保险消费者提出保险消费投诉，方式和渠道有哪些

保险销售投诉管理办法
根据《保险消费投诉管理办法》，保险消费者提出保险消费投诉可以采取邮寄、传真、电子邮件等方式，也可以采取电话、面谈等方式。采取邮寄、传真、电子邮件方式提出保险消费投诉的，保险消费者应当将投诉材料发送至该投诉处理单位指定的通讯地址、传真号码、电子邮箱。采取电话方式提出保险消费投诉的，保险消费者应...

保监投诉是啥意思
保险消费投诉应当由保险消费者本人提出，确有困难的可委托他人代为提出，但需要提供委托书和受托人的身份证明。保险消费者提出保险消费投诉，需要提供投诉人的基本情况，被投诉人的基本情况，投诉请求、主要事实和理由，以及相关事实的基本证明材料。保险消费者提出保险消费投诉，应当客观真实，不得提供虚假...

如何在银保监会网上投诉
保险消费者可以在保监会及其派出机构网站的信访投诉栏目提出投诉。步骤如下：1、登录“中国银行保险监督管理委员会”官方网站。2、选择银监会在当地的派出机构点击进入。3、在网页下方选择投诉方式。保险消费者可以通过邮寄、传真、电子邮件等方式提出保险消费投诉，也可通过电话、面谈方式提出。保险消费投诉...

保险消费投诉处理管理办法的保险消费投诉处理管理办法
第一条 为了规范保险消费投诉处理工作,保护保险消费者合法权益,根据《中华人民共和国保险法》等法律、行政法规,制定本办法。第二条 本办法所称保险消费投诉,包括保险消费者向保险机构、保险中介机构提出保险消费投诉和保险消费者向中国保险监督管理委员会(以下简称“中国保监会”)及其派出机构提出保险消费投诉。保险...

请问12378投诉电话不消除对保险公司有怎样的影响?
1、保险消费者可以通过邮寄、传真、电子邮件等方式提出保险消费投诉，也可通过电话、面谈方式提出。2、保险消费投诉应当由保险消费者本人提出，确有困难的可委托他人代为提出，但需要提供委托书和受托人的身份证明。3、保险消费者提出保险消费投诉，需要提供投诉人的基本情况，被投诉人的基本情况，投诉请求...

保监局对于投诉保险公司该怎么处理
②上访投诉：保险消费者可以采取面谈的方式提出投诉，应在保监会及其派出机构指定的接待场所提出。同时，各保监局每月开展保险监管机构领导与消费者“面对面”的局长接待日活动，具体情况可在各派出机构官方网站查询预约。③电话投诉：保险消费者可以拨打保监会专门开通的“12378”保险消费维权投诉热线提出投诉，...

银行业保险业消费投诉处理管理办法
银行保险机构应当接受消费者继承人提出的消费投诉 ,除第十三条规定材料或者信息外 ,可以要求提供继承关系证明。第十五条 银行保险机构可以接受投诉人撤回消费投诉。投诉人撤回消费投诉的 ,消费投诉处理程序自银行保险机构收到撤回申请当日终止。第十六条 投诉人提出消费投诉 ,应当客观真实 ,对所提供材料内容的真实性负责...

怎么投诉悟空保险
悟空保 ，是北京悟空保科技有限公司旗下互联网保险定制平台。主营业务包括寿险、车险、场景险定制三条业务线。保监会客服电话12378只要是和保险消费相关的 ，大家都可以打这个电话进行投诉 ，但下面几条不会受理：投诉不是由保险消费者本人或者保险消费者的受托人提出的不受理。保险消费者是指保险的投保人...

保险赔付不合理找什么部门投诉
损害保险消费者合法权益，依法应当由保监局负责处理的;3.其他依法应当由保监局负责处理的情形。三、保监局不受理范围：1.投诉不是由保险消费者本人或者保险消费者的受托人提出的;2.保监局已经受理投诉，保险消费者在处理期限内没有新的事实和理由再次提出同一投诉的;3.保监局已经作出投诉处理决定，...

我要投诉360保险公司,乱扣我的费用怎么处理?
已经受理的投诉，在处理期限内保险消费者再次提出同一投诉且没有新的事实和理由的不受理。已经作出投诉处理决定，再次提出提出同一投诉且没有新的事实和理由的不受理。如果再次提出的同一投诉有新的事实和理由且需要查证的，会进行合并处理，但处理时限重新开始计算。属于保险消费投诉，但不属于保监会职责的...