怎样投诉移动啊，昨天傍晚手机无故停机

如何投诉上海移动有效，今天上午收到移动说我手机只剩4.46元，后我打了一个短途1分钟电话，到了晚上既然停~

我们在使用移动公司的手机或宽带业务时，难免会遇到一些问题和故障，想要第一时间解决问题，推荐以下方法：

步骤一：
拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。
PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二：
拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：
（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；
（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；
（3）按“9”直接接通人工专席。
注：除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（10080@139.com）、或访问中国移动官方网站（www.10086.cn）进行投诉。
PS：10080是中国移动服务质量监督热线，对升级投诉问题起到监督的作用。

总结，如何有效投诉中国移动？遇到问题先不要着急上火，只要掌握正确的投诉方法，就可以事半功倍，很快将问题解决哦。

这个是不可以的。这个只能你说设计晚上关机，白天开机，但是不能设一个晚上停机，白天开机这是不可能的。

我们在使用移动公司的手机或宽带业务时，难免会遇到一些问题和故障，想要第一时间解决问题，推荐以下方法：

步骤一：
拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。
PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二：
拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：
（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；
（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；
（3）按“9”直接接通人工专席。
注：除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（10080@139.com）、或访问中国移动官方网站（www.10086.cn）进行投诉。
PS：10080是中国移动服务质量监督热线，对升级投诉问题起到监督的作用。

总结，如何有效投诉中国移动？遇到问题先不要着急上火，只要掌握正确的投诉方法，就可以事半功倍，很快将问题解决哦。

首先要弄清楚你用的什么手机，因为目前国内大部分的国产手机出厂时都预装了一些软件，有些你平时一不小心点着了就会连接产生费用，有些软件会在后台自动运行，在你不知道的情况下就产生了费用，这就是所谓的吸费软件或者恶意软件，这是手机厂商和第三方SP勾结吸费然后分成。
你还要自己检查手机里面的短消息，通话记录等，再到网上营业厅打印清单核对，看是否一致。
如果你确实没有任何操作而产生了费用，到营业厅交涉，强烈要求返还相应话费，如果再不行，就打消协投诉电话。

手机新买的？有什么暗扣费软件？
要不就是移动失误，你不会是苏州的吧？我朋友说苏州的移动经常出这种乱扣费的情况，教你个办法，直接去移动营业厅，不要说原因，就直接找他们经理投诉，找小罗罗他们和你瞎缠你的话费是要不回来的，经理都怕事，肯定能给你解决

在昨天之前你是不是用手机上过网，有可能你上了有毒网站。我的手机就下载了几个主题 在凌晨1点左右扣了20多，睡得死死的都没发现信息。建议你下个360手机杀毒软件可以杀出来的。10086吗就不要问了，投诉也没用。在打不过敌人的情况下，我们还是努力保护自己吧！！

先通过当地10086反映，查询停机的原因。 感觉你每个月消费可能挺高的，可能是参加的活动或者是公司集团业务的一些影响造成的。总之先看看10086处理后的结果反馈。

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包河区18323761980： 投诉移动,昨天傍晚手机无缘无故停机, - ？
禹昨波利： 手机新买的?有什么暗扣费软件?要不就是移动失误,你不会是苏州的吧?我朋友说苏州的移动经常出这种乱扣费的情况,教你个办法,直接去移动营业厅,不要说原因,就直接找他们经理投诉,找小罗罗他们和你瞎缠你的话费是要不回来的,经理都怕事,肯定能给你解决

包河区18323761980： 这种情况能投诉移动吗?如果能那流程是怎么样的呢? - ？
禹昨波利： 既然移动已经给您做了补偿,而且取消了业务.那么我个人不建议您在进行投诉了,投诉也是打10086进行投诉,而目前移动已经做出了行动.另外的投诉是直接投诉到您当地的通信管理局,但个人感觉您的事情移动已经受理解决,投诉到管理局也不会有什么更好的结果了. 不要在这件事情上耗费您的时间和精力了.总体来说您的遭遇最后的结果还是好的,很多人遇到其它情况,费时,费力,费钱,最后的结果都是自身的损失更大.例如我.呵呵.(个人意见,仅供参考)

包河区18323761980： 湖南移动无缘无故停了我的机,我又没有欠费,不可以打电话发短信收短信上网,我打了电话给10086,她说系统升级,可两个48小时都都过去了没人联系我,问题也没帮我解决.之后我又打过去,她让我去找营业厅,而营业厅那边又不能帮我解决,让我找10086.她们就推来推去,根本没有帮我解决问题 - ？
禹昨波利： 只能打人工,多打几次才能有用,如果不解决,直接打12315投诉

包河区18323761980： 我电话是移动的,昨天手机突然停机,客服说产生了点播费,怎么回事? - ？
禹昨波利： 如果说你的手机是山寨机,他有的会有内置恶意软件,会自动向外发短信点播的,如果是一些高端手机,你最好去售后杀一下毒,可能是进病毒了,如果说你不用这样的业务,你就打10086,把梦网sp总开关关了,那就没有这样的费用了,你可以要求移动把话费返还,他们会给你返还的.

包河区18323761980： 没有要求开什么流量,却被欠费停机,我该怎么办?？
禹昨波利： 第一步是先像10086进行投诉,一般情况下,他们会告诉你下次应该如何如何,这次就会免除你的费用, 如果双方协商不成功,那你唯一的出路就是到工信部投诉,大部分工信部的投诉都会让运行商让步

包河区18323761980： 投诉中国移动霸王条款 - ？
禹昨波利： 客户对于企业的违规行为或服务不到位,可拨打客服热线10086进行投诉处理,如果处理不满意可投诉到消协,投诉电话12315.

包河区18323761980： 手机无缘无故被暂停使用了 - ？
禹昨波利： 你的手机可能被锁了,被移动公司暂停禁用了.你可以拿着你的身份证去移动营业厅去解除,就可以.

包河区18323761980： 昨天晚上花70块钱买了张移动电话卡,还没打电话就欠费停机了,求解释,我能去找他吗? - ？
禹昨波利： 一般手机停机三个月就会被注销 你会被移动拉入黑名单 一般钱200多 交钱可解除 你也可以通过记得手机服务密码到网上办理相关的东西 也可以到移动服务厅 补办 那之前的卡就不能用了 通讯录的话 问客服有没有方法删除 最好在欠费之前补办 万一那人会在那卡里充话费呢

包河区18323761980： 我要怎么投诉10086?? - ？
禹昨波利： 找10086.和他好好沟通.. 不过好像只要在办理下GPRS套餐.. 会自动返还花费的. 你去问下. 上次我手机上网用了两百多的花费.. 打10086投诉.. 他说开通足够兆的话..花费会返还的.. 希望对你能有所帮助

包河区18323761980： 我前几天通过工信局投诉了移动公司,昨天有个10086点来电,可能是投诉回复,可是我没接到怎么办 - ？
禹昨波利： 我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法: 步骤一: 拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席. PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询...