健身房会籍顾问如何才能够搜集新的客户资源?

作者&投稿:宥贵 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
在健身房做会籍顾问 怎样收集顾客资源 开单 都有哪些开单来源渠道 求做过的朋友指点一二 希望能详~

很简单啊,多交流多指导,直接拿着本子问,会员都配合的啊,或者生人来会所必须留号码等等。具体情况具体处理方式,也不知道你那什么情况

会籍顾问是一个服务性的职位,工作职位涉及会员管理和市场营销两个方面。
会籍顾问需帮助会员协调教练指导,督促会员坚持锻炼,以及为企业提供销售收入。会籍顾问是公司与客户的桥梁,因为公司需要通过会籍顾问将现有的服务和配套设施推广出去。

会籍顾问岗位职责
1、 参加销售部每日晨会
汇报前一天的销售工作:接待参观的成交量、成交卡类、定单量、新意向会员、几个跟踪电话、几个有效直销电话,及会员推荐入会介绍;报告当日工作计划,汇报工作必须以数字为导向。
2、 制定每日销售任务
多少成交量、多少名意向会员的跟踪、几张定单推进、直销电话几个、推荐入会说服几名、客服工作安排等,一定要将目标分解、量化,确定时限。
3、接听业务咨询电话
接听由前台转分机的业务咨询电话,根据客人的需要,向客人讲解会所的产品、价格、优惠、使用方法等;对客人的基本资料如电话号码、姓名等,作详细记录;并向客人发出邀请;同时,留下自己的姓名、电话、特征等,熟练会所产品、服务项目、销售方法。
4、 跟踪咨询电话
电话联系以往咨询电话整理后排出的意向会员,作进一步沟通,了解客人需求,说服客人采取行动到会所参观,注意选择适合的时间和时机交流,达到事半功倍的效果。
5、接待参观客人
礼貌迎领参观的客人;判断客人动机与目的;介绍、讲解、参观会所场地、服务设施与服务项目;参观完毕请客人就坐,进行销售工作,介绍过程中要了解客人年龄、职业、阶层、住址、性格、目的等。
6、 销售会员卡
向参观的客人介绍会所的产品种类、价格,及期间的优惠,根据所了解的客人情况和需要,向客人推荐适合的产品,并说服客人购买,或落定金(注:非订金),注意销售技 (如逻辑推理说服)与销售巧(如人际沟通、关系)的配合。
7、跟踪意向会员
对以往参观过的客人分析其未购买的原因,调整销售策略,按当日工作计划实施跟踪。
8、电话直销
每日必须完成的20个陌生销售电话,以累积潜在客户。
9、客户服务
针对第一次健身的会员和持试练券的客人,进行全程服务指导,并有计划地与老会员通过客服沟通,注意正确的讲解指导,密切与教练配合。这是获得会员推荐发展自己业务的最好方法。
10、会员资料整理
将每日获得的各种会员信息资料,分门别类归档,以备用。

扩展资料:
1、工作范围
会籍顾问工作包括吸纳新会员,拉拢会员关系,所以需要性格开朗和思想开放的人来做会籍顾问,最重要是能给人留下深刻的印象,一个好的会籍顾问会时刻关注会员健身等消费计划的执行,及时电话提醒,给予各种咨询和顾问服务。
大多数会会籍顾问的工资是底薪加提成的,直接与销售业绩挂钩的。大型会籍顾问分两类:一类是专跑外场,就是上门推销;第二类是跑内场,就是守株待兔,等待访客上门的。外场一般为男性较多,比较辛苦,要面对风吹雨打,日晒雨淋,更要面对别人的冷眼和拒绝,但提成较高。而内场就轻松多了,一般为女性等客人上门,但提成较低。为了销售业绩的提高,外场的人数远远多于内场,内场的人员少,但个个是精英。

2、发展前景
目前在中国专业的会籍顾问从业者不足万人,但随着经济发展和高端产业的快速膨胀,会籍顾问这个岗位已经成为炙手可热的人才空缺。在经济最发达的广东地区拥有最庞大最专业的会籍顾问团队被观澜高尔夫球会笼络。而近几年发展迅速的华东地区,最专业的一支会籍顾问团队却纳入了诺亚方舟旗下的百乐门文化酒吧。
参考资料:会籍顾问-百度百科

第一步“获取资源”时要做的工作是发掘顾客资源,顾客资源的来源概括来说为F:Friend(周围的亲友);I:Influence(有影响的媒体广告);N:Neighborhood(俱乐部周围的人群);D:Directly(直接的拜访和邀约);S:Society(社团和公司)。这几个英文单词的前一个字,合在一起就是FINDS(寻找)。一般来说,健身行业顾客资源获取采用以下方法。

1、缘分法

缘分法就是发掘自己身边的同学、同乡、亲戚等作为顾客进行销售。在俱乐部中最常用的缘分法还包括老会员的续会或升级。
2、介绍法

(1)介绍法的定义是通过良好的服务,建立口碑效应,利用他人的影响力介绍更多的人加入。销售行业中有句名言——“每个顾客的背后,都隐藏着49个顾客”这种通过会员告知朋友联系方式或直接带亲友来参观健身俱乐部的资源获取方式称之为“会员的转介绍”。

(2)主动询问会员方法的步骤

第一步——接近会员:在没有打断或影响会员健身的时候,接近会员询问会员,最近有没有进行体测或最近训练情况。

第二步——征求推荐:请会员帮忙,询问会员可不可以推荐一个来享用健身俱乐部提供的服务给予免费试练机会,并说明其朋友不一定要加入健身俱乐部。

第三步——取得资料:索取该会员的联系方式;请会员到办公室填写所推荐朋友的姓名、电话。

3、陌生法

陌生法也称为外场工作,是健身俱乐部的预销售(新建健身俱乐部在正式营业前开始的提前会员卡的推广方式)中最主要采用的方法,也是健身俱乐部正式营业后的重要推广方法。

还有就是外出扫楼(顾客拜访)

1)先规划出一个大的准备开发的商务楼盘区域,以健身俱乐部为圆心,公交线路在10-15min车程的地区为益。

2)划定区域后,应提前做好准备和拜访计划。如当天要去开发的楼盘,应对其基本情况有所了解,并带齐所需的全部销售物品。

3)每次在拜访好一家公司后,不论成功与否都应该主动留下自己的名片,而且应该争取获得对方的名片(联系方式),以便日后跟进。

4)做好会谈内容的记录并注意建立每日工作报表制度。

追问办理会员更多追问
:靠老用户转介绍啊,要么试试用管理系统,把客户资料做成资料池,发放给会籍,炼了么健身房系统我用过还行,客户再分配功能很好用。
多交流多指导,直接拿着本子问,会员都配合的啊,或者生人来会所必须留号码等等。具体情况具体处理方式,也不知道你那什么情况
会籍顾问打电话技巧
答:会籍顾问首先收集客户资源,然后进行电话邀约。可以先发送消息邀约然后才给客户电话,介绍健身房器械一流设备。比如:我是某某健身房xx会籍顾问,我想邀请您到店里来了解体验一下,有专业的教练帮你测量让你了解自身状况。
你要的资源 搜好资源网 或者SohoJoy那里是excel格式的,不用客气的噢! 企业黄页,供求信息,广交会名录, 目前我们常说的黄页就是指电话号码簿,目前几乎世界每一个城市都有这种纸张为载体所印制的电话号码本(黄页)。

过渠道获取资源,不妨告诉你一下小小的技巧,比如贴吧,QQ,微信,陌陌等等这些社交软件还是不错的,可以帮助你获取更多资源,记住一点,我们寻找客户一定要定好位,我们该做哪里去寻找,那些客户是我们想要的,简单点至少是有人活动的区域寻找,再加以分析。当然在我们获取资源的同时一定要维护好我们的客情关系。这样资源才会被充分利用,提高约访率。特别是我们做预售的时候收集的资源比较多的时候一定要整理清楚分好类。

上街发传单之类,大胆上前主动出击,见个漂亮美女就上前主动说话啊,多点赞下她,说她漂亮之类,反正就多赞下她,她开心说不定就加入啦,还有呢,可以加微信之类,建个群什么的,叫朋友帮忙拉些人入来,或者悬赏金让新人加入!

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我是一名健身房会籍顾问 怎样才能快速找到有健身需求的顾客
快速找到有健身需求的顾客首先要做到以下几点;1、自己要有较强的教学知识。2、对客户的情况要有明确的解答。3、对客户要有亲和力,要让他信任你并喜欢你。一般只要做到以上几点,客户都会主动要求买课的。

健身房会籍顾问顺利成交的技巧和方法?
会籍顾问:您接触的人群都是非常有档次的人群,而且这部分人群都像您一样想得到健康,不想处在亚健康状态。我想您也愿意把这份健康分享给他们,我送您5张贵宾体验卡——我们别人入会成为会员只送一张,我送您5张,因为我知道你的人脉非常的广。 19、分析厉弊成交法。只有比较才能更好的选择。

健身房会籍顾问跑外场该怎么做才能更好 详!!!
【派票】寻找客户-途径 标准作业程序 所需设施设备,操作程序,操作标准及说明 ① 主要途径,派票 ,扫楼, 插车, 摆咨询点,寻找联盟商家,网络宣传 ② 写宣传单,格式:职务(如,健身顾问)-电话-姓名 ③ 地点时间,时间:下午(3:00-5:00) ,扫楼 插车 ,摆咨询点,寻找联盟商家。傍晚(5:30-8:00...

怎么做好健身房会籍顾问?怎么收集客源!健身俱乐部工作,详尽最好...
会籍部接待服务程序和技巧 会籍部负责俱乐部的会籍销售、活动推广、客户服务等工作。在俱乐部各部门中是与外界及客户接触最多的部门,所以就要求会籍部每位员工在待人接物、客户沟通及会籍销售过程中,严格按照会籍部接待服务程序和规定执行。一:电话交谈的技巧 电话交谈是会籍部与会员、客户之间、俱乐部各...

求“会籍顾问谈单技巧”
一.会籍顾问的基本素质1.强烈的推销意识:强烈的推销意识是会籍顾问对工作,对企业,对顾客以及对事业的热情,责任心,勤奋精神和忠诚度的结果,能使会籍顾问发现和创造更多的机会.2.热情友好的服务:服务首先是态度问题,会籍顾问要用热情来打动对方,热情所散发出来的自信和活力会引起顾客的共鸣....

健身房会籍顾问好做吗
问题九:健身会所会籍顾问如何才能做到很好的业绩,需要那些技巧 这个问题问的很有“水平”很是心平气和的说,会这样问,首先说明你在想,至少你有兴趣的,不管你是不是从事这个行业的。我就在健身房上班,健身顾问看的很多。没有办法告诉直接帮你谈单子,但希望一些东西还能帮到你。就我接触过的人...

在健身房做会籍顾问这份工作怎么样?
不怎么样。说白了 会籍顾问就是忽悠别人办卡,不管你是不是真的需要

健身房会籍顾问的销售技巧
就像朋友一样,因为当健身房正式营业以后,大多数的准会员都是朋友转介的,你要维护好自己的老会员,这样他才会带自己的朋友过来`总之,做这个没有捷径的,只有靠自己一步一步的努力,加油,其实我都不是一个好的会籍,因为我很懒,知道该怎么去做,却又懒``只要付出了,就一定可以做到``...

健身房会籍顾问的销售技巧
最主要的还是找到能吸引对方的东西,也就是说他办健身卡的目的,是减肥,是塑型,还是爱好,有的女性是喜欢健身操,和瑜伽。你知道了他们来的目的,就好办了。着重往他喜欢的地方讲,吸引他的眼球。然后再往价格方面引导,因为价格是个很敏感的问题,好多人都是因为价格才不去健身房的,你要告诉他你...

健身房如何招聘会籍顾问?
健身房的会籍顾问听上去挺高大上的,但是实际上主要以销售为主,也就是找顾客买健身房的年卡。所以招聘会籍顾问不就是招聘销售人员嘛,途径也就那么几种。一、校园招聘 学生是将来工作的主要人群,同时没有工作过的学生不会那么挑,所以只要你的薪资和提成足够有吸引力,就会有很多学生愿意去做。体院的...

盐津县18717879342: 做健身馆的会籍顾问.要怎么找客源成功率比较高. 我在厦门. -
爰厚硝酸: 我是一个瑜伽老师,给你小提建议,希望对你有帮助哦.你可以在小区门口发广告,在网上组织团购,免费体验课程等,多和健身房的会员们沟通,然后让他们跟你介绍客户,把它们当做朋友一样去感谢.最后给你点比较实用的,在赶集网,58同城发广告,运动健身,美容美体,团购打折这些地方,这些地方会给你带来很多会员的,试一下吧,加油

盐津县18717879342: 健身房会籍顾问约客户有哪些办法?该怎么做? -
爰厚硝酸: 我和一个非常优秀的健身教练是很好的朋友,差点还一起开了一家健身房,呵呵.言归正传,我先讲下他比较厉害的地方,并不在于电话约客户,在健身房开发顾客时,不要心急地问要不要私教、要不要体测,这样顾客很容易警觉.最好先让客户体验一下,健身房的环境,帮助客户在器材上练一练、拉伸一下,客户就会觉得很亲切,说些好的案例(比如之前你的客户跟着教练练了几个月,现在身形很棒,照片),客户就对你产生信任感,再加上他自己觉得有必要进行锻炼,那很大概率会办卡.总而言之,让客户先到健身房玩一下.

盐津县18717879342: 做健身会籍顾问呢怎么样才能掌握更多的客源 -
爰厚硝酸: 是靠自己去多联系,多打电话,多宣传,时间久了,自然资源就多了.

盐津县18717879342: 我在健身房做销售的,但最近资源很少,怎样才能拉到新客户,拥有更多的资源? -
爰厚硝酸: 谈到这个问题,我希望你首先从自身找原因.你的专业技能都运用到位了吗? 我只是随便问你几个问题,如果你是一个会籍,并且有过一定的工作经验,在你现在这个店工作时间超过1个月的话,你都能非常流利的回答我.好,咱们开始吧,如...

盐津县18717879342: 我正在从事健身房的会籍顾问,目前碰到一大难题.外出派单,拉客怎么才能做好? -
爰厚硝酸: 要忽悠的~~~目的 要让他自己明白 健康的身体很重要 要让他自己有觉悟~要练的人 你不发单给他 他也在练~~~~~ 不想练的 你白送他练 他也不会去的~明白了么

盐津县18717879342: 健身会馆的会籍顾问怎么发展业务? -
爰厚硝酸: 首先提升自己的健身专业知识,然后了解清楚会馆在同城同行的优势,跟健身教练搞好关系,了解会馆周边小区人群的健身意思和消费意思,认真了解公司的推广方案,可以通过网络社交工具和面对面交流谈单,两个字《勤劳》坚持努力慢慢会发现你在那里有了一定的影响力.....................

盐津县18717879342: 健身会籍顾问收集外场资源的办法 -
爰厚硝酸: 站在对方立场,考虑对方最大的利益

盐津县18717879342: 健身房的会籍顾问怎么攒资源最快 -
爰厚硝酸: 主要是外发传单.让路人填表.留下电话和姓名.然后邀请他们到健身房来参观,你在健身房守着永远没外发传单接触的人多,

盐津县18717879342: 我想了解销售,做好健身俱乐部的会籍顾问的销售员,应该做什么呢? -
爰厚硝酸: 会籍的工作说简单也是非常明了的:1外展(记潜在客户的电话); 2电话预约; 3到店导览; 4谈单压单; 5老会员日常维护. 就这5条而已! 也许上边那些东西太多了,那就简单点来,就从我前边提到的5点来阐述一下会籍顾问这一工作! ...

盐津县18717879342: 新手怎样能做好健身会籍顾问 -
爰厚硝酸: 作为一个健身房的客户,给你以下建议: 1. 了解健身的基本理念,了解你所在的健身房设施的优缺点,熟悉你要推销的东西; 2. 每次面对一个走进健身房的陌生人,把他/她当朋友,去了解他/她来健身房的目的,然后向他/她介绍你们的会籍产...

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