有人说生产一线上经常抱怨发牢骚的员工坚决辞退，你怎么看？

经常以德报怨的员工，要不要辞退呢？为什么？~

孟子说：君主视臣子为手足。大臣以你为福心。君主视臣子如草芥，大臣视你如路人。君臣视臣如犬马，臣视君如寇仇。企业管理上不能太武断，要知道兼听，偏听要知道黑暗的道理。对于经常在生产一线抱怨的职员，你坚决不承认对他办理好手续解雇他的管理。管理是沟通，要坚决给经常在产线抱怨的职员办理好手续，然后解雇他们吗？松下的幸运有关于经营的名言。“企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来也是沟通。”

管理离不开沟通，沟通已经渗透到管理的各个方面。与人体内血液循环一样，如果没有沟通，企业往往会死亡。经常抱怨的职员，作为管理者应该先沟通，但经常抱怨到底是因为什么原因而发牢骚。寻根溯源。不仅仅是抱怨的职员抱怨，也不沟通，不掌握情况，坚决地给他办理好手续辞职。找到源头，对症下药。对挑拨离间传播负能量的职员并不温。要坚决给经常在产线抱怨的职员办理好手续，然后解雇他们吗？通过沟通发现这是职员的个人问题，最终煽动挑拨离间，传达负面能源职员总是存在的，坚决给他办理好手续，解雇他是正确的方法。

毕竟，这种员工心理阴暗，迫切希望公司利益不好，总是抱怨和抱怨，是为了引起工人们的消极心理，引导工人们与企业公司对抗。对这种情况，职员要坚决整理，决不能自作自受。没有理由抱怨，要清算，要坚决给经常在产线抱怨的职员办理好手续，然后解雇他们吗？通过沟通发现，职员们无缘无故地抱怨，向公司发泄不满。一定不能容忍。结果总是有那么一群人出生在福中不知福，整天怨天尤人。这种人也会影响其他职员的进取心，在这种情况下也要撤退。

事与愿违，要抱怨，关心和帮助。要坚决给经常在产线抱怨的职员办理好手续，然后解雇他们吗？毕竟人不是机器，都有七情六欲，职员在工作中吐露不满也是正常现象。这时，不应该坚决地给他办好手续辞职，而是安慰职员，给工作提供帮助，而是要理解职员，在感情上指导职员，积极指导职员的工作。法国企业界说：“请爱你的员工。他会爱你的企业百倍。”有句名言。”这个管理学的新观念已经越来越深入人心，越来越多的企业管理者接受。

实践提醒他们，没有什么比关心员工和爱员工更能调动他们的积极性，提高工作效率。工作环节和管理方式有问题，抱怨不已，要坚决给经常在产线抱怨的职员办理好手续，然后解雇他们吗？职员经常发牢骚并不都是坏事。通过沟通发现某些业务或管理可能有问题。如果工作环节和管理有问题，请改善工作环节和管理。解决问题是正确的方法。对于这种能发现问题并提出反对意见的“牢骚”，一定要重视，而不是给予解雇，这是治标不治本的方法。

受到不公平待遇的牢骚，要坚决给经常在产线抱怨的职员办理好手续，然后解雇他们吗？职员们经常抱怨对公司管理不满意，受到不公平的待遇。例如，加班时没有加班费，停业，也不休息。通过沟通得知后，要立即解决。公司本身没有站稳脚跟，职员们抱怨也是正常的。如果这种情况给解雇，那就有点不近人情了。因此，企业拥有喜欢“抱怨”的职员并不是坏事。甚至是好事。“抱怨”说明他发现了问题。即使没有解决问题，至少也比没有发现问题好得多。

在企业中，员工管理很重要，员工有问题就解雇，绝对不是解决问题的最好方法。企业发现问题后，要积极解决，才能更好地发展。你心里泛起了涟漪，说明它至少在过去的岁月里。我们在某个瞬间一起经历了同样的感情。有时候，虽然我没有见过面。认识很久了，很微妙，很满意。如果你喜欢朴素的文章，可以在下面印上赞圆点，或者传递或给你一些糖果。你的鼓励是我最大的动机和支持。这个老夏天深表感谢。岁月静好，祝你幸福，在一起都好！

员工经常发牢骚虽然影响不好，但这并不是你辞退他的理由，你作为领导，可曾真正地走进员工的世界，去了解他们内心的真正想法。也许就是因为你的不作为，员工在发牢骚，你还不从自己身上找问题，反而要辞退员工。

员工经常发牢骚就要辞退，这么粗暴牛逼的管理手段简直让人大开眼界。我觉得你的管理思维有问题。且不说管理者会不会被投诉到劳动监察部门，我另外大胆问一下，在这种“以言论罪”的氛围下，这位领导现在应该已经是孤家寡人光杆司令了吧？

言为心声，不平则鸣。员工发牢骚一定是有原因引起的，作为管理者有责任去解决员工提出的问题。我们管理的目的是为了激发员工潜力来达成更好的绩效，如果用炒掉发牢骚员工这种方式来解决问题，这不是本末倒置了吗？



你作为企业的管理人员，有没有想过这么一个问题呢，就是为什么生产一线上会有爱抱怨的员工？我认为员工不会平白无故的抱怨，也不会无缘无故的发牢骚，一定跟企业的管理有关。也就是说，最有可能的情况就是企业或者领导做出的一些行为对员工不利，这才导致员工抱怨和牢骚。比如，领导给A员工涨了工资，却不给B员工涨工资，同样的工作同样的劳动B员工拿的工资少，肯定有抱怨有牢骚的。再比如，领导在分配工作的时候，长期让A员工做轻松的活，什么苦活累活脏活都让B员工做，大家在拿同样多的工资情况下，B员工当然心里不服，发发牢骚抱怨几句也很正常。

对生产一线上经常抱怨发牢骚的员工，你会坚决给他办理好手续予以辞退的管理并非很认可。

对于生产一线上的员工为什么经常抱怨发牢骚去了解过了吗？

只是武断的去处理并不是一个好的管理方法。

孟子曰：君之视臣为手足；则臣视君如腹心；君之视臣如草芥，则臣视君如路人；君之视臣如犬马，则臣视君如寇仇。

所以说企业管理上不能太武断，应该要懂得兼听则明，偏听则暗的道理。

一、管理就是沟通

松下幸之助关于管理有句名言：“企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。”

管理离不开沟通，沟通已渗透于管理的各个方面。正如人体内的血液循环一样，如果没有沟通的话，企业就会趋于死亡。

对于经常抱怨发牢骚的员工，作为管理者首先要找他们沟通，到底是什么原因导致他们经常抱怨发牢骚。找到根源。

而不是只要抱怨发牢骚的员工，没去沟通了解情况之下就坚决给他办理好手续予以辞退。 

二、找到根源，对症下药

1.对于挑拨离间、传播负能量的员工，决不手软

通过沟通发现是员工个人问题的，毕竟总会存在挑拨离间传递负能量员工，坚决给他办理好手续予以辞退是正确的方法。

毕竟这种员工是心理阴暗，巴不得公司效益不好，经常发牢骚和抱怨就是为了引起工友们消极的心理，引导工友与企业公司对抗。对于这种情况的员工坚决给予清除，决不能心慈手软。

2.无理由抱怨，也要清退

通过沟通发现员工是无理由的抱怨发牢骚，对公司发泄不满的行为。

一定不能容忍，毕竟总会有那么一群人是生在福中不知福，还整天怨天尤人。

这种人也是会影响到其他员工的进取之心，这种情况下也要予以清退。

3.工作上不顺心抱怨，应给予关系帮助与引导

毕竟人不是机器，都是有着七情六欲，员工在工作上不顺心发牢骚抱怨也是正常现象，这个时候并不是坚决给他办理好手续予以辞退而是需要安抚好员工，并在工作上给予帮助，同时也要了解员工并在情感上给予员工引导，积极引导员工工作。

法国企业界有一句名言：“爱你的员工吧，他会百倍地爱你的企业。”

这一管理学的新观念，已经越来越深入人心，而且被越来越多的企业管理者所接受。实践使他们懂得，没有什么比关心员工、热爱员工更能调动他们的积极性、提高工作效率了。

4.工作环节和管理模式有问题，从而发牢骚抱怨

员工经常发牢骚并不全是都是坏事，通过沟通了解发现可能在某些工作环节或者管理上真的存在问题。

如果是工作环节和管理上有问题那就工作环节和管理上加以改进。解决问题才是正确的方法。对于这种能够发现问题提反对意见的“牢骚”一定要加以重视，而不是给予辞退，这是治标不治本的办法。

5.受到了不公正待遇的牢骚

员工经常发牢骚无非是对公司管理不满意、受到了不公平对待，比如说加班的时候没有加班费，调休了又没给补休等等的情况。通过沟通了解后要马上给予解决。

公司本身没做到位，员工抱怨发牢骚也是正常的，要是这种情况还给予辞退，那就是有点不近人情了。

所以说企业有爱“抱怨”的员工并不是一件坏事，甚至是一件好事，“抱怨”正说明了他发现了问题，即使没有解决问题，至少比发现不了问题要好的太多。

在企业中员工管理是很重要，员工有问题就辞退这绝对不是解决问题的最好办法。企业应该在发现问题以后积极去解决，这样才能发展得更好。

非常认可。经常在生产一线上抱怨发牢骚，肯定会影响到其他人的心情，时间久了大家都不喜欢，还有的人会跟着一起抱怨，影响就非常恶劣了。

赞同。消极的情绪是会传染的，如果自己是老板看到员工在传播负能量当然要解雇保证自己的利益。

应该辞退，因为他不但会影响自己的工作效率，同时也会给团队造成负面的影响。

生产一线上的员工经常抱怨发牢骚，不去找原因解决问题，却坚决给他办理好手续予以辞退，这种做法非常的不妥，不是解决问题的办法，对员工来说也是不合理的。

第一，企业中一线员工员工经常抱怨发牢骚，一般都会因为什么样的原因。

做过国企的一线员工和班组长，听到过无数次的员工发牢骚和抱怨，深知员工抱怨的内容，以及发牢骚的原因，他们并非无事生非。职工抱怨和发牢骚的原因，大概可以分为以下几种：

• 01.工资福利待遇低。

每一个从业者其实对工资和福利待遇都会有一个预期，如果达不到预期，员工一定会发牢骚。尤其是和同行业同岗位的对比，以及和同地区一样劳动强度和劳动量人员对比，如果相差过多，肯定会引起员工的不满，抱怨和发牢骚在所难免。

• 02.管理太严而奖惩不分明。

对于生产一线的员工来说，严格管理、关心关爱和奖惩有度，是保证工作质量和工作效率的前提。但是有些企业只讲究严格管理，对员工关心关爱不足；有的企业对员工出现的违章违纪处罚非常严厉，但是对表现突出的员工奖励非常少。待遇上的不对等造成员工抱怨很常见。

• 03.日常管理上的不公平。

先贤孔子在《论语·季民第十六》中指出：“闻有国有家者，不患寡而患不均”，这种说法在生产一线职工中依然有效。企业管理中最让人产生抱怨的就是“不公平”，这其中包含了晋升空间的不公平，有靠关系上位的，有走后门上位的；付出与收获得不公平，付出的多少和收入的多少不成正比，等等。不公平的环境下，员工发几句牢骚有情可原。

第二，面对员工发牢骚和抱怨，企业正确的做法肯定不是辞退，而是找原因、想办法。

员工发牢骚和抱怨，都是有原因的，而企业管理者发现这种现象，最好的办法就是积极查找原因，用正确的方法疏导员工的情绪，同时想办法解决问题。

• 01.辞退员工很可能产生非常不利的后果。

既然有一个员工发牢骚和抱怨，那么就避免不了第二个员工和第三个员工，无论员工的抱怨有没有道理，如果因为员工这种行为而辞退员工，肯定会造成很多员工的逆反心理，造成企业凝聚力的降低。

• 02.必须要找到员工发牢骚和抱怨的具体原因。

对于员工发牢骚和抱怨，必须要通过直接谈心或者间接了解等形式，对员工的发牢骚和抱怨的具体原因进行详细了解，找到员工这样做的根本原因，越具体越详细越好，为解决问题打好基础。

• 03.员工的思想需要疏导，而不是堵。

员工的思想产生动荡，对任何企业来说都是一种不利的状况，而解决这种问题最好的方法就是“堵不如疏”。在这样信息流通如此发达的年代，想通过“堵”来解决员工的抱怨和发牢骚根本做不到，疏导员工的思想，让他回到正常的轨道上才是有效的做法。

第三，对待员工发牢骚和抱怨，怎样做才是正确的。

员工发牢骚和抱怨，直接开除不但会影响企业的声誉，而且还会涉嫌违反劳动合同法中的相关规定，所以必须慎重行事。最正确的方法就是“对症下药”解决问题。

• 01.需要安抚。

每个企业都不能对员工的发牢骚和抱怨无动于衷，必须在了解事实真相的情况下，对员工进行心理安抚。对员工因为不了解的事情进行解疑释惑，对员工不满意的地方，能够解决的解决，不能解决的说明原因和困难，对员工有一个交代，这些对于企业来说并不难办到。

其实生产一线员工的心理需求很容易满足，只要领导者和管理者能够放低姿态，能够对员工多一些了解和关爱，针对员工的实际困难的问题有所行动，他们发牢骚和抱怨的心理很快就能够消失殆尽，因为员工还要靠企业生存和发展。

• 02.加强管理。

因为做过国企的政工相关工作，据我的经验，那些产生抱怨和经常发牢骚的员工，只有个别是习惯性的容易对企业产生不满，而大范围发生抱怨和发牢骚的情况，肯定是企业在管理上存在问题，才引发了员工的逆反情绪。

所以加强企业的科学管理，是解决员工抱怨和发牢骚的一剂良方。根据员工抱怨的目标和方向，对企业管理制度进行自查，包括劳动管理、奖惩管理、职务升迁办法等设计员工切身利益的制度，让企业的管理制度更加完善、更加合理、更加科学。

• 03.革除时弊。

如果员工的抱怨和发牢骚是无端的、无中生有的，同样需要认真对待，不能够放任自流，必须由主管部门或单位出面，和员工直接对话，澄清事实、摆明道理。如果扩散范围较大的，必须要求员工在一定范围内进行公开声明，造成后果的要实施处罚。不能让这种歪风邪气蔓延。

如果员工抱怨和发牢骚的对象和内容确有其事，那就要下决心革除时弊。让员工的待遇更接近公平，付出和回报更趋于公平，让好吃懒做的员工得到惩罚，让优秀的员工脱颖而出。这才是一个优秀的企业和管理者应该做的。

结语：

任何员工的抱怨和发牢骚，在企业中都会造成不利影响，而直接开除这样的员工，带来的影响甚至会超过前者，请三思而后行。

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