千牛接收不到买家消息是什么原因
账号登录状态错误、设置了防骚扰、未设置分流、千牛登录域错误、设置了服务助手或店小蜜助手优先模式都会收不到消息。1.账号登录状态错误：千牛的账号必须是除离线外的状态。并且挂起是无法收到分流的消息，建议不要将账号挂起。2.设置了防骚扰：建议商家不要勾选任意防骚扰场景，并选择添加好友条件为允许任何人。
千牛接收不到买家消息是什么原因？
一、收不到买家发来的聊天消息：
1.账号登录状态错误：千牛的账号必须是除离线外的状态。并且挂起是无法收到分流的消息，建议不要将账号挂起。
2.设置了防骚扰：建议商家不要勾选任意防骚扰场景，并选择添加好友条件为允许任何人。
3.未设置分流：建议将账号加入分流组，会根据分流组设定的规则分配买家咨询量。
4.千牛登录域错误：千牛页面选了1688而不是淘宝网。
5.设置了服务助手或店小蜜助手优先模式。
二、收不到系统发来的消息（例如：新订单等）：
1.未订阅该消息。
2.子账号没有开权限。
三、千牛发布商品淘宝看不见怎么办？
（1）新发布的商品系统需要一定时间进行检测同步，建议商家在完成上传商品24小时后重新查看。
（2）检测商家是否已经上传成功，比如未缴纳保证金或者发布错误的类目均会导致商家发布失败或者导致商品下架。
（3）建议通过精确的关键词或者店铺名称找到商品，新发布或者商品权重降低时，通过热搜关键词很难在前几页找到自己的商品。
千牛接收不到买家信息是什么原因?
一、收不到买家发来的聊天消息：1.账号登录状态错误：千牛的账号必须是除离线外的状态。并且挂起是无法收到分流的消息，建议不要将账号挂起。2.设置了防骚扰：建议商家不要勾选任意防骚扰场景，并选择添加好友条件为允许任何人。3.未设置分流：建议将账号加入分流组，会根据分流组设定的规则分配买家咨询...
千牛为什么收不到买家发过来的消息?
千牛收不到买家消息的原因是：1、下载的千牛软件不是最新版本，建议更新一下。2、当前网络不稳定，建议在网络质量好的环境使用。3、淘宝系统问题，造成买家发的信息延迟。千牛-卖家工作台。阿里巴巴集团官方出品，淘宝卖家、天猫商家均可使用。包含卖家工作台、消息中心、阿里旺旺、量子恒道、订单管理、商品...
千牛收不到买家消息怎么回事
千牛收不到买家消息的原因是：1、下载的千牛软件不是最新版本，建议更新一下。2、当前网络不稳定，建议在网络质量好的环境使用。3、淘宝系统问题，造成买家发的信息延迟。千牛-卖家工作台。阿里巴巴集团官方出品，淘宝卖家、天猫商家均可使用。包含卖家工作台、消息中心、阿里旺旺、量子恒道、订单管理、商品...
千牛后台不能接收信息怎么回事
3、也不排除，偶尔淘宝系统问题，造成买家发的信息延迟才到你这边。4、还有就是你千牛设置那里是否设置的陌生人拒接信息或是需要验证的呢，建议改成任何人可以联系，不需验证的，另外还有就是是否设置了，发某些发广告的，拒收的，而买家刚好不小心发了类似的词汇，造成了信息不能过来。5、如果当前信息...
千牛子账号为什么接收不到消息?
相信有一些小伙伴肯定碰到过千牛子账号接收不到信息的情况，尤其是买家拍下新订单的消息，并且付款后依然收不到提醒这一个问题，那么应该怎么办呢？今天小编就来告诉大家。1、首先打开浏览器，进入千牛的网页，并登录子账号，如图所示。2、在弹出的窗口中，点击消息中心。3、这里，选择右侧的消息订阅。4...
千牛收不到消息怎么回事
千牛收不到消息可能是买家设置了不跟陌生人聊天的限制，然后造成他发过来的自己看不到，自己发的他可以看到。千牛是阿里巴巴集团官方出品的供淘宝卖家、天猫商家使用的工作软件，是在卖家版旺旺的基础上升级而来。千牛工作台，不仅集成了即时沟通工具（旺旺），而且还有商品管理，店铺流量实时监控工具等，更...
我是卖家,千牛收不到任何买家发来的消息是什么情况啊,不是设置问题,急...
1.我遇到的问题【1.卖家登录方式：电脑千牛，手机千牛。2，买家登录方式：手机淘宝，电脑端旺旺。3、买家通过手机淘宝和旺旺发消息卖家接受不到，看不到信息，完全没有提示。4、卖家通过各种方式发消息给买家 买家能正常接受查看。】2.这样的问题找万象解释了半天她还是看不懂，到现在都没有解决，【...
千牛工作台,子账号收不到买家的消息,请问主账号需要怎么设置,子账号才 ...
1、首先我们进入千牛卖家中心，并且登录我们的卖家账号。2、然后点击账号管理，进入账号管理的角色管理，创建新的角色，授予需要的权限，然后保存。3、接下来就需要设置子账号分流啦，如果没有设置子账号分流，那么这个时候我们的千牛子账号收不到信息的现象就会出现。4、设置好子账号分流之后，我们的子账号...
为什么子账号收不到买家消息
登录千牛的账号状态不能是离线，并且挂起是无法收到分流消息的。商家可以选择除离线外的其他状态，不要登录将账号挂起。2、防骚扰：若商家勾选了任意防骚扰场景，并添加好友条件人客人则会出现子账号无法收到消息的情况，不建议商家勾选，且在手机千牛当中无法进行设置，只能通过pc端设置验证。
千牛接收不到买家消息
我也是这个问题，搜了N个答案没找到原因，如果你设置消息设置好了没有屏蔽，和千牛消息设置声音也没有屏蔽的话，那么只有一种可能，你手机里面肯定有 QQ电脑管家，这狗日的软件害的我四处找原因，弄半天被他拦截了，卸载重新装其他杀毒吧，如果没有电脑管家，那指定被其他杀毒拦截了 ...
村蚀克霉： 退出后,重新登录一下试试. 还有的情况,在后台时候会接收不到消息,需要切换到前台.我的IOS也会这样.
双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县15856083358： 千牛收不到买家消息 - ？
村蚀克霉： 有可能是版本问题或者是出现系统文件丢失等情况,下载一个重新安装下.
双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县15856083358： 千牛信息都开了为什么收不到买家信息 - ？
村蚀克霉： 你看下是不是不小心设置了电脑在线时不通知. 打开手机千牛.在我的里面,点击设置.然后点击旺旺聊天设置.,勾选电脑在线时通知消息,还有后台保持在线.
双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县15856083358： 刚刚在淘宝开店了,网上查了一下说卖家手机用千牛软件,我下载了千牛也登陆了,可是为什么收不到买家发来 - ？
村蚀克霉： 你看看设置里是不是设置了一些接受消息限制的选项比如开流量的时候不提示信息,或者电脑上同时打开千牛手机就不显示消息这些选项
双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县15856083358： 千牛工作台收不到交易消息 - ？
村蚀克霉： 有可能是设置权限了.你打开右下角“我”进去找到系统接受消息的设置,打开就可以了
双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县15856083358： 手机千牛收不到消息是为什么? - ？
村蚀克霉：解决手机千牛收不到消息有方法: 方法一、把之前的千牛选择退出后再次登入试一试. 方法二、换成手机版的卖家旺旺来使用. 方法三、苹果手机的话到设置里面然后通知里面找到千牛设置.
双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县15856083358： 千牛收不到信息 - ？
村蚀克霉： 首先试试发信息,其他人能否收不到. 如果发不出去,就是网络问题.解决手机联网的问题便可.如果能发不能收,检查是否拉黑名单了. 如果不是黑名单,就最好卸载后重新装,反正装也是很快的事情.
双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县15856083358： 千牛子账号收不到买家发的旺旺消息怎么回事咧. - ？
村蚀克霉： 进入后台看是不是后台设置了消息不提示呢?或者看下你手机看是不是调静音了.
双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县15856083358： 新开的淘宝店,下载了千牛,可是为什么手机和电脑都收不到买家的消息 - ？
村蚀克霉： 买家找你的话,会自动提示的,没有找你的话,肯定没有买家消息
双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县15856083358： 我想知道为什么客户在淘宝上给我发消息,我的千牛收不到啊? - ？
村蚀克霉： 千牛就是这样、重新退出、登陆
