怎样管理挑拨离间的员工

如何管理有个性的员工~

转载以下资料供参考

如何管理不同性格员工
每个人的性格都不尽相同，管理者想要使其凝聚成一股绳将力气用到同一处，也不是件易事。作为一名企业管理者，让自己的部门声誉良好，员工齐心是最起码的，否则就对不起老板花钱请你来工作的意义。那么如何与员工共同进步，共同发展呢？针对不同性格的员工，管理者所采取的管理方法也不同：

一、高傲型下属：一般都有点自恃清高，不服管理，并且好大喜功，小事不屑于去做，大事呢又做不了，对于批评别人和没事找事倒是乐此不疲。在他们的思想里是事不关己、高高挂起，没有一点的团队精神，只要完成自己的事，对公司的事情才懒的去问。

管理方法：首先要沉得住气，不要和他去斤斤计较；其次，要敢于批评，说到做到。当她做的好，有功时，给她应该得到甚至超额的奖励，但是在做的不好或没有完成任务时候要敢于批评。最重要的一点就是对她很客气，不要以怠慢来对待怠慢。

二、是非型下属：这是一种令主管最为头疼的下属，以搬弄是非、挑拨离间为己任。工作能力暂且不说，今天说这个人的不好，明天又说另一个人的不是，甚或于散播一些不负责任的谣言。

管理方法：对于这样的下属，公司的其他员工可以敬而远之，而作为主管的你却不能这样的听之任之，不管这个下属的业绩有多好，也要加以严惩，因为她的言行很可能会对公司其他同事的工作产生一定的影响，当然如果公司有这一个方面的明确制度那是更好，照章办事即可。如果对这一方面没有明确的规定，那么另外还有几个方法可以一试：

1、给她的工作量加大一些，以减少她和别的员工“沟通”的时间；

2、不定期的表扬她在这方面的进步以表示激励和认可（当然最好是在私下里以玩笑的口吻说）；

3、给予必要的教训，总之，你一定要她知道；“自己提出批评警告之后，就一直在关注着她，如果没有改正，那么她将受到更加严厉的批评，在这一点上决不存在任何的情面和余地”。
三、涣散型下属：一般对待工作都缺乏主动性，又喜欢胡侃乱吹，什么乱七八槽的事情她都会说，结果把一个部门搞的象是一个开心聊天室，经过警告仍然不思悔改，同时她们自己的业绩也不是很好，出现问题的时候她们总可以找到种种理由来推卸责任。
管理方法：

1、给他一个必须要自己完成的工作，让他没有任何的借口推脱给别人，如果完成不了，又没有确实可信的理由解释，那么就是他的责任，可以根据事先说好的“奖罚”制度来“罚”；

2、在他的旁边安排一个节奏比较快的同事，给她一定的压力，利用强烈的竞争意识让他涣散不下去也不失为上策。

四、强毅型下属：意志坚定、刚决果断，是一个人才。缺点就是容易冒进，服人不服法或者服法不服人，权欲心比较重，有他自己的野心，喜欢争功而又不能忍气。他们具备独当一面的才能，也可以灵活机动的完成工作。

管理方法：时刻注意他们的思想和情绪变动，虽然说凡事以动心为上，但也要有一个策略：

1、 故意冷淡傲气十足、锋芒毕露的他，装作忘记了她的存在；

2、 不向他提供显露“才华”的机会，当然这只是暂时的；

3、 不要让他得寸进尺，待到他和你相处一段时间并感觉到佩服你的时候再和她同甘共苦；

五、急躁型下属：对待工作有勇气但脾气暴躁，为人是很讲义气。缺点是对人不对事，任凭性情做事、只要是自己的朋友就全力相助，同时也因为她的卤莽往往会把很简单的事情搞的很复杂。

管理方法：

1、 提高她的合作精神；

2、 提高她的上进心，大处小处都要比别人略显宽容，打动其心即为上策。

六、固执型下属：立场坚定，直言敢说，认死理，她认为对的事情就是八头牛也拉不回来！但同时她们也比较有智慧，为人非常正统，可以信赖。但对待工作上就太显保守，只会照章办事，不大会有创造性，死死的抱信自己认为正确的东西，决不肯向别人低头，不擅长权变之术。

管理方法：

1、 灌输和谐共处能够团结一心的理念；

2、 让更多的人和她参与重要决定；

3、 告诉她组织团队处处有高见；

4、 给她空间做决定；

5、 有必要的时候给不听话的人点儿颜色。

七、广阔型下属：这类下属交友广阔、待人热情，出手阔绰大方，处事圆滑，能赢得朋友的信任和好感。最适合做的工作自然是业务工作，但因其交友龙蛇混杂，为人平时又很讲义气，往往原则性不强，对待顾客有时侯任凭自己的喜好做事，很难站在公正的立场上看是非曲直。

管理方法：不给他决策权，但是可以让她成为开发新客户的主力军，同时和她多谈心、少吵架。

八、好功型下属：这种人性格开朗外向，表面作风光明磊落，志向远大，卓立不群，极富开创精神，其实是凡事都想争前头，不甘落后人，当然也会从中产生出莫大的勇气和灵感，不轻易失败，成功欲望强烈，永远希望自己走在成功者的行列；缺点就是好大喜功，急于求成，轻率冒进。又因为嫉妒而犯错误。

管理方法：

1、 告诉他修养是做人的资本，不要将一时的错误放在心头；

2、 不迁就争强好胜的他

3、 区别自信和自负的人，但也不打击自作聪明的积极性。

九、朴实型下属：这种人没有心机，不善机巧，有质朴无私的优点。但为人过于坦白真诚，与这种人合作，尽可以放心，但因心机不多，办事草率，有时又一味蛮干，不听劝阻，该说的说，不该说的也说。

管理方法：

1、 正确运用他诚恳与进退谋略；

2、 在一些关键的时刻给予他强有力的支持；

3、 你对他要尽心尽力帮忙

4、 教会他为人处事之道。

十、柔顺型下属：这种员工能够照管到各方面，待人仁厚忠诚，有宽容之德。只是性格柔顺太过，有可能逆来顺受，缺乏主见。

管理方法：

1、 做她的老师；

2、 让她知道学的越多，能力越强，愈独立，愈有效率。人也会变得越有价值；

3、 提高她的士气；

4、 给她实在的较容易完成的工作，以激发她的自信。

十一、拘谨型下属：这种人办事精细，但疑心重顾虑多，不敢承担责任，心胸不够宽广。在力所能及的范围内还可以圆满完成任务，一旦局面稍显错乱复杂，就可能头晕脑胀而做不出正确果断的选择，难以在竞争严酷的环境下生存。

管理方法：

直接相告，你并不适合做业务，可以选择做后勤等按部就班、突变性较少的工作。如果该员工真的很想做业务这块，那主管也不要托以重任，唯有事先激励他的独立性，并且开通他的交际能力以及培养他的意志能力。

十二、雄辩型下属：这种人勤于思考、主意多，是个可以为你出谋划策之人，但同时因为博而不精，专一性可能不够。

管理方法：不要压制和打击他，做为领导的你必需要有广阔的心胸。最好不要给她下达新的命令，对她要以诚相待，以诚恳来感动她，让她安心工作。

十三、沉静型下属：这种人办事不声不响、作风细致入微，认真执着。缺点就是过于沉静而显得行动不够敏捷，凡事三思而后行，有些可以抓住的机会却没有抓住。但看待问题是又深又远，只因不愿意说出来，有可能会被别人忽略，其实听听她们的意见应该还是蛮有启发的。作为她的主管应该增加她的自信并且给她展示才能的机会。

十四、韬略型下属：这种人机智多谋而深藏不漏，城府极深，反应也很快，察言观色，见风使舵确定自己的行动路线，诡智多变。对她要尊重并使用她，不要凡事与她对立，可以当做培养骨干对象，让她可以自己做主作一些决定。

隔离，想办法分开。不然就辞退，他的存在影响公司或者这个圈子的和谐。这是没办法的事情，他本身就是这样的人，这种事又不能说什么。谢谢采纳

任何单位和公司都有这样的人，他们整天吃饱了撑的没事干，就喜欢在背后说别人的坏话，东家长西家短地拨弄事非，挑拨离间。管理这样的人的确很难，但工作中这号人又客观存在 着，你不得不面对，而且还必须管好他们。因为这种类型的人，给公司带来的杀伤力非常之 大之迅速，只要一不注意或处理不当，便可能灰飞烟灭，处处残迹。应付这类人，没有什么 好的办法，只能防微杜渐，不让这类人进来，或一有发现就予以制止或清除。否则，后果不 堪设想。 具体说来，领导者对挑拨离间的员工的管理应当做好以下几个方面： 离间是一种隐匿性很强的行为，这就决定了它的欺骗性。离间是在采取正当、公开的手段难 以达到目的而选择的一种不为人觉察的行为。要达到目的，离间者本人必须在被离间者之间 游刃有余，获得被离间者的信任，使离间行为天衣无缝。因此，离间者往往会制造假象，欺 骗被离间者，使其产生错觉，作出错误的判断，形成错误的认识，以便使其在不知不觉中落 入圈套。 当然，尽管离间是很隐匿的，欺骗人的，但也有一些方法可以识破离间行为。识破离间行为 可以从以下三个方面进行分析，最终得出结论。 因交往所形成的各种关系是离间行为的载体，也就是说交往关系是任何离间行为的基础。任 何离间者要想达到离间别人的目的，必须与被离间者发生这样或那样的关系。因为没有联系 就无法借助被离间者之间的矛盾，再高明的离间术也难以实施。所以，谁突如其来地与你发 生联系，谁就可能在其中实施他的离间术，对这样的人你就要严格防范，小心应付。 我们可以把离间者说成是吃饱了撑的没事干，这仅仅只是我们的认为，而实际上离间者都是 为了自己的利益而来的。他往往是被离间者发生冲突后的最大受益者，坐山观虎斗，所谓那 个观斗的人就是我们所说的离间者，也是那场斗的最后的胜利者，因为当斗的双方筋疲力尽 或两败俱伤的时候，观斗的人只要轻轻一击，就可以唯我独尊或成为双方命运的主宰。这样 的人是最为阴险的人。所以，对人际冲突制造者的利益得失进行分析可以帮助你识破离间者 的真面目。 任何离间术无论它怎么高妙绝伦，只要它付诸实施总会留下一些反常的痕迹。因此，对反常 的行为进行认真分析，进而反向思维，弄清人际冲突的来龙去脉，对于防止和识破离间术很 有帮助，是行之有效的办法。 总之，对离间术的识破要建立在对其行为特征的综合分析的基础上，既不能盲目猜忌，又不 可掉以轻心。作为领导者，在与下属发生冲突与矛盾时，一定要冷静分析矛盾的原由，警惕 离间术趁机而入，要以公司的整体利益为重，采取息事宁人的态度，尽快弄清思想，消除矛 盾和隔阂，达到新的团结。 中国人喜欢说：害人之心不可有，防人之心不可无。这一句话固然有其狭隘的地方，会把人 变得谨小慎微、毫无磊落气度。但这句话也并非毫无道理。做人，尤其是做领导，不可无防 人之心。 陈主任在这方面有过很沉痛的教训。数年之前，有个大学生分配进厂，陈主任是个爱才的人， 便对他另眼相看。那大学生也对他很热情。时间一长，两人几乎成了推心置腹的朋友。陈主 任什么都不瞒他，甚至连自己和副主任之间的龃龉也和盘托出。 后来，他渐渐感到，副主任与自己的矛盾日益加深，关系越来越僵，甚至时常当面出语顶撞， 最后，发展到双双恶语相向，大闹一场。事后，两人都受了处分，并被调离领导岗位。 陈主任和副主任矛盾本是因为工作而起，既不当领导，矛盾就少了许多。 日子一长，两人渐渐消了旧怨，重新搭话，这时意外地发现，副主任当初对他敌意陡增、态 度突变全是因为大学生在里面传话。他把陈主任批评副主任的话一五一十都告诉了副主任， 自己还附带说了许多批评陈主任的话。 陈主任如梦初醒，大喊上当，愤愤然去找那位大学生。大学生道：我既没有造谣也没有诽谤。 我是人，总有表达我自己的观点的权力吧?你可以想想，我在你面前是否说过副主任的坏话， 如果没有，那也不能是挑拨离间。陈主任哑然。 痛定思痛，陈主任发现自己犯了无防人之心的错误。当你在领导岗位上时，别人对你总有几 分敬意。你说话时，别人常会喏喏连声，但千万不能就此认为别人和你的想法是一致的。 尤其是不该让下属知道的事(比如，领导与领导之间的矛盾)，即使关系相当好，也绝对不要 透露。 如果有怨气，宁可找一个不相干的朋友诉说。在这方面存在一点防人之心，是怎么也不算过 有防人之心不等于对人一概存有猜忌、怀疑。这样的领导会失去下属的信任。因为信任总是相互的，你不相信别人，别人也不会相信你。 所谓的防，就是不说不该说的话，不说不利于领导与领导之间、领导与下属之间、下属与下 属之间的团结的话。 从有效管理的角度来说，识别离间行为和树立防患于未然的危机意识只是一个基础，要更好 地对付这一类型的员工，使自己免于被挑拨离间的丑行所愚弄，管理者还应当把握 自重在管理不同类型人中有不同的表现形式：管理比自己强的人，需要诚恳、虚心；管理不 如自己的人，需要谦和、平等；管理那些专门搬弄是非的人，则需要正直、坦荡。换句话说， 就是对闲言碎语，要不听、不信、更不传。任何时候看问题都要全面，要有自己的见解。 除了自重外，互重也是很重要的。背后议论别人是一种非常不道德的行为，帮助别人改正这 种习惯是应该的。帮助他人改变这种恶习，最行之有效的方法就是：尊重对方， 以朋友式的态度善意地规劝对方，想法巧妙地引导对方获得正确认识人的方法。比如，当对 方谈论他人时，可以先顺着对方的话，谈谈这个人确实存在的缺点，然后再谈谈他的长处， 从而形成正确的结论。 当然，如果有些人挑拨离间的恶习已成为其性格特点，不可能改正，那么你就干脆不予理睬， 听见长舌妇的任何话都装聋作哑，只当一阵风掠耳而过，这也不失为一种没有办法的办法。 走自己的路，让别人去说吧。我国有句俗话，叫做为人不做亏心事，半夜敲门心不慌，只要 你自己对得起良心，管他去怎么挑拨呢?要特别注意：不要一听到挑拨的话，就立即去找那 人对质，这样会使大家都很难堪，解决不了什么根本问题。更不要一时性急，去找那人算账， 这样会使其他员工把你和他等同起来看成没见识的人。 不要认为把是非告诉你的人就是你的朋友，他们很可能希望从中得到更多的谈话材料，然后 从你的反应中再编造故事，到别人那里继续搬弄是非，挑拨离间。聪明的管理者绝对不会与 这种人推心置腹。令他远离你的办法，是对任何有关你的传闻反应冷淡，无须作答，表现得 丝毫不感兴趣，使他自觉没趣而走开。 正常的工作交往是必不可少、无法避免的，但除此之外，你应当尽可能减少与他的交往，这 样有助于阻断其用作挑拨离间的话题材料的来源。如果对方总是不厌其烦地把有关你的是非 辗转相告，以致对你的情绪造成负面影响，你应坚决拒绝和他见面或不接他打来的电话，如 果再不行，那就干脆炒掉算了。 尽管听到关于自己的是非后感到愤慨，表面上你还须努力控制好自己的情绪，保持头脑的冷 静，可以这样回答：啊，是吗?让他们去说好了。或者说：谢谢你告诉我这个消息，请放心， 我不会与他们一般见识的。如此，对方会感到无空子可钻，他也不会再来纠缠不休了

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康县19716608013： 怎样处理喜欢挑拨离间的员工 - ？
亓逄瑞健： 隔离,想办法分开.不然就辞退,他的存在影响公司或者这个圈子的和谐.这是没办法的事情,他本身就是这样的人,这种事又不能说什么.谢谢采纳

康县19716608013： 喜欢挑拨离间的部下如何管理?？
亓逄瑞健： 如果他没有突出才能的话,可以考虑辞退.企业发展,天时,地利,人和.人和为上,挑拨离间,造成员工内部矛盾,关系紧张,不利于企业的发展,甚至影响正常的工作.如果,他有才能,可以先安排到基层,并对其进行语言教育.待改正后,在予以提拔. 有本事的人你可以利用其长处,没本事的人你可利用他的短处.

康县19716608013： 如何对付喜欢挑拨离间的同事 - ？
亓逄瑞健： 平时有事没事的少和他说话互动,这是下文的基础.免得别人说你表面和他关系好背后竟然说他坏人,你才是人渣. 和你有把握的关系好的同事,可以跟他们说他的恶心行为,让他们知道并传播,这有利于压缩他的挑拨空间.这些同事以及同事的朋友心里就有这个种子了,下次遇到他在那里挑拨离间,自然就会对上号,发现你说的是对的. 如果是干脆利落并且不怕闹僵,那就在公开场合打脸!比如好几个人在一起的时候,他说啥,你就直接揭露说他以前对某某那样做很明显有问题啊等等.这个比较激烈.

康县19716608013： 怎么处理挑拨离间的人 - ？
亓逄瑞健： 看你是什么样的人了. 一般人,不搭理他也就可以了. 能人,能和这个人把道理讲明白了. 高人,能和这样的人处朋友.把劣势变优势.

康县19716608013： 如何管理:挑拨离间、妖言惑众、胡说八道、道听途说的员工? - ？
亓逄瑞健： 哇,这是一个人,还是一群人?要是个人全能,那让他当卧底;要是一队,去搞路演促销.

康县19716608013： 怎样对付同事经常挑拨离间,无中生有? - ？
亓逄瑞健： 被人挑拨离间,自己先别急着相信,直接跑去问问当事人.然后顺便提醒下他,谁谁谁跑过来向你说他坏话了,叫他小心些.最好你身边有点证据让他相信你说的,比如故意装作相信,让那个挑拨离间的人约出来,让你朋友在一旁听见他说你朋友坏话.如果你是被人挑拨的对象,你朋友不慎相信了,希望你别急着怪他,不然就让挑拨的人得逞了.先尽量去把事情解释清楚,如果朋友躲着你,你就找个公开场合,替自己解释了.如果你朋友完全不相信你,那么你要么解释得不好,要么就是缺乏证据.另外如果你和你朋友关系很要好,也可以齐心协力,把工作做得更好,一般那个人觉得没有办法只好放弃了.如果性质恶劣,那就把他做的事儿掏出来反击他吧!不过要注意自身实际情况反击,所谓君子报仇十年不晚

康县19716608013： 身在职场 怎样应对爱挑拨离间的同事 - ？
亓逄瑞健： 为什么会出现挑拨离间这种现象呢?这是由于人们的思想觉悟、道德水准,以及对社会事物的看法还存在着差异,因而造成了真理与谬误、美善与丑恶、羡慕与忌妒共存的现象. 被人挑拨,受了委屈,是件坏事.但任何本都有两重性,我们从中...

康县19716608013： 领导如何管理不同性格的员工 - ？
亓逄瑞健： 如何管理不同性格员工 每个人的性格都不尽相同,管理者想要使其凝聚成一股绳将力气用到同一处,也不是件易事.作为一名企业管理者,让自己的部门声誉良好,员工齐心是最起码的,否则就对不起老板花钱请你来工作的意义.那么如何与员...

康县19716608013： 员工挑拨离间+被老板无意听见++老板应当怎样办？
亓逄瑞健： 首先,作为老板,不能偏听偏信,这是最基本的素质;其次,注意视察员工反应,印证所听内容是不是属实;再次,如果问题较为严重,应当进行调查;最后,根据实际情况作出严厉处理.

康县19716608013： 如果遇到刁难你的员工~~该怎么办??? - ？
亓逄瑞健： 给他安排个有难度的事情,但是要在他职责之内.完成不好就办了他.先扣钱、再调岗.然后,他自己不改正,复制呗!这是硬的一手;先争取领导支持,再找他谈话,把话说明.请支持工作.我不难为你.但是,我难为你你就没有退路了.我也没有退路了.我一旦出招,就是你必须离职.哪怕我辞了你.不就是赔钱嘛.花钱买平安.我买.赔你那点钱,你能买到什么样的工作?这是软的一手.如蒙采纳,请给个