我怎么做好一个管理者

我该如何做好一个管理者~

现代化的领导力是什么样的？海拉·托马斯多特，一名企业家，同时也是前冰岛总统候选人认为。全球的领导人们需要改变他们的领导方式——不然他们可能就会变得无关紧要。

现代化的领导力是什么样的？海拉·托马斯多特，一名企业家，同时也是前冰岛总统候选人认为。全球的领导人们需要改变他们的领导方式——不然他们可能就会变得无关紧要。

　　近日到很多企业做培训，很多的企业老板和老层管理人员都问题到一个问题，那就是如何做好一个管理者，当时，回了一句，你们才是这个问题最好的回答者，回为你们才是最了解这个问题发生的人。

　　后来慢慢一想……

　　作为管理者，员工就是你的一面镜子，他们的一举一动，都是你的行为反馈和结果；作为当政者，更要明白，你希望民众怎样，你首先就要引导民众怎样，被管理者是管理者的一面镜子

　　在《论语》为政第二篇第二十章：季康子问：“使民敬，忠以劝，如之何？”子曰：“临之以庄，则敬；孝慈，则忠；举善而教不能，则劝。”

　　季康子是鲁国大夫，季康子向孔子请教：“要使老百姓对当政的人尊敬、尽忠而努力干活，该怎样去做呢？”孔子说：“你用庄重的态度对待老百姓，他们就会尊敬你；你对父母孝顺、对子弟慈祥，百姓就会尽忠于你；你选用善良的人，又教育能力差的人，百姓就会互相勉励，加倍努力了。”

　　季康子实际问出了所有统治者的心声，即如何让老百姓听话——让他们往东，他们就乖乖地东行；让他们往西，他们就乖乖地西行。统治者希望百姓发自内心地尊重他们，忠诚于他们。

　　当政者希望“维稳”，其真实想法是，不管政府做什么，百姓都不要闹事，乖乖地做个顺民！

　　可实际呢？越想“维稳”，其结果可能越不稳！

　　按照辩证法的逻辑，这世间一切事，都是相对的。你希望百姓、员工尊重你、忠诚你，你先要以同等的态度对待他们。这是原则！

　　临之以庄，则敬

　　“临之以庄，则敬”，历史学家钱穆老先生是这样解释的：上对下为临，上位者能以恭庄严肃的态度对待下位者，下位者在下而生感动之心，从而发自内心地敬其上。这是人与人之间相处的基本原则——人敬我一尺，我敬人一丈。

　　平等的人之间互敬，这属于礼貌；而级别悬殊的上下位者互敬，常常被人们称颂。如刘备“三顾茅庐”，换来了诸葛亮发自内心的敬，辅佐刘备，鞠躬尽瘁，死而后已。另一个案例：战国时期，当某位士兵的老母亲听到大将军吴起给自己儿子吸毒疮里的脓血后，大哭不止。人问其故，老母答：其夫曾被大将军吸过毒疮，结果其夫作战从不后退，直至战死，现在自己的儿子又被大将军吸毒疮，儿子很快也要战死了。

　　上位者“庄”，下位者必以“敬”报之。正如《史记刺客列传》中所述“君以国士待我，我必以国士报之”。

　　对于一个国家而言，若政府真正爱护百姓，百姓自然以真心回报政府；若政府糊弄百姓，百姓心明眼亮，其后果，他们从敬服到鄙视，乃至最后的反抗！

　　当年毛泽东带领红军坚持“三大纪律八项注意”，让老百姓从害怕、到将信将疑、到全心付出，才成就了今日的伟业。

　　若当政者“不庄”，百姓对政府的信任就会丧失，当不信任积聚到相当程度时，百姓就会做出新的选择，这自然不是当政者愿意看到的结果。

　　国家如此，企业亦如此。

　　2006年，联想集团[5.09 -0.39%]裁员，没有选择好方式，没有充分考虑员工的想法，没有从内心去尊重员工，逼迫员工离开，执行手段强硬。员工这才发现，联想标榜的“以人为本”原来只是挂在嘴上的“庄”。这样做当然得不到员工的“敬”，遭到了的员工的谴责甚至谩骂，离开的员工成了仇人，企业形象也一度受损。

　　而同期的UT斯达康裁员却采用了另一种方式：首先，董事长吴鹰亲自给全体员工写了一封信，真诚地告诉大家裁员的战略目的，希望获得员工们的理解和支持；其次，采用了高额补偿与自愿离职相结合的方式，做法较为人性化。结果，裁员过程融洽而愉快，员工虽然离开了，依然是朋友。

　　企业充分为员工考虑，员工自然会为企业考虑。企业发自内心的尊重员工，员工就会投桃报李。表面文章做得再好，天天把“员工第一”喊得再响亮，若不能落到实处，员工自不会实心踏地为你工作。因为他们的眼睛是雪亮的。你敬他，他也敬你；你骗他，他自然也骗你。

　　孝慈，则忠

　　“孝慈，则忠”，这仍然是一个因果关系。

　　这里有两层含义：一为广义，即上位者要营造一种孝慈的氛围，在全社会建立孝慈的制度并保障之，百姓就会忠诚于上位者；一为狭义，即上位者对待下位者要有对父母的孝悌之心和对儿女的仁爱之意，这样就会收到“忠”的回报。

　　《论语》开篇的第二章说：一个人在家里孝顺父母、尊重兄弟，却喜欢冒犯顶撞上位者，那是很少的；而不喜欢犯上却喜欢作乱的人，那更是没有的。所以，孝悌是仁爱的根本。

　　所以，上位者如果是当政者，就要在整个社会营造“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的氛围，鼓励社会成员孝顺父母，并以孝顺父母之心对待其他老人；鼓励社会成员爱护孩子，并以爱护自己孩子之心待其他的孩子。这样，社会关系自然和谐、和睦，社会成员之间自会相亲、相让。

　　人所忧者，不外乎自己的父母、兄弟、家庭、儿女、财富。在这种氛围之下，人没有了后顾之忧，因为其他人会像对待他们自己的家人那样对待你的家人。长久下去，每一个人都自发地怀着感恩之心，忠诚于政府，忠诚于国家了。

　　忠诚，不是政府强制百姓实现的，而是政府以管理社会的成绩换来的。

　　中国的GDP已经超越日本，成为世界第二了，回头看看国人，是不是感到很幸福、很富足了？

　　当政府自豪于所谓的东方奇迹时，中国大量的名人、富豪，甚至贪官却正携着巨款纷纷移民海外。我们固然可以站在道德高度谴责他们，但我们更应该思考，造成这种现状的原因是什么？我们给了国人忠诚于自己政府的环境了吗？

　　这些年，企业一直在谈员工忠诚度问题，普遍认为员工对企业的忠诚度不高。

　　我们先来看一下“忠”的定义是什么。

　　在《论语》中，“忠”首先是忠于自己——忠于自己的理想、价值观、道德观；其次是忠于自己做的事情，即“敬事”；最后才是忠于家人和朋友。如果自己的亲人朋友做的事情违背了社会伦理，要“大义灭亲”。“忠”其实就是信服——你发自内心地爱你的员工，他们就会从心底信服你，愿意和你做真心朋友。

　　员工对企业的忠诚，表现为员工全心全意为企业工作。但当企业的价值观不能获得员工认同的时候，员工选择离开，是忠诚于自己的价值观。如果员工信服企业的老板，那么，就算他跳槽到其他企业，他和原来的老板和企业依然会是朋友，他依然会为这个企业操心，如果有好的合作机会，他会首选这个企业。这是广义的“忠”。

　　当整个生存环境里缺失“孝慈”的引导，空谈“忠”是没有意义的。

　　举善而教不能，则劝

　　“举善而教不能，则劝”，延伸意义是，提倡奖励善，不做官样文章，同时“教不能”，部下不懂的，不讨厌他，尽量教他，他自然受到感化。

　　在职场，人们最关心的是自己职业生涯的规划。要想不断冲破天花板，不断获得提高，就要不断学习。所以，不少企业提倡建立“学习型组织”。在这样的组织里，只要你努力就有机会，大家互相鼓励，共同前进。就算能力差一点也不要紧，公司会安排你去学习、培训，帮助你不断提高。在氛围如此良好的组织里，成员还有什么理由不好好努力呢？

　　1998年，波音公司推出“学习计划”，鼓励所有雇员参加各种层次的学习，以促进雇员在自身和专业方面的提高，从而推动公司的发展。波音认为这是保持公司竞争力的重要途径。

　　小至企业、大至国家，均如此。当民众感受到通过正当途径就能获得晋升，只要努力就可以改善自己生活的时候，他们就会对未来充满憧憬，干劲十足。可当民众意识到，即使再努力，如果没有裙带权贵关系，不接受“潜规则”，依然晋升无望时，他们就会懈怠，就会想方设法甚至通过非法途径获得更好的生活权力。到那时，社会就会乱象横生，问题接连不断……

　　综上所述，孔子通过三个方面，即上对下的态度、社会环境的引导和社会制度的良性晋升，告诉季孙肥如何让老百姓听话。

　　孔子一直阐述的一个观点是“己所不欲，勿施于人”，本章的观点其实也包含于其中。要想让别人如何待你，你首先要如此待人。作为管理者，员工就是你的一面镜子，他们的一举一动，都是你的行为反馈。作为当政者，更要明白此理。正所谓“种瓜得瓜，种豆得豆”。

　　每一个管理者都是从被管理者走过来的。所以，要想成为一个好的管理者，你应该知道什么样的管理方法才是员工认同的管理。

领导的学问
领导者的级别有高低，但不论官大官小，都需要组织管理一帮人，带领一帮人为实现某一目标而工作。因为人是有感情、有思想的，所以，人们常说，做一个使人敬重、爱戴、心诚悦服的官是难中之难。尽管这件事情做起来很难，但是仍然有不少人还是做到了。他们的秘诀是什么：
善管人者，能够洞悉他人的心理特点，管起人来，驾轻就熟，得心应手；不善管人者，受累不讨好，常常得罪人，自己被搞得焦头烂额，手下人也是一盘散沙，怨声载道。
管人靠权威。有了影响力，管人者便浑身散发着领导魅力。娴熟地运用权力，让手下人心甘情愿地服从你，任你调遣，你就成了一个好领导。
管人靠攻心。做一个有人情味的领导，需要的是亲和、随和与善解人意，需要了解人性、关注人的需求欲望。当下层把你当作自己人的时候，你的目的便达到了。
管人靠智慧。个人微不足道，但沟通心灵，凝聚起每个人的力量，就能激发人的向心力和协同力。
管人靠学问。政治学、心理学、语言学、管理学、关系学，都能从中发掘无穷的智慧和潜能。因此，一个优秀的领导者是一个虚心好学、不断完善自己的知识结构，不断加强自身修养的人。
作为领导，并不以为着什么都得管。应做到权限与权能相适应，权力与责任相结合。什么都干的领导是什么都干不好的。记住，当你发现自己忙不过来时，你就要考虑是否应该向下放权。
管理者应具备的六大能力 ：
1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心声，一个管理者需要具备良好的沟通能力，其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此，才不至于让下属离心离德，或者不敢提出建设性的提议与需求，而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣，得知自己的沟通技巧是否成功。
2、协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到对立加深、矛盾扩大后，才急于着手处理与排解。此外，管理者对于情节严重的冲突，或者可能会扩大对立面的矛盾事件，更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候，也应即时采取降温、冷却的手段，并且在了解情况后，立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权，任何形式的对立都能迎刃而解。
3、 规划与统整能力。管理者的规划能力，并非着眼于短期的策略规划，而是长期计划的制定。换言之，卓越的管理者必须深谋远虑、有远见，不能目光如豆，只看得见现在而看不到未来，而且要适时让员工了解公司的远景，才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时，更要能妥善运用统整能力，有效地利用部属的智慧与既有的资源，避免人力浪费。
4、决策与执行能力。在民主时代，虽然有许多事情以集体决策为宜，但是管理者仍经常须独立决策，包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等，这都往往考验着管理者的决断能力。
5、培训能力。管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队，因此，培养优秀人才，也就成为管理者的重要任务。
6、统驭能力。有句话是这样说的：“一个领袖不会去建立一个企业，但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法，当一个管理者的先决条件，就是要有能力建立团队，才能进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变，赢得员工的信任都是首要的条件。

1\对本职工作要熟练;
2\对公司管理制度要带头遵守;
3\多学习其它及上任领导和管理艺术;
4\关心下级,体贴下级;
5\向其它不熟悉的专业多学习,向专家请教;
7\多做相关方面的培训,加强能力培养;
8\学好用好PDCA管理方式.

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章丘市17390849331： 如何做好一个管理者 - ？
蔡威依芬： 我个人认为管理者最重要的技能是调配,自己管理的各种资源的调配,如果你能把十个人当一百个人用,一百个人当一千个人用那就是管理的本事. 如果你要一一列出来的东西,网上还是找的到很多的,我的只算交流. 每个人都有各自的用处...

章丘市17390849331： 怎样做一个好的管理人员呢? - ？
蔡威依芬： 怎么做一个好的管理人员?这个问题只有你自己去找它的最佳答案,别人的只言片语永远也帮不了你的.怎么去找呢?第一,多看有关这方面的书籍,离自己的实际越近的书越好.第二,将学到的知识应用到实际中去,边实践边积累经验.在实际工作中多去体验和领悟.

章丘市17390849331： 怎么才能做好一个管理者？
蔡威依芬： 要做好一个管理我认为要从两个大的方面:第一点管理者的素养上面1、以身作则、诚信正直、帮助关心下属进行改善 第二点是管理者的技能上面要具备:1、快速反应 2、要有时刻的改善和创新意识(任何工作没有最好只有更好)3、持续做好自己和下属提升改善的计划,让自己和下属都能每天有所进步(就是工作上面的创新,很多人 认为创新很难,其实创新很简单就是不断的将工作进行改善完善流程

章丘市17390849331： 怎么样做好一个管理者 - ？
蔡威依芬： 其实这个东西还是需要自己总结的...分享一下经验,希望对你有帮助! 1、合格的管理者应该力争做一个出色的专业人才.打铁得靠自身硬,管理者并不是单纯地做好一个指挥官就够了,要想顺利、出色地完成各项工作,首先必须对工作需要对...

章丘市17390849331： 怎么当好个管理者? - ？
蔡威依芬： 怎样当好一个管理者 目的:培养管理者管理职能水平的提高,下放职能的执行 一、中层管理:对上下级负责(经验,原则 1、管理员的职责(管与理)敢于承担责任(收买人心;为了救你我差点损失了一名大将) 2、以身作责(质量、数量、安...

章丘市17390849331： 如何做好一名管理者？
蔡威依芬： 做好管理者,首先:得从人际关系着手,深入人心跟各个部门的关系搞好了,才能正常的开展工作.其次:要积极主动踏实肯干,又不时来点幽默感.最后:以德服人.

章丘市17390849331： 如何做一个好的管理者？
蔡威依芬： 在职场,要做好一个管理者,除了你有本职位的专业能力外,还要审世度时的把握好人际关系. 第一、一个好的管理者在管理自己的员工的时候首先要把员工当客户来管理.员工管理好了,质量才能上去 要多和员工沟通,了解员工的基本信息,技能,能力等,关心员工 说到做到,除非你不答应,只要答应员工的就要给员工实现 做好绩效考核,奖罚分明,该奖的必须要奖,该罚的必须要罚,尽量公平对待 对员工的激励.要主动的激励员工,帮他们进行职业生涯规划,让员工有目标有奔头. 第二、管理者要起到模范作用,带头作用,用行动来感化员工提高凝聚力

章丘市17390849331： 怎么样才能做好一名管理者? - ？
蔡威依芬： 怎样当好一个管理者 第一点:决策.首先作为一个组织的管理者,要具有决策的能力,为下属指明正确的工作方向,做好工作的安排计划,即要下属做正确事.还有在下属遇到不能解决及决断的问题时,要有正确决择.第二点:授权.必须将工...

章丘市17390849331： 如何才能当好一个管理者?？
蔡威依芬： 要当好一个管理者,请努力做好一下几点: 1、必须高质量的全面完成上司安排的工作任务; 2、尊重员工,关心员工,与员工以朋友相待; 3、建立必要的工作制度,并严格执行制度,以制度约束员工; 4、制定合理的奖惩制度,最大调动员工的积极性.

章丘市17390849331： 怎样做好一个管理者？
蔡威依芬： 做到公正,公平,公开,首先要树立自己的榜样作用,要想管理好别人,首先就是要管理好自己,多读些管理类书籍学习一些管理窍门以及高招.