5WHY分析法:5WHY分析法的原则和要点

作者&投稿:宗歪 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~ 5why漏斗分为4个步骤:

每个步骤都有各自的核心解决建议,比如:关键的第一步:

下面我们来看下第一步用到的两个分析方法:5W2H及5M1E

5W2H分析法又叫七问分析法,是二战中美国陆军兵器修理部首创。简单、方便,易于理解、使用,富有启发意义,广泛用于企业管理和技术活动,对于 决策 和执行性的活动措施也非常有帮助,也有助于弥补考虑问题的疏漏。

发明者用五个以W开头的英语单词和两个以H开头的英语单词进行设问,发现解决问题的线索,寻找发明思路,进行设计构思,从而搞出新的发明项目,这就叫做5W2H法。

(1) WHAT ——是什么?目的是什么?做什么工作?

(2) WHY ——为什么要做?可不可以不做?有没有替代方案?

(3) WHO ——谁?由谁来做?

(4) WHEN ——何时?什么时间做?什么时机最适宜?

(5) WHERE ——何处?在哪里做?

(6) HOW  ——怎么做?如何提高效率?如何实施?方法是什么?

(7) HOW MUCH ——多少?做到什么程度?数量如何?质量水平如何?费用产出如何?

5W2H的优势:

1、可以准确界定、清晰表述问题,提高工作效率。

2、有效掌控事件的本质,完全地抓住了事件的主骨架,把事件打回原形思考。

3、简单、方便,易于理解、使用,富有启发意义。

4、有助于思路的条理化,杜绝盲目性。有助于全面思考问题,从而避免在流程设计中遗漏项目。5M1E分析法

什么是5M1E分析法呢?

他是:造成产品质量的波动的原因主要有6个因素的总称

a) 人(Man/Manpower): 操作者对质量的认识、技术熟练程度、身体状况等;

b) 机器(Machine): 机器设备、工夹具的精度和维护保养状况等;

c) 材料(Material): 材料的成分、物理性能和化学性能等;

d) 方法(Method): 这里包括加工工艺、工装选择、操作规程等;

e)测量(Measurement):测量时采取的方法是否标准、正确;

f) 环境(Environment) 工作地的温度、湿度、照明和清洁条件等;

由于这五个因素的英文名称的第一个字母是M和E,所以常简称为5M1E。6要素只要有一个发生改变就必须重新计算。 工序质量 受5M1E即人、机、料、法、环、测六方面因素的影响,工作标准化就是要寻求5M1E的 标准化 。

5WHY问题解决方式分为两中方式:4M1E 及 对原因的细分。

上图中的重点无论是哪种直接原因最后都是找到最后一个本质的原因。

那应用5WHy分析法的都有那两种方法呢?

1、从应有状态分析

2、从原理原则入手

1、从应有状态分析:重复”为什么“找出原因

适用于:现象比较容易明确,原因接近于单独原因的情况。

 方式:重复”为什么“找出原因。

下面这张图,是从应有状态分析的一个非常好的案例:

2、从原理原则入手

适用于:现场的发生机理比较复杂,原因数量比较多的情况

 下图中的螺栓拧不动分析图:

我们来说说:5WHY分析法的原则和要点

首先我们来看下他的使用原则:

下面我们来看下他的操作要点:

 总共有7点:


什么是5WIH?
美国政治学家拉斯维尔提出“5W分析法”,后经过人们的不断运用和总结,逐步形成了一套成熟的“5W+IH”模式。5W+1H:是对选定的项目、工序或操作,都要从原因(何因Why)、对象(何事What)、地点(何地Where)、时间(何时When)、人员(何人Who)、方法(何法How)等六个方面提出问题进行思考。

5w1h指的是什么
是六个英语单词的缩写:Why(原因)、What(目的)、When(时间)、Where(地点)、Who(谁)、How(方法)。5W1H分析法也叫六何分析法,是一种思考方法,也可以说是一种创造技法。在企业管理、日常工作生活和学习中得到广泛的应用。5W+1H是从六个方面提出问题进行思考:1、对象 (What)——什么事情 公...

5W工作法的定义
"5W"工作法:When=何时 Where=何地 Who=何人 Why=何因 What=何事 是套用新闻中的5W要素,有时候有些人会将“why”标为“which”[In Which Channal (通过什么渠道)],其实意义是一样的。5W法应用起来的原理:一个团队完成一件复杂的工作,必须将每个过程细化。必须确定这件事情为什么必须要完成(...

企业5个W,是什么、为什么、做什么、谁去做,怎么做详解?
管理学的5个w和1个h是5W1H工作方法,是将工作目标分解开来逐个分析、解决的工作方法。它对要解决问题的目的、对象、地点、时间、人员和方法提出一系列的询问,并寻求解决问题的答案。其中5W表示:Why——为什么干这件事?(目的)。What——怎么回事?(对象)。Where——在什么地方执行?(地点)。When...

5w法是什么意思?
5W法是用五个“WHAT”来思考职业生涯规划,具体来说就是要解决职业生涯规划的5个具体问题。如果能够成功解答出这五个问题,就有了最后的答案。1、Who are you 是指对自己进行深刻的反思,充分了解自己的优点,对自己有一个全面、客观、清醒的认识。2、What do you want 是指对自己要清楚地知道想要...

5W1H分析法的作用是什么?
5W+1H:是对选定的项目、工序或操作,都要从原因(何因Why)、对象(何事What)、地点(何地Where)、时间(何时When)、人员(何人Who)、方法(何法How)等六个方面提出问题进行思考。5W1H分析法是一种思考方法,也可以说是一种创造技法,在企业管理、日常工作生活和学习中得到广泛的应用。Why--...

5w图表是什么意思
5W图表是一种数据图表,它可以帮助我们更好地理解和分析数据。5W代表了英语单词“What”,“When”,“Where”,“Who”,“Why”的首字母,即“什么”,“何时”,“何地”,“谁”,“为什么”。这种图表主要是用来展示某个事件或情况的相关数据,其中包括这些数据与时间、地点、人物以及原因的关系。

企业管理中的5W指什么
5W是管理工作中对目标计划进行分解和进行决策的思维程序。它对要解决问题的目的、对象、地点、时间和人员提出一系列的询问,并寻求解决问题的答案。这五个问题是:(1)Why——为什么干这件事?(目的);(2)What——怎么回事?(对象);(3)Where——在什么地方执行?(地点);(4)When——...

5w法是指什么
是5个W开头的英文。根据小猿搜题查询显示,5w法即Who(何人)、When(何时)、Where(何地)、Why(何因)、What(何事),这是一种思考方法,对选定的项目、工序或操作等,都要从这5个方面提出问题进行思考,长期应用可形成全面考虑问题的思维习惯。

市场需求分析中的5w1h法指的是哪些内容?
是指5W1H六何分析法 基础释义 5W1H分析法是由5个W开头的英文和1个H开头的英文组成。5W包含:Who(何人)、When(何时)、Where(何地)、Why(何因)、What(何事),1H是指How(何法)。5W1H分析法的应用就是将事物从以上六个方面考虑,科学分析。剖析其内在联系,寻求最佳实践。多维度,更全面、...

河间市13592288695: 5个为什么分析法 -
彤东佳洛: 所谓5why分析法,又称“5问法”,也就是对一个问题点连续以5个“为什么”来自问,以追究其根本原因.虽为5个为什么,但使用时不限定只做“5次为什么的探讨”,主要是必须找到根本原因为止,有时可能只要3次,有时也许要10次,如古话所言:打破砂锅问到底.5why法的关键所在:鼓励解决问题的人要努力避开主观或自负的假设和逻辑陷阱,从结果着手,沿着因果关系链条,顺藤摸瓜,直至找出原有问题的根本原因.

河间市13592288695: 分析原因,5why分析法源于哪个知名企业? -
彤东佳洛: 搜索百 度 百 科可以了解到,5why分析法最初是由丰田佐吉提出的,后来,丰 田 汽 车 公司在发展完善其制造方法学的过程之中也采用了这一方法.

河间市13592288695: why why分析 -
彤东佳洛: 为什么-为什么分析,也被称作5个为什么分析,它是一种诊断性技术,被用来识别和说明因果关系链,它的根源会引起恰当地定义问题.不断提问为什么前一个事件会发生,直到回答“没有好的理由”或直到一个新的故障模式被发现时才停止提问.解释根本原因以防止问题重演.文件中所有带有“为什么”的语句都会定义真正的根源(通常需要至少5个“为什么”,但5个why不是说一定就是5个,可能是1个,也可能是10都没有抓到根原).

河间市13592288695: 5W问题分析法的具体步骤是什么? -
彤东佳洛: 5W问题分析法是用五个“WHY”来思考问题,具体来说就是通过回答5个具体问题,来解决一件事情. 1)Why——为什么干这件事?(目的); (2)What——怎么回事?(对象); (3)Where——在什么地方执行?(地点); (4)When——什么时间执行?什么时间完成?(时间); (5)Who——由谁执行?(人员);最后拿出解决方案 How——怎样执行?采取哪些有效措施?(方法)

河间市13592288695: 5W1H分析法的起源 -
彤东佳洛: 1932年,美国政治学家拉斯维尔提出“5W分析法”,后经过人们的不断运用和总结,逐步形成了一套成熟的“5W+IH”模式.

河间市13592288695: 什么是 五五法(5WHY,5W) -
彤东佳洛: when what who where why

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