高速公路如何做好收费员

作者&投稿:邴股 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~   首先,就是要有责任心。作为一名收费员,我们除了要精通收费设备的各项功能,能熟练操作外,还应该必须具备收费员特需的素质就是要有责任心。做任何事情都要有责任心,有责任心才会认真地去做一件事情,也才能够很好的完成一件事情,做收费员更是如此。收费员要有高度的责任感这一条就把责任心摆在了首位。很多人认为收费工作非常轻松,非常简单,只需要坐在收费亭里按一下确认,收取通行费就可以了,其实这些看似简单的事情是需要责任心才能够做好的。遇到有的特殊车辆要及时告知监控室,绿色通道车辆、免费车辆等要如实记录,突发状况要及时汇报,这其中任何一个环节都不能忽视,各种各样的情形都需要收费员的仔细观察和准确判断,稍有不慎就会误判。所以收费员只有以高度的责任心认真观察和辨别并做出正确的判断,才能减少工作的失误。
  其次,细心也是收费员必须具备的素质之一。收费工作的性质决定了我们必须对工作一丝不苟,不能错过任何一个细微的问题细节,我们必须时刻掌握收费现场的即时信息,这些信息往往就是一瞬间的事情,不细心的话就容易错过。
  第三,还要有进取心。作为收费员,我们一定要注重业务知识的学习和业务知识的提高。学习业务知识,不只是记住有关的文件内容,更重要的是理解政策法规,以保证在工作中能够有过硬的业务知识来处理和解决突发问题。随着科技的进步,高速公路的发展,越来越多的新技术正在运用到高速公路的收费工作来。今后也将会有更多的新技术、新设备也将陆续投入使用,这需要我们有进取心不断学习。如今安装的ETC电子不停车收费系统,作为一名合格的收费员,我们要熟练掌握这些设备的基本组成、使用方法与日常维护,这就要求我们必须有一颗学习进取的心,不断接收新事物,掌握新知识。
  总之,想要做好一名出色的收费员还必须具备其它一些素质,比如团队协作、奉献精神、不断创新等。我们只有以高度的责任感、娴熟的业务知识来对待工作,才能在自己平凡的收费工作中创造出不平凡的业绩。


高速公路如何做好收费员
首先,就是要有责任心。作为一名收费员,我们除了要精通收费设备的各项功能,能熟练操作外,还应该必须具备收费员特需的素质就是要有责任心。做任何事情都要有责任心,有责任心才会认真地去做一件事情,也才能够很好的完成一件事情,做收费员更是如此。收费员要有高度的责任感这一条就把责任心摆在了...

高速公路收费员该怎么做
一是要掌握过硬的收费业务技能。我们要熟练掌握各种车型判别,在收费过程中点钞、识钞、找零、给票的动作要迅速快捷,所以我们要不断加强学习,努力提高自己的能力。人们常说“干一行、爱一行”,既然选择了收费工作,就应该干好它,不能有“得过且过”的思想。二是要坚持正确的工作态度和高度的工作热...

如何做一名合格收费员
3、换位思考。作为一名收费员,每天与形形色色的司机打交道,难免发生一些不愉快的事情,不论遇到什么特殊情况,我们都要做到主动换位思考,将心比心,向司机耐心解释,以平和的语气和态度,让司机舒心的通过收费站。4、爱岗敬业。不可否认,收费员的工作是单调而枯燥的,年复一年重复着同样的工作:收钱...

高速公路收费员工作内容
在日常工作中,高速公路收费员需要按照规定收取车辆通行费,并仔细核对车辆证件,确保车辆符合通行条件,防止非法车辆进入高速公路。同时,收费员还需要与司机进行交流,宣传交通安全知识,提醒驾驶员注意道路安全。除了日常的收费和安全宣传工作,高速公路收费员还需要及时处理突发事件,如车辆故障、堵车等,确保...

作为高速公路收费员如何做好收费管理工作
就是要以微笑服务为基础"三优"、"五化"为标准。只有坚持"只有更好、没有最好"长远的没有终点的文明服务意识为目标。把收费员在意识上自身置于服务者的位置,才能更好地为司乘人员服务,才能自觉地为司乘人员服务,而树立优质文明服务的意识,去自觉提高服务水平,为客户提供优质服务,只有树立了优质服务...

高速公路收费员该怎么做
收费员应严格执行收费政策规定,不准擅自减免或提高通行费,不准刁难驾乘人员,不准吃、拿、卡、 要,不准借工作之便为自己或他人拦截过往车辆;严格按规定控制免费车辆,不得擅自扩大免费范围,不得将免费卡发给非免费范围 。收费工作纪律:严格执行收费政策规定,不徇私情,应收不漏。认真履行职责,文明...

高速公路每公里收费多少钱(高速费多少钱一公里)
一、收费标准的决定因素 高速公路的收费标准是根据车型、高速公路类型和收费费率来确定的。其中,收费费率与车道数有关。对于四车道的高速公路,收费费率为0.45元\/标准车公里;而对于六车道及以上的高速公路,收费费率则为0.6元\/标准车公里。二、私家车的高速费用计算 对于私家车而言,收费系数与普通客车...

内蒙古高速公路差异化收费政策收费标准是多少
(一)各有关单位要做好宣传工作,正确引导社会舆论,做好差异化收费监测,科学评估政策实施效果,自治区交通运输厅、发展和改革委员会、财政厅根据高速公路运营情况适时做出调整完善。(二)安装ETC车载装置的货车,在差异化收费优惠政策基础上继续享受ETC优惠,原则上总体优惠幅度不超过收费标准的50%。(三)本...

谈谈你对高速公路收费岗位的认识,如果被录取,将如何做好一名收费员
一是严格遵守规章制度;二是严格要求自己。

高速公路收费多少钱一公里
一般四车道高速公路收费是0.4元\/每公里,六车道到及以上的高速公路收费是0.6元\/每公里。不同类型的车型高速公路收费标准不一样。一类车如7座以下客车及2吨以下的货车,一般收费是0.33元\/公里—0.5元\/公里。二类车如8-19座客车,2-5吨货车,一般收费是0.47元\/公里—1元\/公里。三类车如20-39...

青山湖区15664414101: 如何做一名优秀的收费员 -
纪宋知甘: 收费站是高速公路的主要窗口,而收费员更是在此窗口上和司乘人员直接接触的人.因此每位收费员的工作态度、工作效率,甚至一言一行、一举一动都直接影响到廊涿高速乃至河北高速的形象,这就要求我们收费员要加强政治思想和职业道路...

青山湖区15664414101: 如何成为一名合格的高速公路收费员 -
纪宋知甘: 这你也紧张?去了高速公路上班培训期间包括有军训、交通指挥手势、业务培训等一系列环节,培训一般十几天到二十天左右,培训完后就下岗,就是到收费站看老员工怎么操作,等一个星期左右你熟悉了就慢慢可以操作了,旁边会有师兄师姐看着,所以你不用担心什么啊,至于你想做的更好,就多认真学习,多向有经验的人请教.至于见到司机怎样收费表情什么的,都在培训里面,所以你什么都不用担心啊.等到了公司你自然什么都知道了.还有不懂的欢迎询问

青山湖区15664414101: 怎样做好一名合格的高速公路收费员 -
纪宋知甘: 如何做好一名合格的收费员:一、爱岗位敬业爱岗在有些人眼里也许是一个老生常谈的话题,可这“敬业爱岗”是我们做好一切工作的基础和动力.要做到敬业爱岗,就应该有正确的工作态度、勤奋务实的工作作风和高度的责任心和使命感,...

青山湖区15664414101: 应该不久将成为一名高速公路收费员,希望前辈指点一下,应该怎么做得更好. -
纪宋知甘: 高速公路行业和其他的国企都一样,如果你家里有后台,关系比较硬的话,上升空间很大,可以往工程上面发展;如果家里没什么后台,没有关系,就只能在收费一线做收费员了,除非你的能力实在很强,不然上升的空间还真不大.这一行的工作环境整体来说还算比较和谐的,大家各司其职,只是年底什么评优选先之类的,就要个人和直属领导打好关系了!圆滑、为人处世比较好的人,到哪里,都是比较受欢迎的.

青山湖区15664414101: 收费员怎样做好“收费工作” -
纪宋知甘: (中国高速网 cngaosu.com 范红)收费站是高速公路对外的主要窗口,每位收费员的工作态度、工作效率、甚至一言一行、一举一动都直接影响到高速公路的形象,这就要求收费员在平时要加强政治思想和职业道德教育,增强窗口意识,做到...

青山湖区15664414101: 收费员应如何做好高速公路收费
纪宋知甘:高速公路收费员文明服务及服务能力的形象直接关系到一个地区的形象,说高速收费服务,是一个地区的窗口一点都不为过,它是外地司乘人员第一个接触到本地区的服务系统,司乘人员途经收费站收费车道只有短短的几秒钟,收费员应该怎样...

青山湖区15664414101: 如何做好收费工作 -
纪宋知甘: 借用罗伯特.庞德的一句话来说:这是一个2分钟的世界,你只有1分钟向人们展示你是谁,另一分钟让他们喜欢你.所以,我觉得只要是认识自己,改造自己,只有留给人们良好的印象,你们才能开始第二步.我想,也许你应该该知道问题的答案了吧.

青山湖区15664414101: 如何做一个合格的收费员 -
纪宋知甘: 肯定要礼貌代人优先 顾客就是上帝这也不用多说 微笑服务,亲切热情,相信 真心 做到这几点顾客都会很高兴的接受你的服务 领导看在眼里记在心里

青山湖区15664414101: 应该怎样做一名合格的公路收费员 -
纪宋知甘: 想到路政上工作啊,呵呵.这个职业不好说,隐蔽性的东西很多.总体来说,不错.

青山湖区15664414101: 浅谈收费员如何提高业务技能和文明服务水平 -
纪宋知甘: 对于我们日照高速公路来说,既要顺应社会和广大群众的需求,又要适应事业发展和工作的要求,在服务行业中努力塑造自己的形象,打造自己过硬的文明服务品牌.因此,不断加强行业作风建设,积极做好文明服务,提升行业管理服务质量,...

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