投诉12315后对商家处理结果不满意怎么办
法律分析：商家如果不理12315投诉，不积极配合，消协会将此事上报给当地工商管理部门，工商局会对商家进行处罚。商家被投诉的后果：1、消费者到12315投诉后，消费者协会会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理。2、工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。3、消费者可能会到法院向商家(企业、商户)提起民事诉讼，要求商家各项赔偿。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第四十三条 经营者违反本法第二十五条规定，侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失。
第四十四条 经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当按照消费者的要求，以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。消费者与经营者另有约定的，按照约定履行。
12315投诉后商家怎么处理
一、若商家不配合12315投诉的处理，消费者协会会将此事上报给当地工商管理部门。工商局随后会对商家进行处罚。二、消费者向12315投诉后，消费者协会会介入，组织商家与消费者进行协商以解决问题。如果商家与消费者协商失败，消费者协会将会向工商行政管理局报告此事。三、工商行政管理局会对商家的行为进行调查...
12315投诉后商家会被惩罚吗
商家遭到12315的投诉后的惩罚有：1、消费者到12315投诉后，消费者协会会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理。2、工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家（企业、商户）进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。3、...
12315投诉后商家会被惩罚吗
法律分析：关于“12315投诉后商家是否会被惩罚”问题需要看消费者投诉情况是否属实来判断，12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构，也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉，一般只做调解处理，不会作任何处罚。但是工商行政管理会依据消费者的投诉、提供的材料对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商...
商家被顾客投诉12315怎么处理
1. 当消费者对商家提出投诉，并向12315消费者投诉热线报告时，消费者协会将介入处理，组织双方进行协商，以解决问题。2. 若商家与消费者之间的协商未能达成满意的结果，消费者协会将根据情况向工商行政管理部门报告。3. 工商行政管理部门接到报告后，会对商家的行为进行调查。4. 根据调查结果，工商行政管...
12315投诉后会怎么处理
1. 消费者向12315投诉后，消费者协会会介入，组织商家协商解决纠纷。如果商家与消费者之间的协商失败，消费者协会会将该案件报告给工商行政管理部门。2. 工商行政管理部门会对商家的行为进行调查，并根据调查结果对商家（企业、商户）施加行政处罚。这些处罚可能包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令...
打了12315对店家有什么影响
1. 对商家信誉和声誉的影响：消费者向12315投诉后，商家的不良口碑可能会迅速传播，损害其在市场上的形象和信誉。这种负面影响可能会削弱商家的市场竞争力，进而影响未来的销售和盈利能力。2. 经济利益的直接影响：频繁的投诉可能导致消费者对商家失去信任和忠诚，减少购买意愿，从而直接影响商家的销售额和...
12315投诉店铺一般会怎么处理
1. 消费者向12315投诉商家侵犯其权益后，消费者协会会介入，组织商家与消费者协商解决。2. 如果商家与消费者协商未果，消费者协会会将案件上报给工商行政管理部门。需要注意的是，12315是消费者协会的电话，其主要职责是从公正的角度处理消费者的投诉，通常只进行调解，并不实施处罚。3. 工商行政管理部门...
12315投诉商家对商家有什么影响
对商家的影响有：影响商家的信誉、工商行政管理局会对商家的行为进行调查、商家需要承担相应的赔偿责任等。1、影响商家的信誉：一旦被消费者投诉，商家会被消费者协会认定为侵犯了消费者的权益，这会降低商家的信誉，影响商家的口碑。2、工商行政管理局会对商家的行为进行调查：工商行政管理局会对商家进...
商家被消费者拨打12315投诉会怎样
当消费者向12315投诉商家时，消费者协会将介入，组织双方进行协商以解决问题。如果协商未能达成一致，消费者协会将根据情况向工商行政管理部门报告。工商行政管理部门将对商家的行为进行调查，并根据调查结果对商家实施行政处罚，这可能包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得或责令停业。此外，消费者还有权直接向...
12315投诉对商家有什么影响
12315投诉商家对商家的影响如下：1、商家侵犯消费者权益，消费者到12315投诉后，消协会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理；2、商家被投诉侵犯消费者权益，工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家进行行政处罚；3、如果商家侵犯消费者权益，消费...
封垄伊特： 可以向法院提起诉讼请求.本来12315的调解结果就没有强制性,存在争议的话只能通过法律渠道解决.
互助土族自治县14764822209： 商家怕12315投诉么 ？
封垄伊特： 12315投诉商家是否会害怕,这取决于商家是否有违法行为.如果商家有违法行为,去12315投诉商家,他当然会害怕.但是如果投诉不合理,商家自然不怕.12315是工...
互助土族自治县14764822209： 投诉12315,但是商家不处理,该怎么办 - ？
封垄伊特： “12315”要满足一下情形才可以受理,如果无法解决,12315会提供给您解决思路,而且12315电话直接打到市里边,然后再分到各个区,您可以继续拨打12315,提出无法得到满意的解决方案,请求再次协助处理.12315消费者投诉举报专线...
互助土族自治县14764822209： 12315投诉会对商家有影响么 - ？
封垄伊特： 会有影响. 如果消费者投诉后,属于商家问题且商家拒不改正的,消费者可以要求赔偿并可以请求行政主管部门予以惩处. 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途...
互助土族自治县14764822209： 12315已受理是投诉成功了吗 ？
封垄伊特： 在日常消费当中,如果与售货的商家发生了争议,或是经济到了损失.向12315消协平台进行了投诉维权.平台经过核查后,受理了投诉,这并不表示投诉一定成功,只是表示平台已经对投诉,着手进行处理程序了,而成功则是要达到诉求目的,并且成功解决投诉的.
互助土族自治县14764822209： 被12315投诉有什么后果?？
封垄伊特： 商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协会来组织商家去协商解决.若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理,工商行政管理会对商家的行为...
互助土族自治县14764822209： 12315投诉怎么催 ？
封垄伊特： 如果在购买商品的时候与商家发生争议,或是受到了损失,向12315消费者平台进行了投诉.在受理投诉的同时,会产生一张反馈工单,可以随时查看投诉进度与结果,同时也能留言对商家或者是消协平台进行评论的,不用进行催促,可从上查看的.投诉会在一周以内做处理结果的.
互助土族自治县14764822209： 擅自拆换汽车配件,投诉12315竞无人答复,怎么办 - ？
封垄伊特： 有问题,投诉12315,但是商家不处理,你可以向法院起诉. 12315是全国消费者投诉热线.如果投诉解决不了,到法院诉讼.如果涉及大金额诈骗,应向公安机关报案,报案电话号码110.
互助土族自治县14764822209： 打了12345投诉商家接到投诉通知为什么还不退款? - ？
封垄伊特： 因为12315只是调解,不是接到你的投诉就立马叫商家退款的,12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构,也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉,一般只做调解处理,不会作任何处罚.当然,如果商家的行为违反了相关的工商行政管理法律法规,在调解的同时或之后,如果查证属实,12315会召集消费者和商家进行调解.至于消费者能否得到赔偿,因为12315并没有执法权,就要看调解结果了.如果涉及严重质量问题的话,他们会把相关情况通报行政部门,由行政部门进行查处.
互助土族自治县14764822209： 被投诉方如果没按12315的协调要求履行承诺怎么办 - ？
封垄伊特： 2014年2月14日,国家工商行政管理总局令第62号公布《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》:第九条 经营者拒不履行调解书,且构成《消费者权益保护法》第五十条第(七)项规定的违法行为的,由工商行政管理机关依照有关法律、法规或者规章另案处罚.第十条 当事人自行和解后一方反悔,或者经消费者协会调解未能达成协议、虽达成协议但未能履行,消费者又向工商所申诉的,工商所按照《消费者权益保护法》第三十四条第(三)项以及本办法,作为独立的申诉处理.
