中协会指出，李佳琦直播间买的东西不让换，你觉得此问题该找谁？

中消协点名李佳琦买完商品不让换，你觉得李佳琦此举合适吗？~

如果说大家平时有比较关注时事热点新闻的话，那么一定知道有这样一件事情，那就是中消协点名李佳琦买完商品之后不让换这件事情之后，李佳琦也是迅速的出面回应了这个事情，并且表示一定会负责到底。
那我这件事情的前因后果到底是怎样的呢？中消协为什么会点名这么多头部主播呢？
在直播间买的很多商品质量都是有问题的。因为双11的时候大家购买商品的欲望和数量都是很多的，所以说在直播间里面因为它价格很便宜，所以说有许多商品都是有问题的，在这次事件中也被揭露了出来，有的人真货，假货掺着卖。
有许多商品也不支持，7天无理由退换，这让许多消费者有口难辩。并且对于直播带货来说，它的许多东西几乎所有东西都是不支持7天无理由退换的，并且有的时候快递运送过来快递破损或者是里面少了什么东西，他们都是不给你解决的。
也希望中消协能够继续加强对于他们的管理。像这次出面点名过他们之后，李佳琦也是迅速的出面道歉，并且表示会负责到底，对于他这样的态度首先我是认可的，但是我也希望他不要三分钟热度，能够一直保持着这样的一颗心来为消费者和顾客服务，我觉得这样才是一个我认可的主播，才是我印象中我知道的那一个李佳琦，也希望他能够继续努力不忘初心吧。
在他们被点名之后，网络上许多网友也是拍手叫好，因为直播卖货的确存在许多的问题，这都是我们大家很想要去改进的。
好了，以上就是我的全部看法，非常感谢你能够读到这里，如果说你有其他的意见和建议，也欢迎在评论区和我留言交流。

李佳琦一直以来直播带货，都会严格把控品质，在他直播间买的东西，一旦有什么问题，去直播间找客服，李佳琦方都会积极和商家沟通，妥善解决问题，所以能很快获得大家的谅解。李佳琦是一个美妆主播，他曾于2018年9月成功挑战"30秒涂口红最多人数"的吉尼斯世界纪录，成为涂口红的世界纪录保持者，自此被称为"口红一哥"。 现在李佳琦已经是淘宝最能带货的主播之一 ，是一个非常良心的主播，创下过一年累计直播389场的纪录。这样一个敬业的人，最近却被中消协点名，说是买完东西不让换，这究竟是怎么回事呢？让我们来看看吧。11月21日，针对中国消费者协会发布的“双11”消费维权舆情分析报告中案例：李佳琦直播间“买完不让换”，随后李佳琦直播官方微博回应称，消费者曾在11月6日将问题反映给品牌方和李佳琦直播间，厂商因为当时货品已售完无法换货，进行了退款，直播间一直与品牌方积极协调做好售后，如果对目前的售后解决方案仍有意见，会负责到底。原来是一位买家在李佳琦直播间买了一双鞋，收到货后鞋子尺码不合适穿不了想要更换尺码，但是这款鞋子在李佳琦直播间已经卖完了，没有买家需要的尺码了，当然就无法更换了，后来这位买家将问题反映给了李佳琦直播间，李佳琦方就和商家协调进行了退款，可能这位买家对这款鞋子是真爱吧，没有买到喜欢的鞋子，心情沮丧就去投诉了李佳琦，李佳琦直播间也回应了这件事，表示一定会负责到底，后来李佳琦个人微博也发布了该声明，并表示欢迎社会各界的监督，将维护好消费者权益。李佳琦直播间是我见过的售后最好的直播间了，还是个非常良心的主播，所以每次直播间都非常火爆，商品上架后几秒钟就没了，要靠抢才能买到，商品都卖没了，无法更换尺码也是很正常的事情吧，还是希望大家多点耐心和包容吧。

如今直播带货成为了新型的购物方式，也是让不少网友表示自己的消费水平又被进一步的提升了。一年一度的双十一促销节日结束后，李佳琦直播间的销售额也是惊人的，但是却在此时被中消协点名说其直播间买的东西不让换，因此有消费者就表示不让换的话那该怎么办。还是应该与李佳琦直播间进行沟通，李佳琦也是给出了很好的解决方案，由于厂商供货不足，因此已经进行了退款处理了。

一、直播间购物成为新的购物方式

继在电商平台进行购物以后，直播间购物也是受到了大家的广泛喜爱。因为直播间购物能够在主播的帮助下，快速了解产品的性能以及产品功效，了解自己是否需要该产品，以此来决定是否购买。更为方便、快捷了。

二、消费者反馈说直播间买的东西不让换

在双十一的促销活动结束后，在李佳琦直播间购买物品的有关消费者表示自己买的东西不让换了，也因此李佳琦直播间被中消协点名。出现这类问题，消费者还是需要找李佳琦直播间的售后人员进行沟通，是因为什么原因导致的不让换，还是只是单纯的不让换。不过，随后李佳琦方也是给出了回应，因为厂商没有多余的产品，因此没有办法进行更换。

三、已经做出了处理方式

李佳琦在接到消费者的这个反馈以后，就给出了相应的回应。原来是因为双十一过后，厂商没有多余的产品能进行更换了，因此导致的在直播间买的东西不让换的这种说法。目前李佳琦方也是给出了解决方法，虽然东西换不了，但是已经与品牌方沟通进行了退款，也算是给消费者一个满意的解决方式了。

中协会指出，李佳琦直播间买的东西不让换，我觉得这个问题应该找售后人员，因为李佳琪直播间内他对于一些商品进行讲解，并没有售后的业务，我觉得这些人应该找售后进行理论。

应该找直播间的管理人员还有商品的卖家，不管怎么样，既然购买了这些东西，售后还是要有一些保障的，所以消费者的权益还是受法律保护的。

找商家。李佳琦已经发声明，这款商品是因为没货了才不让换，可以联系商家退货。

应该找商家。毕竟是商家售卖的东西，不给换当然找商家。

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