如何做好一个管理者答辩

领导者应具备怎样的素质论文答辩~

虽然不同规模的企业在不同的发展阶段，中层管理者所需要的的素质也不尽相同，但有一些素质是每一位中层管理者所必须的：如主动性、执行力、关注细节、影响力、培养他人的能力、带领团队的能力以及专业知识与技能。
一、主动性
主动性是指管理者在工作中不惜投入较多的精力，善于发现和创造新的机会，提前预计到事情发生的可能性，并有计划地采取行动提高工作绩效、避免问题的发生、或创造新的机遇。
不能积极主动地前进，不敢为人先，集体的成绩就会受到限制。如果中层管理者不能对企业的总体绩效产生积极的推动作用，就是在为自己的事业自掘坟墓。衡量中层管理者工作成效的标准之一就是要看其个人主动发起的行动数量。在这一点上，中层管理者与冲浪运动员颇为相似。冲浪者只有赶在浪潮前面，才能够精彩地冲向岸边。而如果每次都慢半拍，就只能在海里起起落落，等待下一波浪涛的到来。走在时代前列需要真正的努力与积极性。
吴兵是一家大型家用电器公司新上任客服经理，他们的产品虽然是家庭必需品，但销售量不温不火，增长平缓。除了促销、降价和折扣，公司对如何刺激销售几乎无计可施。
吴兵不安于现状，他仔细调研企业内部的问题并不断考察和分析竞争者的现状，认定如果改善员工在服务质量上、专卖店在销售业绩上的差距，找一种方法使两方面的强项相结合，就有可能增加销售量。
他把一流的客服代表集合在一起进行产品和物流方面的培训，然后建立了一个电话营销中心，来为他们的专卖店服务。顶级的专卖店超过销售指标26%，每年比没有加入专卖店电话计划的一般专卖店多销售100万美元的产品。
二、执行力
曾任宝洁（中国）有限公司广州人力资源部经理的许锋认为，执行力是最容易出问题的地方，也是中层管理者必须具有的能力。高层很多时候考核他们的时候都是衡量自己的决策能否被中层管理者很好地贯彻到基层。
从《执行力》一书卖的火暴异常的情况来，很多的企业都面临着执行不到位的问题。好的产品要好的策划，好的策划要好的执行，好的执行要好的团队，好的团队要好的中层管理者。执行力的强弱，是衡量一个团队战斗力强弱的重要依据，也是中层管理者胜出的一个要素。个人执行力是团队执行力的基础，而基础的关键是中层管理者的执行力。中层管理者作为地方区域的决策者、领导者，承上启下，非常的重要。作为总部、你的上级，他们的决策、行销推广方案下来了，都希望得到100%的执行，如果你及你的团队在执行的过程中，常是打折，他们是怎样想的？还会提拔重用你吗？怕更多的是怀疑你的能力，更换你吧。
上海某影视文化广告公司的中层经理吴先生曾经在工作中遇到这样一件事：有一段时间，公司的大型项目比较集中，为数不多的制片忙得不亦乐乎，于是吴经理启用了后备人员担任制片的角色，但因为后备人员没有经验，导致很多环节都出了纰漏，而且由于年纪轻，他也未能重视和导演之间沟通的重要性。
在此情况下，吴经理开始进行类似于信息管理的工作，将大型项目制片的工作流程、职责以及与相关人员必要的协调工作整理下来，固化成表格；同时安排“老”制片对新人传、帮、带，以使其尽快领会制片工作的要义。最后，项目圆满完成。
吴经理在此过程中，起到了使责权清晰，明确每个人自己应该做什么的作用。实际上，领导的执行力就在于使员工们做得更出色。
三、关注细节
任何事情从量变到质变都不是一个短暂的过程，如果中层管理者没有持之以恒的“举轻若重”，做好每一个细节的务实精神，就达不到“举重若轻”的境界。
　　有一家著名出版社的中层主管，希望该出版社在出版界的某一特定领域占据支配地位，经过上级领导的同意，他决定以相当可观的价格购买一家比较小的出版社。该主管急于推行这一购买活动以确保出版社在市场中的重要地位，因此给手下施加压力，让他们在没有做好细致的准备之前就仓促上阵，他说道："我们以后能清除那些细节。"
然而，他手下的快速行动忽略了一个不能被忽略的细节。数以千计的顾客订购了这家出版社的产品，出版社订单在握，这很好；帐单及时开出，这也很好。但是只有20%的客户支付了货款，不知是什么原因，有人忘记了检查货款回收率。这件事情不是被有意隐瞒的，而是被淹没在其它大量琐碎的财务细节中，这样，非但不能使整个战略产生预期效果，而且其造成的损失妨碍了出版社几年内的其它投资。
如果管理者认为宏图大略才是当务之急，那么此想法将会诱使他相信所有的细节不值得关注。但与此同时，也将有一大堆“小事”带来一连串麻烦，导致他的重大机会被破坏，直至化成泡影。
四、影响力　
如果说传统意义的领导主要依靠权力，那么现代观点的领导则更多是靠其内在的影响力。一个成功的领导者不是指身居何等高位，而是指能够凭借自身的威望、才智, 把其他成员吸引到自己的周围, 取得别人的信任, 引导和影响别人来完成组织目标的人。并且使组织群体取得了良好绩效。领导者的影响力日渐成为衡量成功领导的重要标识。
一个拥有充分的影响力的中层领导者, 可以在领导岗位上指挥自如、得心应手, 带领队伍取得良好的成绩；相反, 一个影响力很弱的领导者, 过多地依靠命令和权力的领导者, 是不可能在分队中树立真正的威信和取得满意的领导效能的。
张瑞敏曾被入选大陆唯一的“最具影响力的商界领袖”，他的影响在于让员工形成不断变革的意识。海尔集团的员工都有这样一种感觉，刚跑完 100 米，一口气没歇又要继续往前跑，永远不会有“日出而作，日落而息”的安逸感觉。工商管理
五、培养他人的能力
美国GE公司总裁韦尔奇认为，企业领导必须“忙碌”一些有意义的工作。韦尔奇说：“有人告诉我，他一周工作90小时以上。我对他说：‘你完全错了！请写下20件每周让你忙碌90小时的工作，进行仔细的审视。你将会发现，其中至少有10项工作是没有意义或可以请人代劳的’。开诚布公地说，我就特别反感形式主义。有的企业领导赞美‘勤奋’而漠视‘效率’、追求‘数量’而不问‘收益’。‘勤奋’对于成功是必要的，但它只有在‘做正确的事’与‘必须亲自操作’时才有正面意义。我们不妨在‘勤奋’之前先问问自己：这件事是必须要做的吗？是必须由我来做的吗？”韦尔奇认为，企业的领导应当抽出一定的时间与精力去寻找合适的经理人员并激发他们的工作动机。他强调，有想法的人就是英雄。他的主要工作就是去发掘出一些“很棒的想法”，然后“完善它们”，并且“以光速将它们扩展到企业的每个角落”。他坚信，自己的工作就是：一手拿着水罐，一手拿着化学肥料，让所有的事情都变得枝繁叶茂。

做个轻松企业管理者，管理者是管理行为过程的主体，管理者一般由拥有相应的权力和责任，具有一定管理能力从事现实管理活动的人或人群组成。管理者及其管理技能在组织管理活动中起决定性作用。

企业管理者的五大“敏感”之处作为一个企业管理者上有老下有小，不能说日理万机也可说是整日忙忙碌碌，日复一日年复一年周而复始的工作，使管理者的敏感逐渐钝化了。

这对管理者来说是十分危险的。我们说一个具有高度敏感性的管理者不见得能干好管理工作，但是没有敏感性的管理者是肯定干不好工作的。

　　说到管理者，我们首先要知道什么是管理者。
　　毛主席说：“管理者的职责主要是出主意，用干部”。
　　邓小平说：“管理者就是服务”。
　　管理者概念：管理者是一个被派到某一职位上，具有权职、责任和义务来完成组织目标与目的并且有追随者的人。
　　那又怎么去做好一个管理者呢？
　　一、 心态。
　　为什么提到这个心态？因为往往心态决定这我们的未来与成就。
　　世间万事万物,你可用两种观念去看它,一个是正的,积极的,另一个是负的,消极的,这就象钱币,一正一反;该怎么看,这一正一反,就是心态,它完全决定于你自己的想法。
　　好的心态可使人快乐,进取,有朝气,有精神,消极的心态则使人沮丧,难过,没有主动性。
　　举例：从前有个秀才第二次进京考试，住在了往年住的一个旅店，在考试的前2天晚上，做了3个梦，第一个是：梦到自己下雨天戴着着个斗笠还打着雨伞，第二个是：梦到自己和自己心仪的表妹光着身子睡在一张床上，却背靠着背。第三个梦是：梦到自己在墙上种白菜。
　　第二天醒来，他觉得很又寓意，然后就请了算命先生去解梦，算命先生听了忙说：“你还是早些回去吧”。秀才就问：“为什么”？算命先生说：“你看下雨天戴着斗笠还打雨伞，那不是多此一举吗?、：“和自己心爱的人睡一张床上，却背靠背，那不是没戏吗？、在墙上种白菜，那不是白费劲吗？。秀才一听，觉得有道理，回到旅店，收拾东西准备回家，店老板问他为什么还没考试就回家，秀才把这些跟老板说了一通。老板一听，笑说，我也会解梦，忙说：“你看下雨天戴着斗笠打着雨伞，那不是有备无患吗？、和自己心爱的人睡一张床背靠背，那不是翻身就能得到吗？、在墙上种白菜，那不是高中吗？秀才一听觉得也是。便重拾信心，回房准备考试，后来秀才果真高中了举人。
　　这个故事告诉我们，做什么事，主要看你怎么去认识他，怎么去对待和怎么去做。
　　二、 沟通与细节发现
　　沟通在一个团队很重要，一个管理者是一个团队的领头羊，也可以说和员工是成平行线的，没有员工也就是所谓的追随者，就不可能会有管理者，做好管理者，首先，你的员工得做好，管理者好，员工才会好，员工做得好，管理者也才会好。团队不可能是完美的， 多多少少都会有很多的小问题，往往一个小问题在一个团队中就是一个大问题的萌芽，作为管理者，就要时时刻刻的发现问题，并解决问题，达到沟通的最佳效果。
　　三、 问源与不断学习
　　大家可能从来没有听说过问源这个词，他是我用一句古诗简写而来的（问渠哪得清如许，为有源头活水来）这句诗的意思是，为什么这水如此清澈呢？因为源头总有活水补充，一直不停地流下来。
　　不管在什么时候与什么位置，都需要有源源不断的活水流进来，我们要不断的学习，不断的更新自己的大脑才能用攀高峰，不被落后。
　　四、 以身作则、公平公正对待每一件小事
　　作为管理者，需要从自己身边的没件小事开始，以身作则，公平的去对待每件事，才能服众，才能去要求别人。“身为一名管理者，要比员工付出加倍的努力和心血，以身示范，激励士气。”
　　曾子深受孔子的教导，不但学问高，而且为人非常诚实，从不欺骗别人，甚至是对于自己的孩子也是说到做到。
　　有一天，曾子的妻子要去赶集，孩子哭着叫着要和母亲一块儿去。于是母亲骗他说：“乖孩子，待在家里等娘，娘赶集回来给你杀猪吃。”孩子信以为真，一边欢天喜地地跑回家，一边喊着：“有肉吃了，有肉吃了。”
　　孩子一整天都待在家里等妈妈回来，村子里的小伙伴来找他玩，他都拒绝了。他靠在墙根下一边晒太阳一边想像着猪肉的味道，心里甭提多高兴了。
　　傍晚，孩子远远地看见了妈妈回来了，他一边三步作两步的跑上前去迎接，一边喊着：“娘，娘快杀猪，快杀猪油，我都快要馋死了。”
　　曾子的妻子说：“一头猪顶咱家两三个月的口粮呢，怎么能随随便便于工作杀猪呢？”
　　孩子哇的一声就哭了。
　　曾子闻声而来，知道了事情的真相以后，二话没说。转身就回到屋子里。过一会儿，他举着菜刀出来了，曾子的妻子吓坏了，因为曾子一向对孩子非常严厉，以为他要教训孩子，连忙把孩子搂在怀里。哪知曾子却径直奔向猪圈。
　　妻子不解地问：“你举着菜刀跑到猪圈里干啥？”
　　曾子毫不思索地回答：“杀猪”。
　　妻子听了扑哧一声笑了：“不过年不过节杀什么猪呢？”
　　曾子严肃地说：“你不是答应过孩子要杀猪给他吃的，既然答应了就应该做到。”
　　妻子说：“我只不过是骗骗孩子，和小孩子说话何必当真呢？”
　　曾子说：“对孩子就更应该说到做到了，不然，这不是明摆着让孩子学着家长撒谎吗？大人都说话不算话，以后有什么资格教育孩子呢？”
　　妻子听后惭愧地低下了头，夫妻俩真的杀了猪给孩子吃，并且宴请了乡亲们，告诉乡亲们教育孩子要以身作则。
　　虽然曾子的做法遭到一些人的嘲笑，但是他却教育出了诚实守信的孩子。曾子杀猪的故事一直流传至今，他的人品一直为后代人所尊敬。
　　五、 执行力
　　什么是执行力？执行力就是部门或个人理解、贯彻、落实、执行企业决策的能力。 执行力是促进企业发展的重要组成部分，是决定企业成败的重要因素。没有执行力，再好的决策也只能是一席空话。企业的成功，30%靠战略，50%靠执行力，其余的20%包含了机遇、环境等客观因素，可见执行力的重要，没有执行力，就没有竞争力。美国ABB公司董事长巴尼维克曾说过：“一位管理者的成功，5％在战略，95％在执行。”每一个企业的管理者人都可以说是战略家，都有很好的想法，但当自己必须亲自处理公司的管理流程时却又大皱眉头，认为这是早已过时的微观化管理，自己应该充分地放权，将权力交给那些负责具体工作的人。
　　不为失败找借口，只为成功找方法。永不安逸于现在
　　对于职场人士来说，当遇到问题和困难时，能否主动去找方法解决，而不是找借口回避责任，这一点，对他在职场中能否成功和发展具有决定性作用。
　　一流的人找方法，末流的人找借口；
　　最优秀的人，是最重视找方法的人；
　　主动找方法才能让你脱颖而出；
　　不重过程重结果，不重苦劳重功劳；
　　只要信念不滑坡，方法总比困难多。

　　有作为才有地位，工作上要永不满足，始终争一流、当第一，像安踏的标语：永不止步。
　　六、 知道自己做什么，为什么？
　　作为一名员工应该知道自己在做什么，为谁打工，作为一名一名领导者更应该知道。敢于做别人不敢做的事，能做别人不能做的事，如何把正确的事做好，如何去做正确的事。
　　七、 自信心
　　信心是一种力量，首先，要对自己有信心，每天工作开始的时候，都要鼓励自己，我是最优秀的！我是最棒的！信心会使你更有活力。同时，要相信公司，相信公司提供给消费者的是最优秀的产品，要相信自己所销售的产品是同类中的最优秀的，相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会。

　　销售行业，你不仅仅是在销售商品，你也是在销售自己，客户接受了你，才会接受你的商品。
　　被称为汽车销售大王的世界基尼斯纪录创造者乔•吉拉德，曾在一年中零售推销汽车1600多部，平均每天将近五部。他去应聘汽车推销员时，老板问他，你推销过汽车吗？他说，没有，但是我推销过日用品，推销过电器，我能够推销它们，说明我能够推销自己，当然也能够推销汽车。
　　知道没有力量，相信才有力量。乔•吉拉德之所以能够成功，是因为他有一种自信，相信自己可以做到。

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东兴区19818984704： 怎么样做一个好的管理者?？
束萧酮康： 1、良好的工作技能,熟悉业务,并能指导和带领,有明锐的感觉 2、良好的人力资源管理技能,知人善用,合适的人在合适的岗位,良好的体制以及机制,实现1+1=3以上. 3、良好的交际技能,内外能有效进行沟通,能交心,统一团队的目标,落实组织目标 4、良好的概念技能,善於总结,善於分析,善於抓要点,工作有目标,能提出合理新的概念和目标有良好的规划和策略. 完成以上1、2点属於合格的管理者,4点都完成属於优秀的管理者

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