千牛收不到买家发来的消息
千牛收不到买家消息怎么回事
千牛收不到买家消息的原因是：1、下载的千牛软件不是最新版本，建议更新一下。2、当前网络不稳定，建议在网络质量好的环境使用。3、淘宝系统问题，造成买家发的信息延迟。千牛-卖家工作台。阿里巴巴集团官方出品，淘宝卖家、天猫商家均可使用。包含卖家工作台、消息中心、阿里旺旺、量子恒道、订单管理、商品...
千牛接收不到买家消息是什么原因
一、收不到买家发来的聊天消息：1.账号登录状态错误：千牛的账号必须是除离线外的状态。并且挂起是无法收到分流的消息，建议不要将账号挂起。2.设置了防骚扰：建议商家不要勾选任意防骚扰场景，并选择添加好友条件为允许任何人。3.未设置分流：建议将账号加入分流组，会根据分流组设定的规则分配买家咨询...
千牛如何设置接收买家消息?
相信有一些小伙伴肯定碰到过千牛子账号接收不到信息的情况，尤其是买家拍下新订单的消息，并且付款后依然收不到提醒这一个问题，那么应该怎么办呢？今天小编就来告诉大家。1、首先打开浏览器，进入千牛的网页，并登录子账号，如图所示。2、在弹出的窗口中，点击消息中心。3、这里，选择右侧的消息订阅。4...
千牛收不到买家消息
第六:还有最后一种，可能是买家设置了不跟陌生人聊天的东东，然后造成他发过来的你看不到，你发的他可以看到，我们这边之前也发生过，后来无奈就发了手机号，告诉对方收不到他的信息，让电话联系了
为什么子账号收不到买家消息
1、账号登录状态错误：登录千牛的账号状态不能是离线，并且挂起是无法收到分流消息的。商家可以选择除离线外的其他状态，不要登录将账号挂起。2、防骚扰：若商家勾选了任意防骚扰场景，并添加好友条件人客人则会出现子账号无法收到消息的情况，不建议商家勾选，且在手机千牛当中无法进行设置，只能通过pc端...
我是卖家,千牛收不到任何买家发来的消息是什么情况啊,不是设置问题,急...
1.我遇到的问题【1.卖家登录方式：电脑千牛，手机千牛。2，买家登录方式：手机淘宝，电脑端旺旺。3、买家通过手机淘宝和旺旺发消息卖家接受不到，看不到信息，完全没有提示。4、卖家通过各种方式发消息给买家 买家能正常接受查看。】2.这样的问题找万象解释了半天她还是看不懂，到现在都没有解决，【...
为什么千牛咨询收不到信息
千牛收不到消息还可能是因为买家设置了不跟陌生人聊天的限制，然后造成他发过来的自己看不到，自己发的他可以看到。千牛是阿里巴巴集团官方出品的供淘宝卖家、天猫商家使用的工作软件，是在卖家版旺旺的基础上升级而来。千牛工作台，不仅集成了即时沟通工具（旺旺），而且还有商品管理，店铺流量实时监控工具等...
淘宝买家给卖家发信息卖家为什么不显示
原因：由于您设置了防骚扰不接受陌生人消息，所以无法接收到陌生买家发送的消息。解决方法：一、添加买家为好友。二、千牛系统设置里取消不接受陌生人消息后保存设置重启千牛。发送消息时提示：您今天给过多的旺旺卖家发送消息，请明天再发 原因：建议您自查是否群发了过量的消息，如新品上架推送给老客户，...
千牛工作台,子账号收不到买家的消息,请问主账号需要怎么设置,子账号才 ...
1、首先我们进入千牛卖家中心，并且登录我们的卖家账号。2、然后点击账号管理，进入账号管理的角色管理，创建新的角色，授予需要的权限，然后保存。3、接下来就需要设置子账号分流啦，如果没有设置子账号分流，那么这个时候我们的千牛子账号收不到信息的现象就会出现。4、设置好子账号分流之后，我们的子账号...
我是淘宝卖家,买家跟我发信息我怎么收不到啊?在那里设置啊?
收不到消息是因为设置了陌生人防打扰模式。设置大概有个步骤，具体如下：一、下载打开电脑端“千牛”客户端，登录商家号。\/iknow-pic.cdn.bcebos.com\/3ac79f3df8dcd1006c0512477c8b4710b9122f3f"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">\/iknow-pic.cdn.bcebos.com\/3ac79f3d...
西林区萘丁回答： 退出后,重新登录一下试试. 还有的情况,在后台时候会接收不到消息,需要切换到前台.我的IOS也会这样.
底惠15284021535问： 千牛收不到买家消息 - ？
西林区萘丁回答： 有可能是版本问题或者是出现系统文件丢失等情况,下载一个重新安装下.
底惠15284021535问： 手机上的千牛为什么收不到买家发来的旺旺信息 - ？
西林区萘丁回答： 你看下是不是不小心设置了电脑在线时不通知. 打开手机千牛.在我的里面,点击设置.然后点击旺旺聊天设置.,勾选电脑在线时通知消息,还有后台保持在线.
底惠15284021535问： 千牛收不到买家信息怎么办啊 - ？
西林区萘丁回答： 卸载了重装啊,或者换版本试试
底惠15284021535问： 手机千牛收不到消息是为什么? - ？
西林区萘丁回答：解决手机千牛收不到消息有方法: 方法一、把之前的千牛选择退出后再次登入试一试. 方法二、换成手机版的卖家旺旺来使用. 方法三、苹果手机的话到设置里面然后通知里面找到千牛设置.
底惠15284021535问： 千牛收不到信息 - ？
西林区萘丁回答： 首先试试发信息,其他人能否收不到. 如果发不出去,就是网络问题.解决手机联网的问题便可.如果能发不能收,检查是否拉黑名单了. 如果不是黑名单,就最好卸载后重新装,反正装也是很快的事情.
底惠15284021535问： 手机千牛收不到消息怎么办? - ？
西林区萘丁回答：法一、把之前的千牛选择退出后再次登入试一试. 法二、换成手机版的卖家旺旺来使用. 法三、苹果手机的话到设置里面然后通知里面找到千牛设置.
底惠15284021535问： 新开的淘宝店,下载了千牛,可是为什么手机和电脑都收不到买家的消息 - ？
西林区萘丁回答： 买家找你的话,会自动提示的,没有找你的话,肯定没有买家消息
底惠15284021535问： 为什么我的千牛接收不到消息求解答 - ？
西林区萘丁回答： 你看一下设置里面,是不是屏蔽了消息 如果是手机端,你看看自己是不是经常掉线
底惠15284021535问： 刚刚在淘宝开店了,网上查了一下说卖家手机用千牛软件,我下载了千牛也登陆了,可是为什么收不到买家发来 - ？
西林区萘丁回答： 你看看设置里是不是设置了一些接受消息限制的选项比如开流量的时候不提示信息,或者电脑上同时打开千牛手机就不显示消息这些选项
