最新公共危机案例分析
公共危机心理内容简介
总之，本书以SARS事件为案例，深入剖析了公共危机情境下民众的心理机制，为提升公共危机管理的有效性和科学性提供了重要的理论支持。它强调了在危机应对中理解个体心理和社会文化因素的重要性，为相关政策制定者和研究者提供了有价值的思考和实践指南。
公共危机治理内容简介
全书共分为理论篇和实务篇，涵盖十章内容，从理论层面深入探讨，再到实践案例的分析，旨在系统地阐述公共危机治理的理论体系。无论是学术研究，还是管理专业研究生，如博士生和硕士生，或是MPA课程，都可以从中获取宝贵的理论指导和实践参考。通过揭示多重危机背后的深层次问题，本书为公共危机治理提供了...
公共危机管理体系研究内容简介
自20世纪90年代以来，我国频发的各类危机事件数量与危害性呈现出显著增长态势。针对这一现象，《公共危机管理体系研究》深入探讨了我国当前公共危机管理的实际情况。该书作者通过对国内外危机管理案例的详尽分析，尤其是借鉴了国外成功的管理经验，提出了针对性的改进策略和建议，对于我国各级政府提升危机应对能力...
危机公关的主要内容
危机公关案例分析 在信息爆炸的互联网时代,危机公关能力强不强关系到企业的声誉和经营,如何快速正确应对来自互联网以及线下的危机,这对企业公关人员是一个巨大考验。危机公关在互联网时代显得特别的`重要,公关人员需要做到的就是以一种极为有效的沟通快速处理遇到的困境。沟通之前,需要快速去寻找和分析危机的源头,搜集...
危机管理的理论和应用(要求会案例分析)。
【答案】：危机管理计划是社会组织为了预防危机的发生或危机发生时尽可能减少损失，而制订的较为全面具体的关于危机事件预防、处理和控制的书面计划。公共关系危机也有自己发生发展的过程，虽然公共关系危机是突发性的，也可以大致分为初期、稳定期、抢救期和末期四个阶段，这四个阶段可作为危机发生的周期，也...
假设你是可口可乐公司的业务员,现在公司派你去偏远地区销毁一卡车的过...
可口可乐显真情”，等等。其实这些都是把这一危机事件当作公关危机来处理。5、 方案评估 本方案即解决了记者的报道问题，又消耗了一定的过期面包，同时还借助这一事件，大大宣传了企业的人文关怀精神和社会责任，其付出的代价仅仅是一卡车新面包而已，就算是几百万的广告都很难达到的这样的公共效应。
公共危机管理与突发事件应对基本信息
该书籍由红旗出版社出版，于2011年8月发行，采用16开本，共计261页。定价为38元，ISBN号码为9787505119789。这是一本针对公共危机处理和突发情况应对策略的专业书籍，为读者提供了宝贵的实践参考和理论知识。内容涵盖了危机管理的核心要素，从理论分析到实战案例，帮助读者掌握危机应对的策略和技巧。无论是...
公共部门危机管理的重点有哪些
2、危机的准备与预防。3、危机的控制与回应。4、危机后的恢复与重建。《公共部门危机管理》是2012年12月12日中国人民大学出版社出版的图书，作者是张小明。《公共部门危机管理》除涵盖了公共行政与公共管理专业教育的主要知识领域，还加有大量案例分析。将中国传统的行政管理思想、国外先弯巧羡进的公共行政...
危机事件处理不当的案例
展程科技这家公司，在遇到舆论危机的事后，即使PR团队真的写出了这篇足以让事件反转的公关稿（事实上，从目前展程的种种表现来看，也未必存在这个PR团队），但回头却发现，没有合适的渠道来发布。2、19年1月，丽江女子被打毁容事件闹得沸沸扬扬。女网友@琳哒是我 深夜发微博，称自己去年11月11日在...
公共危机管理与突发事件应对图书目录
1. 前言: 该章节概述了书籍的整体内容和背景，介绍公共危机管理的重要性。2. 第一章 公共危机管理概述: - 公共危机的基本概念: 详细解释了什么是公共危机及其特征。 - 重要性和必要性: 讨论了公共危机管理在社会中的核心作用。 - 国外模式与经验: 分析了国际上成功的公共危机管理案例。
高邑县益欣回答： 1、首先不能阻拦记者发稿,公共关系原则:公众必须被告之.2、立即采取措施,并让新闻媒体在场采访报道,3、事后开新闻发布会,报道处理结果和事发结果.这样做不仅不会影响宾馆声誉,反而显得主动承担责任的态度和勇气.把负面事件变为宣传形象的有利时机
蠹询13828919552问： 公共关系案例题(公共危机)某企业自备饮料于重阳节这一天在某宾馆的餐厅宴请敬老院的孤寡老人.半小时后,用过饮料的二十多人都不同程度地出现恶心、... - ？
高邑县益欣回答：[答案] 1、首先不能阻拦记者发稿,公共关系原则:公众必须被告之.2、立即采取措施,并让新闻媒体在场采访报道,3、事后开新闻发布会,报道处理结果和事发结果.这样做不仅不会影响宾馆声誉,反而显得主动承担责任的态度和勇气.把负面事件变为宣...
蠹询13828919552问： 公共关系危机管理案例分析？
高邑县益欣回答： 1.知名企业危机管理案例分析之一强生http://www.51zzt.com/8/gggx/ggglal/200810292087.html 2.知名企业危机管理案例分析之二可口可乐http://www.51zzt.com/8/gggx/ggglal/200810292086.html 3.安婕妤、宝洁、高露洁危机公关对比http://www.51zzt.com/8/gggx/ggglal/200810292081.html 4.考验——危机管理定乾坤(这本书里的目录有很多案例)http://www.tushucheng.com/book/1325019.html
蠹询13828919552问： 求公共关系案例分析 肯德基打人事件解析 - ？
高邑县益欣回答： 答案来自:《公共关系学》案例分析之三(1)从公共关系的角度来看,肯德基对顾客争座应该管,而且管得越早越好,应遵循公关危机处理快速反应原则.南昌肯德基因未及时处理好该事件而使舆论影响不断升级,形象损失越来越大.在两位...
蠹询13828919552问： 公共关系危机管理案例分析解析要详细点？
高邑县益欣回答： 去看一下是不是你要的 http://prm.manaren.com/anli/200804/33_1.html
蠹询13828919552问： 公共案例分析题:某顾客在某酒店预约了房间,到酒店已有人居住,两顾客发生争论,该顾客非常生气,要求明日见报,若你为值班经理,怎么处理这次危机公关 - ？
高邑县益欣回答： 给两位顾客说明原因,并致歉.
蠹询13828919552问： 公共危机的祸因 - ？
高邑县益欣回答： 公共性危机的祸因主要有六种,分别是自然灾害(包括火灾、风暴、地震、洪水)、公共安全突发事故、恶性刑事案件、恐怖事件、疾病传播(即公共卫生问题)、自然环境恶化. 公共性危机的实质是危及公共安全,破坏社会秩序和生存空间,侵犯人身安全和财产安全.社会在一定历史时期内无法根除这六种祸因,难免就会遭遇公共性危机.处理好公共性危机,对于构建和谐社会、提高社会幸福指数具有极其重要的意义.
蠹询13828919552问： 学校发生了一起员工溺亡事件,站在学校的角度看,如何进行危机公关? ？
高邑县益欣回答： 【学校突发公共卫生事件具有特点分析】: 学校突发公共卫生事件是指在学校内突然发生,造成或可能造成师生员工身体健康严重损害的传染病疫情、群体性不明原因疾病...
蠹询13828919552问： 最近的公共关系案例 - ？
高邑县益欣回答： 你要找哪方面的案例?我有很多公关危机的,例如富士康、霸王洗发水、圣元奶粉、3Q大战.你可以搜虫子公关去看看.
