在管理实践中,关于性格,气质应明确和把握那些内容?

作者&投稿:郎习 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
分析气质在社会生活、教育与管理实践中有何意义与作用?~

气质,在《辞海》里释为:人的相对稳定的个性特点和风格气度。
气质与人的素质
  气质不影响活动的性质,但可以影响活动的效率。如果在学习、工作、生活中考虑到这一点,就能够有效提高自己和他人的效率。   人的气质本身无好坏之分,气质类型也无好坏之分。在评定人的气质时不能认为一种气质类型是好的,另一种气质类型是坏的。每一种气质都有积极和消极两个方面,在这种情况下可能具有积极的意义,而在另一种情况下可能具有消极的意义。如胆汁质的人可成为积极、热情的人,也可发展成为任性、粗暴、易发脾气的人;多血质的人情感丰富,工作能力强,易适应新的环境,但注意力不够集中,兴趣容易转移,无恒心等。气质相同的人可有成就的高低和善恶的区别。抑郁质的人工作中耐受能力差,容易感到疲劳,但感情比较细腻,作事审慎小心,观察力敏锐,善于察觉到别人不易察觉的细小事物。气质不能决定人们的行为,是因为人们可以自觉地去调节和控制。   气质不能决定一个人活动的社会价值和成就的高低。据研究,俄国的四位著名作家就是四种气质的代表,普希金具有明显的胆汁质特征,赫尔岑具有多血质的特征,克雷洛夫属于粘液质,而果戈里属于抑郁质。类型各不相同,却并不影响他们同样在文学上取得杰出的成就。气质只是属于人的各种心理品质的动力方面,它使人的心理活动染上某些独特的色彩,却并不决定一个人性格的倾向性和能力的发展水平。所以气质相同的人可以成为对社会作出重大贡献、品德高尚的人,也可以成为一事无成、品德低劣的人;可以成为先进人物,也可以成为落后人物,甚至反动人物。反之,气质极不相同的人也都可以成为品德高尚的人,成为某一职业领域的能手或专家。 裙子演绎气质
气质虽然在人的实践活动中不起决定作用,但是有一定的影响。气质不仅影响活动进行的性质,而且可能影响活动的效率。例如,要求作出迅速灵活反应的工作对于多血质和胆汁质的人较为合适,而粘液质和抑郁质的人则较难适应。反之,要求持久、细致的工作对粘液质、抑郁质的人较为合适,而多血质、胆汁质的人又较难适应。在一般的学习和劳动活动中,气质的各种特性之间可以起互相补偿的作用,因此对活动效率的影响并不显著。对先进纺织工人所作的研究证明,一些看管多台机床的纺织女工属于粘液质,她们的注意力稳定,工作中很少分心,这在及时发现断头故障等方面是一种积极的特性。注意的这种稳定性补偿了她们从一台机床到另一台机床转移注意较为困难的缺陷。另一些纺织女工属于活泼型,她们的注意比较容易从一台机床转向另一台机床,这样注意易于转移就补偿了注意易于分散的缺陷。   但是,在一些特殊职业中(例如飞机驾驶员、宇航员、大型动力系统调度员或运动员等),要经受高度的身心紧张,要求人们有极其灵敏的反应,要求人敢于冒险和临危不惧,对人的气质特性提出特定的要求。在这种情况下,气质的特性影响着一个人是否适合于从事该种职业。因此在培训这类职业的工作人员时应当测定人的气质特性。这是职业选择和淘汰的根据之一。   由于人们的气质各不相同,所以要求在教育工作中必须采取因材施教、个别对待的方法。例如,严厉的批评对于胆汁质或多血质的学生会促使他们遵守纪律,改正错误,但对抑郁质的学生则可能产生不良后果。这就要求教育工作者考虑学生的气质特点。又如,在改变作息制度和重新编班时,多血质的学生很容易适应,无需特别关心,而对于粘液质、抑郁质的学生则需给予更多的关怀和照顾,才能使他们逐步适应新的环境。   当然,绝不能孤立地考虑人们的气质特征,更重要的是培养积极的学习和劳动态度。如果具有正确的动机和积极的态度,各种气质类型的人都可能在学习上取得优良成绩,在劳动中做出出色的贡献。   总之,虽然人的行为不是决定于气质,而是决定于在社会环境和教育影响下形成的动机和态度,但是气质在人的实践活动中也具有一定的意义。虽然气质与态度相比只居于从属的地位,但它是构成人们各种个性品质的一个基础,因此它是一个必须加以分析和考虑的重要因素。气质与职业选择
  气质本身并没有善恶、好坏之分,每种气质都有其积极的一面,也有消极的一面。气质并不能决定一个人活动的社会价值和成就高低。每一种职业领域都可以找出各种不同气质类型的代表,同一气质的人在不同的职业部门都能做出突出的贡献。但是,人们所从事的职业,不同的岗位,却对从业人员的气质有不同的要求。某种气质特征,往往能为胜任某项工作提供有利条件,而对另一些工作又表现出明显的不适应。研究和实践都表明:气质特征是选择职业的重要依据之一。   1.胆汁质气质与职业的选择   胆汁质的基本特征是直率,热情,精力旺盛,脾气急躁,情绪兴奋性高,易冲动,反应迅速,心境变化剧烈。择业时,主动性强,具有竞争意识,通常倾向选择且适合于竞争激烈、冒险性和风险性强的职业或社会服务型的职业,如运动员、改革者、探险者等,甚至到偏远及开放地区从业。   2.多血质气质与职业选择   多血质的主要特征是活泼,好动,敏感,反应快,善于交际,兴趣与情绪易转换。择业时,积极主动,热情大方,善于推销自己,适应性强,很受用人单位欢迎。通常适合于出头露面,交际方面的职业,如记者、律师、公关人员、秘书、艺术工作者等。   3.粘液质气质与职业选择   粘液质的主要特征是安静,稳定,反应迟缓,沉默寡言,情绪不易外露,善于忍耐。择业时,沉着冷静,目标确定后,具有执着追求,坚持不懈的韧性,从而弥补了其他素质的不足。一般适合于医务、图书管理、情报翻译、教员、营业员等工作。   4.抑郁质气质与职业选择   抑郁质的典型特征是情绪体验深刻,孤僻,行动迟缓,感受性强,敏感,细致。择业时,思虑周密,有步骤,有计划,一般较适合从事理论研究工作等。   以上只是从气质典型的角度论及各种气质与职业选择的关联。每一个求职者应从自己的实际气质特征出发,认真考察职业气质要求与自身特征的对应关系,选择那些能使自己气质的积极方面得到发挥的职业与岗位,避开消极的一面。 希望对你有参考作用

气质和性格有什么区别? 在日常生活中,经常听到说某人气质高贵、幽雅,有的人没有气质,有时候也经常听到某人待人礼貌、彬彬有礼很有气质等,每位同学肯定也都希望自己成为一个有气质的人,这些气质和我们心理学上讲的气质是否一样呢? 一、气质和性格的概念 (一)气质: ——表现在人的心理活动和行为动力方面的稳定的个人特点。 ⒈ 气质是个体心理活动和行为的外部动力特点。 气质是人的心理活动的动力方面的特性,即表现在心理活动的强度、速度、稳定性、灵活性和指向性等方面的特点。心理过程的强度是指情绪的强弱、意志努力的程度等。心理过程的稳定性包括注意集中的时间的长短、一定心理状态持续的时间等。心理过程的灵活性包括思维的灵活程度、心理活动适应环境的能力等。心理活动的指向性是指心理活动倾向与外部事物,从外界获得新印象,还是倾向于内部,经常体验自己的情绪,分析自己的思想和印象。气质作为人的心理活动的动力特征,它与人的心理活动的内容、动机无关。它使人在各种不同的活动中有着近似的表现,使人的心理活动到处都染上特定的色彩,形成独特的风貌。也就是说,只有那些不论时间、地点、场合,不论活动内容、兴趣、动机,都稳定地表现出来的心理活动的动力特征才叫做气质。 ⒉ 气质是个性心理特征中受先天的生物学因素影响较大的部分。 这是因为气质主要是人的神经系统基本特性的表现,它们多半是与生俱来的自然特性。因此,在人出生的最初阶段就可以观察到某些气质特点。例如,有的婴儿活泼好动,不怕生,对外界刺激反应灵敏;有的婴儿安详文静,胆小怕生,对外界刺激反应迟缓。不仅如此,气质的稳定性还表现在它难以改变上。俗话说:“江山易改,秉性难移”,“秉性”就是气质。 ⒊ 气质的稳定性和可变性集于一身 。 当然,就气质的外在表现上说,在环境和教育的影响下,随着自身修养的增强,它也会发生某些改变。好发脾气的人不发脾气了,急性子的人变稳重了。但着仅仅是外部表现的改变,叫做气质的掩蔽现象。其内部产生质的变化是很难的。总之,气质与能力、性格等个性心理特征相比,更具有稳定性。 (二)性格: ——人对现实的稳定态度和习惯化了的行为方式中所表现出的个性心理特征。 ⒈ 一个人作为社会成员,生活在集体中,处于各种社会关系的影响下,每个人都意识到社会现实给予他的影响,并对这种影响有其特定的应答活动。 也就是说,个人在生活过程中接触到形形色色的人、事、物,会根据自己的认识及其与自己需要的关系产生一种稳定的、评价性的心理倾向,并相应的表现出什么样的行为方式,如追求或放弃,接受或拒绝,保持或改变等等。 ⒉ 性格是是个性中具有核心意义的部分。 性格在人的个性当中处于核心地位。这首先是因为性格具有社会评价的意义,人们可以对某种性格特征的社会价值进行评判。相比之下,能力与气质就不具有直接的社会评价意义,而且对个人而言也难以确定其绝对的高下或好坏,因为每个人在能力上各有所长,也有所短;每个人的气质类型在面临不同的环境与活动任务时,也会表现出有利或不利的一面。一个人个性的优劣主要是从性格上体现出来的。其次,性格还在制约着能力与气质的发展方向和表现形式。因此,人与人的个性差异首先是性格的差异,而不是能力水平、气质类型的差异。 ⒊ 人的性格是后天获得的,是现实社会关系在人脑中的反映。 ⒋人的性格是在长期生活环境和社会实践中逐渐形成的。 二、气质特性和气质类型 (一)气质特性 1. 感受性 是指人对外界最小刺激的感觉能力,通常用绝对感觉阈限和差别感觉阈限进行定量分析。气质感受性是高级神经活动过程强度特性的表现,不同的人对刺激强度的感受性是不同的。例如:胆汁质和多血质等人的感受性一般较低,而抑郁质的人的感受性就很高。 2. 耐受性 是指人在接受体内、外界刺激作用时,表现在时间和强度上可以经受的能力。 3. 反应的敏捷性 是高级神经活动过程强度特性的反映,主要表现在长时间从事某项活动时注意力集中的持续状态,包括对强烈或微弱刺激的耐受性,以及持久的思维活动等方面的特性。例如:黏液质的人的耐受性就比较高。 4. 可塑性 是指根据外界事物的变化而随之改变与调整自己行为以适应外界环境的难易程度。气质的可塑性是高级神经系统灵活性的表现。 5. 情绪兴奋性 是指以不同速度对微弱刺激产生情绪反应的特性。它与高级神经活动过程的强度特性有关,也和高级神经活动过程的平衡性有关。 6. 内向性和外向性 是指人的心理活动、言语与行为反应表现于内部还是外部的特性。倾向于外部的称为外向性,倾向与内部的称为内向性。 气质心理活动特性的不同组合,构成了现实生活中各种不同的气质类型。 (二)气质类型 气质类型是指在某一类人身上共同具有的气质特征的有规律的结合. 根据前苏联心理学家的研究,将人的气质划分为四种典型类型为: 1.胆汁质 此种气质类型的人,表现为精力旺盛,反应迅速,情感体验强烈,情绪发生快而强,易冲动,但平息很快。例如:张飞 2.多血质 此种气质类型的人活泼好动,反应迅速,思维敏捷,灵活而易动感情,富有朝气,情绪发生快而多变,表情丰富,但情感体验不深。 3.黏液质 此种类型的人安静、沉着、稳重、反映较慢;思维、言语及行动迟缓,不灵活;注意比较稳定且不易转移。 4.抑郁质 此类型的人感受性高,观察仔细,对刺激敏感,善于观察别人不易觉察的细微小事,反应缓慢,动作迟钝,多愁善感,体验深刻和持久,但极少外露。 (用前苏联心理学家的4个人看电影迟到等候时的表现的例子说明此4种类型) 三、性格特性与性格类型 性格特性 (一)对现实的态度的性格特征: ⒈ 对社会、集体和他人的态度特征: 如集体主义、富于同情心、诚实、正直、公而忘私、见义勇为等等,相反的如对集体利益和荣誉漠不关心,对人冷酷无情、自私、虚伪、狡诈、唯利是图等等。 ⒉ 对工作和学习的态度特征如勤劳或懒惰、朝气与暮气、乐观与悲观、有责任心或粗心大意、认真或马虎、,首创精神或墨守成规、节俭或浮华等等。 ⒊ 对自己的态度特征:如谦逊或自负、胆怯以及自我批判精神等等。 (二)性格的意志特征 ⒈ 行为目的明确程度的特征(自觉性); 如独立性或易受暗示性;有目的性或盲目性;组织性、纪律性或放纵无羁、散慢性等。 ⒉ 对行为的自觉控制水平的特征(自制性); 如主动性或被动性。



组织行为
考察组织现象,需要认识组织的结构,了解组织的类型。然而,组织本身是一个运动的整体,无论何种结构何种类型的组织,都有其运动的表现。这种组织的运动的表现,就是组织行为。组织行为是一种重要的组织现象,对这种现象的研究越来越引起了组织学家的重视。
一般的组织行为学认为,组织行为学是系统研究组织环境中所有成员的行为。以成员个人、群体、整个组织及其外部环境的相互作用所形成的行为作研究对象。许多管理学著作把组织行为分为个体行为和群体行为。
但是,这样划分组织行为并不合适,组织行为并不能简单的看作组织中人的行为,因为人不是组织的构成要素,组织行为应该是组织中要素之间以及组织要素和外部环境之间相互作用而产生的行为。虽然组织行为是一项十分复杂的社会行为,但根据组织要素的不同,管理主体所发出的行为是管理行为,管理客体所发出的行为是业务行为。因此,任何组织里的组织行为都可以分为两大类:管理行为和业务行为。
在任何组织中,所有的工作都可以分成两类:一类是完成具体实现组织目标的工作。例如,工人制造产品,教师讲授课程,医生治疗疾病,秘书处理信件,会计核算成本等等。我们把这类工作看成是具体的业务或操作,这类工作是非管理性的工作。另一类工作则以指挥他人完成具体任务为特征,如工厂中的厂长的工作、学校中校长的工作,医院里院长的工作,公司中的经理的工作。他们虽然有时也完成某些具体工作,但更多的时间则是在制定工作计划,设计组织结构,安排人力、物力,财力,领导和协调并检查他人去完成各项具体工作,这类工作是管理性的工作。
管理行为是一种影响和协调他人行为的行为,人们把由管理行为进行影响和协调的他人行为称为业务行为。对不同的组织来说,有不同的业务行为,如对工厂来说是产品设计、生产程序设计、劳动设计、生产能力计划、厂址选择、厂内布局、生产制造产品;对学校来说,是授课批改作业,教育学生,培养人才;对医院来说是看病和护理。这些行为都是业务行为,必须经常不断地进行。只有这样,才能使组织不断前进、充满活力。通过业务行为,组织可以直接达到组织目的的,为了确保这一基本过程顺利而有效的进行,组织还要展开另一项行为,这种行为就是管理行为,管理行为是促进业务行为实现组织目的的手段和保证。
从根本上来说,管理行为与业务行为这两种行为都是为了实现组织目标而进行的,但它们之间还是存在一定的区别。而且,对这两类行为进行区分的意义相当重大。明确管理行为和业务行为的区别,可以让每个管理者明确自己作为管理者的管理职责,不要把自己的工作与业务行为者的工作混淆起来。
一、行为的主体不同
从事管理行为的人可称为管理者,如企业中的厂长、公司的经理、学校中的校长、医院中的院长、政府的首长以及各类管理人员。而具有组织特点的业务行为的主体对于不同的组织来说是不一样的,对于业务行为的主体,可以称为业务人员,如工厂中的工人、公司的职员、学校中的教师、医院中的医生和护士、政府中的一般公务员等。
但是,在实际工作中,有不少组织里的人既是管理者,同时又充当了业务人员的角色,如医院的院长在给病人作手术时是业务行为者,而在从事医院的各项事务管理时却是管理者。
二、行为的内容不同
管理行为与业务行为内容的区别主要表现在管理行为具有普遍性,而业务行为却具有特殊性。尽管不同组织的管理行为有其不同的特殊性,但在不同性质组织中的管理行为,以及在同一组织中不同层次、不同部门的管理行为基本上是相同的,都表现为从事计划、组织、指挥和控制等;而业务行为具有特殊性,而不同组织中的业务行为,以及同一组织中不同层次、不同部门的业务行为,却表现出一定的特殊性,都带有不同组织、不同层次、不同部门的业务的特点,如学校的业务行为是讲课批改作业;工厂的业务行为是加工制造产品;医院的业务行为是看病护理病人。正是基于此,有人认为不同组织中的管理人员相互之间是可以替换的;而学校的教师、医院的医生、企业的工人以及政府机关的职员所从事的行为就完全不同,他们之间是无法替换的。
三、行为的直接目的不同
应该说,组织中的一切行为都是围绕组织目标的实现而展开的。但是,两者所追求的直接目标却不同。业务行为的直接目的是实现组织的目标,而管理行为的直接目的却是协调业务行为,使组织目标能有效地实现。
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组织行为理论在组织管理中的作用

组织行为理论是现代管理的一门重要学科,它是研究个体、群体以及结构对组织内部行为的影响,以便应用这些知识来改善组织的有效性。它对组织管理中的工作岗位、缺勤、员工流动、生产率、绩效和管理有关的行为具有重要的作用。具体体现在价值观、激励、气质、性格、兴趣、能力、群体决策、群体结构与过程、组织文化等方面。
一、树立正确的价值观对组织的生产率和绩效具有重要作用。价值观是指一个人对周围的客观事物的意义,重要性的总体看法和总评价,是一个人基本信念和判断。人的价值观一旦形成,就如同社会文化价值观一样,也是相对稳定的。价值观通过影响个人行为,群体行为和整个组织的行为,近而影响组织的效率和效能。价值观和价值观体系是决定人们的行为的核心要素。在组织管理中,要致力于组织文化建设,根据组织的使命、任务、树立明确的价值观,努力使组织的员工接受并赞赏,从而提高组织凝聚力。特别是进行人事甄选时,要重视价值观的考察,尽量避免任用那些个人价值观与组织价值观相悖的人,以免造成未来的冲突。否则,损失将是巨大的,你通过培训灌输组织的理念、文化、价值观,它在那里宣扬另外一种价值观。给你拆台,使你的培训教育工作前功尽弃,这样的人绝对不能选入你的组织中。
价值观及其变化有助于塑造组织的未来。因为价值观影响对其他个人及群体的看法,从而影响到人与人的关系;价值观影响个人的选择的决策和解决问题的方法;价值观影响个人对所面临的形式和问题的看法;价值观影响确定有关行为的道德标准;价值观影响个人接受或抵制组织目标和组织压力的程度;影响对个人及组织的成功和成就的看法;影响对个人目标和组织目标的选择;影响人力资源的手段。因此,一个组织明确价值观,即有共同的信念,并严守这个信念,我们内蒙古大学职教工的信念是团结、求实、开拓、创新。
二、激励对发挥人的最大潜能,具有重要的作用。在组织管理中,实施惩罚的威胁或者给予奖励的引诱,是组织鼓励员工执行自己意图时最常用的方法——胡萝卜加大棒。当人们在根据职能划分的群体中做着重复的工作时,最关心的只是维持生产率或效率,胡萝卜加大棒的方法,似乎足以确保员工保持一个合理的工作绩效水平。但这一结论有悖于组织行为学中其他很多研究成果,这些研究表明,组织里员工有无数富有独创性。必须转变观念,以“机器里的一个齿轮”到“有待开发的珍贵资源”;从“人是失误的根源”到“创意的来源”;从“生产力目标”到“想要得到好的业绩”;从“实体方面的努力”到“创造性和灵活性”;从“强制”到 “全身投入”。激励发挥人的最大潜能。
三、气质对人的行为、对人的活动效率都有很大的影响,因此对组织管理工作有重要意义。
首先,根据人的气质特征来调动人的积极性,合理用人。管理工作纷繁复杂,每项工作都有自己的特点,每个人也都有自己的气质特征。所以,要尽量使人的气质特点与工作特点相互协调配合,才能各尽所能、各得其所,有利于工作。一般情况下,多血质的人应该安排他们做一些社交工作。胆汁质的人可以委任以突击性、开拓性工作,粘液质的人可以做一些从事核算和监督的管理工作,抑郁质的人可以安排他们做一些研究工作。
其次,根据人的气质特征来合理调整组织结构,增加团体战斗力。人的气质特征有积极的一面,也有消极的一面,合理调整不同气质的人员,组成一个领导班子,组成一个班组,组成一个集体,形成气质“互补”的组合,就可以起到相互克服气质的消极影响,发挥气质的积极作用,从而达到增强凝聚力、战斗力的目的。例如:一个领导班子要做出一个重大的决策,需要有果断、机智、冷静、细心创新、激情等不同气质类型的心理品质,但是,很少有人同时具备上述品质,这就要求气质互补的团体的组合。
再次,根据人的气质特征来做好思想工作。不同气质的人,对挫折、压力、批评、惩罚的容忍程度不同,对思想感情的接受的程度不同。多血质的人豁达大度、反应灵活、接受能力强,对他们的教育可采用批评和劝导相结合的方式;胆汁质的人积极主动、生气勃勃、容忍力也强,培养教育他们,既要开展有说服力的严厉批评,提高他们的自制力,又不能激怒他们,激化矛盾,粘液质的人沉着、坚毅、冷静,情绪反映较慢,对待他们要耐心说服开导,要有事实说话;抑郁质的人,情感深刻、脆弱、孤僻、冷漠,对待这样的人,不可在公开场合批评他们,训斥他们,而应在关怀中激励,在照顾中促进,在情感中引导,使他们自觉接受别人的批评或主张建议。这一点在组织管理中具有重要意义,尤其在管理人培养人使用人的方面作用更大。
四、性格是一个人对现实的态度和习惯性的行为方式中所表现出来的较为稳定的心理特征。也就是人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式。它对组织管理具有不可忽视的作用。
首先,注重培养良好的职业性格。职业性格是各行各业的人们作好本职工作,胜任本职工作的心理动力。结合各行各业的管理,研究对各行各业的管理有关的职业性格,培养人们良好的职业性格以推动组织效能的提高。例如:要用个体的心理特征的性格规律性,培养教师的热情、外倾、理智、独立的性格,培养工程技术人员的认真、严谨、探索的性格;培养运动员的顽强、自制、勇敢、果断的性格。
其次,人事管理中的选人、用人要注意性格适应的合理性,把性格独立性过强的人,从协作要求高、配合要求严的岗位调离开;要注意性格互补的合理性,对于具有不同的良好性格的人,发挥他们各自的性格特长,克服他们各自性格中的消极方面,使他们互相促进、互相鞭策、相互弥补的推动管理工作。
再次,做人的思想工作时,要针对不同性格的人,运用不同的方式才能奏效。对于理智型的人,可以主动向其提供信息,让其自己通过判断思考改变思想认识;对于情绪型的人,应在“晓之以理”的基础上,更注意用典型的事例,“动之以情”地感化他,使其改变态度;对于独立型的人,要允许他独立思考,勿急勿躁,“以柔克刚”,切记施以压力,这一点对学校做思想政治工作教师、学生管理工作,辅导员,班主任尤为重要。
五、兴趣是人积极认识客观事物的心理倾向,是一种认识倾向,它对于调动员工的认识和活动积极性具有重要意义。
首先,兴趣可以提高学习、工作效率。人们对有兴趣的事物必然优先集中注意,并增强注意的稳定性,减少分心;兴趣可以使人产生愉悦的情绪体验,克服倦怠和疲劳,兴趣还可以增强记忆,诱人进入深入思考。从事有兴趣的活动可以提高效率,因此在学习、工作中应努力激发人的兴趣,讲课、写文章、学习、工作、组织活动都要注意趣味性,组织内部工作也要注意照顾每个人的兴趣。
其次,兴趣可以调动人们的认识和活动的积极性,从而以充沛的精力投入该种认识和活动。
再次,兴趣影响人的工作方向选择,一个人从事的创造性活动如果符合自己的兴趣,就会潜心钻研、契而不舍、事半功倍。另外,兴趣是可以培养的,对于那些有意义的学习工作内容重在活动过程中培养兴趣。
六、能力反映个体在某一工作中完成各种任务的可能性。对于个体的能力结构和能力差异的研究,在组织管理中有助于管理者收视人才,量才用人,合理分工,达到人尽其才、才尽其用的理想境界,提高组织活动的绩效。为此,在组织管理活动中,要处理好以下问题。第一,管理招聘人才,量才录用。一个单位必须正确确定自己所需要的能力标准,谋求适应该组织能力标准的人才。只有这样才能不浪费人才,又能提高工作效率。既要防止片面招聘高学历人才又要注意不顾能力差异,按组织要求,低成本、低标准进入。第二,人的能力要于职务相匹配。不同性质的工作、不同层次的管理者需求有不同的能力。作为管理者,一般必须具备决策的能力、人际关系能力、技术业务能力。但处在不同层次的管理者,对上述三种能力各有侧重。担任高层职务的管理者应侧重于决策、计划、指挥、协调等组织管理能力;担任基层职务的管理者应侧重于业务、技术、事物性能力。同时他们又都应该兼顾协调人际关系的能力。人的能力与工作职务应该相匹配,防止“高职低能”和“低职高能”从而造成工作的效率和人才资源的浪费。第三,人的能力要互补。一个团体中注意不同能力的人互相搭配形成互补效应。第四,有效的加强员工的能力培训是组织管理的重要内容。现代社会随经济全球化和技术进步的加快,知识更新速度加快,员工培训以成为组织管理工作的重要内容。第五,用人艺术的关键是发挥人的能力。用其所长,避其所短。第六,建立有效的人才竞争选拔制度。要努力打破陈腐的用人观念,引入竞争机智,建立依照工作绩效择优选拔制度,使人才脱颖而出。
七、群体决策是由多人组成的群体进行的决策,是决策行为理论的重要组成部分,在组织管理中有重要的作用。决策群体的组成要坚持互补性的原则,以提高群体决策的效率。具体体现在:第一,知识结构上的互补。第二,性格、气质和决策风格上的互补。第三,年龄、性别、所处阶层的合理分布。第四,决策群体的人数。
八、组织文化是指组织成员的共同价值观体系,它使组织独具特色,区别于其他组织。组织文化之所以在组织管理起作用,主要不是靠规章制度之类的约束,是一种软约束。主要靠核心的价值观对员工的熏陶、感染和诱导,使组织员工产生对组织目标、行为准则及价值观念的认同感,自觉地按照组织的共同价值观念及行为准则去工作。具体而言,组织文化在组织管理中具有以下作用:其一,组织文化的导向作用。它指组织文化把组织整体及组织成员个人的价值取向及行为取向引导到组织的目标上来。其二,组织文化的规划作用。组织文化的规划作用是用一种无形的思想上的约束力量,形成一种软规范,制约员工的行为,以此来弥补规章制度的不足,并诱导多数员工认同和自觉遵守规章制度。其作用机制是优良的组织文化通过建立共同的价值体系,形成统一的思想,使信念在员工的心理深层形成一种定势,近而改造出一种响应机制,只要外部诱导信号发生即可得到积极的响应,并迅速转化为预期的行为,这就形成了有效的软约束,它通过协调和自我控制来实现,可以减弱硬约束对员工心理的冲撞,缓解自治心理与被治现实形成的冲突,削弱由其引起的一种心理抵抗力,从而使组织上下左右达成统一、和谐和默契。其三,组织文化的凝聚作用。文化是一种及强的凝聚力量。组织文化是组织全体员工共同创造的群体意识,是一种粘合剂,把各个方面,各个层次的人,都团结本组织的文化周围,对组织产生一种凝聚力及向心力,使员工个人的思想感情和命运与组织的安危紧密联系起来,对组织产生归属感和认同感,使他们感到个人的工作、学习、生活等任何事情都离不开组织这个群体,将组织视为自己的家园,认识到组织利益是大家共存共荣的根本利益,从而以组织的生存和发展为己任,愿意与组织同甘苦,共命运。其四,组织文化的激励作用。组织文化强调以人为中心的管理方法,其核心是创造出共同的价值观念。优秀的组织文化就是要创造一种人人受重视、受尊重的文化氛围。良好的文化氛围,往往能产生激励机制,使每个成员所作出的贡献都会及时得到其他员工及领导的赞赏和奖励,由此激励员工为实现自我价值和组织发展而勇于献身,不断进取,为本单位作出贡献。其五,组织文化的创新作用。建设良好的积极的富有个性和特色的组织文化,是组织独特风格和特色的主要方面,是组织创新的一个重要方面,是激发员工创新精神的源泉和动力,是组织在激烈的市场竞争中立于不败之地的重要特征。其六,组织文化的辐射作用。组织文化塑造着组织的形象。优良的组织形象是组织成功的重要条件和标志,它包括两个方面:一是内部形象,它可以激发组织员工对本组织的自豪感、责任感和崇尚心理;二是外部形象,它能够更深刻的反映出该组织文化的特点及内涵。组织文化的建立,组织形象的树立,除对本组织产生很大影响外,还会对社会公众、对本地区乃至国内外组织产生一定影响,在提高组织知名度的同时,构成社会文化的一部分,因此,组织文化具有巨大的辐射作用。
总之,现阶段我国在向社会主义市场经济转轨过程中,加入WTO、经济全球化的新形势下,组织行为理论作为一门科学的管理思想和行为理论。企业、学校、团体、政府研究学习它,对提升我国组织管理水平意义十分巨大。
http://www.jt.imu.edu.cn/dangban/szgz/detail.asp?n_id=117


如何在管理实践中进行人性化管理?
人性化管理的要点2.1承认人性的自然属性,满足人性自然属性中的基本需求。 2.2承认人性的社会属性是受思想意识支配的。  (1)不同行业,应培育不同风格的文化意识,使人的社会属性组织化。  (2)思想意识的第一任务是为其生理、心理满足服务。因此,企业组织要有合理、明确、科学的分配制度和规章。

在管理实践中,关于性格,气质应明确和把握那些内容?
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1,泰勒创立的科学管理就是以“经济人”假设为立论前提的。在“经济人”假设中,雇员和雇主的活动目的都被设定得极为单纯和明确,即经济上充分利己。2,梅约提出了被称之为“社会人”假设的管理思想。其要点为:人并不只是为经济利己而行动,维护自己在组织中的地位以得到情感上的满足同样是重要的活动...

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在实践中,管理是一个兼有科学和艺术成分的活动,在常规环境中,可能需要更多的科学的成分,在迅速变化的环境中,艺术的成分也许就更加多一些;在制度和流程的执行中,更多的是科学的成分,而沟通中更多的是艺术的成分;职业经理人和操作层面的管理往往需要更多的科学成分,而企业领袖、战略层面的管理则需要更多的艺术成分。至...

人性假说理论目录
在企业管理实践中,常见的几种人性假设包括X理论(认为员工消极)、Y理论(认为员工有内在动机)、Z理论(重视员工成长)等。理解并运用这些假设,可以有针对性地提高管理绩效,激发员工潜能。人性假设理论对管理工作的影响深远,它提醒管理者要认识到个体差异,灵活调整管理策略,以适应员工的多元化需求。通过...

在司法实践中,对于管理性强制性法律规范和效力性强制性法律规范的评价...
其次,在《农村土地承包法》关于合同无效规定中仅列举了 承包合同 中违背承包方意愿或者违反法律、行政法规有关不得收回、调整承包地等强制性规定的约定无效,及强迫承包方进行 土地承包经营权流转 的,该流转无效;而《土地管理法》第八十一条和八十二条规定:擅自将农民集体所有的土地的使用权出让、转让...

人性化服务包括哪几个方面(人性化)
您好,我就为大家解答关于人性化服务包括哪几个方面,人性化相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、在我国企业管理的实践中,有人认为,科学管理更实用,有人认为,人性化管理更胜一筹。2、事实上,二者是两种特殊而又有效的管理模式,它们在不同的社会历史条件下产生,并且在企业管理的不同...

简述性格差异在管理实践中的应用
一、概述 在管理实践中,了解和应用性格差异是至关重要的。不同性格类型的员工对于工作有不同的态度和行为表现,因此,管理者需要认识到性格差异的存在,并学会如何有效地管理不同性格的员工。二、性格差异对管理的影响 1. 提升团队多样性:性格各异的团队成员能够带来不同的观点和解决问题的方法,从而...

管理的二重性是指管理的科学性和实践性,是否正确?
管理,从最基本的意义来看,一是指挥劳动,二是监督劳动。由于生产过程具有两重性:既是物质资料的再生产,同时又是生产关系的再生产。因此,对生产过程进行的管理也就存在着两重性:一种是与生产力、社会化大生产相联系的管理自然属性;一种是与生产关系、社会制度相联系的管理社会属性。故管理的二重性...

1.科学管理的基本特征是什么?
科学管理的基本特征如下 1、实践性。泰勒认为管理实践先于管理理论,是管理理论产生的源泉。作为一个实干家,他重视实践,希望从实际出发来改革企业管理,创建管理理论。2、科学性。泰勒把科学引入管理实践,用科学研究和方法代替纯粹的个人经验,把传统管理中的感性上升为理性。3、规范性。泰勒认为最佳的...

新野县18892201141: 气质在管理中的意义 -
梁泄普乐: 气质在管理中有着非常重要的意义和作用.1.在管理中选人用人时.对于需要交往较多的工作,如接待工作、协调工作,应选用多血质的人.而对于需要长久细心的工作则选用粘液质和抑郁质的人较为适宜.2.在管理团队时做思想工作.对不...

新野县18892201141: 气质理论在管理实践中应当注意的问题有哪些 -
梁泄普乐: .气质是个人与神经过程相联系的行为特征. 注意问题: (1)特殊工作岗位,气质要求的绝对性; (2)一般工作岗位,气质要求的互补性; (3)人员培训时,气质要求的顺应性和发展性.

新野县18892201141: 管理中对性格的应用需要在哪些方面加以注意 -
梁泄普乐: (一)性格类型1、按人的心理机能分类:(1)理智型(2)情绪型(3)意志型2、按人的心理活动倾向性分类:(1)外倾型(2)内倾型3、按人的独立性程度分类:(1)顺从型(2)独立型4、结合人的四种气质类型分类:(1)活泼型性格(2)力量型性格(3)完美型性格(4)和平型性格(二)性格的应用必须重视的几个方面1、要重视管理者自身性格的锻炼2、要重视对组织成员性格的了解和把握3、要重视领导班子及其组织成员的性格互补结构4、要重视创造一个有利于培养良好性格的环境(三)性格的特征结构:①性格的态度特征②性格的意志特征③性格的情绪特征④性格的理智特征

新野县18892201141: 《组织行为学》气质对组织管理工作的重要意义是什么?
梁泄普乐: 气质对组织管理工作的重要意义是: ????一、气质类型本身无好坏的区别.我们在评定人的气质时ا不能简单地认为一种气质类型是好的ا另一种气质类型是坏的.任何...

新野县18892201141: 在管理实践中如何注意人的个性特点
梁泄普乐: 在工作过程中看一个人的整个心理面貌,即具有一定倾向性的各种心理特征的总和.一般认为,个性具有整体性、稳定性和可塑性、独特性、社会性和生物性.这些都是个性的特征. 我国心理学个性结构观认为个性心理结构包括个性倾向性和个...

新野县18892201141: 在管理实践中如何照顾个体差异?1.根据气质、性格和能力理论,在管
梁泄普乐: 1、通过气质理论了解员工的心理类型,便于有的放矢的管理. 气质与心理类型 强而平衡,灵活性高的多血质.这种人情感和情绪发生迅速,表露于外,极易变化,灵活而...

新野县18892201141: 如何管理不同气质的人 -
梁泄普乐: 把握需求,把握团队里每一个人的真实需求是什么.管理者了解了每一个人的需求,并给予他们获得需求的途径和希望,那么管理者就成为了团队整体的公约数,也就是说,求同存异,每一个人都“异”,而“同”在团队管理者身上,那么管理者的每一个决策都会得到良好的执行.

新野县18892201141: 性格差异在管理中有何作用 ? -
梁泄普乐: 一、个性差异的含义个性是指一个人整个的稳定的心理特征的总和.任何人的心理过程都包括认知、情感和意向三个过程.个人的心理特征就是指这三个心理过程的倾向性和特征.正是这些稳定的倾向性和特征构成所谓个人的心理面貌,这就...

新野县18892201141: 如何利用个性理论提高管理水平 -
梁泄普乐: 运用个性理论提高管理水平 1.运用个性理论提高工作成就.在组织的管理过程中,应根据不同人的个性特点配备不同的工作岗位,使人尽其才,提高人们的工作成就. (1)根据个性类型合理使用人员:要了解和掌握员工的个性,明确员工个性上...

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