快递丢了该怎么维权？

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据统计局数据显示，2019年我国的快递事业规模达630亿件，事业规模达全球40%。以我国快递产业高速发展的时代为背景，围绕快递丢失和破损的纷争越来越大。那么，快递丢失的话，注意哪些事项才能得到更好的权益保护呢？

贵重物品必须保证价格，快递个人资料正面或背面的合同也要看清楚，如果快递公司发现快递目录上有对消费者不公平的格式条款，最好尽量不要将服务委托给这些公司。

商品消失后，要防止出现追征困难。其他的要在写快递目录的时候正确填写送来的东西的数量、种类等。因为要挑选信用度高的大型快递公司，申请可能比较简单。快递丢了维权主要有以下四个计阶段，通常情况，用下述的方法都可以保证自己的权益。

第一阶段：快递出了问题，第一个联系你的人必须是为你服务的快递员。如果他接受了你的邮费，就应该为你解决发生的问题。快递公司更容易理解快递问题，更快地解决问题。第二阶段；为你服务的快递公司不负责任，拖拖拉拉地搪塞。此时可以联系有相应快递公司的快递网站。通常有专门的服务人员来解决问题。及时反馈，澄清问题，要求什么结果。最好要求明确的答复。什么时候赔偿，赔偿多少等。第三阶段：有时网站或快递公司不负责，此时可以联系快递公司总客户服务。快递公司通常是合作制度，每个快递的经营系统都不同，所以很明显，在数天内没有给出明确的答复，就将信访通知邮局。大体上有结果。第四阶段：快递公司不负责任，直接向邮局提出不满，提出快递号码，说明情况，大体上可以得出结果。

可以拨打快递公司的电话，就可以对自己进行维权。必要的时候，也可以对快递公司进行投诉。

你可以找到相关的快递站点，诉说情况，如果不是站点的问题，你可以向总公司投诉，说明你的情况。

不要慌，拨打对应快递公司的客服投诉电话，不出24小时就有专人和你对接。实在不行就到当地工商管理局进行投诉。

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昭觉县17071588842： 快递丢了怎么赔偿 ？
那卫索宁： 首先,如果是网购的包裹被弄丢了,可以先找卖家协商,卖家会自行做出补发或是退款的处理,若卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介...

昭觉县17071588842： 快递邮丢了该怎样赔偿 ？
那卫索宁： 如果是网购包裹丢失,这个处理起来比较简单,直接找卖家,卖家会自行处理:补发或者退款如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入.如果是私人邮寄包裹,这个处理起来相对复杂.首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理.如对当地快递点索赔结果不满意,可联系快递公司客服电话进行处理.如对快递公司索赔结果不满意,或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况,可以请求司法介入.关于索赔标准,各快递公司均有规定,按照寄件时约定的赔偿条款进行索赔即可.《快递市场管理办法》第二十条规定,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿.

昭觉县17071588842： 快递丢失怎么办 - ？
那卫索宁： 1.如果是网购包裹丢失,直接找卖家,卖家会给你补发或是退款.2.如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下,请网购平台官方介入.3.如果是私人邮寄包裹,先请寄件方提供寄件单及有效证件到当地快递点进行索赔处理,若对当地快递点赔偿不满意,可联系快递公司客服电话进行处理.

昭觉县17071588842： 快递纠纷该怎样维权 ？
那卫索宁： 1、快递纠纷可以找邮政部门投诉.2、未按规定的期限延误送达,理应赔偿损失.同城快件为3个日历天;国内异地快件为7个日历天;港澳快件为7个日历天;台湾快件为10个日历天;国际快件为10个日历天.如果超出上述时限,则属于快递彻底延误,消费者可以视为快件丢失,而有权要求快递公司作出赔偿.3、货物毁损、丢失,必须承担赔偿责任.4、根据《邮政法》第四十七条规定:(一)保价邮件丢失或者全部损毁,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少,按照保价额与邮件全部价值的比例据实赔偿.(二)未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍.因此,对货物毁损快递公司必须承担赔偿责任.

昭觉县17071588842： 快递丢件应该如何赔偿 ？
那卫索宁： 一般情况下,对于丢失的快递产品为保价的,一般快递公司对于丢件都会赔偿三倍运费,这个时候应该与理据争,要求对方理赔金额按快件的价位进行赔偿,快递公司都会接受并致歉.法律依据:《快递市场管理办法》 第二十条.在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿.企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿.对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿.

昭觉县17071588842： 快递弄丢了该怎样办 ？
那卫索宁： 快递员在经过收件人及物业公司同意的情况下将快递放在物业公司处由物业公司代收的,如果快件丢失由物业公司承担赔偿责任,快递员在未经过收件人及物业公司同意的情况下私自将快递放在物业公司处导致快件丢失的,由快递公司承担赔偿责任.法律依据:《合同法》规定:运输人也就是快递企业对运输的快件有保管责任,如果运输过程中货物有损毁,快递公司要与消费者按照约定给予赔偿,如果没有约定的话要给予市价赔偿,即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算.

昭觉县17071588842： 快件丢失快递企业该如何赔偿 ？
那卫索宁： 首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理.如对当地快递点索赔结果不满意,可联系快递企业客服电话进行处理.如对快递企业索赔...

昭觉县17071588842： 快递公司把我快递弄丢了要怎样投诉 - ？
那卫索宁： 你是收件人,还是发件人?如果你是收件人,严格意义上说,你连投诉的权利都没有.因为快递的运输,毕竟是发件方,与快递公司之间的约定. 如果你是发货人,快件丢失,只需要凭手里发货的底单,去快递网点要求赔偿即可.

昭觉县17071588842： 快递丢了一般怎么处理 ？
那卫索宁： 快递丢了的处理方式是:对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任根据《快递暂行条例》第二十七条:快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任.国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保.

昭觉县17071588842： 快递把东西弄丢了该如何赔偿 ？
那卫索宁： 以邮政信件丢失后的民事赔偿而言,《民法通则》是采用填平式的赔偿原则,即损失多少赔偿多少;而《邮政法》采取的是有限赔偿的原则,在国务院规定的赔偿标准内进行赔偿.《邮政法》第四十七条第二款指出“未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿.