什么是客户终身价值？名词解释
客户众生价值，译作customer lifetime value
是指某个客户一声所能带来的价值。
要理解这个词儿的意涵是和其他一些概念联系起来理解的
主要是“分众行销”和“客户忠诚度”
企业想要真正了解客户，就要对客户价值进行系统的分析---即所谓，谁给企业带来的利润最多，评价客户的终生价值，开展建立客户忠诚度的市场活动等等
分众行销就是要发现最有价值的那些顾客，不仅要发掘客户的单次价值，更要发掘客户的终生价值。因为对传统行销人员来说，往往针对单次的客户购买行为来判断这个客户的价值，客户买的多，价值就高，买的少就没价值，但是分众行销则不这么短视，分众行销把握的是同一客户在有生之年所提供的总体贡献，即所谓“客户众生价值”
顾客终生价值是指的是每个购买者在未来可能为企业带来的收益总和。
研究表明，如同某种产品一样，顾客对于企业利润的贡献也可以分为导入期、快速增长期、成熟期和衰退期。
客户终生价值”(Customer Lifetime Value)指的是每个购买者在未来可能为企业带来的收益总和。研究表明，如同某种产品一样，顾客对于企业利润的贡献也可以分为导入期、快速增长期、成熟期和衰退期。
什么是客户终身价值?名词解释
客户终身价值应该就是指的这个客户存在的，长久性，就是它的价值的很大，潜在的能开挖的价值很大
顾客终身价值是什么?
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客户终身价值的含义
是指某个客户一声所能带来的价值。要理解这个词儿的意涵是和其他一些概念联系起来理解的 主要是“分众行销”和“客户忠诚度”企业想要真正了解客户，就要对客户价值进行系统的分析---即所谓，谁给企业带来的利润最多，评价客户的终生价值，开展建立客户忠诚度的市场活动等等 分众行销就是要发现最有价值的...
ltv是什么意思啊
终身价值（LTV）:是计算客户满意度“货币数据”的办法. LTV是在一定时间内，某一客户可能为企业带来的利润额. 顾客终身价值是指企业在获得新顾客后的一段时间内，每一位顾客的平均利润净现值。LTV的计算涉及到顾客保持率、顾客消费率、变动成本、获得成本、贴现率等信息的正确取得。 其中： 顾客保留率...
客户终身价值(名词解释)
【答案】：是指某机构的客户在其一生中为了享受和使用该机构提供的产品和服务而付出的给该机构的回报总和
如何衡量客户终身价值?
1、客户存在的行业是否有发展前途 2、如果没发展前途，客户是否在开始转型 3、客户方的信誉情况如何 4、客户对自身的影响力有多大 5、客户能否带来较高的利润 6、客户能否带来潜在的“客户”暂时想到这么多，看对你有用没
客户让渡价值与客户终身价值的区别与联系
性质不同。根据查询让渡价值与客户终身价值相关资料得知，客户让渡价值与客户终身价值的区别性质不同。1、客户让渡价值：是指整体客户价值与整体客户成本之间的差额部分。2、客户终身价值：是指企业与客户在整个交易关系维持的生命周期里，减除吸引客户、销售以及服务成本并考虑资金的时间价值，企业能从客户那里...
客户终生价值客户终身价值计算方法
要评估客户终生价值，首先，你需要计算每个客户的平均销售额，以及每笔交易的利润，这将为你提供基础数据。接下来，通过估算客户的重复购买次数，预估他们可能带来的额外利润。尽管这一步需要保守估计，但准确性至关重要。这将帮助你理解每位客户的长期价值潜力。为了更精确的成本分析，将你的营销预算按照新...
什么叫客户价值?它具体包括哪些内容
客户价值即是指客户所具有的价值。客户关系是指企业为达到其经营目标，主动与客户建立起的某种联系。这种联系可能是单纯的交易关系，也可能是通讯联系，也可能是为客户提供一种特殊的接触机会，还可能是为双方利益而形成某种买卖合同或联盟关系。客户关系具有多样性、差异性、持续性、竞争性、双赢性的特征。
如何评估客户的终身价值?
什么是客户终身价值？在销售行业，是客户对于产品的购买力所带来的收益的总和。就比如说某一款产品在获得客户的青睐后，产品所属方与客户之间就此达成交易关系，那么，对于产品所属方来说，与客户所达成的这一交易对于自己来说肯定是有利润可取的，而这个利润的获得就是客户所体现出来的价值。不同的客户...
致胡达力： 是每个购买者在未来可能为企业带来的收益总和,包括:历史价值(到目前为止已经实现了的顾客价值)、当前价值(如果顾客当前行为模式不发生改变的话,将来会给公司带来的顾客价值)和潜在价值(如果公司通过有效的交叉销售可以调动顾客购买积极性,或促使顾客向别人推荐产品和服务等,从而可能增加的顾客价值)
开县19442603708： 如何计算客户带给你的终身价值? - ？
致胡达力： 客户终生价值:,是指某个客户一声所能带来的价值.要理解这个词儿的意涵是和其他一些概念联系起来理解的 主要是“分众行销”和“客户忠诚度” 企业想要真正了解客户,就要对客户价值进行系统的分析---即所谓,谁给企业带来的利润最多,评价客户的终生价值,开展建立客户忠诚度的市场活动等等 分众行销就是要发现最有价值的那些顾客,不仅要发掘客户的单次价值,更要发掘客户的终生价值.因为对传统行销人员来说,往往针对单次的客户购买行为来判断这个客户的价值,客户买的多,价值就高,买的少就没价值,但是分众行销则不这么短视,分众行销把握的是同一客户在有生之年所提供的总体贡献,即所谓“客户众生价值”
开县19442603708： 为什么不要把客户当上帝? - ？
致胡达力： 销售人员大刘说:“我的销售业绩一直就不好,不是我不勤快,主要原因是我不会讲笑话.一次,我和我们经理去谈生意,不到几分钟,经理就和客户像朋友一样开玩笑了,笑哈哈的.可我呢,像个木头桩子似的戳在那里,太失败了!”经理看...
开县19442603708： 社会化CRM对客户的终身价值维护的意义? - ？
致胡达力： 客户的终身价值是指一个客户一生所能给企业带来的价值,他是以客户带来的收益减去企业为吸引、推销、维系和服务该客户所产生的成本来计算的,并且要将这个现金量折为现值.客户带来的收益包括客户初期购买给企业带来的收益、客户重...
开县19442603708： 《客户关系管理》名词解释 - ？
致胡达力： 测量顾客终生价值的方法:DWYER方法1985年,J acks on根据顾客购买行为的差异,把工业客户分为两大类:永久流失型和暂时流失型.永久流失型指的是这样一类客户,他们要么把其业务全部给予现在的供应商,要么完全流失给与另一供...
开县19442603708： 企业所有顾客终身价值折现现值是什么? - ？
致胡达力： 所谓顾客资产是指企业所拥有的顾客终生价值折现值的总和.顾客价值不仅仅是顾客当前的盈利能力,也包括企业将从顾客一生中获得的贡献的折现净值.把企业所有顾客的这些价值加总起来,称之为顾客价值.企业由品牌价值向顾客价值的转变是必然趋势. 中国的企业从围绕产品转而围绕顾客来进行组织设计恐怕是必由之路.以顾客为中心或为顾客创造价值的企业需要一种全新的经营理念:即根据顾客资产(企业顾客的价值)而不是品牌的资产(企业品牌的价值)来经营企业,企业的重点要放到关心顾客的盈利能力、价值能力而不单纯是产品的盈利能力上,尤其是在中国加入了WTO之后.
