拜访客户话术有什么?
陌生拜访客户话术：
1、你去的目的是什么？很多人会说，了解项目信息啊，项目进度，预算，组织架构，采购流程，采购形式，竞争对手等等。这是没有错误的。问题是，你第一次拜访，客户和你又不熟，你问这些问题，客户会感觉你很浅薄无知。所以，第一次拜访最好什么都不要问。
2、去做什么事情。我认为，最重要的事情，你要确定一下，这个项目值不值得去做。型号定了没，甲方有没有钱。谁负责采购？大概什么时候采购？把以上几个问题弄清，就知道值不值得做啦。
3、见了客户，谈什么？A让他知道你是谁？干什么的？B告诉他你很荣幸认识他，希望能参与这个项目C然后，礼貌的离开，给客户留下一个不错的印象。总之，一定要真诚，微笑。让客户感觉，你这个人值得信赖。
4、记住：不要让客户说：“好的，资料放下吧，有需要和你联系。”这是客户忽悠你的话，说明客户不想搭理你。你一定要把握好时机，在客户想说这句话之前说这句话。这样，客户会感觉你很有礼貌。同样的话，你说出来的效果，要远远好于客户说。
确定回访方式：
客户回访有电话回访、电子邮件回访及当面回访等不同形式。从实际的操作效果看，电话回访结合当面回访是最有效的方式。
按销售周期看，回访的方式主要有：
1、定期做回访。这样可以让客户感觉到贵单位的诚信与责任。定期回访的时间要有合理性。如以产品销售出一周、一个月、三个月、六个月....为时间段进行定期的电话回访。
2、提供了售后服务之后的回访，这样可以让客户感觉贵单位的专业化。特别是在回访时发现了问题，一定要及时给予解决方案。最好在当天或第二天到现场进行问题处理，将用户的抱怨消灭在最少的范围内。
3、节日回访。就是说在平时的一些节日回访客户，同时送上一些祝福的话语，以此加深与客户的联系。这样不仅可以起到亲和的作用，还可以让客户感觉到一些优越感。
怎样和客户聊天找话题
客户进门,销售人员与客户说的第1句话必然就是对客户的称呼,不同的地域有不同的文化特征,自然也会有不同的称呼习惯。 比如说如果在北方,特别是在东北,销售人员为了拉近与客户的关系,一般喜欢称呼客户为“大爷、大妈、大姑、大姨、老哥、老弟、老妹”等等,但是在南方,这种称呼就会比较少见,南方一般喜欢称呼客户为“老...
拜访陌生客户的话术
以下是九鼎话术的案例展示 开场白是销售人员与客户见面时，前两分钟（如果电话行销的是前30秒）要说的话，这可以说是客户对销售人员第一印象的再次定格（与客户见面时，客户对你的第一印象取决于衣着与销售人员的言行举止）；虽然经常讲不能用第一印象去评判一个人，往往我们的客户却经常用第一印象来...
跟客户聊天话术
跟客户聊天话术。其实销售人员应该知道只好一味地讨好客户是没有用的,但是又在跟客过程中,经常卡壳,不知道该跟客户聊些什么,生怕说错话引起反感,跟客户聊天话术。 跟客户聊天话术1 提前准备:提前掌握客户信息,准备好话题内容,提前和客户预约好时间和地点 销售员和客户的聊天是销售员重要的工作,需要提前准备和练习...
销售技巧: 第一次拜访客户的技巧!
总之，一定要真诚、微笑、简单一点。让客户感觉，你这个人值得信赖。4、需要注意的一点！记住：不要让客户说：“好的，资料放下吧，有需要和你联系。”这可能是客户忽悠你的话，说明客户不想搭理你。你一定要把握好时机，在客户想说这句之前说这句话。话术参考：“**总，这是我为此次项目，花了15...
13句话让客户没法拒绝你
客户的很多拒绝是可以避免的,关键在于销售员怎么去应对,对于每个销售员来说都有各自不同的销售话术,那么怎样说话让客户无法拒绝你呢?下面我分享了13句话让客户没法拒绝你,希望你喜欢。 让客户没法拒绝你的13句话 1. 如果客户说:“我没时间!”那么推销员应该说:“我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟,你...
怎么跟客户说路过拜访的话术?
一、以赞美客户为开场白 每个人都有希望别人赞美的心理，而且对得体的赞美是很容易注意的。因此，在拜访客户时，适当地赞美你的客户是唤起客户注意的有效方法。赞美的内容有很多，如外表、衣着、气质、谈吐、工作、地位、能力、性格、品格等。只要恰到好处，对方的任何方面都可以成为赞美的内容。二、设身...
向客户介绍自己的话术是什么?
知道小有建树答主 回答量:2072 采纳率:100% 帮助的人:4.5万 我也去答题访问个人页 关注 展开全部 向客户介绍自己的话术 向客户介绍自己的话术,面对新客户自我介绍的有效方法,可以使我们更有效的成交,那么很多职场新手在接待新客户的时候不懂如何介绍自己,下面就一起来看看向客户介绍自己的话术吧。 向客...
与陌生客户沟通的话术
如果客户认为此君能言善辩,却达不成实质性的共识,那么能言善辩又有什么意义?假如客户因此而对你留下夸夸其谈的印象,那才真叫得不偿失。 陌生客户电话拜访话术 (一)陌生客户电话拜访话术之单刀直入的开场白 电话前10秒就要抓住顾客的注意力,并引发他的兴趣。 30秒内就决定了后面的命运:是结束还是继续。 1....
上门拜访客户经典话术有哪些?
上门拜访客户经典话术步骤如下：一、自我介绍:递交名片。二、了解需求:现实需求和心理需求。三、介绍产品:画册、满足现实和心理需求四、愿景描绘。四、解答疑问:成交前的问题解决六、促进成交:成交需要催促。注意事项：1、访客前首先要带些客户喜欢的小礼品，俗话说礼多人不怪。把客户当朋友拜访。行为说...
拜访陌生客户的沟通技巧
给顾客留下悬念,使其对活动产生兴趣。 第二步:确定进门 善书者不择笔,善炊者不择米。会怪工具不好或商品不好的营销人员通常只有三脚猫的功夫,不会有太大成就。 敲门:进门之前就先按门铃或敲门,然后站立门口等候。敲门以三下为宜,声音有节奏但不要过重。 话术:“XX叔叔在家吗?”“我是XX公司的小X!”主动...
闳俗抗骨： 主要是先调查一下,这个客户有什么兴趣,爱好,最好的是能根据他\她所取得的成绩来进入谈话,会让客户有种成就感.
江宁区17047607281： 如何做客户陌生拜访,有哪些话术和技巧? - ？
闳俗抗骨： 计划和准备是最重要的:查用户资料了解需求,熟悉自有产品竞争力对口功能优劣势,会察颜观色术、语言表达流利功底等. 最重要是:要让客户熟识你,认可你,信任你,任何长短线生意就都好做.
江宁区17047607281： 拜访客户时不知道聊什么,经常冷场 - ？
闳俗抗骨： 第一、注意观察,投其所好 客户饮食的习惯,他们的兴-趣爱好等,他们彼此之间的人际关系,他们开什么车、住什么区域、孩子在哪里上学等等.但是不能过了否则客户以为你在打听人家的隐私.第二、注重细节,礼貌有素,从小话题开始 来个情景模拟,客户那边给你倒一杯水了,如果临时换了会客地点,对于那杯水你会怎么处理?放在原地?还是顺手带走?别小看这小细节.或许因为这个印象加深 放心吧,每个客户都知道你来公司是做什么的,客户没有接纳你时,你说的天花乱坠也不会有什么效果.只有他们想和你聊的时候,一杯水也能聊一天的.去把客户变成你的朋友吧,当哪天某个客户开始关注你单身与否,试图给你介绍对象时,你就成功了.
江宁区17047607281： 业务员怎么拜访客户与客户聊天 - ？
闳俗抗骨： 业务员怎么拜访客户与客户聊天 一,准备.心情,业务工具,话术; ,笑脸见客户,心情最好的时候去,可以练笑脸; ,亲和力,像认识好久的朋友一样的进去; 二,赞美,(多了解客户资料),见面了在多观查他(她)办工室,来赞美. 就可以进入聊天了. 进入了聊天后还有好多的流程,不在你的问题之内,以后可以在问我哦.
江宁区17047607281： 业务员如何与客户建立客情 拜访时说些什么比较好 - ？
闳俗抗骨： 1.引起客户的注意和兴趣. 客户不会放下手中的所有工作,专心致志地听销售人员的介绍.销售人员必须用某种话题,引起客户的兴趣,把注意力放到你的身上.2.向客户推销自己,赢得客户的好感和信任. 通过某些合适的话题,赢得客户认...
江宁区17047607281： 第一次电话拜访客户应该说些什么,怎么说 - ？
闳俗抗骨： 一般设计师接触销售的都比较多,很容易有反感心理.我个人建议: 1、电话拜访要挑合理的时间(一般不会在刚上班或者快下班那段时间,具体原因自己思考),如果没有提前调查和相关经验,可以在电话拜访的开始先询问对方是否方便,可...
江宁区17047607281： 陌生拜访的话术有哪些 - ？
闳俗抗骨： 找话术,一般你的公司都会给你这些···然后多碰碰钉子,经验就有了
江宁区17047607281： 销售拜访客户,怎么和客户聊天 - ？
闳俗抗骨： 拜访客户其实也不需要太多话题,无非是围绕着产品的销售情况、产品的质量、有没有收到什么不良的反馈,基本上围绕着产品展开就好了.当然也可以随机应变,跟客户谈谈时事、谈谈行业动态,或者跟客户谈些他的爱好,譬如足球等.随便找话题就是了.
江宁区17047607281： 陌生客户拜访开场白 - ？
闳俗抗骨： 如上两位的开场白都有一点误区, 作产品推广,首先一点要优先考虑,我此次去推销的对象是否有我值得推销的潜力.没潜力的客户不会要你的产品,去了只能是惹人生厌,吃力不讨好,反而降低企业的形象.其次,客户是什么样的人,这个最...
江宁区17047607281： 第一次拜见客户,谈些什么?具体的? - ？
闳俗抗骨： 第一次拜见客户,主要是提供客户公司及优势产品介绍资料,并在见面时主要向客户推荐你们产品的“卖点”(包括你们产品品质、设计特征、独特优势等,也包括商务上的,如价格、货期、付款条件、售后等比较优势,如能有典型客户介绍就更理想,注意扬长避短),再就是解答客户提出的问题.主要通过见面相互脸熟,建立联系,也能初步了解“客户对现使用竞争产品的态度”,找出潜在机会.如果能问到客户每月大概的采购周期、月使用量、目前用的是哪个品牌的、与你们产品价格货期等方面比较大致的情况.
