人力资源部门如何来做员工背景调查

作者&投稿:侨蕊 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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企业做背调主要有以下三种方式:

1、企业HR自主背调;

2、委托猎头公司进行背调;

3、委托第三方背调公司进行背调;

第三方背调公司通常拥有专门的团队和资源来进行全面的背调,背调机构有更多的官方授权的合规数据源渠道,背调机构能进行更深入、更广泛的调查,稳定的大公司通常会找第三方背调公司来做背景调查。

HR做背调时需要注意以下几点:

1、关于个人基础信息的背调,必须征得候选人的同意和授权;

2、在背调前,先对候选人的简历信息进行了解分析,明确本次背调的目的;

3、背调时,需要注意访谈人的语调、停顿、暗示、没有说明或者避而不答的问题;

4、优先选择候选人的上级或者同事进行背调;

5、引导候选人谈自己的优点和不足,与背调信息做对比分析;

6、注意候选人语气和表情等细节,分析可能存在的问题和矛盾;

7、要严格保障候选人及证明人的个人信息和隐私安全。

做背调的最佳时间:

1、面试后,发offer前:一般情况下,对于已通过面试流程的候选人进行背景调查,时间应安排在面试结束后到发offer前这段时间内。但对于高层管理岗位,最好在初试通过后就进行背调。如果在背调中发现诸多疑问,可在复试过程中做针对性的考察。这样的好处就是,一旦发现有造假行为,企业可以灵活处理,几乎没有法律风险。但缺点就是候选人可能在此期间转向其它公司,导致有可能流失优秀的人才。

2、入职后试用期间:在员工的试用期之内进行,能有足够的时间进行充分的背调,能尽快提前留住员工,不用担心失去优秀的人才。但缺点是企业辞退该员工要冒较大的法律风险。而且如果该员工存在职业道德的问题,会给企业带来很大损失。

背调时可以用得上的平台:

1、学历真伪验证——中国高等教育学生信息网(学信网),用于查验2003年后毕业生的毕业证、2008年后毕业生的学位证。

2、个人涉案记录——根据候选人姓名、身份证号在中国裁判文书网可查询个人涉案判决书等判决资料。

3、工作单位、工作时间、工作职责、业绩表现、工作态度、离职原因、优缺点、工作风格、是否有竞业限制等背调项目——傲信,让企业享受更具深度的雇前背景调研服务,专业为企业把控招聘风险的平台。



背景调查的目的就是验证应聘者提供信息的真实性,防止用工风险。为企业招聘到胜任岗位的人才。
企业HR做背景调查一般会在面试结束后,发offer之前,在背调前要先列出背调的内容,与候选人签订背调授权书,收集候选人的资料信息,通过电话询问,核实工作经历信息。
对候选人客观信息的核实,如学历信息,证书信息,可以通过对应的网站查询。主要是核实候选人是否能够胜任工作,以及简历上工作经历是否属实。核实候选人的职位、工作表现、待遇、离职原因、是否签署禁业限制协议等,需要通过候选人提供的电话或者网上查找公司的座机,去联系对应工作经历的HR或者与候选人相关的负责人。
但是HR去做背调,很有可能会被拒绝告知内容,而且HR自己做调查,力量薄弱,一个人做工作费时费力,不小心很容易拉长招聘周期,增加时间成本。这时候可以委托专业的第三方背调公司来帮助企业做好背调,这样背调结果也会比较客观真实有效。企业只需参考背调结果,来决定是否录用候选人。

员工背景调查是指用人单位通过各种合理合法的途径,来核实求职者的个人履历信息的真实性的过程,它是保证招聘质量的重要手段之一。员工背景调查是舶来品,在欧美国家比较盛行。近几年,随着中国经济的腾飞和对外开放的深化,员工背景调查也逐渐在中国流行起来。

调查原则编辑

1.只调查与工作有关的情况,并以书面形式记录,以证明将来的录用或拒绝是有依据的。

2.重视客观内容的调查核实,忽略应聘者的性格等方面的主观评价内容。

3.慎重选择“第三者”。要求对方尽可能使用公开记录来评价员工的工作情况,避免偏见的影响。

4.估计调查材料的可靠程度。一般来说,应聘者的直接上司的评价要比 人力资源部人员的评价更为可信。

5.利用结构化的表格,确保不会遗漏重要问题。

调查方法编辑

1、电话调查

2、委托调查机构调查

3、利用行业HR联盟


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佐喻信韦: 通过背景调查,了解其品行、能力、教育、从业情况和社会关系等背景况是很必要的.我以前就掉调查过别人的工作背景.我是做人力资源的,所以了解这块非常频繁,当时我是请的上海一家老牌调查公司, 经上海市工商局登记注册的老牌调查公司,就很不错的,很专业,办事效率也很高的,具有雄厚的实力、先进的经营理念、严密的管理制度、科学的业务流程和先进的调查装备,你可以联系一下他们,具体你得要向他们咨询一下.搜索"021-007"即可找到

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