一般情况下快递被丢了怎么办
一、一般情况下快递被丢了怎么办
对于未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但是最高赔偿额不超过所收取资费的3倍。
根据《中华人民共和国邮政法》:
第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
二、邮政法的相关规定
根据《中华人民共和国邮政法》:
第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
第七十一条 冒领、私自开拆、隐匿、毁弃或者非法检查他人邮件、快件,尚不构成犯罪的,依法给予治安管理处罚。
第七十二条 未取得快递业务经营许可经营快递业务,或者邮政企业以外的单位或者个人经营由邮政企业专营的信件寄递业务或者寄递国家机关公文的,由邮政管理部门或者工商行政管理部门责令改正,没收违法所得,并处五万元以上十万元以下的罚款。
情节严重的,并处十万元以上二十万元以下的罚款;对快递企业,还可以责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证。
违反本法第五十一条第二款的规定,经营信件的国内快递业务的,依照前款规定处罚。
根据国家的邮政法的相关规定,如果没有获得快递业务的相关许可证,但是又开展了快递邮寄相关业务的话,那么会对相关企业进行罚款,并且没收企业的违法所得,并且判处五万到十万元的罚款。
快递被弄丢了,快递员和快递公司互相推卸责任不负责,我应该怎么办?_百 ...
取快递已经成为很多网购达人日常生活当中,不可或缺的一件事。也正因为如此,在取快递过程中,我们有可能碰到各种问题。比如,快递在派送过程当中,会被快递公司损坏、遗失。如果快递员和快递公司之间互相推卸责任,不想积极解决问题。那么,我们应该怎样做,才可以最大程度保护自己的合法权益呢?初次接触无...
一直显“到达EMS航空集散中心(南京)处理中心”,是不是快递丢了?
快递丢了怎么办?一般情况下快递丢了是收件人向发件网点「就是你们那边的网点」投诉,发件网点会向寄件网点「发件人那边的网点」核实,检视一下物流资讯,弄清楚是在那个网点丢的,然后丢件网点核实后一般都会把钱赔给你的。不用担心他们不给你找,一般要是丢了的话他们是有责任的,一旦被快递公司...
快递未保价,丢失后如何赔偿?
第三,当快件发生丢失、损毁等问题时,应尽快与用户联系进行赔偿,向用户道歉并做好赔偿有关规定的解释工作。消费者应注意:第一,寄递快件时应仔细阅读快递运单背书条款的有关规定,了解有关赔偿规定。第二,寄递贵重物品要选择信誉好的快递企业并保价。第三,应保管好寄递快件的运单底单,当快件发生丢失...
一般哪些情况下可以申请顺丰理赔?有知道的小伙伴可以说说嘛~
如果你是发货人,所发的快件丢失,或者是在运输过程中造成物品的损坏,都是可以向快递公司申请理赔的。
客人快递找不到了该怎么处理?
快递找不到了的处理步骤如下:1、联系卖家,若嫌麻烦去处理快递问题,可以让卖家重新补发或退款。2、去快递官网找投诉电话,但一般没人接听,最好打当地的快递电话,这个一般处理三天左右。3、如果确实联系不到相关人员,拨打12315投诉热线,一般7天就会有回复,处理的周期一般为一个月左右。4、去国家邮政...
淘宝退货,快递中,货丢了怎么办?
你可以联系快递公司客服,说明快递丢失的情况,向对方索赔。若快递公司没有积极解决索赔失败,可以到国家邮政局投诉网站填写具体快递丢失情况、寄件人详细信息、快递公司信息等内容对该快递公司进行投诉,一般在一个星期内便会有快递公司的人出面解决此事。而快递一般在没有保价的情况下,若丢件的快递公司只...
京东自营丢件怎么赔偿
京东自营丢件的赔偿方法是:对于产品为保价的,一般快递公司对于丢件都会赔偿三倍运费,这个时候应该与理据争,要求对方理赔金额按快件的价位进行赔偿,一般情况下,快递公司都会接受并致歉。京东(JD.com)是中国的一家自营式网络零售企业,1998年6月18日由刘强东在北京中关村创立,旗下设有京东商城、京东...
在圆通寄快递会不会丢了啊?
在圆通寄快递99.9%不会丢,但也有可能会丢件,因为在快递各个环节中都有可能出现失误,出现货损还丢件。圆通快递公司会在各个环节尽量减小失误,减小丢货的事情发生。但难免会发生这样的问题,如果你碰上了就只能索赔了。
快递派件中两天了,是不是丢了?
快递没有落到实际派件人的区域而掉入其它人的区域。其它快递员在整理快递时,发现该快递并非自己派送范围内的,交给公司相关人员处理,而此时实际派件区域内的快递员有可能又离开公司出外送快递了。一般情况下快递在转运中心10天算丢失。如果没有任何物流信息,则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。如果...
快递员往楼上送快递时,楼下外递车里面快递会不会被偷?
这个真的不好好说,有可能被偷,也有可能不会被偷,一般情况下是不会的,中国还是好人多。😊
少洋洁身: 1.如果是网购包裹丢失,直接找卖家,卖家会给你补发或是退款.2.如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下,请网购平台官方介入.3.如果是私人邮寄包裹,先请寄件方提供寄件单及有效证件到当地快递点进行索赔处理,若对当地快递点赔偿不满意,可联系快递公司客服电话进行处理.
珠晖区13933768906: 快递丢了怎么办 - ?
少洋洁身: 若是快递在寄件过程中丢了,这种情况正常要么是货物遗失,要么是快递公司把件漏在哪里了.碰到这种情况,请尽快打电话给快递公司,了解一下详情.并找出快递,否则就要找他们赔偿了.
珠晖区13933768906: 快递被派件员弄丢怎么办? - ?
少洋洁身: 有保价的按照保价金额赔偿,没有保价的按照3倍以上赔偿! 投诉: 第一步:快递出现问题,第一时间联系的应该是为您服务的快递员.他接受了你的邮费,就应该为您解决出现的问题.快递员能更方便的了解您的快递问题,也能更快的解决问...
珠晖区13933768906: 快递公司把我的快递弄丢了怎么办? - ?
少洋洁身: 如果是网购包裹丢失,这个处理起来比较简单,直接找卖家,卖家会自行处理:补发或退款.如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入.如果是私人邮寄包裹,这个处理起来相对复杂.首先请寄件方提供邮寄...
珠晖区13933768906: 快递丢了怎么赔偿 ?
少洋洁身: 首先,如果是网购的包裹被弄丢了,可以先找卖家协商,卖家会自行做出补发或是退款的处理,若卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介...
珠晖区13933768906: 快递丢了怎么解决? - ?
少洋洁身: 估计有点难,寄件最重要的凭证就是发件联,如果这个东西丢了,他们是完全可以不承认的,你报警了警察也不会受理,除非你能找到发件证据,再者,就算你找到了发件联,就算是中途丢了,他们最多也赔200元
珠晖区13933768906: 快递丢件怎么办? - ?
少洋洁身: 如果是淘宝网上买东西,那么第一步,你别确认付款;第二步,向卖方提出退款申请,因为你的货物没有收到嘛,而且卖方也知道快递丢失的情况;第三步,如果卖方不退款给你,你提请淘宝客服介入,一般都能顺利解决.
珠晖区13933768906: 我的快件被弄丢了该怎么办? - ?
少洋洁身: 这要看你用的什么快递了,一般快递都是3倍赔偿,不过有的小公司是以路费的倍数来赔偿的,如果你的是贵重物品那就要遭殃了,因为很多公司是看到你的贵重物品给你扣了下来,然后陪你钱这样他就赚了.希望你能投诉成功.
珠晖区13933768906: 快递包裹丢失怎么办 - ?
少洋洁身: 只能跟快递公司协商,协商不成,你可以在与卖家联系,最后可以通过消协维护自己的权益.
珠晖区13933768906: 急急急,快递时包裹丢了怎么办 - ?
少洋洁身: 首先应该打电话到快递客服那边问清楚是什么状况,没状况最好,如果真的丢了,你应该向快递索赔,而不是快递赔给买家,因为买家要的是货物不是金钱,你从快递处索赔后可以和买家商量再发一件货给买家.快递索赔可以按快递单背后的丢件赔偿标准索赔,有保价的可以按保价金额索赔,如果快递网点不受理,可以打电话到总公司客服让他们受理.