照性指标体系则与测评客体直接相关。

企业标准化体系怎样建立
企业技术标准的形式可以是标准、规范、规程、守则、操作卡、作业指导书等。任何企业都应首先以其高质量的产品(包括有形产品和无形产品)标准为中心,以高质量的产品(或工程服务)标准为中心,建立完善的企业技术标准体系。(2)管理标准 管理标准是生产经营活动和实现技术标准的重要措施,它把企业管理的各...

如何构建教师职业专业标准体系
坚持工学结合、知行合一。注重教育与生产劳动、社会实践相结合,突出做中学、做中教,强化教育教学实践性和职业性,促进学以致用、用以促学、学用相长。坚持国际合作、开放创新。在教学标准开发、课程建设、中公师资培训、学生培养等方面加强国际交流与合作,推动教育教学改革创新,积极参与国际规则制订,...

怎样把自己本部门的标准化体系建设做得更好
1、理清业务现状,为标准体系构建奠定基础 流程体系建设是标准体系建设的基础。根据企业战略构建企业完整流程架构,引入ARIS流程管理平台梳理岗位、角色、表单等要素,确保各流程要素既可动态引用又可动态修改。通过统一的、规范的建模方式,规范表述流程环节、工作内容、职责划分、管理要求等内容,实现业务流程可...

如何确定企业的战略目标并构建目标体系?
确定企业的战略目标并构建目标体系可以按照以下步骤进行:分析外部环境:了解行业竞争环境、市场趋势、消费者需求等外部因素,为制定战略目标提供依据。分析内部资源与能力:评估企业内部的资源、能力和优势,确定企业的核心竞争力和战略方向。设定战略目标:根据外部环境和内部资源分析的结果,制定具体、可衡量、...

如何构建数据标准体系
第1步,制定好能确切反映市场需求,令顾客满意的产品标准;第2步,建立起以产品标准为核心的有效的标准体系;第3步,把标准化向纵深推进,运用多种标准化形式支持产品开发。这三步的具体含义是:第1步:制定好能确切反映市场需求,令顾客满意的产品标准。保证产品获得市场欢迎和较高的满意度,解决占领...

雷山县13127593337: 如何建立企业的指标体系 -
浦汤复方: 建立企业指标体系的方法: 1. 建立企业标准化机构和配备人员; 2. 企业标准化培训; 3. 建立企业标准化管理标准; 4. 企业标准化工作的规划和计划; 5. 企业标准的制定; 6. 标准的实施; 7. 标准实施的监督检查. 企业标准化机构的形式 : 第...

雷山县13127593337: 统计指标体系是什么?如何构造 -
浦汤复方: 统计指标体系是根据统计任务的需要,能够全面反映统计对象数量特征和数量关系,互相联系的一套指标.不同的统计指标所反映的内容不同,根据其内容的不同统计指标可分为基础指标和特征指标.基础指标是反映总体基本状况的指标,由总...

雷山县13127593337: 如何构建KPI体系 -
浦汤复方: 要建立企业的KPI体系,必须首先明确所建立的KPI体系的导向是什么,也就是我们必须首先回答下列问题:1、企业的战略是什么?2、成功的关键因素是什么3、什么是关键绩效?4、怎样处理好绩效考核的基本矛盾?5、如何协调扩张与控制,...

雷山县13127593337: 如何构建合理的高校预算绩效评价指标体系 -
浦汤复方: 高校预算绩效评价是以绩效评价核心,对预算管理各阶段资金使用效益和效果进行考核和评价的过程,其最终目的是希望通过绩效评价全面、准确、客观地揭示高校预算的执行情况以及执行结果,从而引导高校客观地了解和把握本校的优缺点,...

雷山县13127593337: 建立指标体系的基本步骤是 -
浦汤复方: 个人根据工作经历得出的是这几部分都需要做. 1、工作分析和岗位说明书很重要,有了岗位说明书才有提取指标的依据; 2、建立一个整体的绩效指标库,包括各种职位的,获取渠道一个是专业的咨询公司或者资料还有就是各部门对指标的提取,这可能需要一段时间,用头脑风暴比较好,要讨论-论证-在讨论-然后才能由各部门和人资部在讨论,最终必须各个部门的最高领导和公司最高领导人签字; 3、权重的问题是跟部门领导通过与员工的沟通了解和自身对工作内容的掌控,再加上人资部的一起论证来确定的,也有可能会根据实际实施情况有所调整. 个人经验之谈希望对你有用.

雷山县13127593337: 如何构建一个指标体系来评价管护效果 -
浦汤复方: 在构建评价指标体系时应注意遵循一定的原则,搭建合理的框架,采用适合的评价方法和步骤,并与适合的评价标准进行比较. 评价指标体系包括两个层级的指标.评价指标体系中的二级指标是一级指标的细化.对于评价指标体系中的一级指标...

雷山县13127593337: 如何构建完善的绩效指标 -
浦汤复方: 要保证绩效管理反映企业的战略意图,首先要吃透企业的战略,这是下一步优化绩效指标和绩效管理流程的基础.由于种种原因,在绩效管理的推进实施上出现了各种各样的问题,轻则对企业业绩提升没有产生积极作用,严重的反而影响了企业...

雷山县13127593337: 如何构建员工关键绩效指标体系?其主要难点在哪里? -
浦汤复方: 通过对于岗位工作职责的分析来建立岗位绩效指标体系: 1、明确岗位职责 管理人员应配合人力资源部,与本部门员工就其岗位职责进行充分沟通和讨论,在取得共识后,明确本岗位的主要工作及职责,并形成岗位说明书. 2、确定岗位的...

雷山县13127593337: 如何建立绩效考核指标体系 -
浦汤复方: 建立绩效考核指标体系的方法:1.在指标设置上力求全覆盖.a.被考核单位要主动上报考核指标各项内容,客观真实地反映考核单位的工作情况,不瞒报漏报工作内容.b.绩效考核管理办公室应会同相关部门加强对指标内容的审核把关,做到...

雷山县13127593337: 基于战略的绩效评价指标体系是怎样构建起来的 -
浦汤复方: 为全面、系统构建集团战略管理与绩效管理体系,强化内部激励、监督与约束机制,提高工作质量和工作效率,保证公司战略目标与年度各项生产经营目标顺利实现,根据集团管控体系构建与优化方案基本精神和工作进度,结合公司实际情况,...

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