大超市不公平交易欺骗顾客,顾客应如何维权

作者&投稿:曹的 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
超市有欺骗顾客的行为,应该举报吗?~

一定要举报啊,有许多超市把卖赠的商品,有很多时候顾客都没有去要或是商场根本没有把他捆在一起销售,就用来当商品销售这个超市又多一部份利润,这个要举报的,打消协

  遇到欺诈消费者行为我们应该维权的方法:
  按照有关规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
  根据有关法律法规规定,消费者申诉应有明确的被诉方;有具体的申诉要求、事实和理由。消费者申诉应当采用书面形式,一式两份,并载明下列事项:消费者的姓名、地址、电话号码、邮政编码;被申诉人的名称、地址;申诉的要求、理由及相关的事实根据;申诉的日期。消费者为二人以上、其申诉的是共同标的的,工商行政管理机关认为可以合并受理,并经当事人同意的,为共同申诉。共同申诉可以由消费者推选两名代表进行申诉。代表人的申诉行为对其所代表的消费者发生效力,但代表人变更、放弃申诉请求,或者进行和解,应当经被代表的消费者同意。当事人应当对自己的申诉提供证据。工商行政管理机关认为有必要收集证据,也可以根据有关法律、行政法规收集证据。当事人双方达成和解协议的,可以请求工商行政管理机关根据和解协议作出调解书,也可以撤回申诉书。调解书应当写明申诉请求和当事人协议的结果。调解书由办案人员签名,加盖工商行政管理局印章送达当事人。
  按照有关法律规定,经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一,且不能证明自己确非欺骗、误导消费者而实施此种行为的,应当承担欺诈消费者行为的法律责任:销售失效、变质商品的;销售侵犯他人注册商标权的商品的;销售伪造产地、伪造或者冒用他人的企业名称或者姓名的商品的;销售伪造或者冒用他人商品特有的名称、包装、装潢的商品的;销售伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的商品的。

了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。

购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证,出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。

保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。

自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。

网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物,商品不符合自己需求,买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。

12315维权。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前,最好能保留商家不正当交易的有效凭证。

媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家,各种协商途径,各种维权受阻,可以通过各种媒体(电视台、网站、微博等)曝光其违法行为,通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。

大超市不公平交易欺骗顾客,超市工作人员对待顾客还很蛮横。
可以带着证据向当地消费者协会投诉。
要求超市领导赔礼道歉,包赔损失。
如果消协调解不成,可以带着证据去法院起诉超市,
要求超市按照《消费者权益保护法》做到公平交易,不要欺诈顾客,
包赔顾客的损失。

可以拨打12315消协电话投诉,如超市违反消费者权利保障法里面的规定,消费者可以拨打当地消协电话12315举办投诉,消协会对违法超市进行处罚,帮你追回损失,并按消费者保护法规定给予消费者消费金额2倍的赔偿金额


大超市不公平交易欺骗顾客,顾客应如何维权
12315维权。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前,最好能保留商家不正当交易的有效凭证。媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家,各种协商途径,各种维权受阻,可以通过...

女子在永辉超市买2斤猪肉花103元,如何维权?
遇到这种价格不合理的侵权情况,可以先向永辉超市投诉,如果处理不满意,可以拨打消费者热线或者直接找市场监管部门介入处理。

水果店7.8元哈密瓜,小票打价10.8元,遇到这种事该如何维权?
在交易的过程当中,如果遇到了不公平的交易,一定要第一时间和商家协商处理协商,不成的话可以申请消费者协会介入。

超市乱价怎么举报
【法律分析】可以通过拨打12358价格举报热线,或登录全国12358价格监管平台进行举报,到当地的物价局、消协会投诉。遭遇价格欺诈消费者应搜集证据维权【法律依据】《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费...

如何举报超市的假冒伪劣产品
超市卖假冒伪劣产品可以直接拨打消费者热线举报。同时消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;制投诉的日期等。消费者采用电话、上门等形式投诉的,工商行政管理...

超市四舍五入收费找哪里投诉
找消费者协会投诉,商家擅自“四舍五入”侵害了消费者的权益,根据相关法律的规定,经营者与消费者进行交易,应当遵守自愿、平等、公平、诚信的原则。商家擅自“五入”的做法则违背了消费者的公平交易权,侵害了消费者的权益。5月11日,朝阳市民吴先生向辽沈晚报记者反映,近日,他在朝阳市“佳慧超市”...

哈尔滨3家超市涉嫌哄抬价格被查,购物遇到此类情况该如何维权?
对于这种事情我们应该向有关部门进行举报,一定要维护自己的权利,绝对不能让这些商家变本加厉的去伤害我们。商家跟消费者本来就是一个非常公平的交易方式,而且商家也应该讲诚信。否则的话,也是没有消费者愿意到他那里去消费的。但是现在却有一件事情,非常的不公平。有三家超市故意将自己的东西卖的...

超市销售商品存在虚假宣传,消费者能不能请求赔偿?
某某超市销售商品存在虚假宣传引起大爷大妈的不满消费者能不能请请求赔偿?站在公民的角度可以根据《消费法》提出赔偿,理由有三:1.经营者侵害了消费者的知情权和公平交易权,因此经营者应当承担赔偿责任;2.当消费者的利益受到侵害,消费者可以到相关主管部门进行投诉,要求追究商家的责任;3.确实构成了...

怎么投诉超市被多收钱
一、怎么投诉超市被多收钱 可以向消费者协会进行起诉,超市多收钱应当承担何种法律责任,需要依据是否有故意欺诈行为来进行区分判断。二、销售假货向消费者怎么赔偿 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费...

碰到超市里面强卖怎么办?消费者投诉能达到什么目的?
1.碰到超市里面强卖怎么办 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,【有权拒绝经营者的强制交易行为】。依据是消费者权益保护法第10条 因此超市强卖的行为是违法的 2.消费者投诉能达到什么目的 投诉能达到最直接的目的是让超市...

饶河县13184429236: 商家欺骗消费者应当怎么赔偿 -
盖桂唯新: 商家欺骗消费者,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元.法律另有规定的,依照其规定.

饶河县13184429236: 超市欺诈消费者可以要求双倍返还吗 -
盖桂唯新: 消费者权益保护法规定有欺诈行为的予以购买物品的双倍返还顾客,如果商家推脱不予补偿可像消费者保护协会举报!

饶河县13184429236: 面对超市里的欺诈行为 作为总经理应如何应急处理 -
盖桂唯新: 首先是顾客欺诈还是供应商欺诈,如果是顾客欺诈,就要安排防损部报警,如果是供应商欺诈,就要严肃处理相关人员和供应商

饶河县13184429236: 如何看待店大欺客? -
盖桂唯新: 客大欺店与店大欺客.因为,店家与顾客的交易关系,本应公平相处,平等对待,不论谁“欺”谁,都有违生意之道和为人之道. 客大欺店现象,在旧社会比较多.一些拥有权势的人,凭借权势强买强夺,欺凌商家.这种情况随着旧社会的覆...

饶河县13184429236: 超市欺骗消费者结算价格与标价不符,怎么办? -
盖桂唯新: 可以投诉12315可以获得赔偿.

饶河县13184429236: 当消费者权益受到侵害时,应该怎么办 -
盖桂唯新: 消费者权益受到侵害时,可以通过以下途径维护合法权益. 1、和解.与商家进行协商赔偿事宜. 2、调解.通过消费者协会或者其他调解组织协调处理. 3、仲裁.如与商家订立仲裁协议,可以通过仲裁方式解决. 4、诉讼.与商家无法协商的,可以到法院起诉解决.

饶河县13184429236: 超市价格欺诈赔偿问题 -
盖桂唯新: 如果商家有诚诺是,十倍哪就得按十倍赔偿.如果没有,只能协商或按消法第四十九条进行退一赔一. 退一陪一是退还货款,在双倍赔偿.消费者不退还货物.

饶河县13184429236: 急!超市内销售人员欺骗顾客须负法律责任吗? -
盖桂唯新: 该人员无需对你负法律责任,但是超市要对你负法律责任.《消费者权益保护法》19条经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传.经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复.商店提供商品应当明码标价.第49条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍.

饶河县13184429236: 超市欺骗消费者 -
盖桂唯新: 这个不难!下次你再去买东西的时候再有价格不对的现象,先不要惊动他们的工作人员,你尽快回到超市的货架,把他们的价格牌、商品和商品的国际码一起拍下来,然后拿着结账时超市给到你的购物明细小票和照片一起到可以到消协,也可以去物价局,告他们价格欺诈.一般价格欺超市会被罚款五万--五十万. (国际码就是商品上面的一组数字,国产的商品都是69开头的13位数字,如不是69开头的一般都是进口商品.)拍照时要注意安全,不要让员工看见.因为一般的超市或商场都不可以拍照,因为牵扯到商业机密.

饶河县13184429236: 消费者应如何利用法律手段来维护自己的合法利益? -
盖桂唯新: 从法律意义上讲,消费者应该是为个人的目的购买或使用商品和接受服务的社会成员.消费者与生产者及销售者不同,他或她必须是产品和服务的最终使用者而不是生产者、经营者.也就是说,他或她购买商品的目的主要是用于个人或家庭需要...

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