如何跟上司沟通

如何有效的与上级沟通~

如何有效的与上级沟通
如何有效的与上级沟通，身在职场，总是会避免不了与上司打交道，面临严肃正经的上司，很多职场人感觉沟通起来非常艰难，导致不太会交流，以下分享如何有效的与上级沟通？
如何有效的与上级沟通1 主动沟通，树立沟通的欲望：
与上级实现有效沟通，首先要建立在自己特别有想和上级沟通的欲望，自己特别想说，而不是上级要求，或者特别不情愿，如果不是自愿行为，沟通自然会出现沟通不畅的情况。

换位思考，多听少说，不骄不傲不推诿：
在于上级沟通的时候，自己要多倾听上级的意见，听上级怎么说，听明白上级的意思后，自己再发表自己的看法，不要心急，对方还没有说完，就开始拒绝等，更要换位思考，体谅理解上级的难处等，不要觉得自己很了不起等。
多种方式方法进行沟通：
与上级沟通，不一定必须是面对面的进行沟通，很多时候也可以选择电话进行简短沟通，也可以使用书信，短信，微信留言等方式进行沟通，选择合适的沟通方式对于沟通也是很重要的。
尊重上级，了解上级的性格、为人：
与上级实现有效沟通，需要尊重上级，不管自己内心感受如何，自己多么受委屈，在和上级交谈中，一定要尊重上级，不然很难把沟通进行下去，还要了解上级的性格，为人，有的上级能够接受忠言逆耳，直接表达，有的需要委婉表达。
注意选择合适的时机和场合：
与上级实现有效沟通，特别需要选对合适的时机，比如上级正在开心的时候，也许沟通起来会比较容易一些，或者两个人说的话不方便其他人知道等，都是需要注意的地方，合适的时机对于有效沟通是非常重要的。
语言表达清楚，观点明确，重点突出：
在和上级沟通的时候，就是自己反映问题的时候，要注意自己语言表达要清楚，明白，让领导明白自己想说的事情，了解自己的想法，抓住重点来说，不要啰里啰嗦半天，让上级听得云里雾里的。
控制自己情绪，注意上级情绪变化：
在和上级沟通的时候，一定要在双方都是比较平和的时候进行沟通，特别是自己受了委屈，感觉压抑的时候，也要控制好自己的不良情绪，带着情绪沟通，容易激动，也会影响到上级的情绪，无法控制情绪会引起上级的反感，导致沟通失败。
真诚接受批评，真心地提出建议，解决问题：
在和上级沟通的时候，如果是自己的错，那就要真诚地接受上级的批评，让上级看到自己的诚意，是有心解决问题的。如果是遇到矛盾了，上级需要自己解决，自己也要真心地提出自己的建议，帮助上级解决难题。
自身能力强，不卑不亢，不溜须拍马：
与上级沟通有效沟通，自身的能力一定要强，这是沟通的基础，自己不要在单位一无是处，被人看不起，同时要不骄傲，不自卑，更不要靠溜须拍马在单位混日子，这都是得到尊重的前提。
如何有效的与上级沟通2 1、给选择题而不是问答题
有些人在跟领导汇报工作的时候，特别容易犯的错误就是给领导出一道问答题，也就是直接问领导答案或解决办法。
这也许是因为自己的经验或知识的确有限，是真心不知道答案或该怎么办，才去问领导。但是这样做只能给领导留下很不成熟，能力欠佳的印象。
而给领导出选择题则完全不同，它是你在提出问题的同时，给出几种建议或方案，以及每种方案的优劣势，最后阐述自己认为合理的建议和相应的理由，以备领导选择和决定。

大多数领导都喜欢这样的汇报，因为他雇了你，就是要让你做好基础调研工作（问答题），而他则把精力放在如何有效做决策（选择题）。
2、先讲结论，再展开具体说明
我们普通人通常喜欢将事情的来龙去脉先说清楚，然后才给出结论。
我们需要先给出结论，让领导知道你的态度和想法，然后他才有可能带着问题去听下一步关于细节的具体说明和论述。
如果不是这样，遇到脾气好的领导，他其实真的是在耐着性子听你说，而没耐心的领导会马上打断你，质问你的结论是什么，让你非常尴尬，这样的例子我见过太多，什么难堪的情形都有。
3、多问几个为什么
为了避免工作做完最后被老板骂，或者重新返工，最好在工作开展前，多问老板几个为什么，比如他的期望是什么？希望什么样的产出？
站在领导的角度思考，他让我做这项工作或者完成这项任务的背景是什么，对公司业务影响有哪些？为什么要做这件事？
因为任何事情都有因果和内部逻辑，当你能这么想的时候，不妨整理好分享给领导，向他确认。
如果得到积极确认，就非常好了，如果没有，这个过程领导也会发现你是个爱思考的人，也许在这个过程中也激发了他的灵感，很多时候，他自己的想法也随之梳理得更加清晰了。
如何有效的与上级沟通3 第一，拥有良好的向上沟通的主观意识
一是当好被管理者。
作为下属，要时刻保持主动与领导沟通的意识。由于各种各样的原因，上级无法面面俱到，主动与领导沟通就显得尤为重要了。不要整天埋头于工作而忽视了与上级的.主动沟通，要学会有效展示自我，让你的能力和努力得到上级的肯定。只有与领导保持有效的沟通，才能获得领导器重而得到更多的机会和空间。

二是要尊重、迎合领导。
领导之所以能坐到领导的位置，定然付出了很多的艰辛，从心里希望得到下属尊重和理解。但领导也有缺点、错误和失误，在某些方面可能还不如你。如果你因而滋生傲气，只能给工作徒增阻力。尊重领导是“臣道”之中的首要原则。不仅要有效表达意见，还要懂得如何善意地向上级表达你的想法，懂得如何让上级认可并接受你的想法。
三是要懂得换位思考。
遇到问题的时候，要多做换位思考，比如，如果我是领导，我该如何处理此事？从而理解支持领导处理问题的方式方法。
第二，寻找正确的向上沟通方法与渠道
寻找合适的沟通方法与渠道十分重要。首先，被管理者要善于研究上级的个性与做事风格，根据领导的个性寻找一种有效的沟通方式。当沟通渠道被外因所阻隔时，要及时建立起新的沟通渠道，时刻让领导知道你在做什么？做到什么程度？遇到什么困难？需要什么帮助？不要期盼遇到问题时，领导能未卜先知且能及时伸出援助之手，有效的沟通是达成成功的唯一途径。
其次，要掌握良好的沟通时机。善于抓住沟通契机，不一定非要在正式场合，也不要仅限于工作方面上的沟通，偶尔聊聊其他方面的事情也能有效增进你与领导的默契度。

在职场中，如何跟领导进行有效的沟通？
很多职场人士轻视向上主动沟通的作用，把找领导主动汇报或交流视为拍马奉迎，这就是比较片面的思维方式。如果总是被动等待领导来找自己沟通，那次数多了会被看作沟通能力不足或者不靠谱。需要确认工作计划时，工作完成之后，或重要事务的中途进度，作为下属应该主动找上司沟通，让他心中有数。

在职场中，上司与下属之间，可能会存在关系很好的情况，但自己要清楚一点，那就是上司就是上司，工作就是工作，不要把过多的私人感情混为一谈；上司是需要有权威的。沟通交流应在相互尊重的前提下进行，要对事不对人。


做到有准备的沟通在计划与上司进行沟通之前，先对沟通的问题做出个简单筹划。要确定自己要沟通的目标问题，对问题的解决方案多设想几个，并对领导可能询问的内容做好准备。遇到问题马上急冲冲地找领导沟通，一旦自己语无伦次或者被问到瞠目结舌，那么就给上级产生不靠谱的印象，沟通不成反而有负面影响。

注意沟通时的语气和技巧有个别年轻人士在遇到问题时，会情绪失控，对上司说话时失了分寸，或者用赌气来向领导逼宫，这都是不明智的行为。要知道，工作中遇到问题并不可怕，可怕的是领导认为你有问题。在与上司沟通中保持镇定坦然的神态，多用征求而不是要求的语气，避免把沟通推向破裂的语句，让上级感觉到主导权没有丧失，这些有助于沟通目标的共识达成。

可采用多途径沟通方式除了在正式场合的面谈之外，还可以用其他联络手段主动与领导沟通，比如电话、邮件、微信等。沟通的地点也不限于在办公室，其实餐厅、茶水间、甚至篮球场等都是可以增强沟通的地方。职场上不但可以建立工作联系，也可以与上司拥有适度的私人交流。我个人的经验总结为，与上司的沟通重点在于摆正自己的位置，做好沟通前的准备，注意沟通时的技巧，尊重上司决策选择的权利。千万不能忘记：我们沟通是为了解决问题，要让领导觉得自己是个靠谱的下属。

1. 给选择题而不是问答题

有些人在跟领导汇报工作的时候，特别容易犯的错误就是给领导出一道问答题，也就是直接问领导答案或解决办法。这也许是因为自己的经验或知识的确有限，是真心不知道答案或怎么办，才去问领导。但是这样做只能给领导留下很不成熟，能力欠佳的印象。

而给领导出选择题则完全不同，它是你在提出问题的同时，给出几种建议或方案，以及每种方案的优劣势，最后阐述自己认为合理的建议和相应的理由，以备领导选择和决定。

大多数领导都喜欢这样的汇报，因为他雇了你，就是要让你做好基础调研工作（问答题），而他则把精力放在如何有效做决策（选择题）。

2. 重点突出，逻辑清晰

领导的时间都很宝贵，没有时间和耐心听你长篇大论，所以要提前想好这次谈话的目的和核心要点，比如重点1，2，3。还需要注意将重要的事情放在最前面说。

领导对那些说话啰嗦，没有重点，语焉不详，东拉西扯的人，心里其实恨的牙痒痒，表面上却只能做出无语状。你完全可以从他紧缩的眉头，紧闭的嘴巴察觉到这种情绪，但如果你当时正自嗨似的自顾自演说，当然观察不到这些。

所以如果你自己都没有想清楚的事情就不要急着去找领导，因为到时你只能越说越乱，领导最后都被你说凌乱了。

3. 先讲结论，再展开具体说明

我们普通人通常喜欢将事情的来龙去脉先说清楚，然后才给出结论。

但是这其实并不适合对领导的汇报。还是那句话，领导一般没什么耐心，当你沉浸在自己一步一步描述细节的时候，领导心里却只有一句：“你到底想说什么？”“你的point是什么？”

我们需要先给出结论，让领导知道你的态度和想法，然后他才有可能带着问题去听下一步关于细节的具体说明和论述。

如果不是这样，遇到脾气好的领导，他其实真的是在耐着性子听你说，而没耐心的领导会马上打断你，质问你的结论是什么，让你非常尴尬，这样的例子我见过太多，什么难堪的情形都有。

4. 重要汇报需要提前做演练

也就是一定要事先针对汇报内容做模拟练习，从把控时间，汇报语言，逻辑框架等几方面准备，做到熟练掌握，烂熟于心。

在排练过程中将自己的“台词”设计好，既包括幻灯片页之间的过渡用语，也包括介绍每一页幻灯片时的语言描述，以做到用语精炼和精准，思路清晰，重点突出。最好能够先把这些用语记在纸面上，边演练边反复修改，这些都能帮助我们在最后的展示环节完美表现自己。

5. 讲究说话方式，不能当好好先生，马屁精，也不能过于直接，不走大脑

有人说，领导毕竟是领导，我们什么都点头，什么都听他的不就完了吗，可是为什么当我真的什么都听他的时候，他还是不满意？

这个困惑存在于很多人心中。首先我们要肯定这种对领导尊重的态度是对的。虽然有时你对领导并不服气，觉得他并没有能力，但是在你还没本事取代他，或者跳槽走人的时候，还是要抱着这种心态，他是“光荣，伟大，正确”的领导。这样在你和他沟通，汇报工作的时候自己心态才不会过于扭曲，特别难受。所以我们需要适当的拍拍领导，给他点“阳光”。

另外一方面，从领导的角度来看，他在喜欢被认可的同时，也希望能够听到你对问题的想法和建议，希望你能帮助他减少麻烦，解决问题。仅凭一张会说的嘴而没有任何实际办法和行动，那屁用没有。

这里要注意矫枉过正，不能说领导不喜欢好好先生，你就可以毫无顾忌的将自己的真实想法和盘托出。

即便遇到一个相当开明的老板，愿意倾听你对公司的看法和建议，也尽量避免知无不尽，言无不言。尤其不要轻易表现对具体个人或具体事件的赞扬或反感，这容易造成老板认为那只是你个性的情绪化的表达，是私人想法。

首先要尊重自己的领导，要对他有礼貌，不能对上司有歧视的眼神，不要质疑上司的领导能力，要了解上司的性格，不能在公共场合跟上司对着干，要认真接受上司的批评。

上司是给你提供工作的人，给你交教工作，让你能赚钱的人，所以首先一定要尊重上司。作为下属一定要勤快，所有人都喜欢勤快的人，更何况我们是一名在他手底下打工的人。当上司给你交工作时千万不要嫌多，也千万不要对上司有怨言，我们要及时的完成，但同时也要注意工作质量，这样才会赢得上司的信任和爱戴，以后如果还有什么项目首先他会想到你。让你来完成，这样你的形象就在他心中提高不少。

要相信上司的领导能力，如果上司有哪些地方做的不足，或者你有自己的意见，可以在私底下跟他进行协商，千万不要在其他员工面前指出他的不对，毕竟每个人都要自尊。

你没必要费这种心思。把手里的任务完成的比别人都漂亮又省时，领导会主动与你沟通。职场是出卖劳动力挣钱的场所，不是只靠耍心机就可以有饭吃的地方。溜须拍马耍心眼，得益于一时一事。

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