商家遇到客人故意敲诈怎么办

~ 遇到顾客故意敲诈，商家可以采取以下措施：
1. 核实事实、固定证据：在处理顾客投诉时，商家应找到相关部门了解情况，全面掌握事实真相。需注意的是，部分恶意投诉事件中，商家确实存在过失，但员工可能会因自我保护而隐瞒事实。因此，在核实事实时，不可完全依赖员工说法，要全面了解事实，避免被动。
2. 适时寻求公权力介入：作为国家纳税人，商家有权享有国家对其合法权益的保护。政府介入可助化解危机，因此，商家要学会借助政府之力。
3. 及时、主动与媒体沟通：商家应主动联系报道投诉事件的媒体，告知事实缘由并出示证据，要求媒体停止报道。如媒体仍坚持报道，商家有权要求其在报道中给出适当篇幅，介绍商家的说法、观点和态度，以避免舆论误导公众。
满足以下三个条件，即可构成敲诈勒索罪：
1. 行为人为一般犯罪主体，即达到刑事责任年龄具有刑事责任能力的自然人。
2. 客观上，行为主体满足特定行为构造：对他人实施威胁，对方产生恐惧心理，对方基于恐惧心理处分财产，行为主体或第三人获得财产，被害人遭受财产损失。威胁方法多样，可以是书面、口头，通过第三者转达，明示或暗示。取得财物时间上，可以是当场交出，或限期交出。总之，通过对公私财物所有人、保管人实行精神上的强制，使其产生恐惧、畏难心理，不得已而交出财物。
3. 行为人必须具有非法占有别人财物的目的。如满足以上三个条件，无论敲诈勒索是既遂还是未遂，都满足立案标准，公安机关应予立案。
敲诈勒索罪构成要件如下：
1. 客体要件：本罪侵犯的个体是复杂客体，不仅侵犯公私财物的所有权，还危及他人的人身权利或者其他权益。
2. 客观要件：本罪在客观方面表现为行为人采用威胁、要挟、恫吓等手段，迫使被害人交出财物的行为。
3. 主体要件：本罪的主体为一般主体。凡达到法定刑事责任年龄且具有刑事责任能力的自然人均能构成本罪。
4. 主观要件：本罪在主观方面表现为直接故意，必须具有非法强索他人财物的目的。如行为人不具有这种目的，或者索取财物的目的并不违法，则不构成敲诈勒索罪。
《中华人民共和国刑法》第二百七十四条【敲诈勒索罪】规定：敲诈勒索公私财物，数额较大或者多次敲诈勒索的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑，并处罚金。

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承德市15112565646： 外卖商家被顾客恶意讹诈怎么办? - ？
蠹虹宜立： 1.第一种情况,如果可以确定是荷包蛋,当时让他直接走理赔程序或者是报案.直接给钱私了这样处理,那个人心理还觉得占了便宜,这么容易就蒙骗过去了,下次还可以继续这样.善良心慈要看对谁.2.这个不熟的炸鸡腿,不好辨别是,你们...

承德市15112565646： 我是新手卖家,被人恶意购买,敲诈勒索怎么办 - ？
蠹虹宜立： 卖家你可以购买一个超级店长,把这些人都加入到差评拦截里面的黑名单里面,看他有多少个号购买,我们就不相信买家有上千个号,这个店长还有其他功能,价钱不贵,卖家可以考虑一下 或者申请小二介入,说明情况.或者,关店重开.

承德市15112565646： 天猫商家必看:店铺遇到买家恶意敲诈怎么办 - ？
蠹虹宜立： 卖家一定要守法诚信经营.如果卖家遇到买家故意要开发票恶意敲诈可以向天猫举报.1、根据天猫规定,卖家须开具发票,否则将被扣除6分.而一旦店家被扣12分,将面临支付违约金1万元、屏蔽店铺7天的处罚.商业消费开具发票理所当然,天猫也明文规定要求开具发票,“发票投诉师”能得逞关键在于商家自身的问题.因此有人利用这一规定,拍下商品后不付款,而是询问是否能开具发票,一旦得到否定答复,就借机要求高额赔偿.2、天猫已出台了一整套防止利用发票敲诈的措施,包括开放其他聊天工具、手机短信、电话录音的举证,开设专门的申诉邮箱.一旦核实卖家遭遇恶意行为,将判定买家投诉不成立,并把情况反映给警方.

承德市15112565646： 怎么处理饭店里被人恶意的敲诈 ？
蠹虹宜立： 1、故意毁坏公私财物行为,必须达到数额较大或有其他严重情节的才构成犯罪.所谓情节严重,是指毁坏重要物品损失严重的,毁坏手段特别恶劣的;毁坏急需物品引起...

承德市15112565646： 对于恶意敲诈问题,该怎么对待 - ？
蠹虹宜立： 1.看你是哪一方面的恶意敲诈问题,如果在淘宝等则 看看对方的信誉度选择发货,有可能是专业敲诈的差评师,支持按买家信誉度、注册时间、得到好评率、发出好评率、订单金额、商品数量、收货地址区域等多项条件进行差评师防御、拦截,让这些人无机可乘. 保存好相关证据:1.旺旺沟通凭证(即该买家明确表示不给返现就差评的威胁);2.记录该买家账号,后期跟进,一旦差评规蜜马上投诉; 2.如果是在现实中商家遭受恶意敲诈 同样保存好证据,恶意敲诈总是需要名目的,可以采用适当手段把录音录下 最关键的还是与顾客发生合同关系的时候要按正常程序来走,每一步都有相关记录

承德市15112565646： 店铺淘宝客卖家遇到被恶意勒索怎么办 - ？
蠹虹宜立： 这个容易解决!引导他在旺旺聊天记录说出恶意勒索的证据!然后找淘宝类目小二或者规蜜举报!他的帐号就会被封或者处罚!就算差评也会被删除!只要有证据淘宝都会处理!

承德市15112565646： 实体服装店遇到恶意敲诈怎么办? - ？
蠹虹宜立： 实体服装店遇到恶意敲诈你就可以带着证据去法院告他们

承德市15112565646： 做生意遇到敲诈怎么办? - ？
蠹虹宜立： 现在的事情怎么说呢,有很对就是吃敲诈这碗饭的,你要想好好做生意是惹不起这种人的,你可以报警,当然按理说是应该报警,可是那样你的麻烦肯定少不了,因为警察也奈何不了他们,顶多教育一顿就放人.你也可以陪他们钱,可是就怕他们变本加厉,如果下次在敲诈你怎么办?你也可以找黑道上的朋友解决,可是那也是得花钱的,而且,只要你和他们有联系以后,就很难再撇清关系,不过这也是最有效最简单的办法.

承德市15112565646： 我是开洗包店的有人来敲诈应该怎么处理前几天我店里来了客户.拿了两 ？
蠹虹宜立： 你可以起诉对方故意敲诈 毁坏他人名誉.

承德市15112565646： 我们淘宝卖家经常被买家勒索怎么办? - ？
蠹虹宜立： 不懂装修美化,店铺不会吸引人;每天制作宝贝,上下架,优化关键词等这些琐碎工作耽误人;不会宣传推广,店铺没有流量,更不会有销量,烦恼人;没有生意,还要支付日常开销和客服工资消耗人.淘宝官方第三方服务商集店铺装修美化、日常管理、推广宣传、客服服务等于一体的店铺托管专家帮您解忧愁,让您省时、省心、省力,还能拥有一家利润丰厚、运转顺畅的网店 作为卖家,不能说素质很差的买家,也许因为运输途中出现了小小的碰撞等,物体有了瑕疵也是可能的,但是都是可以理解的.你可以给客户解释一下,熟话说在生气的客户也不打笑脸相迎的.我们素质高点,客户也就不好意思了,也就明白了自己是在无理取闹.最大的成功就是笑着让客户服你.