如何举报超市的假冒伪劣产品
【法律依据】
《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十二条
消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;制投诉的日期等。消费者采用电话、上门等形式投诉的,工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。
可以向当地工商行政管理局举报,也可以拨打当地的12315热线电话举报。
12315拨打要求:
1)当您的权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
(2)当您在消费过程中,权益受到侵害时;
(3)当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时;
(4)当您发现虚假广告,欺骗消费者时;请您拨打12315投诉举报电话,我们将帮助您调解纠纷,如发现有违法违规行为,我们将依法查处。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》:
第十五条
消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
第八条
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
第九条
消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
第十条
消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
第十一条
消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
第十二条
消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。
第十三条
消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。
第十四条
消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。
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扩展资料:
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》:
第三十条
国家制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准,应当听取消费者和消费者协会等组织的意见。
第三十一条
各级人民政府应当加强领导,组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作,落实保护消费者合法权益的职责。各级人民政府应当加强监督,预防危害消费者人身、财产安全行为的发生,及时制止危害消费者人身、财产安全的行为。
第三十二条
各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见,及时调查处理。
第三十三条
有关行政部门在各自的职责范围内,应当定期或者不定期对经营者提供的商品和服务进行抽查检验,并及时向社会公布抽查检验结果。
有关行政部门发现并认定经营者提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即责令经营者采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。
第三十四条
有关国家机关应当依照法律、法规的规定,惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为。
第三十五条
人民法院应当采取措施,方便消费者提起诉讼。对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议,必须受理,及时审理。
参考资料来源:/www.npc.gov.cn/wxzl/gongbao/2014-01/02/content_1823351.htm"target="_blank"title="中国人大网-中华人民共和国消费者权益保护法">中国人大网-中华人民共和国消费者权益保护法
参考资料来源:/baike.baidu.com/item/12315/487088?fr=aladdin"target="_blank"title="百度百科-12315">百度百科-12315
如何投诉卖家销售假冒伪劣产品
发现制造或者销售假冒伪劣产品可以直接拨打12315举报。拨通知12315电话投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被 申诉 方的名称、地址、电话。 另外拔打12315是收费的,消费者申道诉案件,由经营者所在地工商行政管理...
如何举报假冒伪劣的产品
您可以直接致电消费者热线进行报告。同时,消费者通过信件、传真、短信、电子邮件、12315网站投诉平台投诉的,应当注明消费者姓名、地址、电话号码、名称、地址、投诉要求、原因及相关事实依据、投诉日期等。消费者以电话、上门等形式投诉的,工商行政管理部门工作人员应当记录前款信息。《工商行政管理部门处理消费...
生产假冒伪劣产品向谁举报
法律分析:生产假冒伪劣产品归工商部门管理,向工商部门举报。它的职责中有一条就是这么规定的:依法组织监督市场交易行为,组织监督流通领域商品质量,组织查处假冒伪劣等违法行为,保护经营者、消费者合法权益。消费者在遇到制售假冒伪劣商品,可直接拔打工商部门的电话或直接到工商所和工商局申诉、举报。法...
推销假冒伪劣产品怎么投诉
销售假冒伪劣产品可以向工商部门进行举报,需要提供对方售假的证据即可,如发票和官方鉴定结果等材料。同时消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;制投诉的日期等...
生产假冒伪劣产品如何举报
它的职责中有一条就是这么规定的:依法组织监督市场交易行为,组织监督流通领域商品质量,组织查处假冒伪劣等违法行为,保护经营者、消费者合法权益。消费者在遇到制售假冒伪劣商品,可直接拔打工商部门的电话或直接到工商所和工商局申诉、举报。【法律依据】《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十二条...
有人销售假冒伪劣产品向谁举报?
销售假冒伪劣产品可以向工商部门进行举报,需要提供对方售假的证据即可,如发票和官方鉴定结果等材料。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由...
如何举报外省的假冒伪劣商品
可以直接拨打消费者热线举报也可以向当地的工商局举报。假冒伪劣商品跨省销售的解决办法是对销售人处相应的行政处罚或者是刑事处罚,即由公安机关对销售人进行抓捕,然后对案件进行侦查,如果是销售数额较少的,则处行政处罚,如果是构成犯罪的,则应当人民法院对案件进行审理,如果犯罪嫌疑人确有其罪的,应当...
匿名举报假冒伪劣产品
法律分析:这要带好证据直接去所在区县工商局或就近工商所。法律依据:《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十一条 消费者投诉应当符合下列条件:(一)有明确的被投诉人;(二)有具体的投诉请求、事实和理由;(三)属于工商行政管理部门职责范围。第十二条 消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和...
举报假冒伪劣商品有奖吗?举报电话是多少?
生产企业生产假冒伪劣产品,应当去当地质监部门举报或投诉,举报投诉电话:12365。流通领域发现销售假冒伪劣商品,应当去当地工商部门举报或投诉,举报投诉电话:12315。根据《消费者权益保护法》第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。消费者为生活消费需要...
如何举报制作假冒伪劣产品
法律分析:举报假冒伪劣产品需要举报证据,有产品的检测报告,或者是提供商品包装、装潢与正品的差异,也可以拿着产品进行现场检验。向其提供对方售假的证据,如发票和官方鉴定结果、产品的商标注册证、营业执照及购买发票相关手续等材料。生产企业生产假冒伪劣产品,向当地质监部门举报或投诉,流通领域发现销售...
堂平大蒜: 一、可以直接拨打消费者热线举报也可以向工商局举报.二、同时消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:1、消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;2、被投诉人的名称、地址;3、投诉的要求、理由及相关的事实根据;4、制投诉的日期等.三、消费者采用电话、上门等形式投诉的,工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息.
宁远县13126424741: 假冒伪劣产品举报方法有哪些 ?
堂平大蒜: 1.生产销售假冒伪劣产品的,消费者可以向经营者所在地或者经营行为发生地的县(市)、区工商行政管理部门投诉举报.但是向工商行政管理部门投诉的期限为一年,自...
宁远县13126424741: 举报假冒伪劣产品需要什么证明 ?
堂平大蒜: 1、举报假冒伪劣产品需要举报证据,有产品的检测报告,或者是提供商品包装、装潢与正品的差异,也可以拿着产品进行现场检验.2、向其提供对方售假的证据,如发票和官方鉴定结果、产品的商标注册证、营业执照及购买发票相关手续等材料.生产企业生产假冒伪劣产品,向当地质监部门举报或投诉,流通领域发现销售假冒伪劣商品,向当地工商部门举报或投诉.
宁远县13126424741: 如何投诉卖家销售假冒伪劣产品 ?
堂平大蒜: 发现制造或者销售假冒伪劣产品可以直接拨打12315举报.拨通知12315电话投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话.
宁远县13126424741: 哪里可以鉴定假冒伪劣产品 ?
堂平大蒜: 一、哪里可以鉴定假冒伪劣产品假冒伪劣产品可以去省级司法厅批准的司法鉴定所(中心)、县级以上的产品质量检验所(局)鉴定.二、如何投诉举报假冒伪劣产品直接...
宁远县13126424741: 在网络上买到假冒伪劣产品怎么办 ?
堂平大蒜: 1、消费者遇到假冒伪劣产品可以带好证据直接去所在区县工商局或就近工商所进行举报.2、消费者还可以通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的.
宁远县13126424741: 投诉永辉怎么投诉 - ?
堂平大蒜: 12315可以投诉永辉超市. 12315是用户投诉和举报的一个专线电话及其服务平台,拨打电话12315开展举报后,其等待时间一般是在45个工作日内.当消费者协会接到顾客的有关举报后,会到7个工作日内告之顾客是不是审理该举报,针对办...
宁远县13126424741: 假冒伪劣产品怎样投诉 - ?
堂平大蒜: 产品假冒伪劣有几个渠道,如果你是个人消费,可以12315,12315只是调节,没有执法权,调节失败只能法院起诉;食品、药品、保健品、医疗器械这类的,可以找当地的食品药品监督局投诉或者举报.还有一个,就是12345电话
宁远县13126424741: 如何对假冒商品进行投诉 ?
堂平大蒜: 一、如果在生产加工环节,可以向质量技术监督部门投诉;在流通领域,应当向工商部门投诉;二、投诉时要带上相关证据,如发票、厂商宣传单、损害证明等.三、质量技术监督部门投诉电话为:12365 工商部门投诉电话为:12315
宁远县13126424741: 比12315还管用的投诉方式 - ?
堂平大蒜: 律师告诉您的比110更管用的16个电话,包含公安、检察院、法院、劳动者、公司、衣食住行等方方面面,维权时一定要记住的16个电话: 一、12345市长公开热线.遇到当地的一切问题需要投诉,都可以拨打这个电话.热线会根据投诉反馈到...