超市四舍五入收费找哪里投诉

商家四舍五入收费找谁投诉~

法律分析：找消费者协会投诉，商家擅自“四舍五入”侵害了消费者的权益，根据相关法律的规定，经营者与消费者进行交易，应当遵守自愿、平等、公平、诚信的原则。商家擅自“五入”的做法则违背了消费者的公平交易权，侵害了消费者的权益。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
《中华人民共和国价格法》 第十三条 经营者销售、收购商品和提供服务，应当按照政府价格主管部门的规定明码标价，注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。经营者不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。

法律分析：可以通过拨打12358价格举报热线，或登录全国12358价格监管平台进行举报，到当地的物价局、消协会投诉。遭遇价格欺诈消费者应搜集证据维权。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第六条 保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。

找消费者协会投诉，商家擅自“四舍五入”侵害了消费者的权益，根据相关法律的规定，经营者与消费者进行交易，应当遵守自愿、平等、公平、诚信的原则。商家擅自“五入”的做法则违背了消费者的公平交易权，侵害了消费者的权益。5月11日，朝阳市民吴先生向辽沈晚报记者反映，近日，他在朝阳市“佳慧超市”购物时花费了82.45元，但是在用现金结账时被收取了82.50元，“多收取了5分钱，虽然钱不多，但是感觉很不舒服，不知道超市按照四舍五入收取货款是否合规。”朝阳市市场监督管理局对此表示：“四舍”属于商家自愿让利行为，但商家擅自“五入”的结算行为，涉嫌侵犯了消费者的知情权和公平交易权，涉嫌违反了我国相关法律规定，消费者可拨打“12315”进行投诉
打12315的投诉经历有那些？
“我在朝阳市佳慧超市购买了牛肉和啤酒等商品，在收银台结账时，收银员告诉我一共花费了82.45元，我给收银员100元现金，收银员找给我17.50元，多收了我5分钱，钱虽然不多，但是我感觉很不舒服，超市顾客不断，我一个人多收5分钱，一天不知道要多收多少钱，不知道这种行为是否合规。”5月11日，朝阳市民吴先生向记者反映他的购物经历。
吴先生表示，四舍五入在数学计算方面很正常，但是对于商家收费来说还是有一些不公平的地方：“4以下的舍，5以上的入，舍得少，入得多，差了20%，这部分收益日积月累也很可观，超市对此应该有个说法。”
对此，辽沈晚报记者当日与朝阳市佳慧超市的工作人员沟通，工作人员表示，超市收银对于手机、储值卡按照实际金额精确至分值面额收费，对于现金支付采取“四舍五入”的方式收费，并表示此种收费方式并无不妥。
记者将此问题反映给朝阳市场监督管理局，朝阳市市场监督管理局综合行政执法队表示，商家收费系统“四舍五入”，具体为哪些情况？
一是分（不含）以下四舍五入，属于正常交易行为，因为我国最小币值为分，分以下如果不采取四舍五入，商家无法找零。
二是分（含分）以上“四舍五入”，“四舍”属于商家自愿让利行为，但商家擅自“五入”的结算行为，涉嫌侵犯了消费者的知情权和公平交易权，涉嫌违反了《价格法》第十三条第二款：“经营者不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用”的规定。
当消费者遇到商品结算价格与实际价格不一致，存在异议时，应及时与商家协商，要求退多收的款项。同时注意保留相关证据，通过拨打“12315”进行投诉。
朝阳市市场监督管理局表示，对于商家收费系统“四舍五入”、涉嫌违反《价格法》第十三条第二款：“经营者不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用”的规定的行为，市场监管部门将依据价格法律法规的规定，责令经营者限期退还多收价款。经营者拒不按照规定退还消费者或者其他经营者多付价款的，由市场监管部门予以没收，消费者或者其他经营者要求退还时，由经营者依法承担民事责任。
综上所述可以找消费者协会投诉也可以打12315投诉，投诉的方式很多，一定要积极的保护自己的合法权益
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

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冀州市17027351273： 超市查包怎么投诉 ？
黄齐吾斯： 一、超市查包怎么投诉首先是向超市内部投诉,可以打电话投诉,一般接电话的人都是超市内部的高层.还可以邮箱投诉,建立一个小号qq,然后发送邮箱或者对负责人进...

冀州市17027351273： 大型超市收费出错,作为消费者要怎么解决 - ？
黄齐吾斯： 找超市客服,不解决的话,直接消费者投诉电话:12315. 也可以去消费者协会投诉,直接电话或者当面投诉.如果权益受到侵害,也可以直接起诉到法院去.

冀州市17027351273： 遭遇超市价格欺诈向哪投诉 - ？
黄齐吾斯： 若碰到“标低价卖高价”的事情,应收集、保留好证据.可使用手机的拍照功能,拍摄超市的相关促销海报、小广告及上柜商品的标价牌等,并保留好购物小票,可向当地的消费者协会投诉,也可向责任者所在地的消费者协会投诉.消费者协会在接到投诉后,将消费者投诉的问题转交到被投诉单位,并要求在规定的时间内作出问题的处理与答复.

冀州市17027351273： 买东西商家乱收费要找哪个部门来处理 - ？
黄齐吾斯： 买东西,商家乱收费,可以找工商,税务,消协来处理

冀州市17027351273： 商家四舍五入是否违法? - ？
黄齐吾斯： 商家收款“四舍五入”的违法侵权属性非常明显.《价格违法行为行政处罚规定》将“在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用”列为经营者违反明码标价规定的典型行为,对应规定了“责令改正,没收违法所得,可以并处5000元以下的罚款”的罚则.商家收款“五入”,属于“在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用”的行为,侵犯了消费者的知情权和公平交易权.

冀州市17027351273： 现在许多超市里收钱是,对于“分”的收取都采取了“四舍五入”的原则,比如顾客应付11.24元,实收11.2元;若顾客应付11.25元,则实收11.3元.你认为这种“化零为整”对顾客公平吗?写出你的想法? - ？
黄齐吾斯： 这种“化零为整”对顾客不公平,但是有利于核算.顾客也不太计较,因为分已经失去流通意义,自由市场就没有分的概念,就到角.

冀州市17027351273： 超市购物多算钱,怎样投诉 第二天才发现 超市拒不承认 咋办? - ？
黄齐吾斯： 这种情况还是要看看多了你多少钱,如果数目不大的话,还是当破财消灾吧,以免费精神,但如果数目比较大的话,可以拿着超市的购物单,拨打消费者投诉热线12315进行投诉的,也可以以超市的监控录像为证据.

冀州市17027351273： 如果发现超市标价比实际收费高,我能做什么来维护自己作为消费者的权益?(要实际可行的..) - ？
黄齐吾斯： 要求双倍的赔偿, 法律依据:第四十九条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍. 纵横法律网 李梅胜律师

冀州市17027351273： 超市购物回家后发现被重复收费,怎么追回? - ？
黄齐吾斯： 拿上购物小票,直接找超市服务台,说明情况.一般情况下,服务人员会核实一下,没有问题就会退款了. 如果你的购物小票丢了,也可以到服务台,说明情况后,要求查看收款时的监控,核实后一般也会退款的.

冀州市17027351273： 超市价格欺诈该怎么办?有小票~~打了12315了~我要求以一赔十过分吗?她们怎么说的? - ？
黄齐吾斯： 这种事情你只要取证,拍些当时照片,去消协很容易解决的,并且去当地报纸,电视台去给他曝光!