背调公司一般怎么做背调?

作者&投稿:仲叙 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
如何做背调?~

背调的流程如下:
1、信息收集,确定背调需求
企业应当在与候选人交流时就要做好对候选人的信息收集工作,全面的获取候选人与工作有关的更详细的信息。当然在信息收集过后还应进行整理,去掉无用信息,突出重点信息、有疑虑的信息。
然后,根据整理出来的员工综合信息,可以确定背调的具体内容。哪里不放心就重点调查哪里,哪块内容是岗位工作最需要具备的就重点调查哪里。


2、委托背调公司进行背调
为了更放心的背调,企业需要挑选一家专业的背调公司进行员工入职背调。可以通过考察企业实力、品牌知名度、背调项目内容、合作对象、性价比等为自己选择一家最合适的背调公司做员工背调,委托背调公司对相应候选人进行背调,这样得到的背调才真实可靠,具有参考性。
3、专业背调公司进行背调
专业的背调公司进行背调的流程是:企业委托背调公司——候选人授权背调并提交相关信息——背调公司进行客观数据核实——背调公司进行主观信息的核实——背调质检——背调报告交付。
4、获取背调报告,做出录用决定
企业接收到背调公司的背调报告后,将背调报告作为辅助参考工具,结合面试、简历等综合分析员工各项指标,做出最终的录用决定,将结果告知员工。
背调的重要性
背调不是简单的电话访谈,而是一个系统性全维度的个人摸底。作为求职者在接受背调时候虽然不能有所应对措施,但是可以在了解背调维度的基础上,对自己的是否能顺利过背调更有把握,从而主动掌握面试进度、是进是退了然于胸。
背调最容易的一个部分就是学历验证。学历验证不是简单的复印学历学位证书即可,而是拿候选人的学历学位证书编号、身份证信息到教育部的学历查询网站学信网查询。

一、企业做背调主要有以下三种方式:
1、企业HR自主背调;
2、委托猎头公司进行背调;
3、委托第三方背调公司进行背调;
第三方背调公司通常拥有专门的团队和资源来进行全面的背调,背调机构有更多的官方授权的合规数据源渠道,背调机构能进行更深入、更广泛的调查,稳定的大公司通常会找第三方背调公司来做背景调查。
二、HR做背调时需要注意以下几点:
1、关于个人基础信息的背调,必须征得候选人的同意和授权;
2、在背调前,先对候选人的简历信息进行了解分析,明确本次背调的目的;
3、背调时,需要注意访谈人的语调、停顿、暗示、没有说明或者避而不答的问题;
4、优先选择候选人的上级或者同事进行背调;
5、引导候选人谈自己的优点和不足,与背调信息做对比分析;
6、注意候选人语气和表情等细节,分析可能存在的问题和矛盾;
7、要严格保障候选人及证明人的个人信息和隐私安全。
三、做背调的最佳时间:
1、面试后,发offer前:一般情况下,对于已通过面试流程的候选人进行背景调查,时间应安排在面试结束后到发offer前这段时间内。但对于高层管理岗位,最好在初试通过后就进行背调。如果在背调中发现诸多疑问,可在复试过程中做针对性的考察。这样的好处就是,一旦发现有造假行为,企业可以灵活处理,几乎没有法律风险。但缺点就是候选人可能在此期间转向其它公司,导致有可能流失优秀的人才。
2、入职后试用期间:在员工的试用期之内进行,能有足够的时间进行充分的背调,能尽快提前留住员工,不用担心失去优秀的人才。但缺点是企业辞退该员工要冒较大的法律风险。而且如果该员工存在职业道德的问题,会给企业带来很大损失。
四、背调时可以用得上的平台:
1、学历真伪验证——中国高等教育学生信息网(学信网),用于查验2003年后毕业生的毕业证、2008年后毕业生的学位证。
2、个人涉案记录——根据候选人姓名、身份证号在中国裁判文书网可查询个人涉案判决书等判决资料。
3、工作单位、工作时间、工作职责、业绩表现、工作态度、离职原因、优缺点、工作风格、是否有竞业限制等背调项目——傲信,让企业享受更具深度的雇前背景调研服务,专业为企业把控招聘风险的平台。

对于用人单位来说,在做背景调查的时候,有三种选择方式:
第一、人力资源部门自己进行调查。优点在于人力资源部门对于候选人背景还是比较了解的,能够更好的过滤调查到的信息做出判断,节约成本。缺点在于个人主义色彩比较浓,调查可能不够客观严谨,由于调查技巧不够专业,容易造成招聘成本和精力的浪费。还存在一种情况,如果该候选人是从竞争对手那里挖过来的,前雇主难免会有抵触情绪,人力资源部门联系前雇主的时候可能会造成比较尴尬的局面。
第二、委托给第三方背调公司进行统一处理。比如全景求是,像这类的公司有着固定的调查信息渠道,比较专业,态度中立、客观。在中国,第三方背调的服务刚刚兴起,各类的企业良莠不齐,所以,人力资源部门下选择的时候一定要小心谨慎,否则不负责任的背调不仅会造成人才的流失,还有可能带来法律风险。
第三、让猎头公司进行背景调查。这种做法节约精力和成本,但是某些猎头通常会帮助候选人做一些“技术处理”,因为他们跟候选人的利益的一致的。
现在大部分的企业都是将整个公司的背景调查外包给第三方专业的公司来做的,对于他们来说,由于招聘的员工比较多,正好也有足够的预算,选择第三方背调公司是个不错的选择。即便是这样,人力资源部门也应该熟悉整个背景调查的过程和相关技术,方便对第三方背调公司进行监督。需要注意的是,如果第三方背调公司查出有负面信息,用人单位可要求第三方背调公司进行二次调查。必要时,还可以亲自参与调查。

背景调查的分类: 

  1. 基于素质模型的素质能力调查

    在做此类调查之前,首先要对委托职位进行分析,整理设计出此职位的素质模型,针对此模型的要素来确定需要调查的重点。例如:对一名“营销总监”做调查,首先分析此职位的素质模型的要素,比方说我们设定其中必须包含“对销售团队的高效管理能力”一项,那么我们在调查中就要对这一项做侧重的考评,看他以往的工作经历中是否具备或体现出这一方面的素质„„对候选人素质能力的调查,方便我们把候选人的情况与委托职位做对比研究,从而保证我们搜寻工作的高效性和准确性。

  2. 关于诚信品格的背景调查

    诚信作为一种社会美德,是人人都应具备的东西。同时,诚信也是所有企业的经营发展之本,所以一个不讲诚信的人无论在什么样的企业里都是不受欢迎的。对个人诚信品格的调查非常重要,对不讲诚信的人,无论能力再强,企业也是不会聘用的。

背景调查范围

  1. 关于学历、证书的调查

    对于学历的调查,猎头公司一般会采取“证书编号网上查询”或“直接找其毕业学校请求配合调查”的方法,一般都会很快调查出结果;对于一些技能证书的调查也是如此,但一般如果是无关紧要的证书,猎头一般不会做细致调查。对于身份的调查借助公安机关就很容易调查出真伪。      

  2. 关于工作经历的核查

    针对工作经历的调查,猎头公司经常采取咨询访谈的方式进行,主要是针对候选人提供的工作经历和内容,在其以往工作的单位的同事中展开调查。这一方面的调查尤为重要,往往很多看似合适的候选人就是在这样的调查中被排除和淘汰掉的。

背景调查的方式: 

  1. 利用猎头公司的人际关系网络,从比较熟悉、了解候选人并且能保守秘密的朋友做调查。      

  2. 让候选人提供2—3名证明人做第一轮的调查,然后让接受咨询者再提供1—2名人选进行第二轮的调查。提请注意的是,对于目前仍在职的候选人,可向其已离职的同事进行咨询,以免给候选人目前的处境造成不必要的影响。

  3. 对于接受调查的证明人的划定范围,一般涉及候选人的“上级、下级、平级、原单位其他相关部门以及候选人以往的部分客户等”,这样全方位的360度调查,更有利于得到准确的信息,从而对候选人得出公正的评价。



背调公司一般是在接受企业的委托之后开始进行对岗位候选人的背调,主要是针对核实候选人向企业提供的简历信息以及其他面试时候的信息进行核实。背调公司做背景调查一般会通过官方的信息渠道、数据等进行客观项的信息核试验证,对于主观项的背调,主要是通过证明人访问还获得具体信息,最后形成背调报告交付给委托方。
一般来说背调可以分为以下三个大类:证件信息、个人信用信息以及工作履职表现。
1.证件信息,比如身份证、学历等信息,调查此类信息的目的是为了防止候选人在学历方面的造假。
2.个人信用类,包括了个人信用记录、劳动仲裁等信息,现在行业内普遍都是用悟空背调的背景调查服务进行背调从而降低企业的用人风险。
3.履职表现,包括工作履历、工作能力等信息,这些信息可以了解到候选人是否有能力胜任此工作,从而避免候选人夸大其工作能力。
背调公司做背景调查有一套完整的流程,有详细的项目,为企业招聘保驾护航。

企业做背景调查的方式一般有以下3种:

1、企业hr自主背调;

2、委托猎头公司进行背调;

3、委托第三方背调公司进行背调;

第三方背调公司通常拥有专门的团队和资源来进行全面的背调,背调机构有更多的官方授权的合规数据源渠道,背调机构能进行更深入、更广泛的调查,所以企业通常会找第三方背调公司来做背景调查。

企业委托第三方背调公司进行背调的流程如下:

1、企业向第三方背调公司提出委托,明确背调需求及目标;

2、企业向候选人告知公司将对其进行背景调查及调查的项目;

3、候选人填写信息收集表并完成授权;

4、第三方背调公司与候选人直接沟通,了解其相关信息,如学历、工作经历等;

5、第三方背调公司通过合法合规的官方授权的数据源渠道核实候选人的个人信息,如身份信息、学历、职业资格、不良记录、行业黑名单等;

6、第三方背调公司电话访问候选人提供的证明人,专业的第三方背调公司(例如傲信)还可以自主寻访多个有效证明人(HR、直接上司、部门同事、其他部门同事、供应商、客户、其他业务伙伴、社会机构人员、同学、合伙人等)进行交叉验证,多维度核实候选人的工作履历;

7、第三方背调公司对收集到的信息进行分析整理,形成一份客观详细的背景调查报告交付给企业。

背调内容一般包括以下四大类:

1、基础信息核实:身份信息、身份人像、身份有效性等;

2、教育信息核实:学历、学位、证书、职称等;

3、不良记录核查:诉讼记录、或有负债、欠费欠税、行业黑名单等;

4、工作履历核实:这个是背调的重中之重,一般会对候选人近10年或者最近三家工作单位的工作经历进行调查,对候选人工作履历的调查包括工作单位、工作时间、工作职责、业绩表现、工作态度、离职原因、优缺点、工作风格、是否有竞业限制等;



背调公司一般接受企业的委托对候选人在发offer之前做背调,主要核实的是简历信息。背调公司一般通过各种渠道来核实这些简历信息,主要是查询和求证。
总结起来的话,背调分为以下三个大类:证件信息、职场表现以及个人信用。
第一类证件信息,比如身份证、学位证等信息,调查此类信息的目的是为了防止候选人在证件方面造假;
第二类职场表现,包括工作履历、工作能力等信息,避免候选人夸大其工作能力;
第三类则是个人信用类,包括了信用记录、商业利益冲突等信息,此类调研一般对公司高层进行,可以避免出现公司机密泄露甚至于被竞争对手公司窃取的情况。现在行业内普遍都是用的全景求是的背景调查服务。


公司背调一般调查什么?
公司背调一般调查如下信息:1、候选人的个人信息类 候选人的毕业院校、候选人的证书真伪、候选人的身份信息、候选人是否有不良行为记录、候选人是否有被纳入失信执行人、候选人是否有过法律诉讼记录等。2、候选人的工作信息类 候选人是否解除劳动关系、候选人是否解除了竞业协议、候选人的真实入职时间、候选...

员工背调一般有哪些方式?
很多公司现在在招聘环节中加入背景调查环节,大公司一般是针对全员背调,而中小型公司大多是对一些重要岗位和中高职级的员工才进行背调的。企业背调一般有两种方式:一是企业HR自己做背调,一般是核实你的基本信息和学历情况,寻找你前公司的人力部门同事询问你的入离职时间、担任的职位、离职原因、薪酬情况,...

背景调查一般怎么查
一:自己调查:一般小公司基础岗位会这么做,可以节约成本,简单地打电话到前公司前领导那边简单核实即可;二:委托第三方机构:大厂常用这种方式,因为招聘需求太大,好处是可以通过外包提高效率,坏处是招牌成本高了;三:两者结合,一般大公司招聘重要职位时,才会这么做。企业具体调查哪些内容 1、初级岗位...

第三方背调怎么操作的
现实中发生过不少猎头主动包装求职者的情况,毕竟两者利益相关嘛。总的来说猎头的背调有点“八仙过海,各显神通”的意味。最后一种就是大中型企业用的比较多的第三方背景调查机构背调(例如:全景求是);企业一般会通过第三方机构对于关键岗位的入职者做调查。这种方式最正规,信息来源也更真实可靠,毕竟...

背调一般问什么问题
背景调查可以很好地规避嗯,招聘的风险为企业降低招聘成本,但是要做背景调查却并不简单。一般来说,做背景调查会问以下的一些问题:1、请问贵公司之前是否有一位叫某某某的员工?(核实该员工的存在真实性)2、请问该员工的入职时间和离职时间是什么时候?(何时该员工填写履历的真实性,以下同)3、请问...

员工入职后会做背调吗?
一般大企业是针对从基层到高层都会做背调的,中小企业根据实际情况不同,主要做高层和敏感岗位的背调,不过对于基层员工,或者普通员工会做基本的简易核实,比如身份、学历等,如果HR时间充裕,还会对最近1-2家工作履历做基本信息核实(主要以客观真伪为主,包括但不限于:入离职时间、职位名称、职责描述、...

背调公司是做什么工作的?
背调公司是以雇佣关系为前提,通过合法的调查途径及调查方法,背调核实候选人的个人基础信息、过往的工作背景、能力及工作表现,形成对被调查人员的综合评价,形成对被调查人员的背景调查报告。

背景调查一般要在入职前做,还是入职后?
优点:一旦发现造假,用人单位可以灵活处理,降低风险。缺点:时间紧,不一定能调查充分,候选人也可能因为等待的时间过长从而入职其他公司,导致用人单位失去优秀人才。二、入职后 在员工试用期之内进行,企业的试用期一般在1-6个月,这段时间是完全可以进行充分的背调的,还不用担心失去优秀员工。优点:...

公司背景调查一般最多调查几年前的工作经历
公司背景调查涉及到人力和精力,比较复杂。一般最多调查最近两三年的工作经历。一般公司在人选入职之前都会进行背调,是在你面试结束,发offer之前,一般会对你前几段经历进行正面的背调,最近这段工作经历侧面调查,一般专业的背调公司进行侧面背景调查是不会让你目前的领导同事察觉的。

准备跳槽一家新公司,公司要做入职背景调查,背景调查都调查什么?_百度...
是这样,一般企业做背景调查都会找第三方公司,所以也不一定是你准备入职的企业直接介入调查。你可以找一些做背景调查的公司咨询一下,一般合法合理的,正确的背景调查都包含哪些。

盈江县18630192488: 背景调查怎么做,到底哪家背调公司专业一点啊! -
子昆伊贝: 较真背调吧.接到过较真的背调电话,调查我的同事,问的问题很细致很详细,还会问我一些具体的事例,而且这个背调员的态度也很好,所以我也认真回答了,感觉是很一家很负责的第三方公司.

盈江县18630192488: 如何做背景调查? -
子昆伊贝: 背景调查有的HR自己做,有的会找专业的第三方背调公司做.员工背景调查包含的内容比较多,背景调查包括学历、学位证书认证、证书认证、工作经历核、犯罪和诉讼记录核实、仲裁记录核实、资产和信用记录核实、家庭状况和住址变迁核实、网上行为追踪及定制个性化调查服务等等.根据工作岗位的不一样,核查的内容也不一样.你可以去全人网看一下.是一家专业的第三方背调公司.你可以去客服问问.

盈江县18630192488: 知了背调背景调查怎么做 -
子昆伊贝: 分线上和线下两种 线上为被调人同意就出结果 第1步、发起背调 用人单位在知了背调网站发起背调 第2步、获得授权 候选人在“知了背调”微信公众号上完成授权 第3步、反馈结果 知了背调请求数据源,背调结果反馈至用人单位和候选人 线下背调 线下背调(深度访谈):一段工作经历:2-3个工作日 两段工作经历:4-5个工作日 工作表现包括领导力 、沟通能力 、专业知识及技能 、工作态度 、 压力管理、人际关系等

盈江县18630192488: 公司是如何对入职员工做背景调查的呢? -
子昆伊贝: 如果公司有这方面的预算,一般会找专业的第三方背调机构来做,我们公司就用的i背调,效率比较高,如果公司没有预算,那也可以HR自己做.

盈江县18630192488: 猎头公司是怎么做背调的 -
子昆伊贝: 可以给你说说较真背调这个专业第三方公司是怎么做背调的.首先需要与被调查人沟通,通知他有背调这个流程,获得他的授权以及相关信息资料,比如学历学位证书、前雇主上司或同事证明人信息等; 接着是正式启动调查,核实被调查人的学历真实性,是否有法院诉讼记录,不良记录,是否有开公司的记录等等,核实被调查人的之前几段的工作履历,核对在职时间,担任职位,离职原因,薪资情况,还有劳动纠纷等,再深入一点会寻找前上级或同事来了解工作表现. 最后会以文字报告的形式将调查结果提交给我们.

盈江县18630192488: 如何做背调?! -
子昆伊贝: 成功客户回访第一步:结构合理精心编排的问卷是成功回访的第一步.在你拎起电话打算打给对方作背景资料调查时,你是否已经想好了你要问对方的问题?你是否已经设计好何时用开放式问题,何时用封闭式问题来引导对方给出你要求的答...

盈江县18630192488: 员工背景调查是怎么进行的? -
子昆伊贝: 提供了一些证件的副本,填写了几个过去工作经历的表格.没什么特别的,每一个HR都有他们有自己的专业查询渠道.作假或者串通同事,他们是可以查出来的.其他背景调查公司可能都差不多,你可以根据调查你那个公司,去网上查下就知道了.

盈江县18630192488: 怎么做背景调查比较合适?
子昆伊贝: 第一步肯定是获得候选人的授权,在候选人来面试时,也可以在让候选人填写的基本情况表上说明需要做背调,获得候选人的同意第二步就可以开始做背调了,身份信息、学历学位、诉讼失信、商业利益冲突等客观的信息需要通过官方的数据库查询,这些渠道一般公司的HR很少可以对接到,就可以通过第三方的背调机构来进行查询,比如全人网,除了以上的项目之外还可以查询金融违规、驾驶证验证、违章记录等,作为专业做背调的机构,资源就会相对比较集中,有些HR自己无法查到的信息就可以利用第三方的渠道得到.

盈江县18630192488: 如何对在职人员做背景调查 -
子昆伊贝: 原发布者:ghrabbit324 如何做员工背景调查背景调查是一种能直接证明求职者情况的有效方法.通过背景调查,可以证实求职者的教育和工作经历、个人品质、交往能力、工作能力、家庭情况等信息.为规范各公司对新入司员工的背景调查工...

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