为什么说全面质量管理是全员参考的全过程的质量管理
全面质量管理强调的四个观点： 1、用户第一的观点，并将用户的概念扩充到企业内部，即下道工序就是上道工序的用户，不将问题留给用户。2、预防的观点，即在设计和加工过程中消除质量隐患。 3、定量分析的观点，只有定量化才能获得质量控制的最佳效果。 4、以工作质量为重点的观点，因为产品质量和服务均取决于工作质量。
要想理解全面质量管理是一场深刻变革，就必须先要知道什么是全面质量管理。
全面质量管理是指：“一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。”具体地说：全面质量管理就是企业以质量为中心，全体成员及有关部门积极参与，把专业技术、经营管理、数理统计和思想教育结合起来，建立起产品质量形成全过程的质量体系，从而有效地利用人力、物力、财力、信息等资源，以最经济的手段生产出顾客满意的产品，使企业及其全体成员和社会均能受益，从而使企业获得成功与发展。
在当今的发展中国家，很多企业都是一面的看销售额是多少，销售额每年的增长是多少，又有多少企业能真真正正的关注，他们今天得到的利润是花费了多少的本金吗？他们的本金与销售额的比例又是多少呢？在销售额增长的同时，成本又是以一个什么样的速度在飞跃呢？
全面质量管理体系的基本要求为“三全一多样”，即全员的质量管理、全过程的质量管理、全企业的质量管理和多方法的质量管理。
与传统的质量管理相比较，全面质量管理的特点是：把过去的以事后检验和把关为主转变为以预防为主，即从管结果转变为管因素
从过去的就事论事、分散管理，转变为以系统的观点为指导进行全面的综合治理
这就是为什么 KFC 麦当劳能全世界绽放 而中国的企业 在本土都难做到全面开花 满盘结果的境界
我自认为 这不仅仅是变革 也是洗礼 给中国企业家们的一次非常好的洗礼
因 这不仅仅是一个方法 也是一个思维转换 特备是在用人方面 就有很大的不同之处
要是还不明白 直接问我好了 要是以白话文的形式说清楚 我认为 可以出书了
1.开展质量方针目标管理�
企业质量方针是企业质量工作的行动指南；质量目标是根据质量方针制订的质量特性的目标，一般用定量表示。质量方针目标管理是指为实现质量方针和目标而对质量方针、目标进行的制订、展开、实施、检查、考核和奖惩等过程的管理活动。�
2.加强新产品开发、老产品改进的质量管理�新产品开发设计是要把用户的质量要求转化为产品设计图纸和技术规范。同时，在开发设计中还要考虑到实际生产条件，使产品易于制造、检验和使用，以便提供全面满足用户需要的产品。�
3.完善制造过程的质量管理�
产品制造过程是形成产品质量的重要环节，影响面很广。制造过程是由一系列工序所组成，工序状态的优劣决定了产品实物质量的优劣。影响工序质量的因素有人、设备、材料、工艺方法、检测和环境等。要预防不合格品的发生，就必须对影响质量的因素加以控制。这是全面质量
关于全面质量管理的说法,错误的是( )。A.全面质量管理是一个在长期...
【答案】：B 本题考查全面质量管理。全面质量管理规划需要从上向下推行，并持续地从下向上付诸实施。所以B的说法有误，符合题意。
全面质量管理的提出,是不是意味着统计质量控制就没用了?并说明原因...
质量管理应从全过程的各项工作上来研究质量问题,它的方法和手段更丰富多彩,其中尽量用事实证明,用数据管理,强调PDCA的循环系统,广泛应用了科学技术的新成果,如数理统计工作\\网络\\IE工程\\系统工程\\运筹学等,所以说全面质量管理的提出,不是意味着统计质量控制就没用了,只能说明质量管理的理论更进一步了 ...
品质管理仅是生产部和品质部的工作对吗?为什么?
比如说，采购来的原材料不合格率高，品质部检不过来导致流到生产线上，从而造成产品品质问题。又比如说，生产用的设备输出不稳定，时好时坏，那出来的残次品难免就多，品质就不好控制。所以上个世纪六十年代就有专家提出全面质量管理的概念。全面质量管理，即TQM(Total Quality Management)就是指一个组织...
TQM为什么需要全员参与
TQM全面质量管理是全体员工上下一心、群策群力---这是很关键的一点。要注意的是“上下一心”并非只是口号，而是必需条件。这里说“上下一心”，至少包含了三方面的意思：一是上下各级同事皆充分明了公司的目标、方向和策略；二是他们充分认同及投入；三是他们清清楚楚地知道公司能达致目标对他们会有什么...
全面质量管理的基本方法?
“全面”是相对于质量管理的上个阶段“质量检验阶段”来说的，在上个阶段里，产品质量只由检验人员来管理和控制。极易形成检验把关，生产闯关的现像，万一检验有疏漏，则产品质量不能被保证。对此，从事质量管理研究的人员经过策划和论证，才提出了全面质量管理理论。目的在于使所有人员都有质量意思，比如...
全面质量管理企业应用
管理者在实施过程中，最高管理者需承担领导责任，明确企业目标，沟通内外部需求，中层管理者则需推动改进，负责项目管理和跨部门协调，确保工作质量达标或超越标准。总的来说，全面质量管理是企业提升竞争力，实现可持续发展的关键策略，通过科学的体系构建和有效的执行，企业能在激烈的市场竞争中立于不败之...
如何加强企业质量管理
比如在上一施工阶段发生的质量问题到下一施工阶段还会出现,这主要是在“处置”的环节上出了问题,我们往往在处置时还只停留在把具体问题解决掉的表层,却没有深入分析产生质量问题的原因,及采取相应的措施避免以后再发生类似的问题,这就是动态的质量管理理念没有形成。2、树立全面质量管理的思想全面质量管理是一种全...
全面质量管理在管理上有何意义,试举例说明
全面质量管理的运用可以提高产品的质量，质量目标朝着更高的方向发展。全面质量管理中统计手段的运用，改善了产品设计方案，先期降低了失败成本及后续因产品设计问题而引发的一系列成本优化。全成质量管理的运用，加速成了生产流程，使流程加优化简洁。全面质量管理的深入开展，鼓舞员工的士气和增强质量意识。全...
(2011年真题)关于全面质量管理的说法,错误的是( )。
【答案】：B 全面质量管理需要最高管理层的支持，全面质量管理规划需要从上向下推行，并持续地从下向上付诸实施。A项，全面质量管理强调依靠协同工作得到组织中的每个人对质量的承诺，是一个在长期经营中不断改进质量的过程；C项，挑选员工是一个重要环节，只有具有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的...
为什么说全面质量管理有了一次质的飞跃?
质量管理分为三个阶段：操作工的质量管理、检验员的质量管理、管理层的检验管理.但是随着社会的进步,个体的发展离不开群体的协作,一个企业的发展也离不开相关方的支持.例如：银行、外协厂商、供应商等,所以为了共同的发展,要求企业在重视质量的基础上,推行全员、全岗位、全职责的品质监管,这样就已经超越...
谢阳氢化： 企业要取得市场竞争的胜利,必须对质量概念有新的认识,把过去产品经济条件下狭义的符合质量,转变为商品经济条件下广义的适用质量,努力开发设计、生产出满足顾客需要的产品,这是全面质量管理很重要的内容与观点之一.?1.开展质...
三亚市15813574159： 全面质量管理的特点有:①全面的质量管理;②全过程的质量管理;③全员参与的质量管理. - ？
谢阳氢化： 全面质量管理强调的四个观点: 1、用户第一的观点,并将用户的概念扩充到企业内部,即下道工序就是上道工序的用户,不将问题留给用户.2、预防的观点,即在设计和加工过程中消除质量隐患. 3、定量分析的观点,只有定量化才能获得质量控制的最佳效果. 4、以工作质量为重点的观点,因为产品质量和服务均取决于工作质量.
三亚市15813574159： “全面质量管理”的意义是什么? - ？
谢阳氢化： 全面质量管理的意义是以产品质量为核心,建立起一套科学严密高效的质量体系,以提供满足用户需要的产品或服务的全部活动.全面质量管理是指在全面社会的推动下,企业中所有部门,所有组织,所有人员都以产品质量为核心,把专业技...
三亚市15813574159： 全面质量管理是 全面质量的管理 还是 全面的质量管理? - ？
谢阳氢化： 全面质量管理是全面的质量管理. 全面质量管理是指所有人员都以产品质量为核心,以优质的工作最经济的办法提供满足用户需要的产品的全部活动.
三亚市15813574159： 为什么说全面质量管理是企业管理的中心环节? - ？
谢阳氢化： 全面质量管理(total quality management)是一种由顾客的需要和期望驱动的管理哲学.TQM以质量为中心,建立在全员参与基础上的一种管理方法,其目的在于长期获得顾客满意、组织成员和社会的利益.ISO8402对TQM的定义是:一个组织...
三亚市15813574159： 全员工参与质量管理; - ？
谢阳氢化： 全员参与质量管理是全面质量管理的基本要求之一,产品质量是企业各个生产环节、各个部门全部工作的综合反映.企业中任何一个环节、任何一个人的工作质量都会不同程度的直接或间接影响着产品质量和服务质量.因此,必须把企业所有人...
三亚市15813574159： 开展全面质量管理的关键是 - ？
谢阳氢化： 开展全面质量管理的关键是全过程的管理、全企业的管理和全员的管理.1.全过程的管理 全面质量管理要求对产品生产过程进行全面控制. 2.全企业管理 全企业管理的一个重要特点,是强调质量管理工作不局限于质量管理部门,要求企业所...
三亚市15813574159： 为什么说全面质量管理是一场深刻变革 - ？
谢阳氢化： 要想理解全面质量管理是一场深刻变革,就必须先要知道什么是全面质量管理. 全面质量管理是指:“一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径.”具体地说...
三亚市15813574159： 如何理解全面质量管理? - ？
谢阳氢化： 全面质量管理(Total Quality Management,TQM) 就是一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径. 全面质量管理的基本方法可以概况为四句话十八字,即,...
三亚市15813574159： TQM为什么需要全员参与 - ？
谢阳氢化： 转载以下资料供参考 TQM(Total Quality Management)全面质量管理,是一种全员、全过程、全企业的品质经营.它指一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有...
