列车乘务员怕投诉吗
列车乘务员最怕什么投诉
列车乘务员最怕的投诉如下：1、铁道部投诉：旅客在列车上时，车厢两头的墙壁上挂有的《旅客须知》上面会标明相关投诉电话，可以直接拨打电话进行投诉。2、信函投诉：当认为有必要进行投诉时，可以通过信函的方式，向铁路总公司、铁路局、站段进行相关问题的投诉。
列车乘务员最怕什么投诉
三级有效投诉。根据查询国家铁路局官网得知，对旅客或单位产生影响的投诉，经调查属实后，会将有效投诉或者无效投诉按照严重程度，细分多种投诉等级，每个单位定义的投诉等级和标准不尽相同，投诉也分为重大有效投诉、一级有效投诉、二级有效投诉、三级有效投诉，以某单位发出的选拔培训管理人才通知为例，通知中...
怎么投诉火车乘务员
在搭乘火车旅行过程中，如果遇到了火车乘务员的不良服务行为，可以考虑进行投诉。比如说，乘务员态度傲慢、言语粗鄙，或者没有尽到应有的服务职责等等。2. 投诉火车乘务员有哪些渠道 如果遇到了不良的火车乘务员服务行为，可以在铁路客服中心进行投诉，或者在相关的网站上进行投诉，比如铁路局官网等。另外，还...
作为一名乘务员,遇到旅客投诉或抱怨你该怎么办?
首先心平气和的面对。不以物喜不以己悲，不要因为别人的言论影响自己的心情。对于别人的合理性建议进行采纳。上为乘客提供服务的工作人员，如列车乘务员、公交乘务员、空中乘务员等。乘务员的主要职责是为乘客提供热情优质的服务，确保旅客出行舒适与安全，并及时处理旅途中的各种突发事件。随着我国，交通...
深圳公交车乘务员被投诉会怎样? 扣她钱不
当然要扣，我们公司的司机乘务员只要有乘客投诉，基本都扣钱扣分……不管是不是被冤枉的。而且还要扣分（分数是和年终奖挂钩的）
关于列车乘务员
怕什么，你是有理的一方，吵大了自然就有人来处理这事儿了，也可以去找他们列车长，其次你一定要记下他的工号，这个衣服上一般都有，如果能知道名字更好了，方便日后投诉他，再次你如果拍视频可以放到网上，让事情扩大化，反正事情再大你又不怕。这些都做了我看他以后还敢不敢这么拽。
高铁乘务员最怕什么
高铁乘务员最怕：本单位领导乘车、上级领导暗访、遇到胡搅蛮缠的旅客等。1、本单位领导乘车 铁路旅客列车乘务员简称为列车员，具体负责查验旅客车票、开关车门、打扫车内卫生、提供舒适的乘车环境、维护车内公共秩序、保障旅客旅行安全等工作。单位的有关领导乘车一直是列车员最打怵的。领导乘车有时是添乘列车...
火车乘务员能投诉吗?
向铁道部投诉列车员，车上有投诉电话，记清所投诉列车员的工号即可投诉。列车员，是铁路客运列车工作人员，也称列车乘务员。列车员的工作职责有开关车门、打扫车内卫生，查验车票、核对铺位，提供舒适的乘车环境、维护车内公共秩序，并协助乘警保障旅客旅行安全。列车员出乘规定 1、列车员出乘前应充分休息...
投诉火车乘务员
好多列车员的素质都很低……而且，他们不叫乘务员，他们就是一列车员，就一打扫卫生和把车门的……大家把他们就当成服务员就行了 另外，再发生一般在列车上都有投诉电话的，一般在车厢两头的墙壁上挂着，有个《旅客须知》，在那个最下面，你可以打投诉电话 ...
机车乘务员超劳举报有用吗
有用。根据查询《劳动法》可知，机车乘务员劳动时间每月不得超过166h，超过该标准时间称为超劳，如果出现超劳现象依法追究法律责任，机车乘务员超劳举报有用。在编制列车运行图时不准出现超劳，各级行车调度、机车调度要根据列车实际运行情况，准确掌握叫班时间。
栾城县尼立回答： 我劝你还是不要当列车员了,因为我就是.如果我有本事的话我早不干了.我跑车1年多了,跑的我都快神经了,这是整体和人打交道的活,人家说服务行业是嘴难做的.现在的旅客都把自己真当上帝似的,惹都不敢惹,惹了他去投诉你,投诉部门有个规矩:不管是不是你的错,别人投诉你了,肯定是你的错.所以在火车上是打不还手骂不还口.上次我们车上有个旅客,他吃的东西老往地上扔,我说他两句,他比我还熊,还说你就是扫地的,我补扔你扫啥啊?当时我气的真想拿扫把砸他,可咱不能啊 .谁让咱干的就是伺候人 的活儿呢. 想你这样的,去了只能做临时工.因为铁路现在都是内部安排,铁路职工子女当兵复原后安排到铁路上. 所以你还是好好想想吧!
狂政15370283221问： 火车投诉列车员的态度怎么投诉 - ？
栾城县尼立回答： 火车上遇到了服务态度不好的列车员,可以依照程序进行网上投诉,而且方便快捷,方法如下: 工具/原料:手机,12306软件 方法/步骤: 1、打开手机,点击12306软件,进入到主页选择“查询车票”. 2、选择“查询车票”进入后,点击“...
狂政15370283221问： 铁路上的列车员态度怎么这样差 - ？
栾城县尼立回答： ……投诉的话表示支持,但是不建议你投诉,他们服务态度差的问题已经存在几十年了,不要说列车员与乘警的态度问题了,就连中国银行里的工作人员都是这样子的,原因很明显,现在火车票都是供不应求,你不愿意坐没人拦着,能忍就忍了吧,不值当为这种已经过去又没有造成实际损失的事情浪费太多时间和精力了
狂政15370283221问： 列车乘务员(关于列车乘务员的基本详情介绍) ？
栾城县尼立回答： 1、列车员,是铁路客运列车工作人员,也称列车乘务员.2、列车员的工作职责有开关车门、打扫车内卫生,查验车票、核对铺位,提供舒适的乘车环境、维护车内公共秩序,并协助乘警保障旅客旅行安全.3、列车员的职业特点有固定的工作模式、狭小的工作环境、不定时的饮食及在车上年复一年地工作、往返于同一条线路.
狂政15370283221问： 列车乘务员偷玩手机可以投诉吗 - ？
栾城县尼立回答： 可以投诉给列车长.但是一般也就是批评教育,没什么实质性的意思.
狂政15370283221问： 12306投诉列车员吗 - ？
栾城县尼立回答： 能够向当值列车长投诉最好.12606虽然也可以投诉,但是效果差点.
狂政15370283221问： 请问火车列车员的工作辛苦吗?一般都做什么工作,工资待遇怎么样? - ？
栾城县尼立回答： 我以前就是跑车的,做这行确实挺辛苦的,要是跑长途车的话还要熬夜,吃的也不好,,春运的时候你都会崩溃啊!! 我那时工资待遇不怎么样,不过现在涨工资了,但是怎么说呢,累是蛮蛮的,主要就是负责车厢卫生,服务工作,要是碰到有领导检查,你就会烦的不得了,,, 所以我一气之下就没干了,而且现在都是合同工,不像以前是铁饭碗,,没什么意思了,,你自己想想清楚吧,做这行不长久,而且学不到东西!
狂政15370283221问： 在坐火车时需要反映问题时怎么办?尤其在夜间,列车员全部躲起来休息时. - ？
栾城县尼立回答： 按规定列车员是在车厢值班室睡觉的!实在找不到他们就到餐车一定可以找得到人反映!如果他们态度差就拔批该所属的路风电话投诉他们.
狂政15370283221问： 长途火车乘务员 女 - ？
栾城县尼立回答： 我是一名铁路内部人员,做列车乘务员是非常辛苦的,尤其是长途孤独、枯燥、单调的旅途生活,极易造成情感依靠,建议你给对象买一部智能手机,让她在没事的时候,看看书、看看视频,和你通通电话,上会qq聊会,精神上好过啦,就什么都不怕啦,再就是吃饭不定时,多给你的对象买点高营养的东西,胃病是他们的职业病,最后祝你们幸福.记着给我加分呀!
狂政15370283221问： 怎么投诉火车乘务员?9月30号下午三点40分从武昌开往温州的15 ？
栾城县尼立回答： 向铁道部投诉列车员 ,车上有投诉电话,记清所投诉列车员的工号即可投诉. 列车员,是铁路客运列车工作人员,也称列车乘务员. 属于铁路一线工种,工作目的是将旅...
