干酒店前台最怕出啥事
酒店前台最怕什么投诉
服务态度差。酒店前台最怕的投诉之一是关于服务态度差。作为酒店的门面和客户第一次接触的部门，前台员工的服务态度对客人的整体体验和印象至关重要。如果前台员工表现出不友善、冷漠或漠视客人的态度，客人会感到不受欢迎，甚至产生不满和抱怨。这种投诉会影响酒店的声誉和客户满意度，会导致客人选择离开并...
酒店前台一般会碰到哪些有意思的事?
4.酒店常住客较多。都是那种暴发户素质极低，膘肥体虚的。有一个常住客，除了调戏前台主动勾搭他的女孩，平时我们就正常接待，住了小半年，每天晚上带着的都是不同女孩子，还不交房费，店长让我们每次遇到就问他要。他没钱直接走了。住了上万元，店里标成黑名单之一，多次联系要来了房费，后来偶尔...
我是一个酒店前台前台的实习生,实习了三四个月还是不行,整天很慌提心...
你还年轻就继续 或者出去闯闯 总有更适合自己的 我高二 兼职过两份工作 准备找下一份 总能找到最喜欢的不是嘛 找不到你也赚了 技多不压身 （好吧我就是三分钟热度）：）
我是酒店前台,上夜班的时候客 人2点打电话前台 说送面和水那些吃的东 ...
辞职走人。不能因为不保证自身安全的情况下服务他人。这个老板不考虑员工的安全，只顾及自己的利益。不是好老板。
酒店前台接待应该注意哪些问题?
客人不管在家里和在单位时是如何能干,但在酒店中有时则总会表现出低能。因此对服务员的要求是非常高的,当然,可能你做的不好,客人并不会怪你。但如果你做的好,则会带来很多的回头客。这种价值是无形的。(四) 客人是最爱面子的人一般来店消费的客人,几乎所有的客人都喜欢表现自己,显得自己很高明,而且希望被...
如何与同事更好相处我是做酒店前台的,因
工作中,最怕的是怎样与领导相处,其实真的很简单,面对领导交代你的事情,你只需要认真做好,有效率,有结果的办好,而私下里,给他起码的尊重,给他一种高高在上的感觉,同时,适当的也可以和他当朋友相处,逢年过节发个祝福信息,做人也是一样。 学会赞美 多赞美,乐于听美言是人类的一种天性。生活中,每一个人都希望...
在宾馆里工作的你们遇见过哪些奇葩事?
而那个来问酒店餐厅的事情的男人应该是这个女人的男朋友或者老公，应该是看见这个女人从酒店出来，而这个女人肯定骗她男朋友在楼上吃饭，其实我们餐厅十一点才开门，所以她给我钱说个假话，反正我做了酒店前台接待以后，我觉得人心难测太复杂了，表面上风平浪静，其实呢？里面猫腻太多了。
酒店前台在 旺季,因为客人的迟到,而把客人预定的房间给了另外一个人...
3、严禁在酒店范围内粗言秽语，散布虚假或诽谤言论，影响酒店、客人或其他员工声誉。4、严禁在酒店大声喧哗、打闹、追逐、嬉戏。三、工作方面：1、严禁私自开休息。2、当班期间要认真仔细，各种表格严禁出现错误。3、不得与客人发生争执，出现问题及时报告部门主管与当领班，由其处理。4、服从领导的工作...
在5星酒店当前台接待员!有危险么??女孩子,25岁在鄂尔多斯!!!_百度...
前台接待本身工作不累。一般入住五星酒店的客人，基本上都是有钱人或公务人士，比较有素质。即使你是SHE或邵庭，也不会产生暧昧的想法。至于你的同事是否对你动心。——五星酒店招聘都很正规，还有培训，基本上不会出现很烂的人。不用多想，毫无意义。何必杞人忧天，自寻烦恼？想清楚再去。祝你一切顺心...
是不是很多人都不喜欢自己的女朋友在酒店做前台
酒店前台确实有点显眼，容易被人拐走，特别是有钱人，或许言语挑逗两句，那个女的就沦陷了。但是酒店前台也算是比较“高端”的职业吧，又不是坐台，所以只要你信得过她，那就没事，如果多疑，你就自己看着办吧。
大余县辛疏回答： 不会什么大问题的,最多也就是晚上有可能抢劫前台.
宿爱18759215435问： 做酒店前台需要注意些什么 - ？
大余县辛疏回答： 1. 永远保持微笑.一个面带微笑员工.会增加客人对酒店35%的好感度 2. 时刻记住.客人永远对的.即使是客人错了.自己也不能说客人错了 3. 细小的举动会使客人增加你和酒店的好感度.比如说双手去接客人递过来的证件. 4. 做事需要小心谨慎,如果一点做得不好,遇到无理取闹的人.他会投诉你 5. 切勿忙中出错.酒店遇到节假日会很忙.切记不要忙中出错
宿爱18759215435问： 我是一个酒店前台前台的实习生,实习了三四个月,还是不行,而且整天提心吊胆的,总害怕出错赔钱,很慌 - ？
大余县辛疏回答： 淡定 慢慢来 不要着急 往往一着急就爱出错 细心点
宿爱18759215435问： 大家帮帮忙~~有做过宾馆前台接待工作的朋友了解一下这个工作对于女孩子有危险性吗? - ？
大余县辛疏回答： 我就是学酒店管理专业的 对于你这个问题 我可以给你个小建议:如果是正规的星级宾馆 做台接待是很有讲究的 也是需要岗前培训的有前台经理在 所以接待的工作不会有太多的危险如果是普通的宾馆 只要有一定的规模 也不会有多大的危险你应该和你的父母一起来了解这个宾馆的成长史和幕后背景多向在宾馆里工作的人员了解工作环境如何 也可以在你所在的城市做这个宾馆的公众形象调查 这些都能让你和你的父母对这个宾馆有一定的了解 其次就是向你父母说清楚你的工作任务和工作性质 还有就是这个工作做好了将来会有如何好的发展 弄清楚这些 一切就OK了.
宿爱18759215435问： 酒店前台如何避免被骗事件 - ？
大余县辛疏回答： 完全按照酒店的规定,细致入微不错过任何细节,就不会发生被骗的事.
宿爱18759215435问： 做宾馆前台应该注意的事项 - ？
大余县辛疏回答： 前台接待岗位职责 1. 服从总台领班的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务. 2. 认真地进行交接班工作,不清楚的地方要及时提出,备用金班班交接,前帐不清后账不接. 3. 作好班前准备,认真检查电脑、打印机、计算器...
宿爱18759215435问： 做酒店前台,最需要注意什么? - ？
大余县辛疏回答： 嘿嘿..楼主你好..我之前在一家5星级酒店里做前台主管..现在在一家四星级酒店做客房总监..你的问题里说:前台,最需要注意的是什么?...我的回答是..最需要注意的是你的仪容仪表和礼节礼貌...因为这是你的工作态度和酒店形象问题...工作..总有一天你会很熟练..但是养成一个良好的职业习惯这才是最最重要的... 希望我的回答对你有帮助..谢谢!!
宿爱18759215435问： 做酒店前台怎样加强自我保护 - ？
大余县辛疏回答： 不知道你说的是哪方面的,就我的经验来说.一般的帐要分清楚,现在的酒店前台操作系统是opera,里面change这个选项什么都看得见,只要有事发生,直接看你的code就行了,所以你随时随地都要注意,用完了自己的code一定要关上,如果...
宿爱18759215435问： 我从来没有做过前台也不知道酒店前台到底是怎么做的,你能给我讲的详细点吗 - ？
大余县辛疏回答： 酒店前台其实很简单 ,首先你要化个淡妆,微笑对人,礼貌对客人,公司要求怎么做就怎么做,前台是一个酒店的门面所以要保持微笑,尽量不要得罪客人,按正常上班就是了,我也是做酒店前台的并不复杂,祝你成功.
