列车乘务员最怕什么投诉

~ 列车乘务员最怕的投诉如下：
1、铁道部投诉：旅客在列车上时，车厢两头的墙壁上挂有的《旅客须知》上面会标明相关投诉电话，可以直接拨打电话进行投诉。
2、信函投诉：当认为有必要进行投诉时，可以通过信函的方式，向铁路总公司、铁路局、站段进行相关问题的投诉。

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五峰土家族自治县15298801343： 火车投诉列车员的态度怎么投诉 - ？
望世五仁： 火车上遇到了服务态度不好的列车员,可以依照程序进行网上投诉,而且方便快捷,方法如下: 工具/原料:手机,12306软件 方法/步骤: 1、打开手机,点击12306软件,进入到主页选择“查询车票”. 2、选择“查询车票”进入后,点击“...

五峰土家族自治县15298801343： 12306投诉列车员吗 - ？
望世五仁： 能够向当值列车长投诉最好.12606虽然也可以投诉,但是效果差点.

五峰土家族自治县15298801343： 怎么投诉火车列车员? - ？
望世五仁： 打12306投诉啊,每个列车员都有编号的,最好记得他的编号.然后根据车次,时间,投诉

五峰土家族自治县15298801343： 铁路上的列车员态度怎么这样差 - ？
望世五仁： ……投诉的话表示支持,但是不建议你投诉,他们服务态度差的问题已经存在几十年了,不要说列车员与乘警的态度问题了,就连中国银行里的工作人员都是这样子的,原因很明显,现在火车票都是供不应求,你不愿意坐没人拦着,能忍就忍了吧,不值当为这种已经过去又没有造成实际损失的事情浪费太多时间和精力了

五峰土家族自治县15298801343： 列车员上哪投诉 - ？
望世五仁： 你是要投诉列车员吗,如果是投诉列车员的话可以向列车长投诉,列车长都会带着列车长字样的臂章,也有一个固定工作席,在一个固定的车厢,广播里面会说明.

五峰土家族自治县15298801343： 火车怎样投诉列车员啊 - ？
望世五仁： 你可以拨打12306进行投诉,但是同样座位列车员的我.认为这样的低级错误一个中年的老列车员应该不会犯.你是不是给人家问烦了,还是说话不好听了?

五峰土家族自治县15298801343： 列车乘务员(关于列车乘务员的基本详情介绍) ？
望世五仁： 1、列车员,是铁路客运列车工作人员,也称列车乘务员.2、列车员的工作职责有开关车门、打扫车内卫生,查验车票、核对铺位,提供舒适的乘车环境、维护车内公共秩序,并协助乘警保障旅客旅行安全.3、列车员的职业特点有固定的工作模式、狭小的工作环境、不定时的饮食及在车上年复一年地工作、往返于同一条线路.

五峰土家族自治县15298801343： 火车上列车员态度不好,怎么投诉 - ？
望世五仁： 拨打有关电话或直接告诉列车员,或者报告相关的部门、火车站管理人员等等方法.

五峰土家族自治县15298801343： 我想当列车员 - ？
望世五仁： 我劝你还是不要当列车员了,因为我就是.如果我有本事的话我早不干了.我跑车1年多了,跑的我都快神经了,这是整体和人打交道的活,人家说服务行业是嘴难做的.现在的旅客都把自己真当上帝似的,惹都不敢惹,惹了他去投诉你,投诉部门有个规矩:不管是不是你的错,别人投诉你了,肯定是你的错.所以在火车上是打不还手骂不还口.上次我们车上有个旅客,他吃的东西老往地上扔,我说他两句,他比我还熊,还说你就是扫地的,我补扔你扫啥啊?当时我气的真想拿扫把砸他,可咱不能啊 .谁让咱干的就是伺候人 的活儿呢. 想你这样的,去了只能做临时工.因为铁路现在都是内部安排,铁路职工子女当兵复原后安排到铁路上. 所以你还是好好想想吧!

五峰土家族自治县15298801343： 在坐火车时需要反映问题时怎么办?尤其在夜间,列车员全部躲起来休息时. - ？
望世五仁： 按规定列车员是在车厢值班室睡觉的!实在找不到他们就到餐车一定可以找得到人反映!如果他们态度差就拔批该所属的路风电话投诉他们.