淘宝商品不给退货怎么办?

作者&投稿:春肤 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
淘宝买东西不给退,怎么办?~

  
  1.首先,找到需要退货的淘宝订单,联系淘宝卖家,与对方说明需要退货的原因,淘宝集市购物如果需要退货,卖家必须是加入7天无理由退换货,如果没有加入,那么需要与卖家协商了,天猫购物支持7天无理由退换货。
  2.接着,点击退款/退货按钮。
  3.提交退款订单后,卖家同意您退货之后,就去快递公司把商品寄给卖家给您的地址。如不同意您退款,在商品有质量问题的情况下,可以在退款订单的下方申请客服介入。
  申请淘宝介入的流程:
  1.在【已买到的宝贝】页面,点击【退款被拒绝】-【要求淘宝介入】处理(虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件)。
  2.如果交易成功您申请了售后,双方未协商一致,可在卖家拒绝退款协议后,在【已买到的宝贝】页面,点击【退款被拒绝】-【要求淘宝介入】处理(虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件)。
  3.如果按照以上操作申请了“要求淘宝介入处理”后,系统会给予您和卖家3天的举证期,举证完成后由淘宝进行凭证审核。(如果需要买家举证,在完成举证后会给予卖家24小时进行处理,仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核)。
  从凭证审核开始,淘宝一般会在4-6个工作日(不包含周末、节假日)给出处理意见,请及时关注页面及旺旺的变化,如有新情况反馈可在页面进行留言。

  以下是关于淘宝卖家不同意退货的解决方法:
  1、要回退款。提交足够的证据,比如说谈话的依据。可在淘宝旺旺上问清楚发的邮寄号等重要发货信息,再去邮局查一下,不管结果如何,谈话内容都可作为证据。
  2、要不回退款。如果货确实已发,在收到后仔细校验,没有问题的话,就可对客服服务态度进行评价,但千万要公正。
  此时可以点击卖家,对卖家进行投诉。边退款边投诉是交易纠纷处理技巧之一,投诉期间,一般会有7-15天,所以,要随时观察退款状态,谨防超期自动打款。一般卖家拒绝退款后,需要再次点击申请退款。卖家会被淘宝处罚30-90天查看,在投诉的时候,就需要提出对卖家处罚。

遇到淘宝商家不给退货怎么办?

随着网络购物的普及,线上商家的服务质量也变得越来越重要。虽然大多数商家都有着优秀的售后服务,但是总有一些不良商家存在。遇到这样的商家不仅让人感到失望,而且还会给消费者的权益造成损害。今天就让我们来看看如果遇到淘宝商家不给退货,该如何进行处理。

在淘宝购物中,退货流程是非常简单和便捷的。当买家收到商品后,如发现商品有缺陷或是自己不符合预期,都可以通过淘宝的退款流程进行退款。但是,当你遇到一个不诚信的商家时,他们可能会拒绝你的退货请求,甚至于不回应你的咨询。如果这种情况发生,你可以采取以下措施:

1.在淘宝平台内与商家沟通。在退货的过程中,建议买家在淘宝平台上与商家进行沟通。这样的话,平台就可以作为第三方介入,维护购买者的权利。如果商家拒绝退货,买家可以点击“申请投诉”按钮,淘宝平台将会介入处理。如果投诉得到支持,买家将获得退款。

2.描述问题。如果你想要退货并得到合理的解决方案,你需要向商家清楚地描述问题和情况,包括商品的细节、购买日期、价格以及退货原因等。这样能够让商家更全面地了解你的需求,同时也可以增加商家作出退款决策的信心。

3.保存证据。当你申请退货后,你需要保存所有有关证据,例如订单信息、退货协议或邮寄凭证。这些证据都可以保留在系统中或是打印出来存档,以便日后备用。这对于应对不诚信商家非常重要,因为证据可以证明你的退货请求是合理的。

4.求助第三方机构。如果以上措施都无法解决问题,买家可以选择向淘宝平台外的第三方机构求助,例如中国消费者协会等。这些机构常常会提供帮助和咨询服务,保护消费者权益,缩短纠纷解决的时间和步骤。

总之,在购物前我们要仔细查看商家的资质和信誉度,切勿贪图便宜而选择不可靠的商家。如果遇到不良商家,尽早采取行动并坚持自己的权益,这样才能得到合理的退款和维护消费者的利益。



 我们在淘宝平台购物了后,如果对商品不满意的话,是可以请申请退货退款的。在操作的过程中会有退货的原因进行选择,其中就有产品质量问题,如果是产品质量问题不给退货怎么办?



  当用户以“七天无理由退换货”这个原因发起退款时,卖家是没有拒绝的按钮的,从用户申请退款之日起72小时内卖家未响应退款,系统会自动为双方达成退货协议。

  若用户没有用这个原因发起退款,卖家是有拒绝的按钮的。若双方无法协商达成一致,可在申请退款后72小时申请官方客服介入处理。

  若系统自动达成退货协议,但是卖家没给正确的地址或者卖家明确说不同意退货,暂时不要退货,申请官方客服介入处理。

  买家未在系统规定的退货期内操作退货,且并未说明有效理由,双方也无法就情况达成一致的,卖家可以拒绝买家的再次退款申请 。

  退货注意事项:

  1、退货协议达成用户需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭;

  2、点击【提交退货信息】后,卖家会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统会自动退款给用户;

  3、若拒收货物后,误申请了退货退款,用户撤销退款申请,重新申请未收到货仅退款。(交易成功状态下的售后维权,不要直接撤销,与卖家协商一致前提下,可填写卖家发货单号)

  4、若用户的交易交易订单显示为“等待买家付款”,用户只是拍下了商品还没有成功进行“付款”操作,用户可以进行【取消订单】操作,或者等系统超时自动关闭交易;

  若显示为“买家已付款”,此时卖家未操作发货,您可以进行退款操作点击【仅退款】即可。

  5、涉及邮费争议,可咨询官方客服处理。

  各位淘宝用户们,如果想要快速达到退款的效果的话,可以选择7天无理由退款退货,这样操作会快一点。如果因为质量问题申请退货的话,那么其实你可以申请淘宝客服介入啊。

如果淘宝一直不给你退货的话,那么我现在就建议你直接申请这个小二介入,然后淘宝平台介入之后,你直接跟他们反映情况,他们会给你退货的。

淘宝商品不给退货,那么你可以投诉他,选择申请售后淘小二就会介入,然后把你的有利证据提供给他,他就会帮助你进行退货

淘宝商品不给退货,那么你就联系客服让客服介入。但是你的商品如果是过了7天无理由退货的话,那么没有质量问题也是不能退货的呀,所以你要看你的商品是属于什么样的情况。


淘宝商品不给退货怎么办?
1.在淘宝平台内与商家沟通。在退货的过程中,建议买家在淘宝平台上与商家进行沟通。这样的话,平台就可以作为第三方介入,维护购买者的权利。如果商家拒绝退货,买家可以点击“申请投诉”按钮,淘宝平台将会介入处理。如果投诉得到支持,买家将获得退款。2.描述问题。如果你想要退货并得到合理的解决方案,你需...

珠宝不给退货怎么投诉
一、珠宝不给退货怎么投诉1、珠宝不给退货投诉的方式如下:(1)找店里经理来协商;(2)打消费者热线12315投诉;(3)坚决不退,也不想浪费时间打电话投诉,那就更换;(4)致电当地的新闻媒体,要求报道和关注;(5)保留消费小票、收据和发票,到工商部门投诉。2、法律依据:《中华人民共和国消费者...

淘宝卖家不给退换货怎么办
如果投诉不通过,淘宝会以站内信及邮件方式会给你注明驳回原因。最多五天之内就会处理解决完,一旦举报成立,卖家收到了处罚也很严厉,轻则删除商品、扣分。重则店铺降权或直接清退;2.找“淘宝客服小蜜”举报:登录“我的淘宝”——“客服小蜜”。直接输入想要“想要投诉不良商家”,自动回复系统就会引导...

在淘宝上买东西买家不退货怎么办?
一、如果买家的订单已经过了15天维权期,无法发起投诉维权,但是货物出现质量问题,建议买家第一时间联系卖家协商处理,买家不管,找淘宝客服投诉。二、如果卖家不配合处理,货物在保修期内(例如:数码等产品)买家可以保留聊天记录凭证向淘宝申请处理交易纠纷(在“我买到的宝贝”右侧界面有淘宝客服的联系方式...

淘宝不退货怎么投诉
卖家如果拒绝就直接申请淘宝介入。让淘宝来判。如果淘宝判你赢了,你就可以不用退货,直接退款完成了。如果淘宝判你输了,那么有两种可能,一种是不可以退款不退货,要求买家退款退货;另外一种就是不可以退款也不可以退货。反正卖家都不给你退了,这个方法可以试试。另外商品有质量问题,要拍照,上传做...

淘宝上不让退货怎么办
问题一:淘宝商家不给退货怎么办?具体步骤 5分 以下是关于淘宝卖家不同意退货的解决方法:1、要回退款。提交足够的证据,比如说谈话的依据。可在淘宝旺旺上问清楚发的邮寄号等重要发货信息,再去邮局查一下,不管结果如何,谈话内容都可作为证据。2、要不回退款。如果货确实已发,在收到后仔细校验,...

淘宝买的东西不支持七天无理由退货怎么退货呢?
不支持7天无理由退货是可以和商家协商退货的。七天无理由退货,买家购买商品后,商品无任何的质量问题,这个情况下申请退款,是不会通过的,也无法达成退款协议,无法退款。如果购买的商品有质量问题可以与卖家进行协商,如果有质量问题,卖家同意买家寄回,买家寄出,卖家收到商品后,是可以退款的。如果在...

淘宝买东西不给退,怎么办
淘宝买东西不给退,协商无果后可以后台投诉商家,具体操作如下:1、网上登录淘宝账号,点击“我的淘宝”,点击“已买到的宝贝”,然后点击“所有订单”。2、下拉找到需要退货退款的订单,此时因为协商无果,要申请投诉,点击“投诉卖家”。3、需要你输入各种信息,填写“投诉原因”、“投诉说明”、“联系...

在淘宝上买的东西不合适想退货,店家不给退怎么办?
在淘宝上买的东西不合适想退货,店家不给退可以申请淘宝小二介入,方法如下:第一步、在淘宝的订单界面,点击查看全部订单,如下图所示:第二步、进去全部订单界面之后,找到要申请客服介入的订单,点击进去,如下图所示:第三步、进去订单之后,点击退款中,如下图所示:第四步、进去之后,点击客服介入...

淘宝卖家不给退货怎么办
1、交易进行中卖家不同意退款,若因未收到货、收到商品有问题等交易问题,联系卖家不理或双方无法协商一致,都可以通过以下两步处理:第一步:申请退款;若未申请退款,请先进入已买到的宝贝页面,发起退款申请;若已经申请退款,请关注退款超时。第二步:申请客服介入,在申请退款后,若卖家拒绝退款,...

望都县15079771693: 淘宝买东西不满意然后退货 卖家不给退怎么办 -
项闻天麻: 1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时侯. 2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺. 3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、穿过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换. 4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费. 特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收运单显示时间为准)超过规定时间仍不能将退换商品发出的,请买家与卖家自行协商处理办法. ····如果卖家有明确说明七天无理由,是可以找小二.. 建议网购之前一定要咨询客服~

望都县15079771693: 在淘宝买了东西卖家不给退货怎么办 -
项闻天麻: 不讲理就投诉!对待那些不讲信用的卖家,不能让他们长存!

望都县15079771693: 在淘宝上买的东西不合适想退货,店家不给退怎么办? -
项闻天麻: 卖家不同意换货,此时还没有申请退款的,为避免钱款损失,建议先申请退货退款. 申请退货退款流程: 1. 若订单显示为“卖家已发货”如果已收到货需要退货的,请先登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击...

望都县15079771693: 在淘宝上买东西卖家不给退货怎么办 -
项闻天麻: 可以进行投诉,步骤如下:1、登陆淘宝的会员,输入用户名与密码,登陆淘宝2、进入淘宝页面中后,选择我的淘宝3、我的淘宝已买到的宝贝中,选择你购买过商品的淘宝卖家,有投诉的相关选项,点击投诉卖家就可以了4、投诉申请中输入你的手机号码,已经相关的留言5、提交后,等待卖家怎么处理了.如果对卖家处理的结果不满意,可以在卖家处理本次售后要求后,进行第三步:淘宝网会介入处理

望都县15079771693: 在淘宝购物 老板不退货怎么办 -
项闻天麻: 你买的东西有质量问题就可以拍下证据,去淘宝投诉啊.要是因为你个人的问题,那就和老板 协商啊,而且衣服不能穿过,要能二次销售.而且可以商量下,你也出点运费,别人也是人啦,总不能让老板亏吧.

望都县15079771693: 淘宝买了东西想退款卖家不退怎么办 -
项闻天麻: 确认收货七天内非质量问题并且不影响二次销售大部分商品是可以退货的.但是一些特殊商品是不能退货的.如果卖家拒绝退货,你可以申请淘宝介入

望都县15079771693: 淘宝买东西不让退货怎么办 -
项闻天麻: 看情况了,如果你买的东西是支持7天无理由退货的,只要卖家敢拒绝,就直接申请小二介入退货,当然你不能影响商品的二次销售或者损坏商品.如果是不支持7天的,最好是和卖家沟通下,看下是为什么不给退.

望都县15079771693: 淘宝卖家不给退货怎么办? -
项闻天麻: 再次申请退款并通知下如果还是无果直接让淘宝小二介入把聊天记录发给淘宝小二看如果商家无反应后主要还是看淘宝小二如何评定或则可以同时申请投诉边退款边投诉

望都县15079771693: 淘宝上面收到的东西要退货,店家不让怎么办 -
项闻天麻: 现在的网购商品除了某些特殊商品(比如一次性的商品)之外,都是可以7天无理由退换货的.你可以先申请退货退款,如果卖家不同意那申请售后,或者要求小二介入即可以处理成功.从今后的3.15之后电子商务的7天无理由退换货是写入法律法规来执行的.所以可以放心卖家不同意就是违规的.

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