童装优秀导购员服务案例
如何做好一个服装导购员
经历、经验、人际口传、销售者承诺、竞争者信息等构成顾客的期望值,顾客感知的产品价值及服务价值高于预期价值,就会产生满意的感受,并会出现重复购买的行为。可见,在产品价值不可改变的情况下,导购员体现的服务价值对顾客满意度的提高是何等重要。 服务质量主要包括技术质量即产出质量(产品,赠品),是...
一个新手导购如何推销衣服
今天小编就来分享5个关键点,让导购新手能够在2个月的时间变身销售高手! 首选人品,新人容易培养 招聘导购人员,尤其是招聘能够有战斗力的导购人员,有条件的话要招聘新人。 1、老导购经验丰富,但难免思想僵化 当然老导购经验丰富销售技能娴熟,能够尽快上手,但是当一个产品处在竞争激烈的局面,对导购人员的技巧和新知识要...
怎样做好服装导购
我那朋友说:怎么可能,我的导购服务态度都很好啊,来了客户都喊欢迎光临啊。 如果服务态度好就能当一个好的销售员,那我5岁的小侄女就可以胜任了。因为她见到每一位老爷爷老奶奶,都会说声:爷爷奶奶再见。 你是不是跟我的朋友一样,选择导购的时候,先培养她们的服务态度,而忽视了最重要的一个技能:挖掘客户需求!
怎样做一个优秀的家具导购员
其实家具销售是富有创造性的工作,你只有为成功而做出改变,方可成为顶尖家具导购员。本文是对近80名优秀家具导购员的营销实践并结合家具销售场景而总结的有效成功策略,相信能倍增你的销售业绩。 1 家具导购员专业销售模式 在竞争日趋激烈的家具市场,每位导购员必须树立的观念是:没有不能成交的顾客,只是因为导购员对...
如何做好一名优秀的导购员
终端导购员担当着重要的尖兵角色,个人素质与导购技巧,直接决定着终端销售。四、 服务大使导购员在充分了解自己所销售的产品的特征、使用方法、服务、品牌价值的基础了,适时的为顾客提供最好的服务、建议和帮助,以优良的服务来征服顾客,压倒竞争对手。潜在客户就在导购员的热情与微笑中产生。五、 优秀导购的特点1、从...
如何做一个成功的服装导购员?
作服装导购员要懂面积极角度向顾客解说面积极理影响顾客顾客觉服装价格高质量等服装导购员另外角度解说服装款式新颖、细节精致等等仅转移顾客所争议题能说服顾客让顾客认同看便促交易能 说委婉刺耳论顾客服装产品挑剔服装导购员都应该直接说顾客避免进步激化矛盾用非委婉语言语气指顾客认识确让顾客听起比较顺装品牌折扣服装...
服装导购需要做什么?
因此,一位优秀的服装导购员,不仅在服务、业绩上有好的表现,同时还应该是顾客的生活顾客,应站在顾客的立场上给予他们最多的商品咨询和建议上的帮助。 4、服务大使 在现今如此激烈的市场竞争中,竞争优势将越来越多地来自于无形的服务,一系列微小的服务改善都能征服顾客,压倒竞争对手,要知道有优质的服务才是我们的...
服装导购员销售技巧有哪些
导购员销售技巧四、微笑服务要求 1.要有发自内心的微笑 微笑是一种愉快心情的反映,也是一种礼貌和涵养的表现。2.要排除烦恼 一位优秀的导购员脸上总是带着真诚的微笑,导购员必须学会分解和淡化烦恼与不快,时时刻刻保持一种轻松的情绪,把欢乐传递给顾客。3.要有宽阔的胸怀 导购员要想保持愉快的...
如何做一个成功的服装导购员?
2.爱心:要视同顾客为亲人,朋友,要用你的服务让顾客感受得到。3.耐心:在进行销售时,在把握顾客可否购买的前提下,一定要十分耐心,周到有一种韧劲。4.恒心:不甘失败,要一件一件的继续努力。5.抓住顾客的心:掌握顾客的心理动态,下一步想要做什么,需要什么。销售中的七个步骤:1.寻找对象:...
服装导购员销售技巧?
3)当顾客关注退换货或者以后的优惠时;4)当顾客讨价还价还想打折时;5)当顾客跟同伴商量价格时。16、主动成交的语言:1)这个拿一个吧;2)这个我帮您拿到收银台;3)这个我先帮您装一下;4)我帮您算一下价格;5)A、B您要哪个呢;17、一定要让顾客体验,边体验边沟通,这是销售的法宝!
遂平县止咳回答: 你好,这是我的建议,仅供参考:第一,要有专业的知识,要充分了解你的货品并对他们有信心,学习相关的服装业务知识,比如这衣服是什么布料,有什么成分,怎么正确洗涤,高档的服装还要知道如何收藏等等.第二,要有服装搭配的眼光,学习一点形象设计,服装搭配的知识应用到销售过程中,会大大增加顾客对你的信任.第三,服务态度要热情,真诚,不管顾客这次有没有给你买都要真诚相待,他将很可能成为你的潜在顾客.第四,高档的服装日常要注意细节处的处理,如线头有无剪掉,有无保持平整,吊牌有无完整放好等等,细微处没做好会让顾客怀疑产品的质量.第五,就是你的销售技巧,如适当的给客人一些赞美,建议客人再搭配着多带一件,等等,这些可以跟一些老导购或是店长多请教看看.
余肤18227433368问: 能讲一下服装导购的实例 - ?
遂平县止咳回答: 我4年前在商场做过服装销售(半年),现在我又做这行了,在一家品牌店刚做了一星期,我发现没以前感觉好了,可能是以前有几个同事一起互相学习,现在只有我跟老板在店里,我发现我比以前害羞了,话也变少了很多,就是开朗不起来....
余肤18227433368问: 服装导购员销售案例 - ?
遂平县止咳回答: 服装销售市场的容量一直是很大的,消费者也是从最初的保暖的需要转向了对生活的精神层面需求.服装营业员面对客人时,改如何推销呢?下面我们来分析一下服装营业员的销售技巧: 在销售过程中,服装营业员除了将服装展示给客人,并加...
余肤18227433368问: 手把手教你如何做一名合格的童装导购员 - ?
遂平县止咳回答: 导购代表面对面地直接与顾客沟通,他们的一举一动、一言一行在顾客的眼中就代表一家专卖店的服务风格与精神面貌,因此我们要时时刻刻注意自己的一言一行,确保服务品质.做一个优秀的童装导购员要僻免如下错误1、导购不及时对于...
余肤18227433368问: 要怎样做好一个童装导购员? - ?
遂平县止咳回答: 其实很简单,一是要克服自己不敢说的心理阻碍,大胆说,记得一定要带微笑!中国有个古话:伸手不打笑脸人,所以,笑也是鼓励自己主动上前的一个动力哦. 顾客来了,一句:“看看有没有喜欢的?”,跟你搭话了,那就顺着往下走,问问...
余肤18227433368问: 儿童品牌服饰店员如何做好销售 - ?
遂平县止咳回答: 一、做儿童品牌服饰店加盟店坚持不议价的原则,顾客的心理是,你让价了,他下次会想让得更多,如果下次你又给多让一点,又觉得第一次吃亏了.让所有的人都习惯你的儿童品牌服饰店是不议价,大家自然就不会还价了.同时不议价还能容...
余肤18227433368问: 作为一名童装的导购员应该要怎么做 - ?
遂平县止咳回答: 第一步:招呼和接待顾客热情周到,尽快与顾客交流、表现专业形象(制服整洁,使用普通话,自我介绍)、礼貌待客(微笑,注视,礼貌用语)、保持一定距离(给顾客留一定空间和时间)、兼顾顾客的同行者; 第二步:与顾客沟通(商谈)十心十意,与顾客接触有信心、观察顾客要留心、关心顾客要真心、利益让顾客动心、产品演示要细心、与顾客沟通有耐心、把握顾客的好奇心、善用顾客从众心理、对待异议要用心、对顾客的购买决策有平常心; 第三步:促成购买.看准成交时机、巧妙促成购买、测试和检查商品、开单并协助付款、欢送顾客、做好客户回访. 坚韧的性格、丰富的知识以及服务为先的精神理念是成功导购员必备的三个基本素质.
余肤18227433368问: 怎么做好童装导购员 - ?
遂平县止咳回答: 你好,首先,感谢你的信任!我把一些基本知识和你讲一下:常用的有四种:1、50——55——60——65——70——75——80——85 2、4——6——8——10——12——14——16 3、S——M——L——XL——XXL——XXXL 4、70——80——...
余肤18227433368问: 童装装导购员销售技巧?
遂平县止咳回答: 掌握孩子家长购买童装心态,价格和质量是普遍条件,其次是款式和便宜的需求,然后进行心理沟通推荐,销售效果会较理想.
余肤18227433368问: 一名优秀服装导购员?
遂平县止咳回答: 第一,观察顾客的体型, 第二,了解顾客的需求 第三,告诉顾客穿起某件衣服会有什么样的感觉,比如很舒服,看起来很漂亮等等,然后告诉他,穿上某件衣服,会使顾客有某种特别的品位的提升. 建议你看看菲利普、科特勒的菲比销售模式.