在淘宝网买东西,被骗了怎么办?

作者&投稿:宇邹 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~ 申诉方式有以下几种:
当用户对淘宝小二的判定结果不服或不满意时,可以先准备相关证据,如判决结果图、聊天记录、产品全方位图片等,打开【淘宝】-【已买到的宝贝】-点击【申请售后】-【上传申诉理由】,等待淘宝客服介入处理,一般要等3-7天。也可采取以下办法进行申诉:
1、拨打淘宝官方客服热线【9510211】或消费者热线【0571-88158198】,找人工客服解决。
2、若问题仍未得到解决,可向淘宝所在地的杭州工商进行投诉举报:致电杭州消费者举报中心,电话为【0571-12315】,描述事情的前因后果,提出自己的申诉请求,维护自己的合法权益。
3、向淘宝/天猫卖家所在地的工商局进行网上举报/投诉。投诉前请向淘宝/天猫索要卖家的真实信息。如果淘宝/天猫不予提供,或提供的不是真实有效的信息,可专门就此向杭州的工商举报投诉。
4、拨打工信部公共服务电话平台热线:12381,或登录工信部网站进行投诉。
5、在【全网举报】平台进行维权。全网举报当中专门针对淘宝小二的选项是:服务违规。不过在提交举报之后效果不会马上呈现,因为淘宝客服的举报标准是按扣分制进行的,每一个客服的总分为12分,只有在一年内12分全部被扣完才会进行开除处罚。


在淘宝上买东西,被骗了怎么办?
1. 如果你被骗了2699元,首先应该做的是立即报警。拨打110联系警方,告知他们你的情况。2. 如果警方对你的案件不感兴趣,或者告诉你这不属于他们的管辖范围,你可以要求他们提供书面解释,并且考虑向法院提起行政诉讼,指控公安机关不作为。3. 尽管警方可能因为案件数量庞大而无法逐一处理,这并不能成为...

在淘宝买东西被骗了怎么办
操作程序:百度浏览器v8.2 1、首先打开淘宝网首页,然后登录淘宝账号,之后鼠标移动到右上方的“联系客服”标签处。2、在主页的联系客服标签处选择类型,选择消费者或者卖家客服。3、如果是消费者,点击消费者客服进入,之后在客服页面的右侧可以看到“服务热线”,然后电话投诉即可。4、除此之外还可以在...

在淘宝买东西被骗了如何投诉索赔
如果在淘宝购物时被骗了,首先应当收集并保存相关的证据,如订单信息、交易记录、聊天记录、产品图片等。然后,可以向淘宝客服投诉,并申请退款或索赔。如果淘宝客服未能解决问题,还可以向消费者协会或相关监管部门投诉举报。一、收集证据 在发现被骗后,第一时间要做的就是收集证据。这些证据将有助于后续的...

在淘宝上买东西被骗了怎么办怎么投诉 在淘宝上买东西被骗了投诉卖家有用...
1、向12315投诉。若在淘宝上买东西被骗了,可以保存好相关证据,并拨打12315市民服务热线进行投诉。通过该投诉渠道,一般能得到较好的解决。2、向淘宝平台投诉。向淘宝投诉平台进行投诉时,须提供证据,包括实物、聊天记录、交易记录等,投诉属实的,消费者会得到补偿。3、向公安机关投诉报案。当涉及金额较大...

在淘宝网买东西,被骗了怎么办?
3、向淘宝\/天猫卖家所在地的工商局进行网上举报\/投诉。投诉前请向淘宝\/天猫索要卖家的真实信息。如果淘宝\/天猫不予提供,或提供的不是真实有效的信息,可专门就此向杭州的工商举报投诉。4、拨打工信部公共服务电话平台热线:12381,或登录工信部网站进行投诉。5、在【全网举报】平台进行维权。全网举报当中...

淘宝上买东西被骗了该怎么办啊?
淘宝买东西被骗了好用的投诉方法有向交易平台投诉、向消协投诉、向快递公司投诉、向公安机关投诉报案。1、向交易平台投诉:提供自己所掌握的证据,包括实物、聊天记录、发票、交易记录等,一般的网购平台都有相应投诉机制,投诉属实的,会有严厉处罚机制,可以挽回自身损失。2、向消协投诉:和实体店一样,...

在淘宝上买东西被骗了,怎么办?
1.淘宝用户在维权的过程中可以申请淘宝小二介入,比如申请退货、换货、退款的时候就可以申请淘宝小二介入。当我们申请售后或者退款之后,双方未协商一致,可在卖家拒绝退款协议后,在【已买到的宝贝】页面,点击【退款被拒绝】-【要求淘宝介入】处理,虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件。2.按照以上操作...

在淘宝上买东西被骗了,钱该怎么办?
(一)平台介入争议处理后,若商家未在规定时间内提供退换货地址;或者退货地址、联系方式错误致使消费者无法操作退换货或者快递无法送达。(二)买卖双方协商一致后,消费者将货物发给商家且物流状态也能查询到,商家无正当理由拒绝签收商品,使货物滞留在物流或返回至发件方。(三)买卖双方协商一致或平台...

在淘宝上买东西被骗了该怎么办?
1.打开支付宝找到“搜索”;2.在搜索框输入“12315投诉举报”,在搜索结果中找到12315小程序;3.点击“12315”进去,登录平台可以看到“我要投诉”和“我要举报”;4.点击“我要投诉”进去,需要知道企业名称或者社会信用代码,填写要投诉的单位,进入下一步;5.填写消费者信息,点击下一步;6.填写...

在淘宝上买东西被骗了该怎么投诉
当事人若在网上购买东西被骗的,可以向消费者协会或者网购平台进行投诉,也可以向人民法院提起诉讼。《消费者权益保护法》规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉或者向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法...

防城区18019711971: 我在淘宝上买东西被骗了怎么办? -
丹群奥氮: 第一:什么为被骗?是你没有看清楚产品图片内容导致的还是别的什么原因?第二:如果是质量问题,要把产品拍图,问题点拍图,申请退货退款 第三:收货超过7天,或是订制的产品,是不可以退货的.另外就是你损坏了产品的包装吊牌等配件也是不可以退货的.第四:保留好聊天记录,弄一个举证,把号码发给淘小二就行了.如何弄聊天记录的举证,你摆渡一下吧,实在不知道,就问我吧.在这里就不多说了

防城区18019711971: 在淘宝上买东西被骗了怎么办? -
丹群奥氮: 完了,这退已经是不可能了,只能是当个教训了,以后买东西一定要走淘宝程序,不然被骗了都要不回来..你可以到淘宝社区去曝光这家网店,让更多人知道这个骗子..和淘宝客服说说看、、、

防城区18019711971: 昨天在淘宝网上买东西被骗了怎么办? -
丹群奥氮: 不知你买的是实物还是虑拟产品,要是实物的话没有确认他是骗不了你钱的,钱是在淘宝上的! 你可以把证据提交给淘宝小二让他帮你要回!要是虑拟产品的哪哪是三天到帐的!前提也是你没有确认,或直接打款给卖家!希望能帮到你!

防城区18019711971: 我在淘宝网买东西被骗了怎么办 -
丹群奥氮: 在淘宝网买东西被骗了怎么办?你可以打☎: O 5 7 I - 6 5 I I - I 3 O O , 你这种问题可以邀请小二介入处理,实在不行就投诉他.

防城区18019711971: 在淘宝网上买东西被骗了怎么办??
丹群奥氮: 会.如果买家多加注意,被骗的可能性会很小.1.近来淘宝卖家行骗,多以种种理由要求买家先付款,买家付款以后,骗子卖家就会不发货.因此,一定要遵循淘宝的流程购物,即:拍下商品--付款到支付宝---确认收获---支付宝付款给卖家没有收到东西之前不要确认收获,卖家就得不到钱. 购买的商品在付款到支付宝之后迟迟未到,可以申请退款甚至投诉. 值得注意的是,若申请退款不及时,支付宝也是会自动打款给卖家的,要注意时间.时间可以在“交易管理”里找的到.2.尽量选择信誉度高的卖家信誉是无形资产 高信誉的卖家不会随便砸了自己的信誉

防城区18019711971: 在淘宝上被骗了怎么办啊
丹群奥氮: 你现在能做三件事, 1.报警追回钱. 2 打淘宝客服投诉他,把你们的聊天资料提供给淘宝. 3.把那个人淘宝资料和你们聊天记录以及自己受骗经历在各个大论坛上贴出来,提醒其他人再上当受骗!

防城区18019711971: 网上购物被骗了怎么办?
丹群奥氮: 一、网上购物被骗如何维权?专业分析需要了解你的具体情况才好解答,方便的话加我微信.182XXXX0463,我好根据你的实际情况为你提供帮助.【温馨提示】以上的...

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