买保险投诉渠道有哪些

投诉保险公司有哪些途径~

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保险公司有监管部门的，如果要投诉一家保险公司可以向中国保监会投诉。保监会一直强调要重视被保险人的利益，对恶意拖赔等违法违规现象必须查处。但是保监会和各地保监局主要只接受对保险公司和主要负责人违规违纪问题的信访。被保险人关注的保险纠纷一般不是其处理的重点。因此向保险监管部门投诉似乎不是最好的保险投诉途径。一般来说，简单的保险投诉纠纷，向总部投诉后，相对来说，会取得一定进展。但是大部分投诉，通过该途径，仍然无法获得及时理赔。甚至让很多人气愤不已。很多投诉人，迫不得已通过向新闻媒体投诉，以期望获得合理理赔。但是仍然有大部分投诉，前期似乎取得一定突破，但最终结果却不容乐观，让投诉人情绪大起大落。主要原因是保险条款的复杂性和专业性让很多媒体无法像处理消费类电子类投诉一样，简单有效。因此如果需要保诉保险业务员或保险公司应该按以下流程进行。1、有什么问题建议还是首先和保险公司进行沟通，有时候纠纷来至于不理解，问题说清楚了，也许就没有争议了；2、正常情况下，投诉保险公司可以到其主管部门，大城市有保监局，小地方没有保监局，但会有保险行业协会；3、有的人选择消费者协会；4、你如果认为证据确凿的，可以向法院提起诉讼。最后还是建议投诉者先和保险公司进行沟通，听保险公司说的有没有道理，另外考虑一下投诉是否有证据，没有证据的投诉也是挺难处理的。

银保监会，全名中国银行保险监督管理委员会
主要职责就是依照法律法规统一监督管理银行业和保险业，维护银行业和保险业合法、稳健运行，防范和化解金融风险，保护金融消费者合法权益，维护金融稳定。

建立便捷有效的投诉渠道和矛盾纠纷解决机制，是保险消费者权益保护工作的重要环节。近年来，保监会开通了“12378”全国保险消费者投诉维权热线，开展了保监局局长接待日活动，推动全国保险纠纷调处机制的建立健全，不断改进“信、访、电、网”渠道的消费者投诉处理流程并提高处理效率，保险消费者维权的渠道全面畅通。

“信”指保险消费者可以采取邮寄投诉材料的方式提出投诉，保险消费者应当将投诉材料邮寄至保监会及其派出机构指定的通讯地址。各级保险监管机构的通讯地址可在官方网站查询。

“访”指保险消费者可以采取面谈的方式提出投诉，保险消费者应在保监会及其派出机构指定的接待场所提出。同时，各保监局每月开展保险监管机构领导与消费者“面对面”的局长接待日活动，具体情况可在各派出机构官方网站查询预约。

“电”指保险消费者可以拨打保监会专门开通的“12378”保险消费维权投诉热线提出投诉，拨打方式为直接拨打“12378”，无需加拨区号。

“网”指保险消费者可以在保监会及其派出机构网站的信访投诉栏目提出投诉

其一，可以向保监会派出机构（保监局、保健分局）、保险行业协会、保险公司总公司等机构投诉，其二也可申请仲裁和向法院起诉。

最厉害最有效的渠道，就是保监会。

根据历年的数据统计显示，有九成以上的投保者是通过保险代理人来购买保险产品的。一方面直接跟保险代理人接触可以比较直观的向其了解保险公司的各类产品特点，而且保险代理可以根据个人职业、年龄、家庭构成、收入等因素推荐适合投保人的保险产品。
并且透过这一渠道购买的保险产品，一般售后服务都有保障，可以享受到续保提醒、上门理赔等比较人性化的服务。但同时由于保险代理人的收入与销售业绩挂钩，素质较差的代理人通常就会故意夸大产品的功能或淡化其中的不利条款，来欺骗消费者进行投保甚至会有私吞保费的情况发生。综合以上几点，第一次投保的人最好选择代理人渠道是比较稳妥的。

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都江堰市13090674792： 有哪些保险咨询或投诉途径 - ？
长沙顷钆喷： 你可以拨打各保险公司经保险监督管理机构批准设立,并依法登记注册的商业保险公司.全国统一的服务电话、向保险代理人咨询或到保险公司柜面咨询.如要投诉,可选择向保险公司、当地保险行业协会或当地保监局投诉.

都江堰市13090674792： 保险消费者提出保险消费投诉,方式和渠道有哪些 - ？
长沙顷钆喷： 12315,消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码.12378,保险监督管理委员会

都江堰市13090674792： 投诉保险公司有什么手段? ？
长沙顷钆喷： 投诉保险公司有如下几个渠道:向保险协会投诉、向上级保险公司投诉、向世纪保网投诉.如果前2个都没有效果的话,建议你可以走最后一个途径.

都江堰市13090674792： 买保险如果有纠纷 怎么投诉保险公司呢 - ？
长沙顷钆喷： 可以打保险公司的服务热线投诉,也可以直接投诉至相关的监管部门.

都江堰市13090674792： 保险投诉有哪些渠道?？
长沙顷钆喷： 一是投诉,可以向泰康总公司投诉,也可以向当地保险监管部门投诉,一般各省份省会城市和副省级城市均设立保险监管机构. 二是直接收集材料向当地人民法院起诉.

都江堰市13090674792： 保险投诉有哪些渠道? - ？
长沙顷钆喷： 保险投诉渠道比较多的,有ZF性质的,还有他们公司自己的投诉平台,也有像世纪保网这种权威的第三方专业保险投诉平台.以后别再相信天上会掉馅饼的事情了. 参考资料: http://www.2100bx.com/tousu

都江堰市13090674792： 个人怎么投诉保险公司 - ？
长沙顷钆喷： 有两个渠道可以投诉:银保监、消费者协会.1,银保监,全称:银行保险监管委员会.投诉电话:12378.2,消费者协会.投诉电话:12315.可以投诉保险公司、业务员等.要有证据,并且要占理.

都江堰市13090674792： 买保险被骗去哪里投诉? ？
长沙顷钆喷： 可以投诉到保险公司,协商解决. 无法解决,可以投诉到当地的保监部门; 如果仍无法解决,就只能走诉讼渠道了.

都江堰市13090674792： 保险公司纠纷到哪里去投诉?涉及到纠纷理赔的,这样才能快速解决啊 - ？
长沙顷钆喷： 先与保险公司协商,无果的情况下可以到保险行业协会 甚至到当地保监委投诉等方式解决. 网上也有专门的投诉网站,个人觉得世纪保网在这块石比较专业的

都江堰市13090674792： 我要退保找哪进行伸冤管用 - ？
长沙顷钆喷： 这是个别保险业务员常见的销售诈骗手法, 在消费者需要全额退保处理上,国内一共有3家, 1、向保险公司投诉、 2、请保险律师诉讼、 3、向世纪保网投诉. 从目前三个渠道来看,第一个最差,后面2个渠道都不错.但如果是为了达到全额退保的目的,最后一个渠道毫无疑问是最好的.