顺丰保价1.8万单子只赔500 客服表示并不是保多少就赔多少

作者&投稿:类律 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~ 继“寄丢20克黄金保价八千赔两千”事件后,快递公司顺丰再次因保价问题引发争议。
近日,王先生向媒体反映自己在顺丰寄了一件价值17000元的手办,因为价值昂贵就花108元做了18000元的保价,在寄的过程中手办有破损,导致手办贬值,随后要求顺丰按照保价赔付或者赔付无损全新的手办,顺丰方面称只能赔偿500元。
明明进行了购买了保价,为什么只赔付500元?对此,顺丰客服回应称:保价不是保多少赔多少,是综合快件实际损耗和保价金额按一定比例赔偿的。
根据近期相继出现的新闻来看,顺丰保价引发的争议问题,已经不是一次两次了。
9月10日,有媒体报道,来自深圳的夏女士花了11000元买的全新iPhone在寄件过程中丢失。随后,顺丰以夏女士未足额保价为由,仅能赔偿2500元。随后,顺丰客服在公开回应中谈到,保价需要另外支付费用,不要求强制保价,只要客户按照实际费用保价即可。
今年6月,一位用户寄送3颗钻石,其中一颗价值23万元的钻石丢失,事情发生后顺丰方面报警,根据保价额度提出赔偿7万元,被用户拒绝。当时顺丰方面回应称,这个赔偿额度是根据保价相应比例来计算赔偿额度的。用户并未足额保价,因此只能打折扣。
根据企查查APP显示,顺丰速运有限公司存在数百条法律诉讼信息,相当多诉讼涉及财产损害、服务纠纷等情况。
所谓的快递保价,就是用户给快递上个“保险”,图个安心。投保金额即用户自己对快件的估价,也就是所谓的“声明价值”。
正因如此,保价条款不能成为套路消费者的条款,更不应成为侵害消费者权益的霸王条款。
人无信不立,业无信不兴。任何企业、行业,服务过硬、恪守信用都是行稳致远的基石。越是头部企业,越要爱惜羽毛。在保价赔付上玩猫腻,不仅损害消费者权益,更会对行业声誉造成不良影响。


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顺丰保价1.8万单子只赔500是怎么回事 近日,客户王先生反映自己在顺丰寄了一件价值17000元的手办,因为价值昂贵就花108元做了18000元的保价。后来,他收到货的时候,发现在寄的过程中手办有破损,导致手办贬值,随后要求顺丰按照保价赔付或者赔付无损全新的手办,顺丰方面称只能赔偿500元。对此,顺丰客服...

顺丰保价1.8万单子只赔500 客服表示并不是保多少就赔多少
9月10日,有媒体报道,来自深圳的夏女士花了11000元买的全新iPhone在寄件过程中丢失。随后,顺丰以夏女士未足额保价为由,仅能赔偿2500元。随后,顺丰客服在公开回应中谈到,保价需要另外支付费用,不要求强制保价,只要客户按照实际费用保价即可。今年6月,一位用户寄送3颗钻石,其中一颗价值23万元的钻石...

顺丰保价1.8万的单子只赔500,保价形同虚设是否还有存在意义?
保价形同虚设还是有存在的意义。因为如果不进行保价,那么他赔付的金额将会更少。在这几天顺丰的保价也引发了网友们的热烈讨论,有很多例子是寄了快递之后,快递丢了,也进行保价了,但是赔偿的金额与保价存在着很大的差距。像这个保价1.8万的单子,却只赔了500元,在这其中的悬殊差距是非常大的。也...

顺丰保价1.8万的单子只赔500元,保价到底保的是什么?
然而保驾服务勾选的金额大多比贵重物品的实际金额要小,因此快递公司出现价值1.8万元的单子,却由于保价金额仅有500元,快递公司只想赔付如此价值的补偿。这让消费者对快递公司做出的丢件或损失快递的行为产生质疑心理,难免是由于快递人员觊觎如此高昂价值的快递,而作出只赔付较低价值的保价服务的行为。丢...

顺丰保价1.8万单子只赔500引消费者不满,具体是怎么一回事?
顺丰保价1.8万的单子,最终只同意赔偿500元,引起了消费者的不满,其实这里面有一个争议点,就是货物具体破损到了什么样的程度。在快递合同中有明确的规定,客户在寄送快递的时候选择了保价服务,并不是保多少赔多少,而是根据货物破损的情况进行适当的赔偿。而这个客户寄送的手办在出现破损后他认为是...

顺丰保价1.8万却赔500,快递被损坏到底怎么赔偿?
对于保价规则来说,其实也是格式条款的一种,提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的是无效的。比如说顺丰主张的“保价不是保多少赔多少,是综合快件实际损耗和保价金额按一定比例赔偿的。”实际上这样的条款就涉嫌为不公平不合理的格式条款,也就是霸王条款,是无效...

顺丰保价1.8万单子只赔500(消费者权益受损,顺丰快递面临舆论压力)_百度...
最近,顺丰快递因为保价问题引起了广泛关注。据媒体报道,顺丰快递在保价服务中存在漏洞,导致1.8万单子只赔500元的情况发生。这一事件引起了消费者的不满和舆论的压力,顺丰快递也面临着巨大的声誉风险。事件回顾 据报道,顺丰快递在保价服务中存在漏洞。消费者在寄送物品时,可以选择购买保价服务,以保障...

顺丰保价1.8万的单子却只愿意赔500元,保价的意义何在?
不合法的可以说像顺丰的这种行为的话,那么是属于不合法的行为,因为保价1.8万的这个单子,那么却仅仅只是愿意赔500块钱,那么这是属于不合法的行为,是要通过法律手段来维护自己的一个合法的利益,这样的话才能够让对方知道做出这种行为的严重后果 非常严重的影响像这个事情的发生的话,那么如果不进行...

消费者反映:顺丰保价1.8万的单子只赔500,顺丰对此作何解释?
消费者反映顺丰保价1.8万的单子只赔500顺丰,对此作何解释?那么这个客服说保价并不是保多少赔多少的,是综合快件实际损耗和保价金额按一定比例的赔偿的,那么对于这种情况的出现呢,很明显保价和不保价那么没有太大的差别,那这个保价的意义不就不大了吗?所以说保障和不保价有什么区别呢?如果保了价...

顺丰保价1.8万的单子只赔500,顺丰保价究竟有哪些“讲究”?
再比如说顺丰把价值1.1万元的手机寄丢了,最后也只赔1000块钱。所以说通过快递邮寄价格高昂的物品是很不划算的,对方会和你打官司,你要耗费很多的人力物力。由于官方给出的理由很正规,比如说没有购买全额的保价服务或者说会按照实际的损失进行赔偿,这个时候他们的行为也不算违法。邮寄物品的时候就...

文峰区18038168138: 可以要求顺丰对我的损失进行全额赔偿吗? -
第斧科玛: 只能按你保价的赔偿了.你在单子上签字写了保值价格,就相当于你与快递公司签订了合同,按合同执行.

文峰区18038168138: 顺丰快递丢失我的快件,该怎么处理 -
第斧科玛: 按你所丢失物品的实际价格赔偿.顺丰如想草草了事,不能达到你的要求,那就法庭见吧!玄心7级2009-08-15你当时有没有给你的货保价就是买保险,如果有那他们是要全价陪偿的,还有就是你在寄件人签名那一栏签名没有,没有签名的话如果...

文峰区18038168138: 顺丰快递公司把我的货搞丢了,该怎么办? -
第斧科玛: 看来你是没有选择保价的了,这重情况下你要回全部损失的可能性很小,我不知道是什么样的具体情况,但你现在的途径只有2个,要么找煤体暴光,用舆论的压力,要么就选择起诉,如果是后者的话,进入了法律程序的话,事情就很复杂了,按常规的话,你很难全赢,运单背后的条款虽然经常被人称之为霸王条款,但你签了名就说明你是认可了的,还有就是在运单的正面有一拦是货物价值,你在上面填的多少也很重要,当然到了法庭,一些小小的细节也可以决定大局,比如在运单的“寄件人签署栏”内是不是你本人签的名....... 如果不是你本人签的,那事情就好办了

文峰区18038168138: 不满意顺丰的理赔该怎么办? -
第斧科玛: 只有投诉的,没其他办法,当初没保价啊.另外顺丰的快递单子上肯定写的,如果没有保价,肯定是按运费的2-3倍赔付的.以前有过这样的案例,所以这个难啊

文峰区18038168138: 顺丰快递把我手机弄坏了,可以要求赔偿吗?
第斧科玛: 保价单按照保价时申明价值赔偿,没有保价的单子,只赔五倍运费~当然这是他们公司的说法~首先你索赔时态度一定要强硬,不要显得好欺负!如果协商不来,就直接到邮政总局网站上投诉去,注意保留好相关的证据,不管是图片,文字还是通话录音,以后维权的时候可能用得着.

文峰区18038168138: 顺丰这样的单子有毛病吗,我说的是保价. -
第斧科玛: 如果不是有新规定的话,顺丰快递报价费是10元保价一千,这个有点太便宜了吧

文峰区18038168138: 顺风快递单上写着保价1500什么意思 -
第斧科玛: 保价就是说你给东西入了1500的保险额,一般收百分之三左右的保价费.如果东西在运输途中丢失的话,快递公司会赔偿你1500.望采纳

文峰区18038168138: 顺丰快递公司把货物损坏了,保了价的,他们只赔损失费用的吗?
第斧科玛: 保多少价就陪你多少钱 因为你保价的同时,是按你保的价收取一定保险费用, 所以是按你保的价陪给你

文峰区18038168138: 我是申通快递员用我工号派的件.未保价客户说一万块钱我负多少责任 -
第斧科玛: 像顺丰的,保价是这样的,1000元(包括1000元)以下是两元(声明价值500及以下是一元,501到1000是两元),,1000元以上按千分之五收费,,散单客户最多保20 0000(保价费是1000元),月结客户最多保30 0000,,声明价值超过两万(保费100及100元以上)为“特安件”公司特殊安排派送,全程跟踪~客户未保价,则只需要赔单个货物最高赔偿额就好,不高的

文峰区18038168138: 顺丰快递 丢失怎么赔偿 运费呢 -
第斧科玛: 那要看你有没有选择保价了,如果没有保价那么只能给你按照运费的三倍来给你赔偿的 ,但是你要是硬跟顺丰闹的话他们肯定会给一个说法的 最坏的可能就是收派员陪你

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