“客户是上帝”“客户是衣食父母”这两句话对吗？为什么？

“客户是上帝”“客户是衣食父母”这两句话对吗？为什么？~

且听我慢慢道来，上帝是什么？看不见，摸不着，不存在的东西，所以这句话是对的，商家眼里各科是不存在的，只有顾客的钱包，至于衣食父母嘛，商家靠顾客的钱包养活，自然是衣食父母

西方并不用上帝来形容顾客，"顾客就是上帝"是在日本歌手三波春夫的说法基础上意译而来。
在中.国，"顾客就是上帝"似乎是一句随处可见的口号，但在这句貌似舶来品的短语中，"上帝"一词其实并没有特别对应的翻译。通常西方并不会用上帝（god）这个词来表示对顾客的尊重，往往代之以"顾客优先"（customer first），"顾客总是对的"（The customer is always right），或者“顾客就是国王”（The Customer is King）等。
更为相近的说法来自于日本，但是有趣的是这说法并非出自.制.造业，也不是出自服.务业，而是由日本歌手三波春夫于1961年的时候提出的。三波春夫的原话如果直接翻译，应该是"顾客就是神"，这个"神"对应日本神道.教的多神。此言一出，即惹来争议，媒体将这句话列为"暴发户的拜金主.义"的典型。为此三波春夫曾多次解释，说自己这句话的意思是指自己对观众唱歌的时候，就好像是在对神明祈祷一般。但不管本意如何，这句话迅速被服.务业追捧成为口号，而在这个基础上，加上中.国式意译，"顾客就是上帝"这个说法就产生了。
一味强调"上帝"并非尊重
中.国的顾客变身"上帝"之前，一直是被称为"同志"的。解.放后，由于消灭了私有制经济，长期实行计划经济，所有的服.务行业都是公营，吃大锅饭。加之经济政.策导致物质极度匮乏，因此营业员对顾客大多也都是爱理不理，所有的服.务行业几乎都是一张冷脸。顾客有什么牛的？大家都是同志，你能买到东西就算是不错了。改.革开放后，随着市场经济的引入，运用各种营销手段"抓.住"客户成了服.务业的目标。各种"微笑服.务"、"顾客是上帝"、"顾客是衣食父母"等理念纷纷出炉，甚至还出现了跪式服.务。
顾客从"同志"变成了"上帝"。虽然口号跟上了，但是商家其实并没有真正学会尊重消费者，这套话语的转变仍然缺少尊重。一味的喊"上帝就是对的"恰恰体现了一种“有钱的就是大.爷”的社.会风.潮。而所有服.务理念的前提，也就是交易双方地位的对等原则缺缺失了，而这些前提、原则恰恰是一个合理的社.会所必须具备的。
交易双方人格平等
虽然每个人的职业千差万别，但人与人在人格上都是平等的，"上帝"并不比服.务人员高尚。服.务业诚然是需要开门迎客，服.务有不同信.仰、习惯、性格的顾客，但尊重是相互的，尊重顾客不等于顾客可以贬低别人。这次美联航事.件，张女士的丈夫在看到张女士和空乘有争执后，只是不耐烦的重复用"shut up（闭嘴）"打断别人，显然是一个不懂得尊重别人的"上帝"。而在国内往往被忍让的"上帝"遇到了9·11之后就偏向加强航空管理的美国人.民，自然是被荷枪实弹的警.察请了下去。
服.务业对一些过火的举动表现出一种大度、宽容是职业守则与道.德修养。但这并不意味着"上帝们"的过火举动就当然具有合理性。服.务业出.售的只是服.务，而不是个人的尊严。大家似乎都忘了，交易的前提就是法.律和人格上的相互尊重。好比顾客在一家饭店吃了一顿大餐，然后说作为上帝就不付钱了吧，想必定然不能成功逃单。

一般人认为对：“客户是上帝”“客户是衣食父母”这两句话，第一句是指：顺利顾客就像顺服上帝一样，顾客永远是正确的。第二句是顾客象父母一样为你提供生活费，你的吃穿用都是顾客提供的，要好好报答客户，好好为客户服务，只有对顾客好，才能财源滚滚。
我认为“顾客是未婚妻”“女朋友”“情人”，你若不吸引她，好好呵护她，她就会离开你，不与你交往了，你就会失去她。因为上帝是爱，阳光照好人也照坏人，在没有审判的日子，上帝是博爱，你对他好与不好，他都供养着你空气和水。
所以，要想得到顾客就像对待情人一样对待。

商家的说辞而已，不值得去深究。终极目的是希望在顾客身上获得利益。

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噶尔县13514729378： “客户是上帝”“客户是衣食父母”这两句话对吗?为什么? - ？
牢周灵尔： 商家的说辞而已,不值得去深究.终极目的是希望在顾客身上获得利益.

噶尔县13514729378： 如何理解顾客是上帝这句话? - ？
牢周灵尔：[答案] 顾客是衣食父母,来照顾生意,公司的利润、雇员的工资等就来源于他们,所以应该敬重他们,好好服务他们如同对待上帝. 更何况对别人好就是对自己好,来者也是有缘人.

噶尔县13514729378： “顾客是上帝”“顾客是衣食父母”这些话怎么解释?那句话对点? - ？
牢周灵尔： 我觉得都不是很对.我觉得顾客是裁判员是最好不过的了.因为你的服务的态度的好坏还是他(她)来决定的,求采纳

噶尔县13514729378： 怎样理解顾客是上帝这句话? - ？
牢周灵尔： 就是叫我们做生意要把心存好,真诚心对待顾客. 价格要公平合理,产品要真材实料,待人要客客气气,一切都是凭良心做事.

噶尔县13514729378： 客户是什么 - ？
牢周灵尔： 客户是什么1.客户是个结果论者: —— 不论过程如何艰辛,若结果不佳,一切皆空 2.客户是个健忘症者:—— 常常忘记你替他解决多少难题 3.客户是个记忆绝佳者: —— 常常会提醒你曾经做错了哪些事,尤其是你“屡次”再犯之处 4.客户是个凡人: —— 和你我一样,无须畏惧 5.客户是个出钱的人: —— 掌握广告预算及最后决策权 6.客户是个缺乏安全感的人: —— 需要一再的保证

噶尔县13514729378： 顾客就是上帝这句话永远对吗 - ？
牢周灵尔： 顾客是商家衣食父母,自然不能忘本,如此说法不会为过.否则即是忘恩负义,失去做人基本品质.

噶尔县13514729378： 顾客都是“上帝”吗?？
牢周灵尔： 以前在营销上,大家都认为客户是衣食父母,不可得罪,才有客户是“上帝”的说法;但现在在销售上,开始有这样的认识:客户并不是“上帝”,不可事事依着这“上帝”,现代营销学认为,营销需要去引导消费者,这样才能取得双赢!

噶尔县13514729378： '客户是上帝'怎样去理解? - ？
牢周灵尔： 1.客户范畴 (1)消费客户. 购买最终产品或服务的零散客户,通常是个人或家庭.(2)B2B客户. 购买你的产品(或服务),并在其企业内部将你的产品附加到自己的产品上,再销售给其他客户或企业以赢取利润或获得服务的客户. (3)渠道...

噶尔县13514729378： 为什么顾客是上帝？
牢周灵尔： 相对企业而言只要人买你的产品就是你的顾客就是你的客户.东西卖出去了你才有资金发放工资和福利,保证企业的生存和员工的工作、工资的稳定. 有一句话;没有不对的顾客只有不周到的服务.我个人评价这句话不是完全正确的.客户是我们的衣食父母,很多时候要站在顾客的角度去想问题.不要轻易得罪客户,不然客户不买你的产品,就没有钱来给员工发工资.客户是上帝一词是对于欧美国家说的.欧美大都信奉基督教,信奉上帝把客户比作上帝意思是对待客户也要像对待上帝一样.中国是客户是我们的衣食父母.这上帝和衣食父母意思都是为客户服务保证顾客的利益,但思想程度还有很大的不同,

噶尔县13514729378： 客户是上帝???? - ？
牢周灵尔： 客户就是上帝,是现在很流行的一个时髦的名词,上帝比比皆是,大到国家政府机关的服务,小到直接面对一个单一的消费者,但是谁又能真正的把上帝当成皇帝呢,因为上帝从名词上讲是一个未来的以后的思想寄托的地方,上帝意味着一个远...