收费站便民服务措施
地铁有哪些便民措施?
除了以上设计外,地铁还可以增加其他的便民措施,例如:1.充电设施:在地铁站和车厢内设置充电设施,让乘客可以在出行途中方便地给手机和其他电子设备充电。2.Wi-Fi服务:为乘客提供免费的Wi-Fi服务,让他们可以在地铁内上网,浏览信息和娱乐。3.自动售卖机:在地铁站和车厢内设置自动售卖机,提供各种饮料...
落实便民纳税举措优化税收营商环境
节目播出后,这个古朴美丽、原生态的村庄成了网友们心中的“向往之地”,迎来了一波旅游打卡的热潮,也随之“带火”了当地的民宿经济。为更好帮助乡村民宿持续发展,国家税务总局昌江黎族自治县税务局以“便民办税春风行动”为契机,紧盯民宿发展需求,主动上门开展问计问需,持续优化便民服务措施,为沙渔塘...
平安回家路:新疆高速交警发布春运便民服务六项措施
为能让出行在外的我们尽快回家,新疆高速交警出台6项措施,方便我们出行。平安春运 交警同行 春运期间,为方便机动车驾驶人平安出行,自治区公安厅交警总队高等级公路支队(以下简称“高支队”)制订以下便民服务措施,为交通参与者春运期间平安出行提供帮助。一、建立多渠道路况信息查询、播报渠道。“新疆高速...
关于高速公路收费站站务工作的设想怎么写?不能了了几句话就带过要写很...
高速公路收费站2015年,收费站在各级领导的正确指导下,认真贯彻落实公司及管理中心年度工作会议精神,以公司全面开展“经营管理品牌建设年”活动为平台,以通行费征收为中心,以安全保畅为目标,以全体人员“学服务、学业务、促管理”为主线,认真落实科学发展观,各项工作都取得了长足进展,逐步实现了收费管理精细化,安全管理...
作为司机,你在滞留高速公路上遇到过哪些暖心的事?
在我与小伙伴手足无措时,发现路政部门车辆向我们驶来。原来,发生滞留后,路政部门启动紧急预案,及时协调高速服务区,接收遇到困难的滞留车辆。在路政车辆疏通下,我们将车辆驶入最近的服务站。进入服务站后,路政部门工作人员现场为我们免费做热汤面。当一杯杯热水、一碗碗热汤面递到我们手里时,大家连连...
长沙地铁有哪些便民服务?
4、提供免费厕纸 从2014年5月起,长沙地铁2号线全线车站卫生间投放厕纸供乘客免费使用,待到1号线开通后,这项便民措施又被更大范围地发扬开来。虽然如今仅此一项,每月消耗的卷纸数量就有近5000卷,但是“只要能解乘客如厕之急,这个钱就花得值!”不仅如此,地铁站卫生间设置了净化消除、除异味装置...
地铁有哪些贴心的设计和便民措施?
除了上述几点,我认为地铁还可以增设一些便民设施,如下:1. 充电站:随着人们生活和工作方式的变化,越来越多的人需要在地铁中充电,因此增设充电站可以为乘客提供更加便捷的服务。2. 免费Wi-Fi:现代社会中,无论是生活还是工作,都需要网络的支持,因此增设免费Wi-Fi服务可以为乘客提供更多的便利。3. ...
收费站月安全生产总结
坚持文明用语,微笑服务,推行承诺服务,向社会公开发放“服务卡”一千多张,广泛接受社会监督;完善便民服务措施,免费为来往司乘提供饮水、汽修工具、咨询等服务,主动提示司机谨慎驾驶,树立起全心全意为人民服务思想;加强换位思考,积极向司乘宣传收费政策,引导司乘主动按章缴纳通行费,减少各种误解与纷争,全面提高了收费服务...
试论如何提高收费员的文明服务意识
那么,如何加强我们收费站文明意识。 首先我们要清楚地认识到,不文明服务对我们收费行业带来的负面影响。在西方国家,要求大家坐电梯时,彼此之间都要相互打招呼,否则会被批评,甚至处罚,如果我们公路收费站不文明服务,就难以在收取通行费时,得到广大驾驶人员的理解与支持,就会发生矛盾,甚至出现打架闹事、冲卡逃费现象,再则...
浅谈如何转变服务理念,创响服务品牌
就交通行业来讲,社会需求,可以理解为对行的需求,具体对收费站而言,可以简单理解为:顾客对收费站的需求,这里的顾客即:过往司乘。因此,首先,我们要对顾客的需求很明确。在多年的实际工作中,认为顾客对收费站的需求主要有:费额的合理、环境的舒心、服务的热情、遇困时的帮助。明确了顾客的这些...
宁蒗彝族自治县尿毒回答: 作为服务行业的窗口单位,文明服务工作是收费站必须要做而且要长期做一直做的工作.关于如何做好文明服务工作,我认为首先应该以发展的眼光来看待文明服务问题,应该从我们行业的特点着手,结合社会需求,借鉴当前服务型企业的先进...
索强17094053487问: 收费站如何提高文明服务 - ?
宁蒗彝族自治县尿毒回答: 收费站作为交通行业的窗口单位,文明服务始终是收费工作的重要组成部分.在市场同质化,趋同性越来越普遍的今天,文明服务是提高高速公路管理企竞争能力,促进企业经济效益增长的重要手段,在高速公路综合管理中起着重要的作用. ...
索强17094053487问: 高速公路服务区便民服务有什么内容 - ?
宁蒗彝族自治县尿毒回答: 一般来说有一些基本功能.比如如厕,饮水,零售,停车,加油.大一些的服务区除了上述功能外,还有维修,住宿,洗浴,甚至还有简单医疗.一、服务区经理岗位职责1、参与服务区发展规划及重大事务决策方案,负责服务区行政及经营管...
索强17094053487问: 浅谈高速公路收费站如何全面实施精细化管理 - ?
宁蒗彝族自治县尿毒回答: 收费站作为高速公路联系社会的节点,是行业形象的窗口,是直接服务司乘的部门和联系群众的桥梁纽带,其便民服务水平直接反映所属高速公路的精神面貌、服务质量及品牌档次.打通联系服务司乘群众的“最后一里路”,在收费站构建一套...
索强17094053487问: 收费站采取怎样措施做好春运工作 - ?
宁蒗彝族自治县尿毒回答: 一是根据全站人员情况进行分析,按照“六个一样”的内容精神,对职工“三项服务”(细心、热心、爱心)存在的薄弱环节有针对性的制定标准,重点对“微笑服务、普通话、文明用语、点头致意”进行规范,使职工文明服务工作贴...
索强17094053487问: 如何做到高速公路的文明优质服务 - ?
宁蒗彝族自治县尿毒回答: 作为服务行业的窗口单位,文明服务工作是收费站必须要做而且要长期做一直做的工作.关于如何做好文明服务工作,我认为首先应该以发展的眼光来看待文明服务问题,应该从我们行业的特点着手,结合社会需求,借鉴当前服务型企业的先进...
索强17094053487问: 如何做好收费站安全工作 - ?
宁蒗彝族自治县尿毒回答: 收费站的安全生产工作不但关系着广大职工和人民群众的生命财产安全,更是收费站顺利、和谐发展的基本保障.由于收费人员天天和过往车辆打交道,置身于川流不息的车流中,工作时稍微不注意,就可能发生人身伤亡事故.而且收费员每天...
索强17094053487问: 谈收费员如何做好文明优质服务 - ?
宁蒗彝族自治县尿毒回答: 首先,要培育收费员企业文化意识,把企业文化同文明服务贯彻为一体,完全的灌输到收费员的思想里面. 一、企业文化的概念 企业文化指的是一个企业中所有职工共有的一整套观念、信念、价值和行为准则,以及由此导致的行为模式.企...
索强17094053487问: 如何做好春运期间高速公路收费站文明服务的文章 - ?
宁蒗彝族自治县尿毒回答: 收费站是绵延万里公路上的颗颗点缀,它不仅担负着公路通行费征收任务,还为过往司乘提供便捷服务和帮助,是交通行业的窗口.因此交通行业良好形象的树立,收费站工作也是重要的一方面.有人说,不管服务怎样,司机们都得交钱,何必...
索强17094053487问: 如何提高收费站员工文明服务水平 - ?
宁蒗彝族自治县尿毒回答: 1、制定相关举报监督体系,限制工作人员不文明行为. 2、进行工作员工奖励,对好的员工进行奖励来促进其他人员改进工作. 3、定期进行员工培训.