职场中如何拒绝他人的不合理要求?

作者&投稿:苏苗 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
在职场中,该怎么拒绝同事无理的要求?~

在职场当中,如果面对同事无礼的要求,我们一定要表现出拒绝的态度,但是我们不能够直接的拒绝,如果直接的拒绝,可能会给别人留下一种不好的印象,所以说这也是有一些方法和策略的下面,跟着小编一起来看一看到底有哪些方法吧。
一,态度要明确。当我们在拒绝他人的时候,我们的态度一定要是明确的,不然别人老觉得我们是老好人的话,就会一直要求我们去做别人的工作和事情,但是在工作当中我们一定要确保自己的工作能够按时按量完成,这样我们才能够对自己负责在自己有余力的情况下可以选择去帮助他人,因为不帮是本分,有的时候如果他人过度的依赖我们,很有可能会导致自己的工作负担过大,从而降低自己的工作效率。
二,要提出建议和方法。有的时候如果我们直接向对方提出我们不同意,可能会导致双方的交流有一些尴尬,所以说在这个时候我们应该适当的去给对方提出一些解决方法的建议,比如说我有一个建议想要提给你。所以说这一方面能够让别人感觉到我们的善意,也能够让别人感觉到我们确实是因为自己的工作比较忙,无法搁置出更多的精力去帮助别人,所以说这也是一个解决策略和方法。所以说在日常生活当中与同事进行相处的时候,面对无理的要求,我们的态度一定要明确起来。
无论是在职场和生活当中,可能我们会面临一些情况面对得罪他人的情况,但是有的时候我们过于讨好他人,会让别人觉得自己是一个没有原则没有底线的人,所以说我们应该有自己的原则和处事方法,我们面对一些无理的要求的时候,我们有权利去拒绝这个要求。

面对这种问题,大多数人不会拒绝直接领导,而是会选择一些委婉的方式。当然,聪明的人会找到办法的。你可以想出一个既能满足自己又不得罪领导的理由。既然领导能提出这样不合理的要求,你拒绝他也是合理的。需要领导的时候,要有理有据,说明具体领导布置的任务自己无法实现,或者没有能力或者时间不够。拒绝的时候不要居高临下。如果领导生气了,不要和他争论,保持沉默就好。

当我们拒绝别人的时候,我们的态度一定要明确。否则,如果别人总觉得我们是好人,总会要求我们做别人的工作和事情。但是在工作过程中,一定要保证我们的工作能够按时按量完成,这样才能对自己负责,有余力的时候选择帮助别人,因为不帮助是我们的职责。有时候,如果别人过于依赖我们,很可能会导致工作负担过重,降低我们的工作效率。
这是一件简单的事情,需要复杂的考虑。面对领导的无理要求,如果你有能力有实力,可以按照原则和规则去做;如果你没有能力和实力,那也不是过分的要求只能执行。不奉承,就失去了生活来源。如果你对家庭负责,只能说你要承担屈辱的重担。当你有实力的时候,那就发挥做自己的原则。

职场中,当你不想直接拒绝的时候,不妨通过回答无关的问题,选择一个与原话无关的话题,绕过这个问题,不要正面回应。这个时候装傻的能力就更重要了,表现出你根本听不懂他在说什么,通过回答不相关的问题来改变与原话题无关的话题。

一般老板不会要求违反员工的道德要求。如果这是违背道德要求的,不管是不是无理取闹,你都不能接受。此外,还有两种不合理要求的情况。老人不了解员工的实际情况,有不合理的指示。

一、分清工作轻重

在工作中,别管是否在一个部门,对方同事和你是否存在利益关系,大家既然在一个单位工作,就是一个团队,彼此之间相互协作的关系。如果是无关痛痒的小事情,能帮还是要帮一下。

首先,不耽误你的本职工作;其次,不需要花费很多时间和精力,完全属于举手之劳。比如请你帮忙顺路递送材料,请你帮忙打印一下文件,顺手取一下快递等等。

但是,如果同事让你帮忙做的分外工作,会让你花费一定的时间和精力,影响了你本职工作的完成,甚至会关系到工作的绩效考核,你就要三思而后行。

二、学会见人下菜碟

不是你职责范围的工作,不要一概拒绝。如果是公司大老板临时给你安排的工作,正是你表现的机会,没有理由拒绝。如果是你的直接领导临时安排给你的工作,希望你能解燃眉之急,也是你表功的机会,不要轻易拒绝。

除此之外,部门职责划分不是很清楚,有些工作属于三不管地带,大家都在踢皮球,这种工作在权责划分清楚之前,不要轻易去做。

有的同事故意犯懒,希望别人帮他分担工作,自己图个省事,遇到这种情况要直接拒绝。

三、学会诉苦和表功

在别人让你帮忙做非权责范围内的工作时,要学会诉苦。说白了就是不那么轻易答应下来。你可以说你目前工作的繁忙程度,自己的工作时间安排,自己手头的资源,向让你帮助的同事表明你是在用额外的时间,花额外的精力在帮助他完成这个工作。

不要高效率地立刻完成工作。你甚至可以在别人要求的时间之内拖延一、两天完成工作。在完成之后,要学会含蓄地表功。自己是多么辛苦不易地做完这个工作,牺牲了自己的休息时间,甚至还影响到了自己的本职工作的完成。

这么做的目的,就是让请你帮忙的人知道你完成工作的不易之处,让别人知道给你带来的困扰,以后不会那么随意地请你帮忙。



遇到这种情况,我们可以通过一些肢体动作或一些间接语言来表达自己的想法。比如说,我们可以动动脖子,或者用手按一下太阳穴,向别人表达我比较累,或者身体不舒服,这样别人自然会明白你的意思。



拒绝不合理要求

此外,我们还可以通过较长时间的沉默或直接通过语言的形式进行暗示,如。你要见我的具体事情是什么?我只是打算出去办点事,我现在可能无法为你做这件事,等等来拒绝。

二、适当的转移话题

当我们初入职场时,对于别人提出的一些很不合理的要求你没有办法在第一时间拒绝,你应该学会有意识地回避,把话题引向其他事情。这样,一方面可以及时摆脱这个问题对你的干扰;另一方面,你也可以通过这种方式来削弱对方的强势态度,从而达到礼貌地拒绝对方的目的。

三、将目标转移到其他人身上

遇到一些问题时,我们可以说出自己的真实情况,表明自己在做这件事时确实有困难。同时,我们也可以利用这个机会,向他推荐一些合适的人选。这时,对方不仅不会因为你的拒绝而感到生气,反而会对你的关心和帮助表示感谢。



因为在一般情况下,别人只是想找个人来做这个工作,至于找谁做他们其实并不关心这些。当我们向他推荐一些比较合适的人选时,他们自然会很高兴。

四、先肯定别人的观点,再找合适的时机加以否定

当别人提出一些很不合理的要求或建议时,我们不应该在第一时间说不,应该先肯定别人的想法和观点。然后,我们可以用一些实际案例来说明和引导。通过我们细微的陈述和推理,别人自然会从我们的话语中感受到自己刚才说的话是不对的,慢慢地就知道怎么做了。


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