全面质量管理的提出,是不是意味着统计质量控制就没用了?并说明原因.

作者&投稿:甘进 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
全面质量管理概念的提出,是否意味着统计质量控制的方法没用了,应该用全面质量管理来取代统%B~

汽车发明和使用也没代替自行车啊

质量管理发展的历史到今天已经进了第五个阶段。
1.第一个阶段是20世纪初到30年代
以质量检验把关为主,是从半成品或者产品中间挑出废品和次品,是一种事后把关式的管理,它依靠的是检查人员的经验和责任心。
2.第二个阶段是20世纪30年代到60年代之间
这个阶段是统计质量控制阶段。适应生产力大发展的要求,利用数理统计的原理对生产过程进行分析,及时发现异常情况,从而采取处理措施,把质量检验发展到由事后把关变成事前控制。
3.第三个阶段是20世纪60年代
进入了全面质量管理的阶段,开始叫TQC,后来发展到TQM。最主要特点是:抓质量不仅仅是抓生产制造的质量,更是从源头抓起,贯穿于从设计开始一直到售后服务的全过程,要动员全体员工、全体人员来参与这项活动,要以顾客为关注的中心来开展活动。因此全面质量管理意味着是全攻全守型的阶段。
4.第四个阶段也是20世纪60年代
这同时还是质量保证阶段。就是我们所说的QA,以军工企业为代表,它把企业一切应该做的事情订立成质量手册,通过程序文件以及一系列的质量表格文件来控制,它的观点是想到的就要写到,写到的就要做到。用严密的程序手册来保证过程的进行。一直延续到我国20世纪80年代后期到90年代。其中最典型的就是ISO900族系列标准。

5.第五个阶段是21世纪以后
零缺陷的质量管理,进入质量哲学时代,这是以美国克劳斯比为代表的。他主张抓质量,主要是抓住根本,就是人。人的素质提高了,才能真正使质量获得进步。它的目标是第一次就把事情做对,而且把每次做对作为奋斗方向。
回顾质量管理经营的五个阶段,可以看到,我们的企业、国家现在处于一个混合阶段。有很多企业在申报ISO900系列标准,有的在采用全面质量管理的手法和办法,但是另外一方面却又检验、把关都没有到位。从这个意义上讲,很多企业的质量管理是夹生饭,是混合性的管理。这也说明,我们的工作有很多难点。

全面质量管理是在统计质量控制的基础上发展起来的.它重视人的因素,强调企业全员参与,质量职能应由全体人员来承担,质量管理应从全过程的各项工作上来研究质量问题,它的方法和手段更丰富多彩,其中尽量用事实证明,用数据管理,强调PDCA的循环系统,广泛应用了科学技术的新成果,如数理统计工作\网络\IE工程\系统工程\运筹学等,所以说全面质量管理的提出,不是意味着统计质量控制就没用了,只能说明质量管理的理论更进一步了


全面质量管理理论的主要观点有哪些
16. 全面质量管理工作的一个重要特征是,从根源处控制质量。例如,通过由操作者自己衡量成绩来促进和树立他对产品质量的责任感和关心,就是全面质量管理工作的积极成果。 来源:网络转载 全面质量管理——TQM 全面质量管理这个名称,最先是20世纪60年代初由美国的著名专家菲根堡姆提出。它是在传统的质量管理基础上,随着科学...

质量管理的发展史
由于上述情况的出现,虽然仅仅带领质量检验和运用统计方法已难以保证和提高产品质量,促使“全面质量管理”的理论逐渐形成。最早提出全面质量管理概念的是美国通用电气公司质量经理菲根保姆。1961年他发表《全面质量管理》,强调执行质量职能是公司全体人员的责任。他提出:“全面质量管理是为了能够在最经济的水平上并考虑到充分...

什么是pdca,全面质量管理的核心理念是什么?
全过程的质量管理必须在市场调研、产品的选型、研究试验、设计、原料采购、制造、检验、储运、销售、安装、使用和维修等各个环节中都把好质量关。其中,产品的设计过程是全面质量管理的起点,原料采购、生产、检验过程实现产品质量的重要过程;而产品的质量最终是在市场销售、售后服务的过程中得到评判与认可。2...

请问各位大虾!! 全面质量管理与零缺陷的区别和共性各在哪里?谢谢_百度...
共同点:1、都是用于质量管理方面的工具 2、基本原理和基本思想类似,即领导挂帅、全员参与、关注细节等等 区别:1、零缺陷,是由菲利浦·克劳士比(Philip B. Crosby)提出的,全面质量管理是由以戴明(W.E.Deming)为主的一组专家提出来的 2、零缺陷是针对产品生产的每个环节提出的质管理目标,而TQM...

全面质量管理的含义
全面质量管理,就是指一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功途径。在全面质量管理中,质量这个概念和全部管理目标的实现有关。全面质量管理的特点 1.它具有全面性,控制产品质量的各个环节,各个阶段; 2.是全过程的质量管理; 3.是全...

质量管理模式有哪些?
现代质量管理有3种模式。即:全面质量管理(TQM或TQC)模式、ISO9001模式或GB\/T19001模式、卓越绩效模式。1、全面质量管理(TQM或TQC)模式。它在美国被提出,在日本得以发展,1978年从日本被引入中国。它给中国带来的是质量观念和质量管理方法的转变。诸如,满足用户要求,“头QC”,即领导作用,全员...

质量管理发展经历了哪三个主要阶段,各有什么特征?
质量管理发展的三个阶段是:第一阶段: (二十世纪初~四十年代) 质量检验阶段 1.泰勒主张计划与执行必须分开,执行当中要有检查和监督。工业企业普遍设置的专职了检验机构。2. 1924年美国贝尔研究所的休哈特(W.A.Shewhart)针对质量检验方法缺乏预防性,运用数理统计原理提出了经济控制生产过程产品质量的...

全面质量管理的思想基础是什么?论述其是如何运行的
全面质量管理的思想基础:1、质量第一,以质量求生存;2、以顾客为中心,坚持用户至上;3、预防为主,不断改进产品质量;4、用数据说话,以事实为基础;5、重视人的积极因素,突出人的作用。运行方法:第一个阶段称为计划阶段,又叫P阶段(Plan)这个阶段的主要内容是通过市场调查、用户访问、国家计划...

全面质量管理的特点
综合性的质量管理,即全面质量管理用以管理质量的方法是全面的、多种多样的,它是由多种管钾技术与科学方法组成的综合性的方法体系。全面、综合地运用多种方法进行质量管理,是科学质量管理的客观要求。随着现代化大生产和科学技术的发展以及生产规模的扩大和生产效率的提高,对产品质量提出’了越来越高的...

质量管理与企业发展的关系
战略质量管理的思想融入到企业内部管理中,主要体现在以下方面:1、增强质量的市场性,加强市场营销在质量管理中的作用。质量的市场性强调了质量是市场的质量,是消费者认可的质量。其它质量(设计质量、制造质量)则是达到这一质量的手段,其它的质量活动必须围绕着市场质量的管理活动而进行。它不仅强调商品...

开福区17716298938: 全面质量管理的提出,是不是意味着统计质量控制就没用了?并说明原因. -
咎关好及: 全面质量管理是在统计质量控制的基础上发展起来的.它重视人的因素,强调企业全员参与,质量职能应由全体人员来承担,质量管理应从全过程的各项工作上来研究质量问题,它的方法和手段更丰富多彩,其中尽量用事实证明,用数据管理,强调PDCA的循环系统,广泛应用了科学技术的新成果,如数理统计工作\网络\IE工程\系统工程\运筹学等,所以说全面质量管理的提出,不是意味着统计质量控制就没用了,只能说明质量管理的理论更进一步了

开福区17716298938: 全面质量管理是否会取代传统质量管理?它的提出是否意味着传统方法不可用? -
咎关好及: 传统质量管理与全面质量管理的最大差异在于以下几点,但并不表示传统方法不可用,应该是关注的范围由小变大而已.1.传统质量管理焦点在于制造面,而全面质量管理的焦点扩大为全公司每个流程,从产品研发阶段到制造、出货、客户服务...

开福区17716298938: 全面质量管理的提出是否意味着传统的质量管理方法不可用了?是否应该用全面质量管理来取代传统的?为什么?
咎关好及: 第一问:是的.相比来讲,前者比后才要先进很多.第二问:传统的质量管理方法当然要被全面质量管理方法所取代.第三问:因为全面质量管理比我们传统的管理方法要先进,并且,传统的管理方法已经包含在全面质量管理中.现在全面质量管理已经过时了,现在是7S管理模式.

开福区17716298938: 否可以说全面质量管理取代了统计质量控制?为什么? -
咎关好及: 执行ISO9001标准就可以说取代了统计质量控制.因为统计质量控制是1924年,美国数理统计学家W.A.休哈特提出控制和预防缺陷的概念.他运用数理统计的原理提出在生产过程中控制产品质量的“6σ”法,绘制出第一张控制图(SPC)并建立了一套统计方法.及时发现问题并改进,比传统的事后把关前进了一步. 现在全世界都推行ISO9000标准,从设计,采购,合同,生产,IQC,QC,QA,设备,计量,等各个环节都加以控制.所以现阶段的质量管理是全面质量管理并比统计质量控制前进了一步,理所当然要取代统计质量控制价段的管理方法.

开福区17716298938: 全面质量管理法是哪个国家提出的 -
咎关好及: 全面质量管理这个名称,最先是20世纪60年代初由美国的著名专家菲根堡姆提出. 全面质量管理的基本原理与其他概念的基本差别在于,它强调为了取得真正的经济效益,管理必须始于识别顾客的质量要求,终于顾客对他手中的产品感到满意.烽火猎聘资深专家认为全面质量管理就是为了实现这一目标而指导人、机器、信息的协调活动. 全面质量管理Total Quality Management(TQM ):是指在全面社会的推动下,企业中所有部门,所有组织,所有人员都以产品质量为核心,把专业技术,管理技术,数理统计技术集合在一起,建立起一套科学严密高效的质量保证体系,控制生产过程中影响质量的因素,以优质的工作最经济的办法提供满足用户需要的产品的全部活动.

开福区17716298938: 全面质量管理的概念 -
咎关好及: 在介绍全面质量管理之前,我们首先明确一下有关质量的定义.国家标准(GB/T19000-2008 idt ISO9000:2005)对质量下的定义为:一组固有特性满足要求的程度.更流行、更通俗的定义是从用户的角度去定义质量:质量是用户对一个产品(...

开福区17716298938: 为什么要在质量管理的基础上再提出全面质量管理? -
咎关好及: 产品是过程的结果,要质量好的产品,必须有一个“好”的过程.全面质量管理是质量管理发展的一个阶段 1,质量检验阶段:事后把关 2,统计质量控制阶段:因为事后把关型无法防止废品发生,用数理统计方法使得事前预防称为可能. 3.全面质量管理阶段:费根鲍姆首先提出这个概念,认为质量问题不只局限于制造过程,解决问题手段也不局限于统计方法.质量管理由制造过程逐渐发展到满足顾客要求所必须关注的各个方面(全面) 早期(TQC),演化为(TQM). 基本要求: 1.全过程质量管理 2.全员质量管理 3.全企业质量管理 4.多方法质量管理不知道能帮到你吗?

开福区17716298938: 请简述全面质量管理的概念含义和发展历程 -
咎关好及: 全面质量管理是指一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,把专业技术,管理技术,数理统计技术集合在一起,建立起一套科学严密高效的质量保证体系,控制生产过程中影响质量的因素,以优质的工作最经济的办法提供满足用户需要的产...

开福区17716298938: 简述质量管理的发展过程 -
咎关好及: 大致经历了3个阶段.① 质量检验阶段.20世纪前,产品质量主要依靠操作者本人的技艺水平和经验来保证,属于“操作者的质量管理”.20世纪初,以F.W.泰勒为代表的科学管理理论的产生,促使产品的质量检验从加工制造中分离出来,质...

开福区17716298938: 全面质量管理到底最早是谁提出的? -
咎关好及: 简单说 先是戴明提出PDCA质量管理,然后菲根堡姆在质量管理的基础上提出全面质量管理,具体如下: 全面质量管理这个名称,最先是20世纪60年代初由美国的著名专家菲根堡姆提出.它是在传统的质量管理基础上,随着科学技术的发展和...

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