12315投诉后商家会被惩罚吗

作者&投稿:狂命 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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法律分析:关于“12315投诉后商家是否会被惩罚”问题需要看消费者投诉情况是否属实来判断,12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构,也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉,一般只做调解处理,不会作任何处罚。但是工商行政管理会依据消费者的投诉、提供的材料对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十二条 各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见,及时调查处理。.




12315投诉地址选错了能立案吗
不能。2315的的立案流程:拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地...

我的千足金饰品在正规金店被清洗完之后变形了,找商家但商家说离开柜台就...
按厂家说的以旧换新,如果现在市面上没有你现在这个样子就要换别的样子了,或着找找看你当地有没有好的金匠师傅能给你修复的,但是要花点钱了,可能费用还挺高的,不如换新的合适哦。

买一台手机比网上贵300,想退或者换但商家不同意,消费清单手机型号与实物...
如果你是在啊,你是在实体店买的是吧?那你就可以投诉这一2315。或者投所大地的工商局。比如说你是某个城市的,你就得找那个某个城市的工商局的电话,然后打了个电话投诉在什么什么地点,什么什么。嗯,店什么什么店名买了什么东西,然后这东西什么原因?300块钱,这个话我觉得300块钱可能不会被处理...

淘宝上,买的东西,质量有问题,卖家不给退货怎么办?
如果是在保修期内,出现质量问题就可以联系卖家申请退货 先申请退款,如果他不同意就申请小二介入,上传证据让小二评判!

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商家简介:花海阁成立于2008年如今分公司已覆盖全国158个城市更以一站式婚礼服务,超市式项目选择定制式婚礼设计等项目服务客户,一致受到大众好评 苏州婚礼策划商家推荐三 商家名称:美天婚典企划 联系电话:13806219188 酒店地址:苏州工业园区苏雅路368号新天翔广场铂金公寓B栋2315号(近天虹百货)商家简介...

支付宝店员通怎么添加店员
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支付宝红包码怎么更改绑定
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我的支付宝收款码不能收花呗红包了怎么解决
3、进入商家服务页面之后,点击立即领取。\/iknow-pic.cdn.bcebos.com\/95eef01f3a292df530ac20bfb2315c6034a87329"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">\/iknow-pic.cdn.bcebos.com\/95eef01f3a292df530ac20bfb2315c6034a87329?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_...

支付宝收款码不能收花呗红包了怎么解决啊,谢谢回复
3、进入商家服务页面之后,点击立即领取。\/iknow-pic.cdn.bcebos.com\/95eef01f3a292df530ac20bfb2315c6034a87329"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">\/iknow-pic.cdn.bcebos.com\/95eef01f3a292df530ac20bfb2315c6034a87329?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_...

12315投诉商家会怕吗
会。2315投诉是有用的,不是只有3月15号投诉才可以,每天都可以投诉。“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为,监督管理市场和行政执法的一项重要工作。根据《消费者权益保护法》第二十三条...

嘉峪关市15267558894: 12315投诉会对商家有影响么 -
欧琳赛美: 会有影响. 如果消费者投诉后,属于商家问题且商家拒不改正的,消费者可以要求赔偿并可以请求行政主管部门予以惩处. 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途...

嘉峪关市15267558894: 打12315投诉店家会对店家有什么坏处 -
欧琳赛美: 要看你投诉什么问题了 ,如果店家存在欺诈等行为,相关部门会对其作出调查.情况属实会受到相应的处罚.

嘉峪关市15267558894: 被消费者投诉的商家会罚款吗?
欧琳赛美: 投诉属实的,根据情节轻重处罚,例如销售假货,被工商局12315查实的,双倍赔偿消费者. 以上内容由问问购物特聘专家天涯客.福建原创高品质答案,祝您购物之旅愉快!

嘉峪关市15267558894: 理发店退款12315投诉商家会怕吗
欧琳赛美: 会对商家进行处罚的,如果理发店确实存在违法行为,12315投诉理发店是会怕的.12315投诉商家,商家有违法行为自然会有所顾虑但是若是无理投诉,商家属于依法经营自然就谈不上“怕不怕”的问题.市场监督管理部门对于商家的违法行为和不诚信行为有查处的权力,通过12315投诉商家,市场监督管理部门查证属实后会依法进行行政处罚.违法行为就会对其进行相应的行政处罚. 理发店退款12315投诉商家会怕吗 当然会害怕了.因为如果理发店拒不退款的话,那么12315的工作人员会下来调查,然后发现是理发店有不良操作,是不正当营业,那么就可以对这个理发店进行经济处罚,然后吊销他们的营业执照,然后他们就不能够再看这个店铺的,所以他们是非常害怕你投诉的

嘉峪关市15267558894: 被12315投诉有什么后果?
欧琳赛美: 商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协会来组织商家去协商解决.若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理,工商行政管理会对商家的行为...

嘉峪关市15267558894: 饿了么商家被投诉会受到怎样的处罚 -
欧琳赛美: 12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构,也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉,一般只做调解处理,不会作任何处罚. 当然,如果你们公司的行为违反了相关的工商行政管理法律法规,在调解的同时或之后,12315也会转给工商局的其他内设(派出)机构进行处罚,不过这种例外很少. 12315也会受理消费者的举报,但实施处理的依然不是12315.

嘉峪关市15267558894: 商家害怕12345还是12315 -
欧琳赛美: 假如商家有违法行为,打哪个都有威慑效果.两者都可以解决消费者的投诉问题,只是二者的受理范围和内容有不同.12345也叫12345政务服务便民热线,是各地市人民政府设立的专门受理热线事项的公共服务平台,所有问题都可以拨打市长热线,受理范围更广泛.12315是消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的支持下,在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码,属于工商局内设的消费者申诉处理机构,解决的是其所管辖范围内的消费者投诉问题.很多时候拨打12345最终也会转到各个专管部门.

嘉峪关市15267558894: 商家怕12315投诉么
欧琳赛美: 12315投诉商家是否会害怕,这取决于商家是否有违法行为.如果商家有违法行为,去12315投诉商家,他当然会害怕.但是如果投诉不合理,商家自然不怕.12315是工...

嘉峪关市15267558894: 商家该怎么做家接到消费者投诉?家接到消费者投诉,商家该怎么做
欧琳赛美: 你好:向消协投诉,商家不会受到惩罚的,因为消协是一个团体,不是执法部门.向工商申诉,商家才可能受到处罚.12315和消协是两码事.

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