作为一个新部门领导，该如何管好底下的人

作为一个管理者，如何管理好手下的员工？~

一个普通人，如何成长成为一个基于岗位胜任力的人才，就需要我们企业拥有系统的人才培养体现，管理者掌握一个人才的成长历程和应该具备基本的管理素质。如下：
　　（1）耐心：一个新人，成长为一个成熟的人才（胜任岗位），大概需要一个3——6个月的时间，因此我们管理者应该有足够的耐心。在很多企业发现这种现象，刚开始的时候，我们管理者还很热心，过了一段时间，发现新人出现了各种各样的问题，不是心态不好，就是做事情不积极，专业技能又不行等等问题，管理者的心理就开始失去了平衡，没有耐心，就会找各种各样的原因，让人力资源部门换人，这样高频率的换人，导致了企业成本大幅度的提升，还造成了企业大量的人才流失（潜在的人才）。（适度的淘汰一些人，是有利于企业的发展的，但大量的淘汰，就是有问题的）培训过很多的企业，了解到有些企业的流失率达到80%，当出现这种问题的时候，我们就不得不怀疑一下管理者的水平了。
　　（2）解决问题为导向：作为一个管理者，我们应该学会倾听，倾听一下员工内心的声音，和下属的真正需求，而不是按部就班的按照自己的培养方法去培养，俗话说得好，‘一个人不是他不东西，而是因为没有触动到他那根敏感的神经’，因此管理者也要时刻的去观察下属的内心想法，当我们满足了员工的需求，员工才会满足我们的客户需求，我们的企业才会壮大、发展。
　　（3）影响力：管理不是一味的用权来管，作为一个优秀的管理者，我们还有具备超凡的影响力，当你有一定影响力的时候，我们的影响就会无处不在，从而帮助我们去管理我们权利无法管的方面。
　　有些管理者不重视对员工的培养，这也就说明他根本不重视企业的发展前途，21世纪最重要的你不需要，那我们看不出这家企业还需要什么，还能有什么发展。不论是古代还是现代，已经有太多的事例告诉了我们人才的重要性，这也不难解释为什么那些成功者都是一些用人方面的天才。
《营销管理》（第10版）
《竞争战略》
《第五项修炼》
《从优秀到卓越》
《高效能人士的七个习惯》
《变革的力量》
《基业长青》
《6西格玛管理法》
《再造宏基》
《大败局》

这问题很难鉴定回答，每个人处理的手段和方式不一样，效果也不一样，还要看你带领的团队，年龄段是什么样的，我以前也遇见这样的情况，你一定要站在他们的角度去为他们着想，设身处地地为他们着想，时间长了赢得他们的信任，这样感情有了，他们就听你的了，管理不能完全按章办事，在中国还是要有点人情味。最后，你要勇于承担他们的责任，为他们争取合理的待遇，这样你才能树立良好的领导形象。供参考！

作为一名管理者，上有领导，下有部属，要管好底下的人，应该做到以下几点：应该“敢要求，会教导”，敢要求，是说你要敢于向你的下属提出要求，会教导，是说你要善于教导你的下属用正确的方法做正确的事。

1、首先作为管理者必须了解并制定你部门的工作职责与工作目标，分解下属的工作目标与工作职责；

2、培训指导属下人员的工作方法与工作要求，根据各自的工作目标要求下属人员编制工作计划，并按工作计划实施，以实现工作目标的完成；

3、激励下属人员的工作任务完成，工作态度，表扬要当众，批评要单个，给员工留面子；

4、定时开部门例会，进行下阶段工作计划布置、上阶段工作总结，提出重点工作要求；

5、对属下人员多沟通，了解困难，帮助解决困难，这样属下人员会很为你卖力的。

待人方式：

1、以仁义对人，你将收获仁义。以仇视对人，你将收获仇视。

2、好员工是鼓励出来的，不是批评出来的。不好的员工并非天性不好，多数的原因是被环境和领导逼出来的。

3、如果你能坚持以正面的眼光，友善的心态看待员工的不足和错误，你将能激励员工改进工作，并收获更多的信任。如果你总是以责备的眼光看待员工，以严厉的批评管理员工，可能也会改进工作，但却会制造对立情绪，越来越不好管。管理的问题涉及的方面有许多，现代企业管理强调人性化管理，员工和我们一样是企业的主人，学会与人沟通的技巧，展现自己的人格魅力，这一点特别重要，因为管理人的过程中，需要借助沟通的技巧，化解不同的见解与意见，建立共识。

要有自信的态度，体谅他人的行为，（注意：不是不讲原则），当产生矛盾与误会的时候，适当的提示对方，当别人违反原则时，直接有效的告诉对方，并做出适当的处罚，善用询问和倾听，控制自己，让自己不要为了维护权利而侵犯他人。仔细观察并重视他人情绪上的表现，尽量清楚得了解他们的想法及感受，加以引导和激励。遇事讲原则，树立自己良好的个人形象，说到做到，讲信誉，有责任心，敢于决断。制订合理、有效的游戏规则，做到“有法可依，有章可循”，要“法治”而不是“人治”。处理问题公平、公正、公开，多鼓励，少批评，多树立正面形象，制订本团队的“小纪律”，树立“小标兵”，搞好“小核算”，先做人，再做事，以身作则，起到模范带头作用。

作为一名管理者，上有领导，下有部属，要管好底下的人，应该做到以下几点：应该“敢要求，会教导”，敢要求，是说你要敢于向你的下属提出要求，会教导，是说你要善于教导你的下属用正确的方法做正确的事。1、首先作为管理者必须了解并制定你部门的工作职责与工作目标，分解下属的工作目标与工作职责；2、培训指导属下人员的工作方法与工作要求，根据各自的工作目标要求下属人员编制工作计划，并按工作计划实施，以实现工作目标的完成；3、激励下属人员的工作任务完成，工作态度，表扬要当众，批评要单个，给员工留面子；4、定时开部门例会，进行下阶段工作计划布置、上阶段工作总结，提出重点工作要求；5、对属下人员多沟通，了解困难，帮助解决困难，这样属下人员会很为你卖力的。（三)待人方式：1、以仁义对人，你将收获仁义。以仇视对人，你将收获仇视。2、好员工是鼓励出来的，不是批评出来的。不好的员工并非天性不好，多数的原因是被环境和领导逼出来的。3、如果你能坚持以正面的眼光，友善的心态看待员工的不足和错误，你将能激励员工改进工作，并收获更多的信任。如果你总是以责备的眼光看待员工，以严厉的批评管理员工，可能也会改进工作，但却会制造对立情绪，越来越不好管。管理的问题涉及的方面有许多，现代企业管理强调人性化管理，员工和我们一样是企业的主人，学会与人沟通的技巧，展现自己的人格魅力，这一点特别重要，因为管理人的过程中，需要借助沟通的技巧，化解不同的见解与意见，建立共识。要有自信的态度，体谅他人的行为，（注意：不是不讲原则），当产生矛盾与误会的时候，适当的提示对方，当别人违反原则时，直接有效的告诉对方，并做出适当的处罚，善用询问和倾听，控制自己，让自己不要为了维护权利而侵犯他人。仔细观察并重视他人情绪上的表现，尽量清楚得了解他们的想法及感受，加以引导和激励。遇事讲原则，树立自己良好的个人形象，说到做到，讲信誉，有责任心，敢于决断。制订合理、有效的游戏规则，做到“有法可依，有章可循”，要“法治”而不是“人治”。处理问题公平、公正、公开，多鼓励，少批评，多树立正面形象，制订本团队的“小纪律”，树立“小标兵”，搞好“小核算”，先做人，再做事，以身作则，起到模范带头作用。一个好的管理人，应该是尊重上级，及时完成上级领导交付的工作任务，善待下级，与自己的部属协调一致，共同为企业的目标而奋斗，成为一名部属信赖的人

首先要掌握好部门技能及部门的要求，分配好部门人员岗位，调动起人员的积极性。如遇到问题分成两个层面分析，当自已遇到的问题去思考。确定问题点，一定要站在公平、公正、原则的立场去处理，看问题的大小、必然而性、偶然性来控制你“脾气”。要培养凝聚力，要让部门人员认为你是部门的“父母官”，相信你会公正、合理地调解并处理问题，使众人信赖。后面的就是好经理了。 强烈推荐你读一下《领导力必读12篇》。
做经理的人，始终要记住，你可以拿到四张牌， 老板，客户， 手下，其他部门经理及其员工。最重要的两张是客户和老板。 你只要能玩好这四张牌，经理稳如泰山，在这个公司前途无量。

一、重在观念
以前那种把管理职务当官来看，将员工当作工具，封建家长式的作风应当被抛弃。取而代之的是，尊重员工的个人价值，理解员工的具体需求，适应劳动力市场的供求机制，依据双向选择的原则，合理地设计和实行新的员工管理体制。将人看成企业重要资本，是竞争优势的根本，并将这种观念落实在企业的制度、领导方式、员工的报酬等具体的管理工作中。

二、设立高目标
留住人才的关键是：不断提高要求，为他们提供新的成功机会。人人都希望获胜，热爱挑战是优秀员工的普遍表现，如果企业能不断提出更高的目标，他们就会留下。作为一个管理者，你要认识到在员工成长时，他们需要更多的运用自己的头脑来帮助企业并被认可的机会。所以你必须创造并设计一些挑战机会以刺激员工去追求更高的业绩。只有当员工感到自己在工作中能够得到不断的支持，能够不断地学到新的东西，他们才会留下来并对企业更加忠诚。

三、经常交流
没有人喜欢被蒙在鼓里，员工会有自己的许多不满和看法，虽然其中有正确的，也有不正确的。所以，员工之间、员工和领导之间需要经常的交流，征询员工对公司发展的意见，倾听员工提出的疑问，并针对这些意见和疑问谈出自己的看法——什么是可以接受的？什么是不能接受的？为什么？如果企业有困难，应该公开这些困难，同时告诉员工企业希望得到他们的帮助，要记住——纸是包不住火的，员工希望了解真象。

四、授权、授权、再授权
授权是我们认为在管理中最有效的激励方法，授权意味着让基层员工自己做出正确的决定，意味着你信任他，意味着他和你同时在承担责任，当一个人被信任的时候，就会迸发出更多的工作热情和创意。所以，我们建议不要每一项决策都由管理人员做出，完全可以授权的事不要自己去做，管理人员要担当的角色是支持者和教练。

五、辅导员工发展个人事业
每一个员工都会有关于个人发展的想法，并都认为自己的想法是正确的。聪明的做法是为每一位员工制定一个适合于个人的发展计划。我们建议在日常谈话中，在评估员工业绩时应经常询问员工，他心中的职业发展目标是什么，并帮助他们认识自己的长处和短处，制定切实可行的目标和达到目标的方法以支持员工的职业生涯计划，然后尽力培养、扶植他们。那种不针对员工具体想法和需求，把教育和培训一股脑地抛到员工身上的做法是不明智的。

六、让员工参与进来
我们日益发现在实际工作中，有最好想法的人往往是那些直接参与任务执行的人。让一线员工参与进来，让员工知道你对他们的意见很重视。员工不希望被简单的命令和指示，他们希望在工作中起更重要、更有意义的作用，他们渴望参与决策。当员工希望参与，而你却不给他这种机会时，他们就会疏远管理层和整个组织。如果你能够尊重员工的看法，即使最终没有采纳他们的建议。你将发现他们会更愿意支持你的决定。

七、信守诺言
也许你不记得曾经无意间对什么人许过什么诺言，或者你认为那个诺言根本不重要。但你要记住你的员工会记住你答应他们的每一件事。身为领导的你，任何看似细小的行为随时都会对组织的其他人产生影响。你要警惕这些影响，如果你许下了诺言，你就应该对之负责。
如果你必须改变计划，你要向员工解释清楚这种变化。如果你没有或者不明确地表达变化的原因，他们会认为你食言，这种情况经常发生的话，员工就会失去对你的信任。对丧失信任通常会导致员工失去忠诚。

八、多表彰员工
成就感能够激励员工热情工作，满足个人内在的需要。在长期工作中我们总结出以下奖励的要点：
公开奖励标准。要使员工了解奖励标准和其他人获得奖励的原因。
以公开的方式给予表扬、奖励。表扬和奖励如果不公开，不但失去它本身的效果，而且会引起许多流言蜚语。
奖励的态度要诚恳，不要做得太过火，也不要巧言令色。
奖励的时效很重要。奖励刚刚发生的事情，而不是已经被遗忘的事情，否则会大大减弱奖励的影响力。

作为一名管理者，上有领导，下有部属，要管好底下的人，应该做到以下几点：应该“敢要求，会教导”，敢要求，是说你要敢于向你的下属提出要求，会教导，是说你要善于教导你的下属用正确的方法做正确的事。
1、首先作为管理者必须了解并制定你部门的工作职责与工作目标，分解下属的工作目标与工作职责；
2、培训指导属下人员的工作方法与工作要求，根据各自的工作目标要求下属人员编制工作计划，并按工作计划实施，以实现工作目标的完成；
3、激励下属人员的工作任务完成，工作态度，表扬要当众，批评要单个，给员工留面子；
4、定时开部门例会，进行下阶段工作计划布置、上阶段工作总结，提出重点工作要求；
5、对属下人员多沟通，了解困难，帮助解决困难，这样属下人员会很为你卖力的。
待人方式：
1、以仁义对人，你将收获仁义。以仇视对人，你将收获仇视。
2、好员工是鼓励出来的，不是批评出来的。不好的员工并非天性不好，多数的原因是被环境和领导逼出来的。
3、如果你能坚持以正面的眼光，友善的心态看待员工的不足和错误，你将能激励员工改进工作，并收获更多的信任。如果你总是以责备的眼光看待员工，以严厉的批评管理员工，可能也会改进工作，但却会制造对立情绪，越来越不好管。管理的问题涉及的方面有许多，现代企业管理强调人性化管理，员工和我们一样是企业的主人，学会与人沟通的技巧，展现自己的人格魅力，这一点特别重要，因为管理人的过程中，需要借助沟通的技巧，化解不同的见解与意见，建立共识。要有自信的态度，体谅他人的行为，（注意：不是不讲原则），当产生矛盾与误会的时候，适当的提示对方，当别人违反原则时，直接有效的告诉对方，并做出适当的处罚，善用询问和倾听，控制自己，让自己不要为了维护权利而侵犯他人。仔细观察并重视他人情绪上的表现，尽量清楚得了解他们的想法及感受，加以引导和激励。遇事讲原则，树立自己良好的个人形象，说到做到，讲信誉，有责任心，敢于决断。制订合理、有效的游戏规则，做到“有法可依，有章可循”，要“法治”而不是“人治”。处理问题公平、公正、公开，多鼓励，少批评，多树立正面形象，制订本团队的“小纪律”，树立“小标兵”，搞好“小核算”，先做人，再做事，以身作则，起到模范带头作用。一个好的管理人，应该是尊重上级，及时完成上级领导交付的工作任务，善待下级，与自己的部属协调一致，共同为企业的目标而奋斗，成为一名部属信赖的人。

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大竹县17372674618： 作为一个新部门领导,该如何管好底下的人 - ？
谢衬九味： 作为一名管理者,上有领导,下有部属,要管好底下的人,应该做到以下几点: 应该“敢要求,会教导”,敢要求,是说你要敢于向你的下属提出要求,会教导,是说你要善于教导你的下属用正确的方法做正确的事. 1、首先作为管理者必须了...

大竹县17372674618： 做为一名业务主管如何更好的管理好下面的员工? - ？
谢衬九味： 作为一名合格的管理者: (一)对上:部门主管首先要学会尊重你的上司,完成好上司布置你的任务. (二)对下:应该“敢要求,会教导”,敢要求,是说你要敢于向你的下属提出要求,会教导,是说你要善于教导你的下属用正确的方法做...

大竹县17372674618： 如何管理好下属 - ？
谢衬九味： 作为一个成功的领导,首先要给所有的下属一贯公平公正的作风,对于不同性格的下属,你必须要了解他们每个人的性格、特长和缺点,采用针对性的方式私底下对他的缺点进行纠正和教导,对他的特长进行公开的鼓励表扬.

大竹县17372674618： 怎样才能做好一个领导者,去管理好自己手底下的员工? - ？
谢衬九味： 做好一个领导里面有着很多的学问,并非简言能表明.领导人物必需的主要特征:1、毫不动摇的勇气.2、良好的自制性.3、强烈的正义感.4、坚定的决心.5、具体的计划.6、付出超出所得的习惯.7、迷人的个性.8、掌握详情.9、同...

大竹县17372674618： 作为一个管理人员,要怎么才能管好下面的员工呢? - ？
谢衬九味： 1、以身作则、坚持原则; 2、合理分工、公平对待; 3、注意培养.

大竹县17372674618： 作为部门经理,怎么样才能管好下面的主管和员工? - ？
谢衬九味： 女孩子就是心思比较细腻.. 我也有遇到同样的情形...同乡的又是女生也怕说的太难听,怕会搞得气氛很糟.. 我后来解决的方法: 用SKYPE解决了我不少这方面的问题.后来他的工作态度变好了,我的工作效率也高了 1.交代事情用...

大竹县17372674618： 新上任的主管怎么管理员工 - ？
谢衬九味： 答:我挑选了这个问题才回答的. 首先根据你的提问,我看出几点比较大的问题.如果您处理不好,可能这份职业您做的不会很长.第一:根据您的所说,管理制度不完善.刚上任,那么我请问您是否还有上级.?既然能应聘您做主管这个职位,证明...

大竹县17372674618： 怎样去管理你的属下 - ？
谢衬九味： 不知道我的答案对题主有没有用(因为我对管理的理解和大众的理解不是很一致). 我是在一家互联网企业上班的,比较扁平化,我们一直认为当领导者是最累的,所以我们也就没有一个人想说要当领导的(除了本身公司的老大哈),但这个并...

大竹县17372674618： 作为一个管理怎样才能管好下面的员工呢? - ？
谢衬九味： 1,要和员工叫朋友2,不要认为自己比员工高一等,3和员工真诚相待,做事公平公正.4进可能的帮助员工解决困难,5多和员工沟通,6了解员工的性格,

大竹县17372674618： 怎么才能管理好下面的员工 - ？
谢衬九味： 一、重在观念 以前那种把管理职务当官来看,将员工当作工具,封建家长式的作风应当被抛弃.取而代之的是,尊重员工的个人价值,理解员工的具体需求,适应劳动力市场的供求机制,依据双向选择的原则,合理地设计和实行新的员工管理体...