快递丢件了，怎么维权？

~ 要看是什么快递公司的，每个快递公司都有些不相同，基本的流程是先联系你发件的网点或者快递公司，了解到哪儿申请赔偿，或是找总公司，或是找承包商，各个快递不尽相同的。也可直接拨打邮政总局11185进行投诉，如果没有保价，应该是按照寄件邮资的10倍进行赔偿，如果保价就按照物品的实际价值赔偿。

如果是通过快递寄送的鱼，那么最好在48小时之内，取回你的快递，如果放在快递店里5天的时间，鱼基本是没有成活的几率了，肯定是死了。
快递维权。
关于快递维权，快递丢件了，找快递公司申诉，被当成“皮球”了。当快递不见以后，立马联系了快递员，但是他说，自己只是代送的，让找仓库。仓库又说找快递员，快递员接着说找代收点，打了快递公司总部电话，总部又让我找仓库…

甚至，还有些快递公司电话一直没有人工接听，只让我们弄公众号查询，官网回复也一直都是机器人，怎么能好好沟通呢

既然这样就休怪我们“无情”！

看这里！

通过邮政局申诉网站进行投诉

但是大家要记住，第一时间还是要先向快递公司投诉，如果快递公司七天内没有处理或处理结果不满意，才能向邮政总局投诉，否则邮政局是不会受理的。并且投诉一定是要有证据的，大家在权益受到威胁时，要懂得保存证据，以便后期的使用哦！比如，物流信息、快递公司的处理结果等。

在邮政局申诉网站投诉以后，成功获得了的赔偿。网友们填完信息以后，邮政局承诺30天内即可有答复，但是第二天就接到了快递公司的电话，主动联系处理，并且态度极好，完全没有了被当成“皮球”的感觉。因为一旦投诉落实，快递员要被严罚，同时整个快递公司也会被警告！

在人人都是剁手党的时代，快乐“拆拆拆”的同时，有时也会遇上令人恼火的“问题快递员（公司）”。今天我们就讲一讲遇到这种情况如何维权吧，毕竟又快到了一年一度的”双十一剁手节”。可能有人会问："快递小哥那么辛苦，怎么能投诉快递小哥呢？" 我想说的是维护快递小哥的合法劳工权益是快递企业的责任，并非消费者的责任。快递企业应当遵守《劳动法》等法律法规，给予快递小哥足够的劳工保护。以“快递员辛苦论”绑架消费者，让大众因此去容忍快递企业的不合格服务是明显的强盗逻辑。当然也并非说我们应该吹毛求疵的要求快递小哥。包括我们在内的任何人在工作中难免会有各种各样的小错误，如果快递小哥及时予以纠正，我想大部分人还是可以接受的。但如果是大的错误（比如丢件）、态度又十分的恶劣，那就站出来勇敢的维护自己的权益吧。

我们的权利

快递企业有义务将我们的包裹在规定的时间内安全的送到我们手里，同时也要保护我们的隐私，不能私开快递。这些相信大家都有所了解，在此就不再赘述。我想强调的一点是，根据最新的《快递暂行条例》第二十五条　“经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。”未经同意随意将快递扔在“菜鸟驿站”“蜂巢”是违规的。有时候代收点很远，快递员未经同意就放在代收点，甚至连短信都不通知。碰到这种情况我们有权要求快递员送货上门。

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沽源县17696135001： 中通快递把我的件弄丢了,怎么投诉最有效 - ？
夙路双虎： 可以先尝试与快递员协商赔款事情 贵重物品快递员不肯赔的情况下 联系商家,称货品没收到,对事情进行阐述 商家会对快递公司申请遗失处理 然后商家会赔付客户损失 如果不是网上买的,也可以联系寄件人 由寄件人联系寄件网点,要求申请遗失处理 如果没有保价的话,最多只能赔偿运费的3-5倍 也可以通过快递公司总部或者邮政部门进行投诉

沽源县17696135001： 快递丢失怎么索赔? - ？
夙路双虎： 根据《快递市场管理办法》规定,快递服务组织与用户之间就快件丢失、损坏的赔偿标准有约定的应从约定,没有约定的可按以下原则执行. 1、快件发生丢失赔偿应主要包括: (1)应免除本次服务费用(不含保价等附加费用); (2)对于...

沽源县17696135001： 快递丢失怎么办 - ？
夙路双虎： 1.如果是网购包裹丢失,直接找卖家,卖家会给你补发或是退款.2.如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下,请网购平台官方介入.3.如果是私人邮寄包裹,先请寄件方提供寄件单及有效证件到当地快递点进行索赔处理,若对当地快递点赔偿不满意,可联系快递公司客服电话进行处理.

沽源县17696135001： 快递公司把我快递弄丢了要怎样投诉 - ？
夙路双虎： 你是收件人,还是发件人?如果你是收件人,严格意义上说,你连投诉的权利都没有.因为快递的运输,毕竟是发件方,与快递公司之间的约定. 如果你是发货人,快件丢失,只需要凭手里发货的底单,去快递网点要求赔偿即可.

沽源县17696135001： 我快递搞丢了,怎么办? - ？
夙路双虎： 1、如果是网购建议联系卖家处理.2、如果是自己寄的快递可以参考以下:(1) 一定要保留证据订单的纸张证据、装箱照片、以及物品价值的证明,跟快递公司打电话时最好是录音.可以找快递公司要求其帮忙寻找,如果寻找未果可以按情况...

沽源县17696135001： 快递丢失怎么办?快递员到底怎样赔?详细情况请往下看 - ？
夙路双虎： 1月5号我通过昆明一抄家快递公司给上海寄送一台电脑.因为他们的保价费高达3%,而我又经常使用快递公司从没出过问题,所以就没有上保价. 结果货物送到上海后弄丢了.上海的袭快递公司和昆明这个不是一家的,现在他们互相推卸责任...

沽源县17696135001： 快递把件弄丢了怎么投诉快递? - ？
夙路双虎： 快递遗失的话,你先找快递那边协商赔偿问题.如果你那边无法的话,你可以让卖家那边帮你投诉快递那边.或者你可以百度给你派件的快递的官方电话,单号报给他们,他们就会帮你处理的.

沽源县17696135001： 快递公司把我的货给弄丢了该怎么办? ？
夙路双虎： 快递丢了可以直接找卖家,卖家会自行处理:补发或退款.如果卖家不给处理或处理不满意的话,双方可以在沟通不满意的情况下请官方平台介入.如果是私人邮寄包裹,...

沽源县17696135001： 急,快递公司把我的快件弄丢了怎么办 - ？
夙路双虎： 如果是网购包裹丢失,这个处理起来比较简单,直接找卖家,卖家会自行处理:补发或退款.如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入.如果是私人邮寄包裹,这个处理起来相对复杂.首先请寄件方提供邮寄...

沽源县17696135001： 快递丢件,怎么投诉快递公司 - ？
夙路双虎： 可以打客服去投诉,看客服怎么处理,因为每个快递公司处理方式不同,所以不能确定有什么处理结果.如果觉得客服处理的不合理,可以打消费者协会投诉.快递又名:速递,是兼有邮递功能的门对门物流活动,即指快递公司通过铁路、公路和空运等交通工具,对客户货物进行快速投递.在很多方面,快递要优于邮政的邮递服务.