当顾客自己称自己是上帝的时候，你做何感想？
传递爱心——读《购买上帝的男孩》有感.
只要人人都献出一点爱……”一听到这首歌，就让我想起一篇让人感动的文章《购买上帝的男孩》，读了这篇文章，我受益匪浅。
这篇文章主要讲了一位没有父母的小男孩邦迪，六年来都是他叔叔在抚养。有一次，他叔叔从手脚架上摔下来，昏迷不醒。医生告诉他只有上帝才能救他叔叔。于是，邦迪就握着仅有的一美元，到处寻找上帝。最后，他在第二十九间杂货店里购买了一瓶“上帝之吻”牌的饮料。原来，这间杂货店的老板是一位百万富翁，当他知道邦迪的情况后，十分同情，拯救了邦迪的叔叔。
当我知道杂货店的老板——百万富翁献出爱心，挽回了邦迪叔叔的生命时，我心里不竟发出感叹：世界上的每一个人都愿意献出爱心来帮助有需要的人。近日，我在电视新闻上看到一些报道，都是一些患了重病的人，因为家境贫穷，所以不得不放弃治疗。但是，经过电视台媒体的报道后，这些病人都得到了一些好心人的帮助，打败了病魔，走出了痛苦的世界，走向了布满希望的未来。令我感动是汕头市的一位好心人关微(化名)先生，据电视台报道，关先生的家境并不是很富裕，但是，他一年来大约捐了20多万元来帮助一些贫困家庭的孩子和帮助一些没钱治病的人走出痛苦的世界，走向布满希望的未来。关先生这布满爱心的精神深深打动了我。
读了《购买上帝的男孩》一文，使我知道了：我们现在应该好好学习，长大找个好工作，献出自己的爱心，去帮助有需要的人。
读《购买上帝的男孩》有感
“ 只要有爱心在，一切都可能实现”。一个小男孩用一美元救活了他生命垂危的叔叔。
在故事里，小男孩的叔叔不下心从建筑工地的脚手架上摔下来，昏迷不醒，医生说：“只有上帝才能救他叔叔的命”。于是，小男孩捏着一美元沿街，一家一家的商铺购买上帝，但没有一家商店有上帝可卖。晚上，小男孩走在第二十九家商铺，一个老头卖给他一杯“上帝之吻”牌饮料，并告诉他，这杯饮料能救他叔叔的命。几天后，一个世界顶尖的专家医疗小组来到医院，用世界最先进的医疗技术，治好了他叔叔的病。原来，那第二十九家上铺的店主是个亿万富翁，开了家杂货铺打发时光，那个医疗小组就是他聘来的。
爱心能感动世界，在我们生活中，也有很多像小男孩一样的人和事。1999年9月12日，杭州市的一位白血病患者，刚刚年满18岁，在台湾红十字会的帮助下，从花莲慈济医院得到骨髓。取骨髓的当天，恰逢台湾大地震，但李博士在地震的余波中，镇静的完成手术，使杭州青年得以新生。5.12汶川地震后，全国乃至全世界的人们都为灾区的群众捐款捐物，使得灾区的群众很快从地震的阴影中走出来，重树信心，重建家园......
“只要有爱心在，一切都可能实现”，让我们都奉献出自己的爱心，那我们的社会将使爱的海洋，一切的不可能都将变成可能，坚持就是胜利。
看看哪个好就用哪个吧、 .. 就不能给点分吗 ....
大撒钞票，福泽弱民。
您从小到大遇见的挫折不止此一件吧，忍忍吧，在心里怎样发泄都行啊。这句话不能这样理解，是让我们为顾客服务，尊重顾客，难道对于无理要求还要答应吗。所以，我们无论在在企业和，个人角度都应该尊重顾客。对个别顾客的不正确的行为以恰当的方式指出来。
企业要分什么黑白，企业是要的是你帮公司赚钱，不是让你去分黑白
最简单的方法，做自己的心理建设，比如：“既然是上帝，有能耐你变出天使伺候你啊！”当然，心理这么想想也就算了。顾客爱说什么说什么。习惯就好，毕竟挣得其实就是这份挨骂还看人脸色的钱啊！
客自称上等人,要求服务员下跪惹众怒,她是在找存在感吗?
据重庆一家新闻媒体在4月10日时报道，在必胜客重庆江北红石路店的一名服务员在上菜的过程当中，不小心将果汁撒在了一名顾客的身上，顾客要求其赔偿2800元并要求服务员下跪道歉，声称自己是“上等人”应该享受这个待遇。但是后来经记者多方核实，对这起事件的相关言论进行了详细调查最终发现网友在...
当顾客自己称自己是上帝的时候,你做何感想?
如果一个企业无条件的认为顾客永远是对的，那只能说明这个企业在管理态度上是有缺陷的。因为顾客是一个多层次的群体，素质参差不齐，是绝不可能永远是对的。“顾客是上帝”，是从服务态度上说的，而中国的服务行业还处于初创阶段，在发达国家这个说法早已有了调整。当顾客对营业员有伤害时，营业员绝不...
顾客就是上帝这句话怎么反驳对与那些无理
顾客是上帝，这句话是让商家员工尊重顾客之意。但许多顾客脾气大得很，已经忘记上帝该怎么对待凡人了。他们忘记了上帝的三重优良品质：自由、平等和博爱。他们居高临下的样子忘记了平等、处处刁难店员的样子忘记了博爱，这时样的顾客怎么还能配得上上帝的称呼和身份呢？已经沦为强盗流氓了。二话不说，上...
顾客是上帝,怎么理解呢
(服务理念第一条:顾客永远是对的;服务理念第二:如果顾客有错,请参照第一条)另一个更为可笑的例子是,在“顾客是上帝”的理念指导下,湖南某酒店餐饮部的女经理竟然总结出一套“发嗲服务法”并授之于麾下的服务小姐。该女经理训示服务小姐要尽量用眉目和身体语言来招徕挽留顾客,要“零距离”接近顾客,甚至发生身体...
顾客是上帝这句话对不对?
为此三波春夫曾多次解释，说自己这句话的意思是指自己对观众唱歌的时候，就好像是在对神明祈祷一般。但不管本意如何，这句话迅速被服.务业追捧成为口号，而在这个基础上，加上中.国式意译，"顾客就是上帝"这个说法就产生了。一味强调"上帝"并非尊重 中.国的顾客变身"上帝"之前，一直是被称为"同志"...
顾客是上帝这句话是对的还是错的?
顾客是上帝这句话并无对错之分，顾客就是上帝这句话，是提供服务的一方给自己的一种要求、纪律。上帝在人的心中一直都是神圣的、让人尊敬的、善良的、容易亲近的这么一个形象，拿上帝来比喻顾客，是从企业的角度出发，充分体现出顾客在企业生存发展过程中的重要作用。另外，站在消费者的角度，自己被...
从市场营销角度谈,怎么理解顾客就是上帝这句话(线上等,追加分)
从市场营销角度谈,怎么理解顾客就是上帝这句话(线上等,追加分) 正方观点: 作为市场营销的理解就是要把顾客的利益放在首位,把他当成上帝来看待。 营销者如果是做生意的一定要了解顾客的需要,尽量满足顾客的需要,而且如果没有顾客来买我们的东西,那么营销者也就没有可能获得利润,所以照顾顾客的利益也就是照顾好我们...
在中国市场买菜时 总是 卖菜的人自己用自己的称 低头称重后 直接随口说...
实际中买菜，正常价格都不是随口说的，都是称了之后他自己心算价格，然后可能会稍微凑个整数好收钱，别人天天卖算惯了，自然算的也快 还有你再说的称准不准，这个一般正规的菜场会有人去检查的，如果查到称不准会处罚的，还有会设置有公平秤，如果你觉得不准拿去公平秤称一下就知道了，或者你实在不...
为何尊称顾客为上帝
根据心理学说，那些神经敏感（有心理疾病），或者没有能力解决问题的人就非常容易动怒！以此推论，动怒的人群属于无能的人群！首先动怒的人已经在心理上输给了理智的人！无论顾客是什么态度，自己先要保持愉快的心情．毕竟到最后”顾客”的钱是被我们赚到腰包里了．而且宽容能让人的气质变的更好．从容...
如何应对终端店铺常见问题?
不要不好受用,顾客请你帮忙挑选就是一种信任,你应该抓住这一心理。将信任转移到商品上。 2.顾客的同伴对商品不满意,你该怎么办? 解读参考 对顾客问件的不满意首先要表示理解知尊重,然后观察顾客对同件章见的重视程度,如顾客有自己的主见,就主推顾客中意的底品。如同件原见份量较重,则先博得同伴好盛,赞关...
索妍小儿： 以直报怨,按照规定执行,不能一味退让.
蚌山区15814783685： 如何面对自觉把自己当上帝的顾客! - ？
索妍小儿： 面对这种事一定要做到以下三点:1,细心.介绍产品,使用技巧详细说明,在工作时间降低最大的使用问题.2,热心.回答问题要冷静不生气,拒绝都要微笑面对,工作时间轻语说清楚我不可能总在你身边帮你操作,我还有别的工作,如果你还有不清楚的可以随时打电话咨询,如果太晚了我很难到你的身边亲身传教,可以约时间.3,尊重.上面都是为顾客着想,全部做的很到位,如果这样还是无理取闹,只有把责任推到公司,因为你不可能24小时为他服务.他不接受你的尊重,你也要尊重自己.总之,有些人不是热心就能解决一切问题的.要做到当面微笑,电话里轻语.婉言拒绝.
蚌山区15814783685： 做为一名营业员如果遇到难做的顾客时,他会说顾客是上帝 - ？
索妍小儿： 有的顾客确实存在为难人的状况,可只是少数,对于顾客是上帝,其实就是为了迎合顾客的消费,是在顾客消费的基础上给予适当的精神层面回报!和现在的一些贵宾卡性质是相似的.至于这类挑刺的顾客,依然是上帝,因为站在公司角度,那么他是消费者,并且是客户,那么尊重客户就是尊重金钱!站在员工立场上,我们要做的就是忍一时之气,在适当必要的时候据理力争!祝你好运!
蚌山区15814783685： 顾客真把自己当成上帝怎么办?？
索妍小儿： 既然是无理,就应该明确拒绝!投诉怕什么,行的正就不怕投诉!
蚌山区15814783685： 客人说顾客就是上帝怎么回他 - ？
索妍小儿： “既然你是上帝,那就更应该体谅我们,体现你的爱心......” 如果他得寸进尺—— “来个顾客就说自己是上帝,咋那么多上帝呢?”
蚌山区15814783685： 顾客说:“顾客是上帝.”我该怎么说? - ？
索妍小儿： 上帝是万能的不需要光顾我的小店
蚌山区15814783685： 都说顾客是上帝…要是他高傲了自己…在你面前耍,你会怎么做？
索妍小儿： 其实你说的这种人的确是有 发生这类事情的人 一般会有两种一种是 我们的服务或者产品没他期待的那么好这样的话我会加强我的服务态度用真诚感动他 第二种比较难缠 有些装比的因素在里面 你可能遇见的是这种顾客 我一般的解决方法有两种 第一种比较好用 加强自己的服务 在适当的时候赞美他跟他套近乎 聊些关于他的问题 让他觉得你很重视他 {使他达到装比的目的} 这样他的目的达到了 也不会有太多事了 第二种 碰见软的不行咱们直接放弃了 为了一个顾客没必要放下咱的尊严 面带微笑给他做程序似服务 他装他的咱服务咱的 井水不犯河水 就OK了 千万 不要跟这样的人吵 范不着生不必要的气
蚌山区15814783685： 如果你是顾客,请不要以为自己是上帝,请自重!做服务行业也有尊严 - ？
索妍小儿： 顶一下.我也这样想:虽然“顾客是上帝”,但服务员也是人,也有做人的尊严,对服务不满意可以按正常的渠道投诉,但不能侮辱服务人员的人格,更不能动手打服务员.
蚌山区15814783685： 顾客是上帝我们应该怎么做？
索妍小儿： 哄他爽快掏钱埋单
蚌山区15814783685： 如果你是顾客,请不要以为自己是上帝,请自重!做服务行业也有尊严. - ？
索妍小儿： 其实想这样的情况有很多,有些顾客就是这样,以为自己有几个臭钱就了不起,对于这样的垃圾我们就不要把她当顾客,“爱消费不消费,不消费就滚”我们可以尊敬他但是并不是就允许他不尊敬我们自己,我们也是人犯不着为了那千把块的工作丢了自己的尊严,天下哪里没有工作,但是前提是我们自己得正确的对待自己得工作,该做的就认真仔细的完成,不是我们范畴的适当考虑,超过了我们的接受就得反抗.老板对你不好,你干嘛还帮他做事,趁早离开对自己好也是对家人好,要是你工作出了什么状况,最担心你的事你的家人,而不是你那缺德的老板.
