导游口才基本要求

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导游语言艺术通过优化语言来提高表达效果，从而树立良好导游形象的，语言符号的传递能起到树立良好的导游形象这一效果的，才称得上是导游语言艺术。这里给大家分享一些关于 导游口才 基本要求，供大家参考。

导游口才基本要求

1.发言规范。不论是普通话、方言和外语，发言必须规范，语调自然，发音标准。

2.口齿清楚。语言要清晰清楚，不打混。

3.声音洪亮。声音要纯正洪亮，不是轻声细语，也不是噪噪如雷。

4.用语恰当。语言词汇要丰富，用词要准确恰当。

5.语句流畅。语言要洗炼流畅，不哼哼哈哈，语速中等，语气诚恳。

6.态度和蔼。对旅游者真诚、热情、态度和蔼。

7.合乎礼仪。姿式得体，手势恰当，合乎社会礼仪。

8.无口头禅。导游员讲话不要有口吃、口头禅和不良习惯，注意语言美。

语言是 人际交往 的重要工具，是表达思想感情最重要的媒体。导游员语言要有进一步的提高就要进一步培训。要注意：

1.语言的科学性。

导游员给旅游者介绍各景点都应该注重科学性，要做到实事求是;即使是说 故事 、 传说 也不要胡编瞎造。知识性的介绍是不能来虚假的。

2.语言的针对性。

旅游者来自不同地方，国家、民族、宗教、习惯、职业、年龄、 文化 程度和知识水平各有不同，导游员进行导游时要因人而异。导游语言应区别不同的旅游者使用恰当的语言，要注意针对性。

3.语言的生动性。

导游员应努力学习语言，学会使用生动的语言。生动形象是导游语言美的魅力所在，是导游语言艺术性和趣味性的具体体现。语言的生动性不仅要考虑导游的内容，更要考虑导游的表达方式，并要与自己的神态表情，手势动作以及声调和谐一致。语言要生动流畅，不仅要求导游员讲话音调正确优美，节奏适中，语法无误，用词恰当，还要求导游员思维清晰，内容明确，前后连贯。整体和谐。给旅游者获得美的享受。

4.语言的趣味性。

要想在旅游中让旅游者有浓厚的兴趣，导游员的语言应注意趣味性。努力使情景与语言交融，激发旅游者浓郁的游兴。要多用风趣谈谐的语言，多用恰当的比喻，使旅游者倍感亲切。

5.语言的幽默性。

幽默的语言是导游员文化水平和修养的表现，是一个人聪明才智的标志。幽默总会有喜剧因素，或使听者轻松愉快，面带欢笑，使气氛活跃，增添游兴;或使旅游者遇到问题时，稳定情绪，保持乐观，忘记忧愁和烦恼;或启迪旅游者;或通过诙谐风趣的语言，委婉地提醒旅游者;或委婉地讽刺某种现象，消除人际关系的龃龉。

语言艺术的提高不是一朝一夕的事，短期培训是必须的，但更重要的是靠导游自己在实践中长期不懈的努力，靠平时多积累，多 总结 ，多训练，多提高。对于从事国际旅游业的导游员必须掌握一门以上的外语，甚至2-3门，还可学习一些地方语言，语言知识丰富有利于自己的工作。

6.语言的情感性。

导游员在旅游者进入审美观照状态的前后，往往需要对景观进行介绍，这种介绍不是抽象的，程式化的，而是形象生动，富有感情色彩的。因而，导游的语言要有情感性，要通过导游的眼神、手势、面部表情来展现出来。语言的情感性表现为导游要随景而动，喜游乐导，动之以情，以情感打动客人。

导游练口才的 顺口溜

1、初入江湖：化肥会挥发

2、小有名气：黑化肥发灰，灰化肥发黑

3、名动一方：黑化肥发灰会挥发;灰化肥挥发会发黑

4、天下闻名：黑化肥挥发发灰会花飞;灰化肥挥发发黑会飞花

5、一代宗师：黑灰化肥会挥发发灰黑讳为花飞;灰黑化肥会挥发发黑灰为讳飞花

6、超凡入圣：黑灰化肥灰会挥发发灰黑讳为黑灰花会飞;灰黑化肥会会挥发发黑灰为讳飞花化为灰

7、天外飞仙：黑化黑灰化肥灰会挥发发灰黑讳为黑灰花会回飞;灰化灰黑化肥会会挥发发黑灰为讳飞花回化为灰

8、喇嘛和哑巴

打南边来了个喇嘛，手里提拉着五斤鳎(tǎ) 目。打北边来了个哑巴，腰里别着个喇叭。

南边提拉着鳎目的喇嘛要拿鳎目换北边别喇叭哑巴的喇叭。

哑巴不愿意拿喇叭换喇嘛的鳎目，喇嘛非要换别喇叭哑巴的喇叭。

喇嘛抡起鳎目抽了别喇叭哑巴一鳎目，哑巴摘下喇叭打了提拉着鳎目的喇嘛一喇叭。也不知是提拉着鳎目的喇嘛抽了别喇叭哑巴一鳎目，还是别喇叭哑巴打了提拉着鳎目的喇嘛一喇叭。

喇嘛炖鳎目，哑巴嘀嘀哒哒吹喇叭。

9、六十六头牛

六十六岁的陆老头，盖了六十六间楼，买了六十六篓油，养了六十六头牛，栽了六十六棵垂杨柳。

六十六篓油，堆在六十六间楼;六十六头牛，扣在六十六棵垂杨柳。

忽然一阵狂风起，吹倒了六十六间楼，翻倒了六十六篓油，折断了六十六棵垂杨柳，砸死了六十六头牛，急煞了六十六岁的陆老头。

10、老六放牛

柳林镇有个六号楼，刘老六住在六号楼。

有一天，来了牛老六，牵了六只猴;来了侯老六，拉了六头牛;来了仇老六，提了六篓油;来了尤老六，背了六匹绸。

牛老六、侯老六、仇老六、尤老六，住上刘老六的六号楼，半夜里，牛抵猴，猴斗牛，撞倒了仇老六的油，油坏了尤老六的绸。

牛老六帮仇老六收起油，侯老六帮尤老六洗掉绸上油，拴好牛，看好猴，一同上楼去喝酒。

11、天上七颗星

天上七颗星，地上七块冰，台上七盏灯，树上七只莺，墙上七枚钉。

吭唷吭唷拔脱七枚钉。喔嘘喔嘘赶走七只莺。乒乒乓乓踏坏七块冰。一阵风来吹来七盏灯。一片乌云遮掉七颗星。

12、连念七遍就聪明

天上七颗星，地下七块冰，树上七只鹰，梁上七根钉，台上七盏灯。

呼噜呼噜扇灭七盏灯，嗳唷嗳唷拔掉七根钉，呀嘘呀嘘赶走七只鹰，抬起一脚踢碎七块冰，飞来乌云盖没七颗星。一连念七遍就聪明。

13、司小四和史小世

司小四和史小世，四月十四日十四时四十上集市，司小四买了四十四斤四两西红柿，史小世买了十四斤四两细蚕丝。

司小四要拿四十四斤四两西红柿换史小世十四斤四两细蚕丝。

史小世十四斤四两细蚕丝不换司小四四十四斤四两西红柿。

司小四说我四十四斤四两西红柿可以增加营养防近视，

史小世说我十四斤四两细蚕丝可以织绸织缎又抽丝。

14、酸枣子

山上住着三老子，山下住着三小子，山腰住着三哥三嫂子。

山下三小子，找山腰三哥三嫂子，借三斗三升酸枣子，

山腰三哥三嫂子，借给山下三小子三斗三升酸枣子。

山下三小子，又找山上三老子，借三斗三升酸枣子，

山上三老子，还没有三斗三升酸枣子，

只好到山腰找三哥三嫂子，给山下三小子借了三斗三升酸枣子。

过年山下三小子打下酸枣子，还了山腰三哥三嫂子，两个三斗三升酸枣子。

15、墙上一根钉

墙上一根钉，钉上挂条绳，绳下吊个瓶，瓶下放盏灯。

掉下墙上钉，脱掉钉上绳。滑落绳下瓶，打碎瓶下灯。

瓶打灯，灯打瓶，瓶说灯，灯骂绳，瓶说绳，绳说钉，丁丁当当，乒乓乓乓。

16、板凳与扁担

板凳宽，扁担长。

扁担没有板凳宽，

板凳没有扁担长。

扁担在绑在板凳上，

板凳不让扁担绑在板凳上，

扁担偏要扁担绑在板凳上。

17、白老八

白老八门前栽了八颗白果树，

从北边飞来了八个白八哥儿不知在哪住。

白老八拿了八个巴达棍儿要打八个白八哥儿，

八个八哥儿飞上了八颗白果树，

不知道白老八拿这八个巴达棍儿打着了八个白八哥儿，

还是打着了八颗白果树。

18、鹅和鸽

天上一群大白鸽，河里一群大白鹅。

白鸽尖尖红嘴壳，白鹅曲项向天歌。

白鸽剪开云朵朵，白鹅拨开浪波波。

鸽乐呵呵，鹅活泼波，

白鹅白鸽碧波蓝天真快乐。

19、水连天

天连水，水连天，

水天一色望无边，

蓝蓝的天似绿水，

绿绿的水如蓝天。

到底是天连水，

还是水连天?

20、买菜

小艾和小戴，一起去买菜。

小艾把一斤菜给小戴，

小戴有比小艾多一倍的菜;

小戴把一斤菜给小艾，

小艾、小戴就有一般多的菜。

导游口才培训方式

一、听知训练

练”口“先练”耳“会听才会说

我们所要谈的内容是知于如何提高”听“的本领。所谓口才，并非”口上之才“，口才学应为”口耳之学“。丛人类语言活动的规律来看，也是先有”听“后有”说“，没有听知也就没有表达。研究”说“必须从研究”听“开始，”练口“的同时还必须注意”练耳“。导游人员要卢提高自己的口才水平必须先从听知训练开始。

完整的听知过程，主要包括听清、听记、听析、听悟和和听议。

1、听清。听清主要是指听清楚别人说话的内容，包括”观色“和”辨音“两个方面。”2、听记。听记主要是指记住别人说话的内容，包括话语的观点、头尾、主要事实，重要的停顿和转折的地方，关键词语等等。3、听析。听析就是分析辨别别人说话的内容。包括通过说话人的语气、重音、腔调以有眼神、表情、手势，进行细心辨别，弄清它们的来龙去脉及其隐含的意思。4、听悟。听悟也叫听懂，就是完全领悟别人说话的含义，包括明白别人所用各种词或手势的表层含义和深层含义。5、听议。听议就是对说话人的话语内容、目的动机、风格特点和效果进行审视、评议。

听知的要求

积极而在意的倾听，是一个口到、耳到、眼到、手到、心到、脑到的听、记、析、悟、议、得决定取舍与作出反应的过程，是一个感情和注意力高度集中的过程。集中注意力，观色又辨音。抓住关键词，听懂弦外音。辨别再评议，明确优与劣。

听知的技巧

仅仅了解听知的环节与要求还不够，在此基础上还必须掌握一些听知的技巧。

1、提示诱导不善言辞者。听者有必要帮助说话者更明白、清楚地表达自己的意思。就导游员来说，对那些不善言辞的人，如能及时地进行诱导，边听边帮助对方理清说话的思路，鼓起对方说话的勇气，这样，就有助于说话人消除心理障碍，把话讲好。

2、判断价值和真实意图。判断的技巧包括两方面。一是判断价值，二是判断真意。

3、捕捉要点。导游员在听话时，可以从说话人话语的层次来捕捉要点。

4、步步评价。评价可从三方面入手：一是评价说话的内容，如听其提供的信息是否有价值，是否有独到的见解，是否能引起听者的关注等。二是评价说话的方式，如听其思路是否清晰，表意是否明确，语言是否形象生动，态势语是否恰当，是否注意听者的反应等。三是评价说话的效果，如注意自己是否聚精会神，是否能始终保持户好的情绪，是否对说话者进行了积极的回应等。

二、 记忆力 训练

知识的储备。导游记忆力的训练。所谓记忆力训练，顾名思义就是指用文字符号把听到的话语迅速记录下来的能力训练。对于导游人员来说，需要记忆的东西很多，如客人的姓名和身份，接待和交谈的礼仪规范，事先准备好的 导游词 等，都需要导游人员用心去记。试想如果导游人员连客人的名字都叫错，或者背诵事先准备的导游词，却东丢一句，西落一句，那会造成多么尴尬的局面!由此可见，好的记忆力对于导游来说是至关重要的一种本领。

常用的 记忆 方法 。要点记忆，抓住记忆材料中的主要内容或关键词语记忆。提纲记忆，对于较长的材料可以设计内容提纲。意义识记，意义识记与机械识记都是按材料性质及理解程度来划分的识记。一般情况下，有意义识记的效果要好于无意义识记，意义识记比机械识记效果要好得多，导游人员应当充分利用不同的识记材料、方法，提高识记的效果。

三、声音训练

增添声音魅力。导游人员要想使自己的声音达到良好的效果，就必须通过练习发声，锻炼嗓音，即扩大音域，增强音强，把握音长，改善音色。声音的质量，除了受说话的内容，说话者的心情，动机等心理、社会因素影响外，主要取决于人的呼吸器官运气所产生的气流的强弱，声带的松紧、厚薄，三腔的大小、通滞等生理、物理因素。

练声追求的效果。声音是信息的载体。只有有质量的声音，才便于人的大脑接受处理信息。口头表达的声音要求如下：1、发音准确、吐字清晰;2、圆润明亮，悦耳动听。

1.采用科学的呼吸方法

呼吸是人人都会的。但那只是自然状态的呼吸，它所提供的动力也只够自然状态的语言发音使用。如果面对多人说话，就要加强气势，要使声音达远而富于表现力，那么靠自然呼吸气流作为原动就不够了，必须改进呼吸方法。自然状态的呼吸法分为两类，一是胸式呼吸法，这种呼吸主要靠胸部上端来支持。发高音时常显得“中气不足”;二是腹式呼吸法，这种呼吸方法靠横膈膜来完成。这种呼吸方法比胸式呼吸法气吸得多一些，呼吸力量要强些。较为理想的是“胸腹呼吸法”，这是一种较为科学的呼吸方法，可以看作是胸式呼吸与腹式呼吸的联合。吸气时，一方面借助胸部呼吸肌肉群的力量使肋骨提高与扩展从而扩大胸腔，与此同时，腹腔得到了全面的扩大，气流量也就比前两种呼吸方法为大了。这种呼吸法有利于控制气息，有利于用气发声，能较好地达到良好的发声效果。

2.控制好共鸣腔

人体有天然的共鸣机制。直接对声音起共鸣作用的是声带上方的喉、咽、口、鼻腔。除此之外，胸腔、前额、两颧部分，也有共鸣作用。喉、咽、口、鼻各腔形成一个直角形声道，声道的共鸣作用是无可比拟的。除了鼻腔以外，构成声道各腔体的形状、大小都是可以变化的，这就造成了声音的多样性。说话用声的特点是以口腔共鸣为主，以胸腔共鸣为基础，略带一点鼻腔共鸣。说话要获得良好的共鸣，必须找到“抗”、“通”、“挂”的感觉。

3.在吐字归音上下功夫

吐字归音是我国传统唱法中对吐字方法的概括，是指对字头、字腹、字尾的完整的处理过程。对字头、字腹、字尾的处理，分别叫做出字、立字、归音。出字，要求咬紧字头，做到准确有力，叼住弹出，它是指对音节中的声母或声母与介音的处理。立字，要拉开立起，圆润饱满，它是指对字腹韵母中主要元音的处理。归音要趋向鲜明，到位弱收，它是指对字尾的处理。

4.多练习朗读和歌唱

通过朗诵和 唱歌 可以锻炼协调语流中各个音节发音的变化，从而为发出自然流畅的声音取得良好的发声效果。

5.练声注意保护嗓子

保护嗓子的做法：1、经常保持咽喉的清洁与湿润;2、养成良好的生活习惯和卫生习惯;3、注意调节心理;4、若出现咽喉肿痛，声带充血或声音嘶哑的情况，应暂时“缄口不言”，并辅之以消炎治疗。

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瑶海区17726036354： 导游应该怎样才能具备一个好口才,说出流利的普通话? - ？
可昆口服：一个人口才好,要做到:声音洪亮、字正腔圆、言语得体、风趣幽默、有智慧、博学多才,这是好的口才所应具备的六项素质.前三项说的便是口的因素,后三项涉及的则是才的问题.这其中任何一项或是几项的缺失,都会对口才产生很大的影...

瑶海区17726036354： 导游需要具备哪些专业素养 - ？
可昆口服： 1、做导游性格要是外向型的较好,落落大方,能说敢说是基本条件. 2、要有一定的协调沟通能力,旅游的“事故”层出不穷,客人多种多样,难缠的客人多数团里都有那么一两个的,要有善于对付“刺头”的能力,当然随着带团次数增多,...

瑶海区17726036354： 如何做一个好导游?需要具备哪些职业素养? - ？
可昆口服： 一个好导游首先要具备敏锐的洞察力,口才要好.也就是说得会来事儿.旅游是服务业,为游客提供最好的服务是我们的宗旨.在分析过游客心理之后会发现,当刚刚上团,游客刚见到时,游客心中是有抵触心理的.不克服游客的抵抗心理,以后的工作的开展是很难的.所以说,导游员的亲和力问题又题很重要.其次,要为游客讲解,得熟悉你所带领游客游览的景点的任何事情.这包括厕所在哪儿,广播室在哪儿等.要根据你所工作的地区特点来研究中国历史中的几个方面,如你要是西安导游那你最好多学点汉史和唐史,你要是北京导游,就得把明清史烂熟于胸.一定要注意,烂熟于胸不是把导游词背的滚瓜烂熟,而是多方面的学习历史和人文知识,在把这些知识熟练的运用到你的讲解里.这才是好导游.

瑶海区17726036354： 做一个优秀的导游需要具备那些素质和条件 - ？
可昆口服： 1要有导游基础知识,如交通,票务,宾馆常识, 2良好的带团技能 3良好的沟通能力 4语言和语文能力 5建筑的基本知识,包括园林,庙宇等 6宗教基本常识,如佛教的基本知识等 7旅游地理知识 8民族和民俗知识 通过了国家导游资格考试,履...

瑶海区17726036354： 做一个好的导游应具备什么样的条件,素质? ？
可昆口服： 不瞒你说我正是干这行的.一个好导游首先要具备敏锐的洞察力,口才要好.也就是说得会来事儿.旅游是服务业,为游客提供最好的服务是我们的宗旨.在分析过游客心理之后...

瑶海区17726036354： 做导游要具备哪些技能?或要有哪些硬实力支持? - ？
可昆口服： 做导游最基本的技能:1/知识点:要自己各方面的知识多懂点,这就需要平时的累积;包括旅游产品……2/口才方面:也需要多练练,各种各样的人打交道说话的方式也不一样;3/心态:摆好自己的心态,相应一切报酬都是与自己付出成正比;…… ……

瑶海区17726036354： 请问有谁知道关于导游的招聘条件? - ？
可昆口服： 1,首先条件:好的导游必须具有较高的素质和道德水准,眼睛只往钱眼里看的人,本社是坚决不用. 2,优秀的导游人才必须具备勤奋向上的精神,这个方面包括:自己必须通过自己的努力不断的学习,注入新鲜的血液,充实自己的人生.第二个...

瑶海区17726036354： 当导游需要备配什么条件?？
可昆口服： 首先要有良好的记忆力,大段的景点解说词要牢记,口齿清晰,口才好,反映迅速,表达能力强,处置紧急事务和应变能力较强,善于与陌生人沟通,打交道,亲和力强,最好有一定的历史和文化知识积累,有才艺(如歌舞).为人和善有礼,形象较好.以上是比较基础的,较高的要求是有较强的组织、协调能力,善于和不同年龄,性格,身份背景的人打交到,有一定平息不测或紧急事态的能力.

瑶海区17726036354： 做导游需要具备什么条件?？
可昆口服： 导游人员资格证考试:报考条件 遵守宪法,热爱祖国,坚持四项基本原则,具有高级中学、中等专业学校或者以上学历,身体健康,具有适应导游需要的知识和语言表达能力的中华人民共和国公民.