兼职外卖员送餐摔骨折称公司不管不问？

~ 美团外卖小哥送餐途中发生意外，造成脚踝骨折和身体多处软组织损伤，多次找公司讨说法，却一直未解决，且美团外卖送餐账号还被注销。美团外卖渭南站负责人表示，事发后他们安排人员看望并了解情况，账号注销是系统自动剔除长期没有订单的账号。>>外卖员：摔伤一个多月公司不管7月10日左右，32岁的张先生加入了美团外卖渭南站，成为一名兼职的配送外卖人员。8月4日下午5时许，他骑摩托车送餐途中，为躲避一辆小车，摩托车倒地。“摔倒后，胳膊上多处擦伤，右膝盖和右脚踝肿得无法行走，我急忙联系了公司领导。”张先生说，公司负责人简单询问伤势后，安排其他人接手送餐事宜。张先生表示，当时自己无法动弹，公司也没人来，他在朋友帮助下被送到了医院。经医院诊断，张先生右胫骨平台骨折、右腓骨头骨折、右内外踝骨折、全身多处软组织损伤。“工作期间受的伤，公司也没派人来看望，让人很心寒。”9月12日，张先生告诉华商报记者，兼职期间，双方没有签订任何劳动合同或协议，工资是按订单数量支付，没有底薪。9月初，张先生将此事反映给美团外卖总部客服，客服表示会协调处理此事。“9月5日，我登录自己的美团骑手（接受外卖订单）账号时，已经登录不上，还被移出了‘美团兼职报班群’。”张先生说，让他疑惑的是，在未被告知辞退的情况下，有关他美团外卖的一些东西都被除名了。>>美团公司：给员工100元自愿买保险“他（美团骑手）账号被注销是系统监测的，发现该账号长时间没接单动态，自动剔除，并非人为注销。”9月12日上午，美团外卖渭南站站长张女士说，张先生已经一个多月没有出单记录，系统自动剔除该账号。“他养好伤后再来上班，我们会再次为其申请账号使用。”张女士表示，张先生被移出微信群是因为每天早上该群人员要报班登记，他暂时不能上班，所以才将他移出。“出事后，公司委托了他们班的班长去看望过。”张女士说。该站另一谭姓负责人称，该工作人员流动性较大，征求大家意见后，将意外保险费以现金形式发在每个人工资里，自己可自愿购买保险。“公司没有与试用期的人员签订劳动合同，只与部分老员工签有合同。”一名正在街上送餐的美团外卖人员表示，公司和他没有签订任何合同或协议，但公司曾告诉他们可自愿购买意外伤害保险，他为自己购买了该项保险。陕西赛高律师事务所律师邓建军表示，张先生与美团外卖渭南站之间是劳务关系，而劳务关系没有工伤之说。邓建军解释，因工作原因，在受雇形成劳务关系过程中造成身体意外伤害的，《中华人民共和国侵权责任法》规定，提供劳务一方即张先生，因在送餐途中造成他人损害的，由雇主即美团外卖一方承担责任。如果张先生作为提供劳务者一方，在提供劳务过程中受到损害，则根据双方各自的过错承担相应的责任。邓建军说，美团外卖如果为劳动者提供了相应的意外保险，且说明了该工作存在危险性，那么公司没有什么过错，可出于道义为劳动者做一些补偿。人社部门：非全日制从业人员自愿申办社保华商报记者从西安市人社局获悉，目前，针对诸如快递、送外卖等网络线下从业者，在社保方面还没有具体的规定。如果该从业者尚未与公司建立劳动关系，在社保方面公司无强制义务。《社保法》规定，自愿参加社会保险的无雇工的个体工商户、未在用人单位参加社会保险的非全日制从业人员以及其他灵活就业人员，应当向社会保险经办机构申请办理社会保险登记。西安市人社局一位工作人员解释，像快递、送外卖等网络线下从业者，多数以计件工资核算，工作性质多是非全日制从业人员，按照《社保法》相关规定，这类人员的社会保险应该由个人在自愿的原则上向社会保险经办机构申办，其保险费也应当由个人缴纳。为此，人社部门提醒网络线下等新兴业态从业者，在应聘时要咨询清楚其工作的性质，最好签订劳动合同，如果是非全日制从业人员，最好到社会保险经办机构申请办理社会保险登记，在出现工伤等意外后会得到保障。

---

五河县15334621476： 在上班期间,送餐途中自己摔伤,可以向公司索赔吗 - ？
蒯郑盐酸： 如果你是送餐员,比如美团外卖送餐员,那就是工作时间因工作受到伤害, 可以考虑去认定工伤.如果你是普通企业的普通员工,没有给其他员工送餐义务,或者你没有请假出去给自己家人送餐了,那就不是工伤了.下班路上自己的摔伤并不算工伤,只有机动车负主要责任的交通肇事才会算工伤.不是工伤的话,不能向公司索赔

五河县15334621476： 我在美团外卖上班,送餐时间撞人了,轻微骨折,住院了,美团公司有责任吗 - ？
蒯郑盐酸： 你在送餐的时侯撞人了,这是职务行为,根据《侵权责任法》的规定,应当由单位承担赔偿责任

五河县15334621476： 您好,我是外卖的送餐员,因送餐意外摔伤,脚第2~5跖骨折,现已100天无法上班,这属于工伤吗? - ？
蒯郑盐酸： 如果你是某个餐厅的专职送餐员,送餐期间摔伤肯定算工伤. 具体的情况你可以追问. 手上情况不同处理方式也不一样.

五河县15334621476： 我是美团送餐员,在夜间上班送外卖期间, 摔伤了膝盖,致后交叉韧带断裂,怎样能申请工伤,获得赔偿? - ？
蒯郑盐酸： 美团送餐每天上班就有扣保险的,只要送了就有交保险的.直接联系美团那边,协助索赔就好了!

五河县15334621476： 我是百度外卖员工,因工受伤,但是公司说没有工伤这一说法,我该找谁说理 - ？
蒯郑盐酸： 【工伤认定】:(五) 因工外出期间,由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的;(六) 在上下班途中,受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的;

五河县15334621476： 外卖员工作时发生意外的工伤赔偿问题? - ？
蒯郑盐酸： 首先这个外卖员是美团这种注册网站外卖员还是店里面专门的外卖员!第一种,他是雇佣关系,不存在工伤问题,在注册的时候,可以看看协议合同条款,好像要买人身意外险的!第二种,比如顺丰快递这种,他是属于公司管理,有工伤,提供资料给社保局,按照程序走!

五河县15334621476： 外卖员上班未满一个月摔骨折属于工伤嘛 - ？
蒯郑盐酸： 属于工伤工伤保险条例 第十四条 职工有下列情形之一的,应当认定为工伤: (一)在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的; (二)工作时间前后在工作场所内,从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的; (三)在工作时间和工作场所内,因履行工作职责受到暴力等意外伤害的; (四)患职业病的; (五)因工外出期间,由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的; (六)在上下班途中,受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的; (七)法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形.

五河县15334621476： 我是饿了么送餐员送餐途中与一辆电动车发生事故,造成对方脚骨折.交警判我全责.公司应该要负什么责任. - ？
蒯郑盐酸： 可以看一些用人合同上面的规定,一般这类事情,公司不会承担太多责任,因为开车属于个人行为,哪怕是因公,除非在合同上有相关规定

五河县15334621476： 外卖送餐人员如果发生交通事故责任由谁来承担? - ？
蒯郑盐酸： 如果外卖送餐人员是因工作职务行为发生交通事故,由用工单位承担赔偿责任的! 如果送餐员是和外卖平台签订合同的,外卖平台即用工单位.相关条文:最高人民法院在《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第8条规定,法人或者其他组织的法定代表人、负责人以及工作人员,在执行职务中致人损害的,依照民法通则第一百二十一条的规定,由该法人或者其他组织承担民事责任.

五河县15334621476： 外卖送餐员上班第一天出车祸至小腿骨折,事故责任认定为全责.所属公司未完成工商注册,请问能够认定工伤 - ？
蒯郑盐酸： 是的、不能认定工伤、因为在交通事故中是你负主要责任、按照工伤保险条例不能认定工伤、我也是律师、